Il documento affronta l'importanza della documentazione nei progetti ICT, evidenziando che essa deve accompagnare tutte le fasi del progetto, dalla raccolta dei requisiti fino alla consegna finale. Vengono discussi diversi tipi di documentazione, approcci, metodologie agili e standard di qualit, oltre a fornire esempi pratici su come integrare la documentazione nel processo di sviluppo. Infine, si sottolinea la necessit di mantenere la documentazione aggiornata per allinearsi ai cambiamenti nelle specifiche e nelle implementazioni.