ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

Lead generálás - Flaga esettanulmány - Dunder Krisztián - Growww Digital - 2016.10.28.

•Download as PPTX, PDF•
•
Growww Digital
Growww Digital

Dunder Krisztián (Growww Digital) előadása a lead generálás témakörében, a 2016-os Brand Festival-ról. A gyakorlati példákat ügyfelükkel, a Flagaval való közös munka során gyűjtött tapasztalatokra alapozta.

1 of 12
Download to read offline
LEAD GENERÁLÁS - FLAGA ESETTANULMÁNY DUNDER KRISZTIÁN ügyvezető, Growww Digital 2016.10.28. Brand Festival
鷡󷡸鷡Á
FOGALMAK Lead: egy olyan felhasználó, aki egyszeri látogatóból potenciális vásárlóvá válhat Lead gyűjtés: az a folyamat, mely során online csatornák segítségével felhasználókat gyűjtünk, például egy későbbi visszahívás céljából Landing oldal: ahol a felhasználók megismerik a cégedet, a termékedet és az ajánlatod, így pl. visszahívást kérhetnek Lead gondozás: minden olyan kommunikáció, amelynek célja az érdeklődőkből vásárlókká formálni a látogatókat Konverzió: Marketing szemszögből: lead = konverzió Üzleti szemszögből: szerződéskötés a leadekből Közös szemszögből: egy új szerződés = makrokonverzió
HOGYAN ÉRJÜK EL A POTENCIÁLIS VÁSÁRLÓKAT ONLINE? Hagyományos megoldások Sales Kiállítások Telefonos értékesítés Direkt Marketing Egyéb Új csatornák Miért online? A döntéshozatali folyamat során érjük el a potenciális vásárlókat Akár akarod, akár nem, interneten utána fognak nézni  Légy jelen online, hogy lead-eket gyűjts és légy láthatóbb a versenytársaidnál  Légy jelen, hogy veled találkozzanak először a versenytársak helyett
HOGYAN ÉRJÜK EL A POTENCIÁLIS VÁSÁRLÓKAT ONLINE? Direkt forgalom  Márkázás  PR  Személyes ajánlás Organikus forgalom  Keresőoptimalizálás Közösségi forgalom  Facebook  LinkedIn  Más források Fizetett forgalom  AdWords  Facebook  LinkedIn  Sklik eDM Egyéb LEADEK!
FIZETETT ÉS ORGANIKUS CSATORNÁK ÖSSZEHASONLÍTÁSA Fizetett hirdetés (Google AdWords) Nem fizetett -> Google organikus találatok
GYAKORLATI PÉLDÁK 2016. január 2016. február 2016. március „A” felhasználó „B” felhasználó
GYAKORLATI PÉLDA – „A” FELHASZNÁLÓ
GYAKORLATI PÉLDA – „B” FELHASZNÁLÓ 2 lead aznap a gaztartaly.flaga.hu domain-en 1. lead: „flága gáz” keresési kifejezésből 2. lead: remarketing 1 felhasználó háromszor látogatta az oldalt (munkamenet), a másik egyszer Elképzelhető, hogy korábban kattintottak AdWords hirdetésre „B” felhasználó ezen két lead egyike Tehát vagy a „flága gáz” kifejezésre keresett vagy egy bannerre kattintott rá 6 nappal a visszahívás kérése után (!) szerződést kötöttek!
GYAKORLATI PÉLDA – „B” FELHASZNÁLÓ
“Az első óra eltelte után annak az esélye, hogy a lead-del sikeresen felvegyük a kapcsolatot, kevesebb mint tizedére csökken. A lead konvertálásának az esélye kevesebb mint hatodára csökken az első óra eltelte után. 20 óra elteltével, minden egyes hívással, amit az értékesítők indítanak, romlik az esélyed a lead konvertálásra. ÉS VÉGÜL: HOGYAN KEZELD AZ ONLINE LEAD-ET? Két fontos cikk:  http://www.leadresponsemanagement.org/lrm_study  https://hbr.org/2011/03/the-short-life-of-online-sales-leads
KÖSZÖNÖM A FIGYELMET! DUNDER KRISZTIÁN dunder@growwwdigital.com

More Related Content

Lead generálás - Flaga esettanulmány - Dunder Krisztián - Growww Digital - 2016.10.28.

  • 1. LEAD GENERÁLÁS - FLAGA ESETTANULMÁNY DUNDER KRISZTIÁN ügyvezető, Growww Digital 2016.10.28. Brand Festival
  • 3. FOGALMAK Lead: egy olyan felhasználó, aki egyszeri látogatóból potenciális vásárlóvá válhat Lead gyűjtés: az a folyamat, mely során online csatornák segítségével felhasználókat gyűjtünk, például egy későbbi visszahívás céljából Landing oldal: ahol a felhasználók megismerik a cégedet, a termékedet és az ajánlatod, így pl. visszahívást kérhetnek Lead gondozás: minden olyan kommunikáció, amelynek célja az érdeklődőkből vásárlókká formálni a látogatókat Konverzió: Marketing szemszögből: lead = konverzió Üzleti szemszögből: szerződéskötés a leadekből Közös szemszögből: egy új szerződés = makrokonverzió
  • 4. HOGYAN ÉRJÜK EL A POTENCIÁLIS VÁSÁRLÓKAT ONLINE? Hagyományos megoldások Sales Kiállítások Telefonos értékesítés Direkt Marketing Egyéb Új csatornák Miért online? A döntéshozatali folyamat során érjük el a potenciális vásárlókat Akár akarod, akár nem, interneten utána fognak nézni  Légy jelen online, hogy lead-eket gyűjts és légy láthatóbb a versenytársaidnál  Légy jelen, hogy veled találkozzanak először a versenytársak helyett
  • 5. HOGYAN ÉRJÜK EL A POTENCIÁLIS VÁSÁRLÓKAT ONLINE? Direkt forgalom  Márkázás  PR  Személyes ajánlás Organikus forgalom  Keresőoptimalizálás Közösségi forgalom  Facebook  LinkedIn  Más források Fizetett forgalom  AdWords  Facebook  LinkedIn  Sklik eDM Egyéb LEADEK!
  • 6. FIZETETT ÉS ORGANIKUS CSATORNÁK ÖSSZEHASONLÍTÁSA Fizetett hirdetés (Google AdWords) Nem fizetett -> Google organikus találatok
  • 7. GYAKORLATI PÉLDÁK 2016. január 2016. február 2016. március „A” felhasználó „B” felhasználó
  • 8. GYAKORLATI PÉLDA – „A” FELHASZNÁLÓ
  • 9. GYAKORLATI PÉLDA – „B” FELHASZNÁLÓ 2 lead aznap a gaztartaly.flaga.hu domain-en 1. lead: „flága gáz” keresési kifejezésből 2. lead: remarketing 1 felhasználó háromszor látogatta az oldalt (munkamenet), a másik egyszer Elképzelhető, hogy korábban kattintottak AdWords hirdetésre „B” felhasználó ezen két lead egyike Tehát vagy a „flága gáz” kifejezésre keresett vagy egy bannerre kattintott rá 6 nappal a visszahívás kérése után (!) szerződést kötöttek!
  • 10. GYAKORLATI PÉLDA – „B” FELHASZNÁLÓ
  • 11. “Az első óra eltelte után annak az esélye, hogy a lead-del sikeresen felvegyük a kapcsolatot, kevesebb mint tizedére csökken. A lead konvertálásának az esélye kevesebb mint hatodára csökken az első óra eltelte után. 20 óra elteltével, minden egyes hívással, amit az értékesítők indítanak, romlik az esélyed a lead konvertálásra. ÉS VÉGÜL: HOGYAN KEZELD AZ ONLINE LEAD-ET? Két fontos cikk:  http://www.leadresponsemanagement.org/lrm_study  https://hbr.org/2011/03/the-short-life-of-online-sales-leads
  • 12. KÖSZÖNÖM A FIGYELMET! DUNDER KRISZTIÁN dunder@growwwdigital.com