2. 束Le relazioni tra persone non sono
accidentali o amorfe, ma possiedono
motivazioni ben definite e strutture che
ne determinano il corso e la funzione損
E.Berne
3. CONTATTO SOCIALE
Necessit biologica
Necessit psicologica
束 unit fondamentale del discorso sociale損
Le transazioni :
5. TRANSAZIONE
Una transazione 竪 costituita da :
Stimolo transazionale
Risposta transazionale
Stimolo + Risposta = Transazione
6. TRANSAZIONE
Insieme di uno stimolo
proveniente da un certo
stato dellIo agente,pi湛 la
risposta proveniente
dallo stato dellIo
reagente
S
R
Stimolo: CIAO!
Risposta: CIAO!
7. TRANSAZIONI
SEMPLICI COMPLESSE
Le transazioni dove sono coinvolti
due stati dell Io
Complementari
Incrociate
Le transazioni dove sono coinvolti
almeno tre stati dellIo
Ulteriori
Ad ognuno dei tre tipi di transazione si applica
una regola della comunicazione
Classificazione
9. TRANSAZIONI COMPLEMENTARI
Una transazione
complementare 竪
quella in cui i vettori
transazionali sono
paralleli e lo stato
dellIo a cui si rivolge
lo stimolo 竪 lo stato
dellIo che emette la
risposta. S : 竪 proprio una bella giornata oggi!
R : si, hai proprio ragione.
S
R
11. TRANSAZIONI COMPLEMENTARI
S : lansia mi sta divorando,
sono in ritardo con il lavoro ed il
capo questa volta non me la
far passare liscia
R : stai tranquillo, non
preoccuparti. Adesso che
saremo nel suo ufficio fai
parlare me.
S
R
12. TRANSAZIONI COMPLEMENTARI
1属 regola della comunicazione
Finch辿 le transazioni rimangono
complementari, la comunicazione
pu嘆 continuare allinfinito.
13. TRANSAZIONI INCROCIATE
Una transazione
incrociata 竪 quella in
cui i vettori
transazionali non
sono paralleli e lo
stato dellIo a cui si
rivolge lo stimolo
non 竪 uguale allo
stato dellIo che
emette la risposta S: 竪 proprio una bella giornata
R: pensa a lavorare invece di guardare il cielo
S
R
14. TRANSAZIONI INCROCIATE
R: vedo che 竪 arrabbiato
e ne capisco il motivo.
S: ancora in ritardo. Devi
cercare di arrivare in orario!
S
R
15. TRANSAZIONI INCROCIATE
S: 竪 necessario consegnare
il lavoro per domani
R: ma dai, prendiamoci
una pausa. Al lavoro
penseremo pi湛 tardi!!
S
R
16. TRANSAZIONI INCROCIATE
2属 regola della comunicazione
Quando una transazione 竪 incrociata
o si ha un interruzione nella
comunicazione o viceversa uno dei
due interlocutori si adegua allo
scambio proposto dallaltro.
17. TRANSAZIONI ULTERIORI
S
R
S : sei di nuovo in ritardo
Sono presenti due messaggi :
Messaggio manifesto
Messaggio nascosto
Stimolo sociale
Stimolo psicologico
S
R
R : si,ma di solo 5 minuti
S : continui a sbagliare
R : ti prego..non ti arrabbiare
18. Sono coinvolti quattro
stati dellIO
Sono coinvolti almeno
tre stati dellIO
TRANSAZIONI ULTERIORI
CLASSIFICAZIONE
Angolari Duplici
19. TRANSAZIONI ULTERIORI
Transazioni angolari
Sono coinvolti tre stati
dellIO ,uno di chi invia e
due di chi risponde
SS
Sp
Rs
Ss : questo 竪 un capo un po caro
Sp : non puoi permettertelo
Rs : Lo prendo!!
20. TRANSAZIONI ULTERIORI
Sono coinvolti quattro stati
dellIo due di chi invia e
due di chi risponde. SS
Rs
Sp
Rp
Ss :Vuoi vedere la mia collezione di
dischi? (ammiccando)
Sp : dai che ci divertiamo
Rs : certo, adoro la musica ( facendo un
cenno dintesa)
Rp : certo ci divertiremo un mondo
Transazioni duplici
21. TRANSAZIONI ULTERIORI
3属 regola della comunicazione
Lesito di una transazione ulteriore 竪
determinato dal livello psicologico della
comunicazione, non da quello sociale,
e ad esso 竪 legata la risposta
comportamentale
22. 束La cosa pi湛 importante nella
comunicazione 竪 ascoltare ci嘆
che non viene detto..損
Peter Drucker
Editor's Notes
Potrebbe suonare oggi pi湛 come termine giuridico che psicologico, ma per lanalisi transazionale il termine 束transazione損 竪 di fondamentale importanza. E proprio dalle analisi delle transazioni che Berne definisce la sua teoria con il nome di analisi transazionale. Nellambito psicologico il termine sta identificare che due individui si sono incontrati e tra di loro 竪 avvenuto un qualche tipo di comunicazione uno scambio in cui ciascuno, in qualche modo, ha riconosciuto laltro.
Fin dal primo momento Berne indirizza la sua attenzione allosservazione e allo studio delle interazioni umane ed in particolare alla comunicazione verbale. Egli da un valore per nulla accidentale a queste interazioni che invece pensa essere generate da motivazioni ben definite e strutture che ne determinano landamento e la funzione. Motivazioni ben presenti che per嘆 a volte sfuggono alla coscienza dellindividuo.
Ragione per cui il contatto sociale viene promosso perch辿 sottintende a dei bisogni espressi attraverso la necessit biologica e la necessit psicologica. Quindi per lessere umano risulta di vitale importanza comunicare ed entrare in relazione con gli altri. Comunicazione intesa come espressione di contenuti e reciproco riconoscimento.
Ma chi 竪 coinvolto in questa comunicazione ? Abbiamo visto e sentito, nei precedenti interventi che lAT ipotizza la presenza di tre stati dellIo allinterno di ciascun individuo. Se facciamo attenzione a quando comunichiamo ci possiamo accorgere che non lo facciamo nello stesso modo con tutti. Infatti, in maniera molto intuitiva possiamo almeno individuare tre parti coinvolte nella comunicazione: una parte Genitoriale interessata a norme, regole e dare sostegno, una parte Adulta particolarmente interessata ad aspetti logici, una parte Bambina estremamente interessata ad aspetti emotivi, desideri e bisogni. Ogni stato dellIO pu嘆 intervenire pi湛 o meno consciamente nella comunicazione e pu嘆 contribuire a determinare lesito della comunicazione stessa. Quindi lanalis delle transazioni 竪 laspetto sociale dellanalisi strutturale ed analizza le catene di S/R e la loro programmazione .
Da cosa 竪 costituita una transazione? Da uno stimolo transazionale seguito da una risposta transazionale, che a sua volta diviene stimolo per una successiva risposta e cosi di seguito. Quindi Stimolo pi湛 risposta da vita alla transazione
Facciamo un esempio : due persone si incontrano abbiamo tre stati dellIo di una persona e tre stati dellaltra persona, a questo punto uno dei due dallo stato dellIo A si rivolge allaltro stato dellIo A dicendo Ciao (stimolo) laltro risponde dallo stato dellIo A ciao (risposta). La transazione 竪 uno stimolo provenkienete da un certo stato dellIo agente e la risposta che proviene dallo stato dellIo reagente.
Ora in base agli elementi fin qui descritti possiamo tentare di classificare le transazioni. Ne abbiamo di due tipi : Semplici e Complesse. Le transazioni semplici sono quelle dove sono coinvolti due stati dellIo quelle complesse dove sono coinvolti almeno tre stati dellIo. Nelle semplici troviamo le complementari e le incrociate mentre nelle complesse troviamo le ulteriori. Ad ognuno dei tre tipi di transazione applichiamo una regola della comunicazione
Immaginiamo due individui e i loro stati dellIo. La transazione complementare presenta i vettori disposti in maniera parallela, laddove uno stato dellIo emette uno stimolo verso un altro stato dellIo la risposta 竪 data dalla stato dellIo a cui era rivolto lo stimolo. La complementareit 竪 garantita proprio dal fatto che la risposta 竪 data dallo stato a cui era stato inviato lo stimolo Come si nota sono interessati due stati dellIo, i vettori S/T sono paralleli e c竪 congruenza tra linguaggio verbale e non verbale
Altro esempio di transazione complementare pu嘆 essere il seguenteanche in questo caso c竪 complementareit in quanto lo stato dell Io a cui 竪 rivolto lo stimolo risponde inviando un ultetriore stimolo allo stato dellIo che glielo aveva rivolto.
Oppure altro esempio pu嘆 essere il seguente.
Abbiamo detto che ad ogni tipo di transazione 竪 legata una regola della comunicazione. Come abbiamo visto dalla precedente slide alle transazioni complementare 竪 legata la 1属regola della comunicazione.
Anche in questo caso come le complementari sono interessati due stati dellIO, i vettori non sono paralleli e se lo sono, lo sono tra due stati dellio diversi, c竪 congruenza tra linguaggio verbale e non verbale
In questo caso non 竪 pi湛 lo stato dell IO B a rispondere, ma lA che cos狸 facendo incrocia la transazione
Ma una transazione pu嘆 definirsi incrociata anche se si presenta nel seguente modo. Lo stimolo 竪 parte dallA ed 竪 diretto allaltro A, ma la risposta viene dal B ed 竪 rivolta allaltro B
In questo caso sono interessati pi湛 di due stati dellIO, i vettori sono paralleli, pu嘆 esserci incongruenza tra linguaggio verbale e non verbale. Abbiamo inoltre lulteriorit cio竪 un messaggio che 竪 inviato in maniera consapevole o inconsapevole che 竪 sempre al di la dello stimolo che noi vediamo o ascoltiamo.
In questo caso il messaggio psicologico 竪 inviato consapevolmente, linvio di una transazione angolare, in questo caso,竪 definito manovra in quanto tende a stimolare lo stato dellIo B che sfidato dal commesso a livello psicologico finisce per fare quello che era lobiettivo di chi inviava lo stimolo
Come si vede sono coinvolti quattro stati dellIO due tramite lo stimolo sociale e due da quello psicologico iul quale pu嘆 essere consapevole o meno. Nellesempio in questione lo stimolo psicologico 竪 consapevole. Le transazioni duplici nelle quali il messaggio psicologico 竪 inconsapevole fanno da base ai giochi psicologici dove lulteriorit puo essere esplicitata a distanza di tempo con un colpo di scena.