3. OVERSIGT
+ Tendenser og digital tilgang
+ Gennemgang af Linkedin
+ Eksempler
+ Personlige profiler
+ Company Page
+ Social business
+ Problemstillinger
+ Øvelser
+ Spørgsmål
4. Tendens
Det digitale mindset
Tendensen peger i retning af følgende:
Profit > Mening
Hierarkier > Netværk
Kontrol > Empowering (tillid til og aktivering af medarbejdere)
Planlægning > Eksperimenteren
Privacy > Transparens
5. Det Digitale Mindset
Det digitale mindset
1)Fordrer klart formål for hvert medie
2)Digital dannelse af medarbejdere
3)Måling af indsatsen
6. Digital Modenhed
3. Digital ROI
4. Social business
5. Workplace
6. Digital ledelse
1. Digital tilstedeværelse
2. Processer
11. LinkedIn - facts
LinkedIn har 1.8 mio. danske brugere
3% bruger Linkedin dagligt. (54.000 personer)
Benchmark med de øvrige sociale medier
62% af danskerne bruger Facebook dagligt.
15% bruger Snapchat dagligt.
4% bruger Twitter dagligt.
2% bruger Pinterest dagligt.
Tilbage i 2013 brugte 24% af danskerne i alderen 12-29 еr Snapchat dagligt.
27. “Jeg er sgu ikke kommet for at sælge noget.
Jeg er her for at give!”
30. Problemstillinger
• Snitflade mellem privat og professionel
identitet ?
• Relationer af faglig eller privat karakter?
• Rolle overfor eksterne / interne?
31. Målgruppe
Hvem er stakeholders og ambassadører?
medarbej-
dere
Kunderne
Samarbejds-
partnere
Presse &
medier
Ambassadører
Kollegaer ??
55. Målrettet indsats - kundeleads
Økonomi & ROI
Investering
- Annonce: 383 kr.
- Tid (udarbejdelse af materiale) 15.000 kr.
(- kvalificering af lead og kundehåndtering 15.000 kr.)
Gevinst
Kundeleads 18 stk. á 8.000 kr. 144.000 kr.
(heraf 4 bankdirektører)
Beregning
Gnms. årlig kundeværdi 40.000.
1 ud af 5 kundeleads bliver til kunde.
40.000 kr. / 5 = 8.000 kr.
ROI = 9
ROI = 4,7
57. 3 takeaways
+ Der er mere ekspertise udenfor din organisation end inde i den.
Så opsøg den.
+ Rigtig mange ting bliver lettere ved at benytte teknologi.
Det handler bare ikke om teknologien, men udbytte & formål
+ Digitalt betyder eksempelvis:
Kortere mellem medarbejdere på tværs af afd. og geografi
Begavet og effekt dataindsamling.
Forbundethed og transparens der fordrer højere innovationsgrad
Globalisering, Individualisering og Digitalisering ER verden i dag