Ledarskap På TväRen Gunnar Westling
- 1. Ledarskap på tvären • Varför hamnar dagens verksamhetsutmaningar och problem i organisaBoner allt oCare ”mellan stolarna”? • Hur ser eF ledarskap ut som går på tvären genom organisaBoner och nätverk och som inte kan vila på chefskapets formella befogenheter? Gunnar Westling, Ek dr. Center for Advanced Studies in Leadership vid Handelshögskolan i Stockholm
- 3. Utmaningar på den ”gamla goda Bden” ”I believe that this na5on should commit itself to achieving the goal, before this decade is out, of landing a man on the ÅGa år senare Moon and returning him safely to the Earth” President John F. Kennedy's A Special Address to Congress On The Importance of Space May 25, 1961
- 4. åԲ v N böᲹ käԲԲ a d v läGare aG åka 5ll månen, än aG bygga en rymdsta5on med 15 andra na5oner. “In some ways it was, because we had total control,” Cabana (Astronaut) said. “We didn’t have to ask, ’What is your opinion on this? How do you want to do it? You know, we just dictated to ourselves how we are going to do it.’ But those days are gone. (O’Brien, M. “Earthly Woes Mount for InternaBonal Space StaBon” CNN.com, May 29, 2000.) I den nya eran av rymduLorskning finns den största utmaningen på marken snarare än i rymden
- 6. Slutsats: Ledarskapets utmaning • De verkligt centrala verksamhetsutmaningarna återfinns oCa i gränslandet mellan aktörer och organisaBoner (snarare än inom organisatoriska enheter). • Det blir därför lika vikBgt (eller vikBgare) aF förstå och hantera frågors sociala komplexitet som aF lösa operaBva eller tekniska problem.
- 8. Problemens karaktär • Angelägna • ”Finns ej” i formell mening • HiFas mellan ”lådorna” • Fragmenterade och ”elaka” Bll sin karaktär • OCa många intressenter inblandande med olika åsikter i frågan • Svårt aF enas om gemensam målbild när personer som representerar intressenterna oCa byts ut
- 9. Ledarskap på tvären: Samverkan och ledarskap över (interna och externa) organisaBonsgränser • Den sammantagna forskningen inom området rekommenderar: ”Don’t do it, unless you have to” (Huxham och Vangen, 2005)
- 14. Fler ”elaka” problem? Typ av problem • Problemet framstår som fragmenterat ”Elaka” • Problemet kan inte förstås innan lösningar börjar formuleras Eng. Wicked • Problemet kan aldrig slutgilBgt lösas. ”Elaka” problem har ingen ”stopp‐regel”. • Intressenter har väldigt skilda åsikter och säF aF förstå problemet ”Tama” • Lösningar kan analyseras fram • Orsak och verkar hänger samman • Organisering kring problemet är möjligt • Snabbt Bllföra extraresurser för aF ”avhjälpa, skydda och linda effekter” Akuta Extraordinär händelse
- 15. ä pDzöԾԲ ĝTŨĩĩ Lösning av ”elaka” problem Samla fakta Problem‐ förståelse Analysera fakta Formulera lösning Lösning implementera lösning Tid
- 16. ä b iԻ徱 ĝsܱǰٰ”? Antal ”supportrar” Vanligtvis förväntad Vanligtvis upplevd (S‐kurva) Tid Källa: Bresman
- 17. Slutsats: Hur leder man utmaningar på tvären? 1. Tillräckligt stor vision eller idé och samBdigt så fokuserad aF den skapar handling 2. Förstå kopplingen Bll den egna organisaBonens uppdrag och konkurrenskraC 3. Noggrant kartlägga och förstå aktörerna och deras intressen 4. Sponsor (försäkring i dåliga Bder) 5. Ta intryck är den bästa metoden för aF åstadkomma påverkan. Stora krav på aF den som leder kan släppa sin ingångsbild av uppdraget och starta om 6. VariaBon, innovaBon och ”språkspel” 7. RespekLullt samspel i små konstellaBoner (akBvt skapa partnerskap/fellowship). Utveckla ärlighet och självrespekt om egna upplevelser och Bllit Bll andras upplevelser 8. Tidiga, konkreta prototyper! 9. Våga konfrontera 10. Uthållighet (”S‐kurvan”)