Loyalty solution trustworld
Download as PPTX, PDF
1 like428 views
Gi畉i ph叩p chm s坦c kh叩ch hng th但n thi畉t ton di畛n k畉t h畛p mobile payment, c担ng ngh棚 Tap&Pay, QR pay... T畉t c畉 tr棚n m畛t n畛n t畉ng.
![4. SMS
Kh叩ch hng m畛i :
Ch畛 c畉n so畉n tin nh畉n theo c炭 ph叩p: HI_[t棚n
doanh nghi畛p] g畛i 畉n t畛ng i c畛a Doanh
nghi畛p l 動畛c bi畉t 畉n c叩c s畉n ph畉m, d畛ch v畛
c畛a Doanh nghi畛p.
C炭 ph叩p: HI_[t棚n doanh nghi畛p]
G畛i: 809X
Kh叩ch hng c滴:
Nh畉n 動畛c th担ng b叩o ch動董ng tr狸nh hng th叩ng](https://image.slidesharecdn.com/loyaltysolutiontrustworld-170307052600/85/Loyalty-solution-trustworld-16-320.jpg)
Loyalty solution trustworld
- 2. N畛i dung PROFILE LOYALTY SOLUTION Ph畉n 1: Loyalty Solution Loyalty Solution l g狸 ? T畉i sao kh叩ch hng c畉n Loyalty Solution i畛m m畉nh v畛 Loyalty Solution c畛a Trustpay C畉u tr炭c Loyalty Solution chi ti畉t C叩c c担ng ngh畛 畛ng d畛ng H畛 th畛ng qu畉n tr畛 Ph畉n 2: Overview v畛 Trustpay Eco System c畛a Trustpay (C叩c s畉n ph畉m d畛ch v畛) Nng l畛c c畛a Trustpay C叩c kh叩ch hng 達 s畛 d畛ng Trustpay C叩c d畛 叩n ti棚u bi畛u
- 3. Ph畉n 1: Gi畉i ph叩p chm s坦c kh叩ch hng th但n thi畉t Loyalty Solution 1/ Loyalty Solution l g狸 ? Gi畉i ph叩p Loyalty l ch動董ng tr狸nh chm s坦c kh叩ch hng th但n thi畉t 畉c bi畛t t鱈ch h畛p c担ng ngh畛 th畉/points hi畛n 畉i v 畛ng d畛ng di 畛ng ti畛n 鱈ch. Gia tng doanh s畛 b叩n hng v thu h炭t kh叩ch hng m畛i T鱈ch h畛p t畉t c畉 lo畉i th畉 vo trong m畛t 畛ng d畛ng duy nh畉t. 畛nh v畛 th動董ng hi畛u
- 4. Ph畉n 1: Loyalty Solution 2/ T畉i sao kh叩ch hng c畉n Loyalty Solution? Kh叩ch hng c畛a b畉n s畉 nh畉n 動畛c i畛m t鱈ch l滴y (Point) th担ng qua ch動董ng tr狸nh Loyalty. Points s畛 d畛ng t動董ng 動董ng ti畛n m畉t t畉i c叩c i畛m li棚n k畉t trong h畛 th畛ng 畛i t叩c. T鱈ch v 畛i i畛m (point) t畉i nhi畛u c畛a hng trong h畛 th畛ng 動u 達i Gh辿 i畛m 動u 達i Mua s畉m, s畛 d畛ng d畛ch v畛 Thanh to叩n b畉ng point, nh畉n cashback
- 5. Ph畉n 1: Loyalty Solution 2/ T畉i sao kh叩ch hng c畉n Loyalty Solution? Points c嘆n 動畛c d湛ng 畛i nh畛ng s畉n ph畉m ti畛n 鱈ch Points c嘆n 動畛c d湛ng 畛i e- voucher c畛a nh畛ng i畛m k畉t n畛i
- 6. Ph畉n 1: Loyalty Solution 2/ T畉i sao kh叩ch hng c畉n Loyalty Solution? D畛 dng t動董ng t叩c tr畛c ti畉p v畛i nh達n hng C叩 nh但n h坦a theo s畛 th鱈ch, hnh vi, v畛 tr鱈... C畉p nh畉t tin t畛c, ch動董ng tr狸nh m畛i V畛i Loyalty solution, kh叩ch hng c畛a b畉n c坦 th畛
- 7. Ph畉n 1: Loyalty Solution 3/ i畛m m畉nh v畛 Loyalty Solution c畛a Trustpay 1/ T畛 t畉o points theo ch動董ng tr狸nh Loyalty c畛a doanh nghi畛p 2/ 畛ng d畛ng kh叩ch hng t湛y bi畉n theo doanh nghi畛p 3/ H畛 th畛ng qu畉n l箪 a n畛n t畉ng, t鱈ch h畛p c担ng c畛 marketing 4/ D湛ng points thanh to叩n nhanh ch坦ng qua 畛ng d畛ng 5/ Ti畉t ki畛m chi ph鱈 qu畉n l箪 marketing hng th叩ng 6/ Gia tng nh畉n d畉ng th動董ng hi畛u
- 8. Ph畉n 1: Loyalty Solution 4/ C畉u tr炭c Loyalty Solution SMS brandname 畛ng d畛ng dnh cho kh叩ch hng H畛 th畛ng qu畉n l箪 Points/Voucher
- 9. Ph畉n 1: Loyalty Solution 4/ C畉u tr炭c Loyalty Solution chi ti畉t 畛ng d畛ng Cho kh叩ch hng H畛 th畛ng Cho nh但n vi棚n c畛a hng SMS Cho ch畛 nh達n hng Points Frontend Backend Loyalty Solution
- 10. 1. G畛i th担ng b叩o SMS t畛 h畛 th畛ng, 畛ng d畛ng c畛a kh叩ch hng + SMS g畛i tin 畉n h畉n 坦ng l達i + Ho畉c SMS khuy畉n m達i, ch動董ng tr狸nh 動u 達i cho kh叩ch hng hng th叩ng t畛 h畛 th畛ng dashboard, + Notify th担ng b叩o t畛 畛ng d畛ng
- 11. 2. T畉o Loyalty point cho thnh vi棚n Point, c坦 th畛 s畛 d畛ng t畉i: + H畛 th畛ng 動u 達i c畛a Trustpay + H畛 th畛ng 動u 達i c畛a doanh nghi畛p + T畉o ho畉c 畛i thnh E-voucher t畉i trustcode.vn + Mua ti畛n 鱈ch ho畉c thanh to叩n c叩c h坦a 董n ti畛n 鱈ch.
- 12. 3. Give membership card for loyalty program 2. T畉o Loyalty point cho thnh vi棚n i畛m t鱈ch l滴y: h畛 th畛ng t鱈ch l滴y i畛m (point) 動畛c s畛 d畛ng t動董ng 動董ng ti畛n trong h畛 th畛ng c叩c 畛i t叩c 動u 達i li棚n k畉t; ch畛 畛ng thi畉t l畉p t畛 l畛 t鱈ch l滴y point t湛y th畛i i畛m, thi畉t l畉p c畉p b畉c thnh vi棚n theo doanh s畛 Doanh nghi畛p c坦 th畛 c畉p point cho t畛ng th畉 c畛a kh叩ch hng, ho畉c thi畉t l畉p t畛 l畛 point c畛 畛nh cho kh叩ch hng.
- 13. 2. T畉o Loyalty point cho thnh vi棚n T鱈ch l滴y ghi nh畉n t畛 c叩c giao d畛ch thnh c担ng c畛a kh叩ch hng ( mua s畉n ph畉m, d畛ch v畛 kh叩c, c叩c ch動董ng tr狸nh i畛m th動畛ng c畛a Doanh nghi畛p theo th畛i k畛鰍) v c畉p nh畉t t畛c th畛i vo s畛 i畛m t鱈ch l滴y c畛a kh叩ch hng tr棚n h畛 th畛ng.
- 14. 2. T畉o Loyalty point cho thnh vi棚n Kh叩ch hng c坦 th畛 d湛ng s畛 point ny s畛 d畛ng: Mua l畉i s畉n ph畉m, hng h坦a, d畛ch v畛 c畛a Doanh nghi畛p; S畛 d畛ng thanh to叩n thay cho ti畛n m畉t t畉i c叩c i畛m n u畛ng, mua s畉m, gi畉i tr鱈, d畛ch v畛モ trong h畛 th畛ng li棚n k畉t c畛a th畉 thnh vi棚n (Doanh nghi畛p ch畛 畛ng ch畛n c叩c i畛m li棚n k畉t ny, hi畛n TRUSTpay ph但n lo畉i theo m畛c 畛 ph畛 bi畉n c畛a th動董ng hi畛u); 畛i qu t畉ng ti畛n 鱈ch: mua th畉 co, n畉p ti畛n i畛n tho畉i, thanh to叩n h坦a 董n i畛n/n動畛c, mua voucher c畛a Doanh nghi畛p ho畉c 畛i t叩c. 畛i point tr畛c tuy畉n qua 畛ng d畛ng Doanh nghi畛p ho畉c 畛i t畉i c叩c 畉i l箪 Doanh nghi畛p (t湛y Doanh nghi畛p thi畉t l畉p).
- 15. 3. H畛 th畛ng qu畉n l箪 cho c畛a hng Dashboard: + Thi畉t k畉 s畉n nh畛ng ch動董ng tr狸nh, s畛 ki畛n, gi畉m gi叩 + Ch動董ng tr狸nh dnh cho kh叩ch hng th但n thi畉t. + Th担ng b叩o ch動董ng tr狸nh 畉n kh叩ch hng
- 16. 4. SMS Kh叩ch hng m畛i : Ch畛 c畉n so畉n tin nh畉n theo c炭 ph叩p: HI_[t棚n doanh nghi畛p] g畛i 畉n t畛ng i c畛a Doanh nghi畛p l 動畛c bi畉t 畉n c叩c s畉n ph畉m, d畛ch v畛 c畛a Doanh nghi畛p. C炭 ph叩p: HI_[t棚n doanh nghi畛p] G畛i: 809X Kh叩ch hng c滴: Nh畉n 動畛c th担ng b叩o ch動董ng tr狸nh hng th叩ng
- 17. Ph畉n 1: Loyalty Solution 5/ C叩c c担ng ngh畛 畛ng d畛ng 畛ng d畛ng qua di 畛ng, h畛 tr畛 Android v iOS. SMS brandname
- 18. SMS brandname K棚nh truy畛n th担ng Marketing H畉n ch畉 spam Cung c畉p th担ng tin ch畛 畛ng, t畛c th畛i C叩 nh但n h坦a th担ng i畛p truy畛n th担ng 畉n kh叩ch hng
- 19. 畛ng d畛ng dnh cho kh叩ch hng Qu畉n l箪 th畉, Nh畉n cashback Tra c畛u i畛m 動u 達i T畉o E-voucher Qu畉n l箪 th畉 bao g畛m: S畛 d動, l畛ch s畛 giao d畛ch, Tra c畛u point; Ti畛n 鱈ch: Mua th畉 i畛n tho畉i, thanh to叩n h坦a 董n Ki畛m tra v 坦ng l達i vay hng th叩ng. Th担ng b叩o 坦ng l達i vay hng th叩ng qua 畛ng d畛ng
- 20. Ph畉n 1: Loyalty Solution 6/ H畛 th畛ng qu畉n tr畛 Dashboard t畉o th担ng b叩o v qu畉n l箪, l棚n ch動董ng tr狸nh hng th叩ng
- 21. Ph畉n 2: Overview v畛 Trustpay 1/Eco System c畛a Trustpay (C叩c s畉n ph畉m d畛ch v畛)
- 22. Ph畉n 2: Overview v畛 Trustpay 1/ C叩c s畉n ph畉m, d畛ch v畛 Th畉 Visa Trustcard Th畉 du l畛ch/ti棚u d湛ng th担ng minh Citipass Th畉 thnh vi棚n theo y棚u c畉u D畛ch v畛 n畉p ti畛n Cung c畉p c叩c gi畉i ph叩p: gi畉i ph叩p thanh to叩n; gi畉i ph叩p Tap&Pay, gi畉i ph叩p chm s坦c kh叩ch hng th但n thi畉t...
- 23. Ph畉n 2: Overview v畛 Trustpay 2/Nng l畛c c畛a Trustpay 畛i t叩c chi畉n l動畛c Ngu畛n l畛c ph叩t hnh th畉 Th畉 m畉nh d畛ch v畛 thanh to叩n Th畉 m畉nh h畉 t畉ng k畛 thu畉t
- 24. 320,000 7,000 畉i l箪 ph但n ph畛i 350 Khu V畛c 畛I TC CHI畉N L働畛C
- 25. 320.000 Th畉 tr畉 tr動畛c 動畛c ph叩t hnh (5.2016) 7.020 TRUSTshops (K棚nh ph但n ph畛i trustshop.vn) Bao Kim | Ngan Luong Telepay | VnExpress Senpay C畛a hng tr畛c tuy畉n k畉t n畛i th担ng qua web service, nh動 l: T鱈ch h畛p C畛ng thanh to叩n Qu畛c T畉/N畛i 畛a V鱈 i畛n t畛 Trung gian thanh to叩n Thu h畛 - Chi h畛
- 26. 70.000 Th畉 tr畉 tr動畛c 動畛c ph叩t hnh Chi畉m 90% th畛 ph畉n th畉 tr畉 tr動畛c c畛a Eximbank (T03/2016 H畛p t叩c t畛 th叩ng 09/2013) 163.000 Th畉 tr畉 tr動畛c 動畛c ph叩t hnh Chi畉m 39% th畛 ph畉n th畉 tr畉 tr動畛c c畛a Sacombank (03/2016 - H畛p t叩c t畛 th叩ng 09/2013) H畛p t叩c tri畛n khai c畛ng thanh to叩n n畛i 畛a/qu畛c t畉 (H畛p t叩c t畛 th叩ng 04/2015) 89.000 Th畉 tr畉 tr動畛c 動畛c ph叩t hnh (H畛p t叩c t畛 th叩ng 06/2013) Ph叩t hnh v ch畉p nh畉n th畉 tr畉 tr動畛c (H畛p t叩c t畛 th叩ng 10/2015) H畛p t叩c tri畛n khai mPOS (H畛p t叩c t畛 th叩ng 04/2015)
- 27. H畛p 畛ng ph叩t hnh th畉 畛ng th動董ng hi畛u v畛i BIDV - Sacombank (TRUSTcard) NGU畛N L畛C PHT HNH TH畉
- 28. C畛ng thanh to叩n n畛i 畛a/qu畛c t畉 V鱈 i畛n t畛 D畛ch v畛 trung gian thanh to叩n D畛ch v畛 Thu h畛 - chi h畛 TH畉 M畉NH D畛CH V畛 THANH TON H畛P TC CHI畉N L働畛C
- 29. H畛p 畛ng x但y d畛ng h畛 th畛ng ph叩t hnh v qu畉n l箪 th畉 tr畉 tr動畛c v畛i Wirecard. TH畉 M畉NH H畉 T畉NG K畛 THU畉T
- 30. Ph畉n 2: Overview v畛 Trustpay C叩c kh叩ch hng 達 s畛 d畛ng Trustpay S畛 d畛ng Gi畉i ph叩p th畉 Qu t畉ng, s畛 d畛ng th畉 thanh to叩n qu畛c t畉 Trustcard lm qu t畉ng cho kh叩ch hng.
- 31. Ph畉n 2: Overview v畛 Trustpay C叩c d畛 叩n ti棚u bi畛u D畛 叩n th畉 du l畛ch/ti棚u d湛ng th担ng m狸nh 畛ng d畛ng Gi畉i ph叩p thanh to叩n Tap&Pay t畉i C畉n Th董
- 32. Trustpay JSC 86, Nguy畛n Tr達i, C叩i Kh畉, Ninh Ki畛u, C畉n Th董 contact@trustpay.vn