Presentatie gehouden tijdens de praktijkmiddag dienstverlening van KING in Groningen op 4 november 2014.
Samenwerkingscase door Nick Kits, gemeente Leeuwarden, Joke Kok, gemeente Zwolle en Renske Stumpel, gemeente Groningen
1 of 2
Download to read offline
More Related Content
Leeuwarden richtlijnen gebruik sociale media mei 2011
2. 5. Blijf alert bij het mixen van je persoonlijke leven met
je zakelijke activiteiten.
Online lopen werk en je persoonlijke leven gemakkelijk door
elkaar. De gemeente respecteert uiteraard de vrijheid van
meningsuiting van al haar werknemers, maar herinnert je
eraan dat je een vertegenwoordiger van de gemeente bent.
Wees je ervan bewust dat het publiekelijk stelling nemen in
tegenstelling kan zijn met de belangen van de gemeente en
dat dit een conflict kan veroorzaken.
Houd hiermee rekening indien je informatie online
publiceert die niet alleen gezien kan worden door vrienden
en familie. Realiseer je dat dit soort informatie makkelijk
kan worden doorgestuurd.
6. Geef NOOIT vertrouwelijke informatie van de gemeente
7. Leg vast wat je doet
Omdat online conversaties vaak plotseling plaatsvinden en
vluchtig zijn is het belangrijk vast te leggen wanneer je
de gemeente vertegenwoordigt. Onthoud hierbij dat online
verklaringen dezelfde juridische standaarden dienen te
bevatten als traditionele media. Leg alles vast wanneer het
een online dialoog over de gemeente betreft en bewaar dit.
8. Realiseer je dat het internet blijvend is
Online bijdragen blijven altijd vindbaar, dus ook
persoonlijke informatie, en deze kunnen door andere media
worden overgenomen. Wanneer je reactie inclusief haar
context niet kan worden weergegeven binnen het aantal te
gebruiken karakters (zoals 140 bij Twitter), maak dan een
link naar een online ruimte (zoals bijvoorbeeld naar
www.leeuwarden.nl) waar de boodschap volledig en accuraat
kan worden uitgedrukt.