2. Wie ben ik?
Geboren Tilburger
Social Media sinds 2007
Via Pondres naar DailyDialogues
Spreker (internationaal)
Auteur (2x inmiddels)
Commercieel Directeur / DGA
9. En wat deden we als
bedrijfsleven door de jaren?
2007 Hey, dat Hyves is wel interessant!
2008 - Bloggen, is dat niet iets voor ons?
2009 Twitter, daar is toch niks aan!
2010 We moeten een strategie hebben!
2011 Hyves? We moeten op Facebook
2012 Hoe komen we aan die content?
2013 Leuk, die fans, maart wat levert het op?
12. If you look at the various
strategies available for
dealing with a new
technology, sticking your
head in the sand is not the
most plausible strategy.
Ralph Merkle
14. Trends voor dit jaar
Dominantie van Facebook
Google+ (hoe dan ook!)
Bewijslast vergaren
Social Search (Graph Search)
Verschuiving van content naar context
Vechten voor attentie publiek
Social gaming all over the place
Commercialisatie social media
Toenemend budget, hetzij voorzichtig
Of course.mobile, DUH! (Patrick)
15. Dominantie van Facebook
op vrijwel alle Fronten!
1 op de 5 pageviews op internet!
845 miljoen actieve leden!
Dagelijks 250 miljoen fotos
2.7 miljard likes etc elke dag!
Gemiddeld 20 minuten per visit
425 miljoen mobiele app gebruikers
Meer dan 50% kijkt dagelijks!
Maar toch..Tumblr in de US.
35. Investeer je budget juist
per fase waarin je zit
Campagne = Paid media / ads (targetten)
Content = Copywriting / design / ads
Conversatie = Community management
Conversie = Facebook deals?
37. Wat gaat er vaak mis
in de operatie?
Gebrek aan resultaten
Gebrek aan duidelijke doelstellingen
Gebrek controle proces en organisatie
Snelle veranderingen, onvoldoende expertise
Gebrek aan interne commitment
Gebrek aan interne resources / budget
40. Social Media Stappen
Campagne vind je publiek
Content start dialoog
Conversation & care integreer dialoog
Conversie realiseer doelstelling
41. Campagne
Waarom?
Start met bereik opbouwen
Kosten per contactmoment
Niet (altijd) vanzelf door:
goede content
autoriteit
viraliteit
Dus: paid media om jezelf te laten zien!