際際滷

際際滷Share a Scribd company logo

Linkoping 20130123

Download as PPTX, PDF
E-delegationen
E-delegationen

En presentation av regeringens e-f旦rvaltningsstrategi Men medborgaren i centrum och E-delegationens arbete.

1 of 47
Download to read offline
V辰lkommen! Link旦ping den 23 januari 2013
Agenda Inledning Om E-delegationen Med medborgaren i fokus Regeringens strategi f旦r en digitalt samverkande statsf旦rvaltning Gemensamma tj辰nster St旦d och verktyg f旦r utveckling Avslutning
E-delegationen Om oss och v奪rt uppdrag Ewa Carlsson, E-delegationen
S奪 enkelt som m旦jligt f旦r s奪 m奪nga som m旦jligt
M奪l En enklare vardag f旦r medborgare ppnare f旦rvaltning som st旦djer innovation och delaktighet H旦gre kvalitet och effektivitet i verksamheten
V奪rt uppdrag Samordna och driva den myndighets- 旦vergripande niv奪n i n辰ra samverkan med Sveriges Kommuner och Landsting Utformning av en strategi F旦lja upp det samlade arbetet och koordinera strategiska projekt Koordinering av IT-standardiserings- arbetet St旦d till regeringen i det internationella samarbetet V辰gledningar
Vad g旦r ni inom era organisationer f旦r att m旦ta de nya utmaningarna?
Linkoping 20130123
Linkoping 20130123
Vad vi har 奪stadkommit - hittills En strategi f旦r myndigheternas arbete med e-f旦rvaltning Statens servicecenter E-legitimationsn辰mnden Utvecklingsmyndigheterna Ett antal v辰gledningar och riktlinjer f旦r sociala medier Ett antal f旦rstudier/projekt till f旦rvaltningsgemensamma tj辰nster F旦ljer upp utvecklingen av myndigheters e-f旦rvaltning Driver n辰tverk och flera olika forum p奪 sociala medier Arrangerar seminarier och konferenser F旦rst辰rkt samordning - Inr辰ttat ett programr奪d och programkontor
E-f旦rvaltningsstrategin Lena Warstrand, E-delegationen
Samh辰llsutmaningarna f旦r offentlig sektor Klimatet Demografiska utvecklingen Konkurrenskraft och nya jobb
Sverige ligger bra till internationellt Sofistikerade e-tj辰nster och h旦g tillg辰nglighet enligt EU-kommissionen Digitizing Public Services in Europe: Putting ambition into action 9th Benchmark Measurement | December 2010
Tre m奪l f旦r statsf旦rvaltningens digitala samverkan
M奪l: En enklare vardag f旦r medborgare Delm奪l: Digitala tj辰nster ska utformas efter anv辰ndarnas behov Tj辰nsterna ska vara enkla och s辰kra att anv辰nda Det ska bli l辰ttare att hitta r辰tt tj辰nst
Exempel p奪 hur vardagen kan bli enklare F奪 myndighetspost via Deklarera Mina meddelanden Anm辰la v奪rd av barn
Utvecklingsinsatser enklare vardag (f旦rvaltningsgemensamma) Svensk e-legitimation 1 juli 2013 Mina meddelanden inf旦rs Mina fullmakters visningstj辰nst Effektivare informationsf旦rs旦rjning med ekonomiskt bist奪nd som exempel Utredning om morgondagens digitala bem旦tande
M奪l: ppnare f旦rvaltning som st旦djer innovation och delaktighet Delm奪l: Enklare hitta och anv辰nda 旦ppna data Fler ska kunna tillhandah奪lla statens digitala tj辰nster M旦jligheter till insyn och delaktighet ska 旦ka
Exempel p奪 旦kad delaktighet och 旦ppenhet Polisen p奪 Facebook Trafiklab.se ppnadata.se
Utvecklingsinsatser 旦ppnare f旦rvaltning (f旦rvaltningsgemensamma) ppna data fr奪n offentlig f旦rvaltning ppnadata.se finns driftsatt i betaversion V辰gledning har nyligen beslutats Utredning om b辰ttre f旦ruts辰ttningar f旦r vidareutnyttjande av handlingar fr奪n den offentliga f旦rvaltningen Sveriges 奪tagande inom Open Government Partnership Informationshanteringsutredningen Utredning om 旦kad transparens i remisshanteringen Verksamt.se vidareutvecklas med 旦ppet gr辰nssnitt Utredning om s辰kra myndighetstj辰nster med koppling till externa system
M奪l: H旦gre kvalitet och effektivitet i verksamheten Statsf旦rvaltningens informationsutbyte ska bygga p奪 gemensamma standarder informationss辰kerhet ska f旦rb辰ttras verksamhet ska effektiviseras genom 旦kad digitalisering
Exempel p奪 samverkan f旦r 旦kad kvalitet och effektivitet MSB - informationss辰kerhet E-delegationen Statens servicecenter
Utvecklingsinsatser effektivitet och kvalitet (f旦rvaltningsgemensamma) Nationell strategi f旦r interoperabilitet Strategi f旦r myndigheternas informationss辰kerhet Utredning om ny strategi f旦r samh辰llets informationss辰kerhet Utredning om basinformation och dess finansiering E-best辰llningar inf旦rs nu F旦rstudie om e-arkiv och e-diarium som tj辰nst hos Statens servicecenter Svenskt deltagande i EU-f旦rhandlingar om inf旦rande av elektroniska upphandlingar Utredning om en gemensam avropsplats f旦r molntj辰nster F旦rstudie om rationalisering av statliga myndigheters it-drift
Styrning och uppf旦ljning - av f旦rvaltningsgemensamma utvecklingsprojekt F旦rvaltningsgemensamma uppdrag finns redan i viss utstr辰ckning Utvecklingsmyndigheter behovsanalys inom sektor E-delegationen samordnar f旦rvaltningsgemensamt Riktade uppf旦ljningsuppdrag planeras Regelverk f旦r samordnad informationshantering Samverkan med andra akt旦rer t.ex. Sveriges Kommuner och Landsting
Hur kan strategin vara ett st旦d i er verksamhetsutveckling?
Gemensamma tj辰nster varf旦r och hur? Lena Warstrand, E-delegationen
Varf旦r gemensamma tj辰nster? kan anv辰ndas av flera offentliga akt旦rer skapar nytta f旦r m奪nga motsvarar m奪len: enklare, 旦ppnare, effektivare
Hur det hela b旦rjade Gemensam Mina Mina inloggning meddelanden kontakter Min Mina Mina kalender 辰renden ombud
Mina meddelanden Identifiera Analysera Genomf旦ra Inf旦ra Realisera behov l旦sning utveckling f旦r辰ndring nyttor Mina Meddelanden Vad? En s辰ker e-brevl奪da f旦r myndighetspost Varf旦r? Enkel, trygg, skriftlig elektronisk kommunikation 旦kad digitalisering Ers辰tta f旦nsterkuvert Bidra till samh辰llets l奪ngsiktiga utveckling genom etableringen av en 旦ppen och flexibel infrastruktur N辰r? Utrullningsplan under framtagning mer funktionalitet Anslutningsplan under framtagning
Min 辰rende旦versikt Identifiera Analysera Genomf旦ra Inf旦ra Realisera behov l旦sning utveckling f旦r辰ndring nyttor Min rende旦versikt Vad? En vy som visar status f旦r p奪g奪ende och avslutade 辰renden Varf旦r? Minska fr奪gor till kundtj辰nst effektiviserad verksamhet Kundnytta i form av 旦kad insyn och 旦verblick N辰r? Utveckling inte p奪b旦rjad Beroende av anslutning till Mina Meddelanden
Mina fullmakter Identifiera Analysera Genomf旦ra Inf旦ra Realisera behov l旦sning utveckling f旦r辰ndring nyttor Nationell st辰llf旦retr辰dartj辰nst Vad? Kunna utf旦ra 辰renden 奪t andra Varf旦r? F旦renkla, effektivisera och 旦ka r辰ttss辰kerheten N辰r? F旦rstudie klar i december 2012
Effektivare informationsf旦rs旦rjning - ekonomiskt bist奪nd Identifiera Analysera Genomf旦ra Inf旦ra Realisera behov l旦sning utveckling f旦r辰ndring nyttor EIF Ekonomiskt bist奪nd Vad? Information f旦r handl辰ggning av ekonomiskt bist奪nd fr奪n 6 st myndigheter och arbetsl旦shetskassor ska h辰mtas via direkt奪tkomst Varf旦r? Effektivare process - b辰ttre tillg奪ng till korrekt information F辰rre fr奪gor i manuella servicekanaler H旦gre kvalitet i besluten f辰rre felaktiga utbetalningar N辰r? Pilot under 2013 med 6 st kommuner Planering f旦r breddinf旦rande under 2013
eArkiv och eDiarium (eARD) Identifiera Analysera Genomf旦ra Inf旦ra Realisera behov l旦sning utveckling f旦r辰ndring nyttor eArkiv och eDiarium (eARD) Vad? F旦rvaltningsgemensamma specifikationer till st旦d f旦r utveckling och upphandling av arkiv- och diariesystem Varf旦r? St旦d till effektivare elektronisk arkivering (mellan och slutlagring) Tydliga funktionella krav f旦r systemleverant旦rer Enklare integration mellan verksamhetssystem och arkivsystem N辰r? P奪g奪r. Urval av specifikationer finns tillg辰ngliga nu.
Effektiv it-drift Identifiera Analysera Genomf旦ra Inf旦ra Realisera behov l旦sning utveckling f旦r辰ndring nyttor Effektiv it-drift Vad? Effektivisera myndigheternas it-drift Varf旦r? Effektivare process Spara skattemedel N辰r? Fortsatt utredning
Samordning men bara n辰r det beh旦vs Programr奪d och programkontor Nio samordningsomr奪den F旦lja upp, st旦dja, erfarenhetsutbyte
Hur p奪verkar gemensamma tj辰nster min organisation? h奪ll er informerade om projekt som p奪g奪r, analysera konsekvenserna, ta st辰llning till om ni vill nyttja tj辰nsten g旦r n旦dv辰ndiga f旦rberedelser f旦r en anslutning, ha insyn och ge synpunkter
N辰r kommer ni ansluta er till Mina meddelanden?
V辰gledningar och koncernst旦d St旦d och verktyg f旦r utveckling Patrik kesson, E-delegationen
En innovativ och samverkande statsf旦rvaltning Samordna Samverka Koordinera Samarbeta Utveckla
V辰gledningarna syftar till att ge st旦d och verktyg vid utveckling St旦d till myndigheter och 旦vrig f旦rvaltning samt samverkansparter vid till exempel: Verksamhetsutveckling F旦rvaltningsgemensamma utvecklingsinsatser Utveckling av e-tj辰nster Digital samverkan Webbutveckling
Aktuella v辰gledningar Webbutveckling Behovsdriven utveckling Nyttorealisering Sociala medier Vidareutnyttjande av offentlig information Digital samverkan Elektroniska original, kopior och avskrifter Verksamhetsplanering Kanalstrategi IPv6, DNSSEC Direkt奪tkomst och utl辰mnande p奪 medium f旦r automatiserad behandling Terminologi
V辰gledning f旦r webbutveckling Vad? Officiella riktlinjerna f旦r hur man b旦r arbeta med webbplatser inom offentlig sektor i Sverige. Varf旦r? Ett av regeringens m奪l 辰r att tillg辰ngligheten och anv辰ndbarheten till offentliga webbplatser ska 旦ka.
V辰gledning f旦r behovsdriven utveckling Vad? St旦d och verktyg f旦r myndigheter, kommuner, landsting och andra organisationer att ta fram tj辰nster som uppfyller m奪lgruppens behov. Varf旦r? Utveckling av tj辰nster ska utg奪 fr奪n privatpersoners och f旦retags behov, inte organisationens egna behov.
V辰gledning f旦r nyttorealisering Vad? V辰gledningen i nyttorealisering inneh奪ller verktyg f旦r att realisera nyttor i verksamhetsutvecklingen. Varf旦r? F旦r att skapa b辰sta m旦jliga f旦ruts辰ttningar f旦r att lyckas med verksamhetsutveckling kr辰vs ett aktivt arbete med att realisera och f旦lja upp nyttor.
Koncernst旦d Vad? En grupp av erfarna myndighetspersoner som kan hj辰lpa andra offentliga verksamheter i deras utveckling. St旦det kan till exempel best奪 av att: g旦ra mognadsanalyser av olika organisationers f旦rm奪ga till nyttorealisering, informera /g旦ra presentationer vara bollplank ge kvalitetsst旦d.
Vilket st旦d beh旦ver ni?
Kontakta oss! www.edelegationen.se

More Related Content

Linkoping 20130123

  • 2. Agenda Inledning Om E-delegationen Med medborgaren i fokus Regeringens strategi f旦r en digitalt samverkande statsf旦rvaltning Gemensamma tj辰nster St旦d och verktyg f旦r utveckling Avslutning
  • 3. E-delegationen Om oss och v奪rt uppdrag Ewa Carlsson, E-delegationen
  • 4. S奪 enkelt som m旦jligt f旦r s奪 m奪nga som m旦jligt
  • 5. M奪l En enklare vardag f旦r medborgare ppnare f旦rvaltning som st旦djer innovation och delaktighet H旦gre kvalitet och effektivitet i verksamheten
  • 6. V奪rt uppdrag Samordna och driva den myndighets- 旦vergripande niv奪n i n辰ra samverkan med Sveriges Kommuner och Landsting Utformning av en strategi F旦lja upp det samlade arbetet och koordinera strategiska projekt Koordinering av IT-standardiserings- arbetet St旦d till regeringen i det internationella samarbetet V辰gledningar
  • 7. Vad g旦r ni inom era organisationer f旦r att m旦ta de nya utmaningarna?
  • 10. Vad vi har 奪stadkommit - hittills En strategi f旦r myndigheternas arbete med e-f旦rvaltning Statens servicecenter E-legitimationsn辰mnden Utvecklingsmyndigheterna Ett antal v辰gledningar och riktlinjer f旦r sociala medier Ett antal f旦rstudier/projekt till f旦rvaltningsgemensamma tj辰nster F旦ljer upp utvecklingen av myndigheters e-f旦rvaltning Driver n辰tverk och flera olika forum p奪 sociala medier Arrangerar seminarier och konferenser F旦rst辰rkt samordning - Inr辰ttat ett programr奪d och programkontor
  • 12. Samh辰llsutmaningarna f旦r offentlig sektor Klimatet Demografiska utvecklingen Konkurrenskraft och nya jobb
  • 13. Sverige ligger bra till internationellt Sofistikerade e-tj辰nster och h旦g tillg辰nglighet enligt EU-kommissionen Digitizing Public Services in Europe: Putting ambition into action 9th Benchmark Measurement | December 2010
  • 15. M奪l: En enklare vardag f旦r medborgare Delm奪l: Digitala tj辰nster ska utformas efter anv辰ndarnas behov Tj辰nsterna ska vara enkla och s辰kra att anv辰nda Det ska bli l辰ttare att hitta r辰tt tj辰nst
  • 16. Exempel p奪 hur vardagen kan bli enklare F奪 myndighetspost via Deklarera Mina meddelanden Anm辰la v奪rd av barn
  • 17. Utvecklingsinsatser enklare vardag (f旦rvaltningsgemensamma) Svensk e-legitimation 1 juli 2013 Mina meddelanden inf旦rs Mina fullmakters visningstj辰nst Effektivare informationsf旦rs旦rjning med ekonomiskt bist奪nd som exempel Utredning om morgondagens digitala bem旦tande
  • 18. M奪l: ppnare f旦rvaltning som st旦djer innovation och delaktighet Delm奪l: Enklare hitta och anv辰nda 旦ppna data Fler ska kunna tillhandah奪lla statens digitala tj辰nster M旦jligheter till insyn och delaktighet ska 旦ka
  • 19. Exempel p奪 旦kad delaktighet och 旦ppenhet Polisen p奪 Facebook Trafiklab.se ppnadata.se
  • 20. Utvecklingsinsatser 旦ppnare f旦rvaltning (f旦rvaltningsgemensamma) ppna data fr奪n offentlig f旦rvaltning ppnadata.se finns driftsatt i betaversion V辰gledning har nyligen beslutats Utredning om b辰ttre f旦ruts辰ttningar f旦r vidareutnyttjande av handlingar fr奪n den offentliga f旦rvaltningen Sveriges 奪tagande inom Open Government Partnership Informationshanteringsutredningen Utredning om 旦kad transparens i remisshanteringen Verksamt.se vidareutvecklas med 旦ppet gr辰nssnitt Utredning om s辰kra myndighetstj辰nster med koppling till externa system
  • 21. M奪l: H旦gre kvalitet och effektivitet i verksamheten Statsf旦rvaltningens informationsutbyte ska bygga p奪 gemensamma standarder informationss辰kerhet ska f旦rb辰ttras verksamhet ska effektiviseras genom 旦kad digitalisering
  • 22. Exempel p奪 samverkan f旦r 旦kad kvalitet och effektivitet MSB - informationss辰kerhet E-delegationen Statens servicecenter
  • 23. Utvecklingsinsatser effektivitet och kvalitet (f旦rvaltningsgemensamma) Nationell strategi f旦r interoperabilitet Strategi f旦r myndigheternas informationss辰kerhet Utredning om ny strategi f旦r samh辰llets informationss辰kerhet Utredning om basinformation och dess finansiering E-best辰llningar inf旦rs nu F旦rstudie om e-arkiv och e-diarium som tj辰nst hos Statens servicecenter Svenskt deltagande i EU-f旦rhandlingar om inf旦rande av elektroniska upphandlingar Utredning om en gemensam avropsplats f旦r molntj辰nster F旦rstudie om rationalisering av statliga myndigheters it-drift
  • 24. Styrning och uppf旦ljning - av f旦rvaltningsgemensamma utvecklingsprojekt F旦rvaltningsgemensamma uppdrag finns redan i viss utstr辰ckning Utvecklingsmyndigheter behovsanalys inom sektor E-delegationen samordnar f旦rvaltningsgemensamt Riktade uppf旦ljningsuppdrag planeras Regelverk f旦r samordnad informationshantering Samverkan med andra akt旦rer t.ex. Sveriges Kommuner och Landsting
  • 25. Hur kan strategin vara ett st旦d i er verksamhetsutveckling?
  • 26. Gemensamma tj辰nster varf旦r och hur? Lena Warstrand, E-delegationen
  • 27. Varf旦r gemensamma tj辰nster? kan anv辰ndas av flera offentliga akt旦rer skapar nytta f旦r m奪nga motsvarar m奪len: enklare, 旦ppnare, effektivare
  • 28. Hur det hela b旦rjade Gemensam Mina Mina inloggning meddelanden kontakter Min Mina Mina kalender 辰renden ombud
  • 29. Mina meddelanden Identifiera Analysera Genomf旦ra Inf旦ra Realisera behov l旦sning utveckling f旦r辰ndring nyttor Mina Meddelanden Vad? En s辰ker e-brevl奪da f旦r myndighetspost Varf旦r? Enkel, trygg, skriftlig elektronisk kommunikation 旦kad digitalisering Ers辰tta f旦nsterkuvert Bidra till samh辰llets l奪ngsiktiga utveckling genom etableringen av en 旦ppen och flexibel infrastruktur N辰r? Utrullningsplan under framtagning mer funktionalitet Anslutningsplan under framtagning
  • 30. Min 辰rende旦versikt Identifiera Analysera Genomf旦ra Inf旦ra Realisera behov l旦sning utveckling f旦r辰ndring nyttor Min rende旦versikt Vad? En vy som visar status f旦r p奪g奪ende och avslutade 辰renden Varf旦r? Minska fr奪gor till kundtj辰nst effektiviserad verksamhet Kundnytta i form av 旦kad insyn och 旦verblick N辰r? Utveckling inte p奪b旦rjad Beroende av anslutning till Mina Meddelanden
  • 31. Mina fullmakter Identifiera Analysera Genomf旦ra Inf旦ra Realisera behov l旦sning utveckling f旦r辰ndring nyttor Nationell st辰llf旦retr辰dartj辰nst Vad? Kunna utf旦ra 辰renden 奪t andra Varf旦r? F旦renkla, effektivisera och 旦ka r辰ttss辰kerheten N辰r? F旦rstudie klar i december 2012
  • 32. Effektivare informationsf旦rs旦rjning - ekonomiskt bist奪nd Identifiera Analysera Genomf旦ra Inf旦ra Realisera behov l旦sning utveckling f旦r辰ndring nyttor EIF Ekonomiskt bist奪nd Vad? Information f旦r handl辰ggning av ekonomiskt bist奪nd fr奪n 6 st myndigheter och arbetsl旦shetskassor ska h辰mtas via direkt奪tkomst Varf旦r? Effektivare process - b辰ttre tillg奪ng till korrekt information F辰rre fr奪gor i manuella servicekanaler H旦gre kvalitet i besluten f辰rre felaktiga utbetalningar N辰r? Pilot under 2013 med 6 st kommuner Planering f旦r breddinf旦rande under 2013
  • 33. eArkiv och eDiarium (eARD) Identifiera Analysera Genomf旦ra Inf旦ra Realisera behov l旦sning utveckling f旦r辰ndring nyttor eArkiv och eDiarium (eARD) Vad? F旦rvaltningsgemensamma specifikationer till st旦d f旦r utveckling och upphandling av arkiv- och diariesystem Varf旦r? St旦d till effektivare elektronisk arkivering (mellan och slutlagring) Tydliga funktionella krav f旦r systemleverant旦rer Enklare integration mellan verksamhetssystem och arkivsystem N辰r? P奪g奪r. Urval av specifikationer finns tillg辰ngliga nu.
  • 34. Effektiv it-drift Identifiera Analysera Genomf旦ra Inf旦ra Realisera behov l旦sning utveckling f旦r辰ndring nyttor Effektiv it-drift Vad? Effektivisera myndigheternas it-drift Varf旦r? Effektivare process Spara skattemedel N辰r? Fortsatt utredning
  • 35. Samordning men bara n辰r det beh旦vs Programr奪d och programkontor Nio samordningsomr奪den F旦lja upp, st旦dja, erfarenhetsutbyte
  • 36. Hur p奪verkar gemensamma tj辰nster min organisation? h奪ll er informerade om projekt som p奪g奪r, analysera konsekvenserna, ta st辰llning till om ni vill nyttja tj辰nsten g旦r n旦dv辰ndiga f旦rberedelser f旦r en anslutning, ha insyn och ge synpunkter
  • 37. N辰r kommer ni ansluta er till Mina meddelanden?
  • 38. V辰gledningar och koncernst旦d St旦d och verktyg f旦r utveckling Patrik kesson, E-delegationen
  • 39. En innovativ och samverkande statsf旦rvaltning Samordna Samverka Koordinera Samarbeta Utveckla
  • 40. V辰gledningarna syftar till att ge st旦d och verktyg vid utveckling St旦d till myndigheter och 旦vrig f旦rvaltning samt samverkansparter vid till exempel: Verksamhetsutveckling F旦rvaltningsgemensamma utvecklingsinsatser Utveckling av e-tj辰nster Digital samverkan Webbutveckling
  • 41. Aktuella v辰gledningar Webbutveckling Behovsdriven utveckling Nyttorealisering Sociala medier Vidareutnyttjande av offentlig information Digital samverkan Elektroniska original, kopior och avskrifter Verksamhetsplanering Kanalstrategi IPv6, DNSSEC Direkt奪tkomst och utl辰mnande p奪 medium f旦r automatiserad behandling Terminologi
  • 42. V辰gledning f旦r webbutveckling Vad? Officiella riktlinjerna f旦r hur man b旦r arbeta med webbplatser inom offentlig sektor i Sverige. Varf旦r? Ett av regeringens m奪l 辰r att tillg辰ngligheten och anv辰ndbarheten till offentliga webbplatser ska 旦ka.
  • 43. V辰gledning f旦r behovsdriven utveckling Vad? St旦d och verktyg f旦r myndigheter, kommuner, landsting och andra organisationer att ta fram tj辰nster som uppfyller m奪lgruppens behov. Varf旦r? Utveckling av tj辰nster ska utg奪 fr奪n privatpersoners och f旦retags behov, inte organisationens egna behov.
  • 44. V辰gledning f旦r nyttorealisering Vad? V辰gledningen i nyttorealisering inneh奪ller verktyg f旦r att realisera nyttor i verksamhetsutvecklingen. Varf旦r? F旦r att skapa b辰sta m旦jliga f旦ruts辰ttningar f旦r att lyckas med verksamhetsutveckling kr辰vs ett aktivt arbete med att realisera och f旦lja upp nyttor.
  • 45. Koncernst旦d Vad? En grupp av erfarna myndighetspersoner som kan hj辰lpa andra offentliga verksamheter i deras utveckling. St旦det kan till exempel best奪 av att: g旦ra mognadsanalyser av olika organisationers f旦rm奪ga till nyttorealisering, informera /g旦ra presentationer vara bollplank ge kvalitetsst旦d.