Ledarskap, Gränser och utmaningar Föredrag strålsäkerhetsmyndigheten 20100205
1. Ledarskap, gränser
och utmaningar
• Varför hamnar dagens verksamhetsutmaningar
och problem i organisaFoner allt oGare ”mellan
stolarna”?
• Hur ser eJ ledarskap ut som går på tvären genom
organisaFoner och nätverk och som inte kan vila
på chefskapets formella befogenheter?
5 februari 2010
Gunnar Westling, Ek dr. Center for Advanced Studies in Leadership
vid Handelshögskolan i Stockholm
3. åԲ v N böᲹ käԲԲ a d v
läFare aF åka :ll månen, än aF bygga en
rymdsta:on med 15 andra na:oner.
“In some ways it was, because we had total control,”
Cabana (Astronaut) said.
“We didn’t have to ask, ’What is your opinion on this?
How do you want to do it? You know, we just dictated
to ourselves how we are going to do it.’ But those
days are gone. (O’Brien, M. “Earthly Woes Mount for InternaFonal Space
StaFon” CNN.com, May 29, 2000.)
I den nya eran av rymduPorskning finns den största
utmaningen på marken snarare än i rymden
5. Slutsats: Ledarskapets utmaning
• De verkligt centrala
verksamhetsutmaningarna återfinns oGa
i gränslandet mellan aktörer och
organisaFoner (snarare än inom
organisatoriska enheter).
• Det blir därför lika vikFgt (eller vikFgare)
aJ förstå och hantera frågors sociala
komplexitet som aJ lösa operaFva eller
tekniska problem.
7. Problemens karaktär
• Angelägna
• ”Finns ej” i formell mening
• HiJas mellan ”lådorna”
• Fragmenterade och ”elaka” Fll sin karaktär
• OGa många intressenter inblandande med olika
åsikter i frågan
• Svårt aJ enas om gemensam målbild när
personer som representerar intressenterna oGa
byts ut
13. Fler ”elaka” problem?
Typ av problem
• Problemet framstår som fragmenterat
”Elaka” • Problemet kan inte förstås innan lösningar börjar formuleras
Eng. Wicked
• Problemet kan aldrig slutgilFgt lösas. ”Elaka” problem har ingen ”stopp‐regel”.
• Intressenter har väldigt skilda åsikter och säJ aJ förstå problemet
”Tama” • Lösningar kan analyseras fram
• Orsak och verkar hänger samman
• Organisering kring problemet är möjligt
• Snabbt Fllföra extraresurser för aJ ”avhjälpa, skydda och linda effekter”
Akuta
Extraordinär
händelse
14. ä pDzöԾԲ ĝTŨĩĩ
Lösning av ”elaka” problem
Samla fakta
Problem‐
förståelse
Analysera fakta
Formulera lösning
Lösning implementera lösning
Tid
15. ä b iԻ徱 ĝsܱǰٰ”?
Antal
”supportrar”
Vanligtvis
förväntad
Vanligtvis
upplevd
(S‐kurva)
Tid
Källa: Bresman
16. Slutsats: Hur leder man utmaningar på
tvären?
1. Personligt engagerad
2. Tillräckligt stor vision eller idé och samFdigt så
fokuserad aJ den skapar handling
3. Förstå kopplingen Fll den egna organisaFonens
uppdrag och konkurrenskraG
4. Noggrant kartlägga och förstå aktörerna och deras
intressen
5. Sponsor (försäkring i dåliga Fder)
6. Ta intryck är den bästa metoden för aJ åstadkomma
påverkan. Stora krav på aJ den som leder kan släppa
sin ingångsbild av uppdraget och starta om
7. VariaFon, innovaFon och ”språkspel”
8. RespekPullt samspel i små konstellaFoner (akFvt skapa
partnerskap/fellowship). Utveckla ärlighet och
självrespekt om egna upplevelser och Fllit Fll andras
upplevelser
9. Tidiga, konkreta prototyper!
10. Våga konfrontera
11. Uthållighet/ihärdighet (”S‐kurvan”)