際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Leidinggeven	
 aan	
 professionals?	
 

           Ken	
 hun	
 drijfveren!
Hoe	
 brengt	
 u	
 uw	
 innova:eplan	
 
         tot	
 werkelijkheid?	
 	
 
                       	
 
Hoe	
 krijgt	
 u	
 uw	
 medewerkers	
 
  mee	
 in	
 de	
 veranderingen?
Een	
 uitdaging:	
 
Zorgsector	
 heeA	
 als	
 belangrijke	
 uitdaging	
 om:	
 
≒ Zich	
 meer	
 naar	
 buiten	
 te	
 richten	
 
≒ Flexibeler	
 in	
 te	
 spelen	
 op	
 ontwikkelingen	
 
	
 
Medewerkers	
 zijn	
 vaak:	
 
≒ Vooral	
 intern	
 gericht	
 
≒ Gericht	
 op	
 stabiliteit
De	
 oplossing	
 is	
 aIankelijk	
 van	
 de	
 
                       drijfveren	
 

Weet	
 u	
 wat	
 uw	
 professionals	
 nodig	
 hebben?	
 
	
 

-足   Aandacht	
 en	
 betrokkenheid	
 
-足   Instruc:e	
 en	
 een	
 stappenplan	
 
-足   Kennis	
 en	
 inzicht	
 
-足   Een	
 duidelijk	
 doel	
 en	
 ruimte	
 voor	
 persoonlijke	
 ambi:es?	
 
-足   Of	
 misschien	
 veiligheid	
 en	
 geborgenheid?
Mensen	
 hebben	
 verschillende	
 
            drijfveren.	
 Bijvoorbeeld:	
 
≒ Structuur	
 gedreven:	
 men	
 wil	
 precies	
 weten	
 hoe,	
 een	
 
   instruc:e,	
 een	
 duidelijk	
 kader	
 en	
 stappenplan	
 
≒ Harmonie	
 gedreven:	
 men	
 wil	
 gehoord	
 worden,	
 aandacht,	
 
   informa:e	
 en	
 openheid	
 
≒ Resultaat	
 gedreven:	
 men	
 wil	
 een	
 duidelijk	
 en	
 haalbaar	
 doel	
 en	
 
   men	
 wil	
 ruimte	
 voor	
 persoonlijke	
 ambi:e	
 
≒ Kennis	
 gedreven:	
 men	
 wil	
 een	
 consistent	
 verhaal	
 en	
 men	
 wil	
 
   het	
 begrijpen.
U	
 heeA	
 veel	
 invloed:	
 
≒ Uw	
 wijze	
 van	
 leidinggeven	
 be誰nvloedt	
 direct	
 
     uw	
 medewerkers.	
 
≒ 	
 Als	
 u	
 weet	
 wat	
 uw	
 medewerkers	
 willen	
 (wat	
 
     hun	
 drijfveren	
 zijn),	
 weet	
 u	
 hoe	
 u	
 ze	
 kan	
 
     mo:veren.
Het	
 meten	
 van	
 drijfveren	
 helpt	
 辿cht!	
 
≒ Om	
 mensen	
 in	
 beweging	
 te	
 krijgen,	
 te	
 mo:veren	
 tot	
 
   verandering,	
 is	
 kennis	
 van	
 de	
 drijfveren	
 essen:eel.	
 
≒ Als	
 de	
 drijfveren	
 van	
 mensen	
 niet	
 erkend	
 worden,	
 is	
 er	
 een	
 
   groot	
 risico	
 op	
 nega:ef	
 gedrag:	
 hakken	
 in	
 het	
 zand,	
 klagen	
 en	
 
   zeuren,	
 cynisme..	
 
≒ Succesvol	
 zijn	
 kan	
 alleen	
 met	
 posi:ef	
 gedrag!
Wat	
 bieden	
 wij?	
 
≒ Inzicht	
 in	
 de	
 drijfveren	
 van	
 uw	
 medewerkers	
 door	
 een	
 snelle,	
 
   objec:eve	
 me:ng	
 
≒ Advies,	
 training,	
 coaching	
 op	
 maat,	
 aangepast	
 op	
 de	
 
   drijfveren	
 
≒ Opleiding,	
 zodat	
 u	
 het	
 binnen	
 de	
 organisa:e	
 zelf	
 kan	
 
   toepassen.	
 (goedkoper	
 een	
 duurzamer)
Professionals	
 en	
 managers:	
 
     verschillende	
 drijfveren!
Leidinggeven aan professionals? Ken hun drijfveren!
Specialisten	
 in	
 de	
 cure:	
 
≒ Groen,	
 oranje	
 en	
 blauw:	
 ze	
 willen	
 iets	
 voor	
 anderen	
 
   betekenen,	
 maar	
 hebben	
 ook	
 een	
 duidelijk	
 eigen	
 
   ambi:e.	
 	
 
≒ In	
 het	
 werk	
 kunnen	
 ze	
 de	
 eigen	
 ambi:e	
 niet	
 kwijt.	
 
   Dat	
 geeA	
 een	
 gevoel	
 van	
 frustra:e.	
 Bovendien	
 vraagt	
 
   het	
 werk	
 sterk	
 protocollair	
 handelen	
 en	
 rou:ne.	
 
≒ Ze	
 ervaren	
 vaak	
 een	
 druk	
 van	
 het	
 management	
 en	
 
   hebben	
 het	
 gevoel	
 niet	
 gehoord	
 en	
 betrokken	
 te	
 
   worden.
Werken	
 in	
 de	
 care:	
 
≒ Veel	
 groen	
 en	
 wat	
 blauw:	
 ze	
 willen	
 een	
 bijdrage	
 
   leveren	
 aan	
 een	
 goede	
 sfeer,	
 aandacht	
 voor	
 elkaar,	
 
   men	
 wil	
 de	
 ander	
 helpen.	
 Ze	
 zijn	
 idealis:sch.	
 
≒ Het	
 werk	
 vraagt	
 zeer	
 veel	
 betrokkenheid,	
 
   communica:e	
 en	
 inlevingsvermogen.
Wat	
 hebben	
 professionals	
 dus	
 meestal	
 
                    nodig?	
 
≒     Echte	
 betrokkenheid	
 
≒     Aandacht,	
 een	
 luisterend	
 oor	
 
≒     Kaders	
 en	
 structuur:	
 het	
 hoe	
 is	
 belangrijker	
 dan	
 het	
 wat	
 
≒     Goedlopende	
 werkprocessen	
 
≒     Waardering	
 voor	
 de	
 inzet
Leidinggeven aan professionals? Ken hun drijfveren!
Managers	
 in	
 de	
 zorg:	
 
≒ Veel	
 oranje:	
 ze	
 zijn	
 ambi:eus,	
 resultaatgericht,	
 
   status	
 en	
 posi:e	
 zijn	
 belangrijk.	
 Geel:	
 kennis	
 en	
 
   inzicht,	
 vrijheid	
 van	
 denken.	
 
≒ Ze	
 richten	
 zich	
 vooral	
 op	
 het	
 wat,	
 de	
 strategie,	
 de	
 
   buitenwereld.	
 	
 
≒ Het	
 werk	
 vraagt	
 vooral	
 zeer	
 goed	
 nadenken	
 en	
 
   analyseren	
 en	
 innoveren.	
 Managers	
 sturen	
 niet	
 op	
 
   het	
 hoe.	
 De	
 resultaatgerichte,	
 pragma:sche	
 
   drijfveer	
 wordt	
 niet	
 ingezet.
De	
 verschillen	
 tussen	
 managers	
 en	
 
                     professionals	
 
Managers	
 hebben	
 een	
 andere	
 rol	
 dan	
 de	
 professionals.	
 Het	
 is	
 logisch	
 dat	
 managers	
 
zich	
 meer	
 richten	
 op	
 de	
 strategie	
 en	
 de	
 buitenwereld.	
 Maar	
 hoe	
 krijgen	
 ze	
 aanslui:ng	
 
en	
 hoe	
 krijgen	
 ze	
 de	
 professional	
 mee?	
 De	
 professionals	
 moeten	
 kwaliteit	
 van	
 zorg	
 
leveren.	
 Het	
 is	
 voor	
 hen	
 noodzakelijk	
 dat	
 de	
 processen	
 op	
 orde	
 en	
 stabiel	
 zijn.	
 	
 
	
 

Om	
 goed	
 te	
 kunnen	
 samenwerken	
 moet	
 het	
 wat	
 en	
 het	
 hoe	
 op	
 elkaar	
 aansluiten.	
 




                   	
 
                   "I	
 have	
 shared	
 my	
 vision,	
 so	
 now	
 we	
 have	
 a	
 shared	
 vision"

More Related Content

Leidinggeven aan professionals? Ken hun drijfveren!

  • 1. Leidinggeven aan professionals? Ken hun drijfveren!
  • 2. Hoe brengt u uw innova:eplan tot werkelijkheid? Hoe krijgt u uw medewerkers mee in de veranderingen?
  • 3. Een uitdaging: Zorgsector heeA als belangrijke uitdaging om: ≒ Zich meer naar buiten te richten ≒ Flexibeler in te spelen op ontwikkelingen Medewerkers zijn vaak: ≒ Vooral intern gericht ≒ Gericht op stabiliteit
  • 4. De oplossing is aIankelijk van de drijfveren Weet u wat uw professionals nodig hebben? -足 Aandacht en betrokkenheid -足 Instruc:e en een stappenplan -足 Kennis en inzicht -足 Een duidelijk doel en ruimte voor persoonlijke ambi:es? -足 Of misschien veiligheid en geborgenheid?
  • 5. Mensen hebben verschillende drijfveren. Bijvoorbeeld: ≒ Structuur gedreven: men wil precies weten hoe, een instruc:e, een duidelijk kader en stappenplan ≒ Harmonie gedreven: men wil gehoord worden, aandacht, informa:e en openheid ≒ Resultaat gedreven: men wil een duidelijk en haalbaar doel en men wil ruimte voor persoonlijke ambi:e ≒ Kennis gedreven: men wil een consistent verhaal en men wil het begrijpen.
  • 6. U heeA veel invloed: ≒ Uw wijze van leidinggeven be誰nvloedt direct uw medewerkers. ≒ Als u weet wat uw medewerkers willen (wat hun drijfveren zijn), weet u hoe u ze kan mo:veren.
  • 7. Het meten van drijfveren helpt 辿cht! ≒ Om mensen in beweging te krijgen, te mo:veren tot verandering, is kennis van de drijfveren essen:eel. ≒ Als de drijfveren van mensen niet erkend worden, is er een groot risico op nega:ef gedrag: hakken in het zand, klagen en zeuren, cynisme.. ≒ Succesvol zijn kan alleen met posi:ef gedrag!
  • 8. Wat bieden wij? ≒ Inzicht in de drijfveren van uw medewerkers door een snelle, objec:eve me:ng ≒ Advies, training, coaching op maat, aangepast op de drijfveren ≒ Opleiding, zodat u het binnen de organisa:e zelf kan toepassen. (goedkoper een duurzamer)
  • 9. Professionals en managers: verschillende drijfveren!
  • 11. Specialisten in de cure: ≒ Groen, oranje en blauw: ze willen iets voor anderen betekenen, maar hebben ook een duidelijk eigen ambi:e. ≒ In het werk kunnen ze de eigen ambi:e niet kwijt. Dat geeA een gevoel van frustra:e. Bovendien vraagt het werk sterk protocollair handelen en rou:ne. ≒ Ze ervaren vaak een druk van het management en hebben het gevoel niet gehoord en betrokken te worden.
  • 12. Werken in de care: ≒ Veel groen en wat blauw: ze willen een bijdrage leveren aan een goede sfeer, aandacht voor elkaar, men wil de ander helpen. Ze zijn idealis:sch. ≒ Het werk vraagt zeer veel betrokkenheid, communica:e en inlevingsvermogen.
  • 13. Wat hebben professionals dus meestal nodig? ≒ Echte betrokkenheid ≒ Aandacht, een luisterend oor ≒ Kaders en structuur: het hoe is belangrijker dan het wat ≒ Goedlopende werkprocessen ≒ Waardering voor de inzet
  • 15. Managers in de zorg: ≒ Veel oranje: ze zijn ambi:eus, resultaatgericht, status en posi:e zijn belangrijk. Geel: kennis en inzicht, vrijheid van denken. ≒ Ze richten zich vooral op het wat, de strategie, de buitenwereld. ≒ Het werk vraagt vooral zeer goed nadenken en analyseren en innoveren. Managers sturen niet op het hoe. De resultaatgerichte, pragma:sche drijfveer wordt niet ingezet.
  • 16. De verschillen tussen managers en professionals Managers hebben een andere rol dan de professionals. Het is logisch dat managers zich meer richten op de strategie en de buitenwereld. Maar hoe krijgen ze aanslui:ng en hoe krijgen ze de professional mee? De professionals moeten kwaliteit van zorg leveren. Het is voor hen noodzakelijk dat de processen op orde en stabiel zijn. Om goed te kunnen samenwerken moet het wat en het hoe op elkaar aansluiten. "I have shared my vision, so now we have a shared vision"