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大規模サイトにおける
Google アナリティクス導入から成果まで
- Webデザイナーがアクセス解析に携わってみて -




2011.10.22 Koji Ishimoto
アジェンダ
? 自己绍介

? アクセス解析への动机

? プロファイルの适正化

? コンバージョン设定から改善施策へ

? まとめと今後の課題
自己绍介
DESIGNER
?   DMM.com Labo

?   from Kanazawa

?   @t32k

?   http://t32k.me/mol/
iPhone & Android
スマートフォンサイト
制作の教科書


モバイル?ファースト 時代に選ぶこの1冊!

最近急速にニーズの高まっているスマートフォン向けWebサイトのデザイ
ン?制作についてのノウハウ?知識を解説する入門書です。デスクトップ
向けWebデザインとスマートフォン向けWebデザインの共通点/相違点の
解説や、制作環境?テスト環境のセットアップ、フレームワークやオーサ
リングツールの紹介と使い方、HTML5/CSS3/JavaScriptの記述方法の基礎な
ど、スマートフォンサイトを制作するために必要なあらゆるノウハウ?知
識を一冊に集約しました。最新のjQuery Mobileについてもくわしく解説し
ます。国内外のスマートフォンサイトの実例や、最新スマートフォン機種の
画面解像度のスペック表の情報も収録し、制作の現場で活用していただけ
るスマートフォンサイト制作者のための実用的な一冊です。
Free       $3.99




Nyars      tissa
アクセス解析への动机
www.dmm.com
大规模サイトにおける骋辞辞驳濒别アナリティクス导入から成果まで
Designing




Marketing     Engineering
ソレハ?シヨウ デス
                      ?




Bad Engineer
“外国語を知らないものは、
 母国語を知らない”
     — Johann Wolfgang von Goethe
0123456789 ...
Web Analytics
プロファイルの适正化
DMM.com


サイト規模
? 362万 会員登録数


? 1900   万 ユニークユーザー


? 8.6
    億 ページビュー


? 83プロファイル、  119   ユーザー
                          (2011年10月)
大规模サイトにおける骋辞辞驳濒别アナリティクス导入から成果まで
プロファイル


適正化
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50,000 URLs
1 日あたり、50,000 を超える一意の
URLをトラッキングしていますか?
Google Analytics では毎日、ウェブサイトから送信されてきたすべてのデータと、ページビューで

並べ替えられた上位 50,000 ページ上のレポートを収集します。残りのページは、コンテンツ レ

ポートの「(その他)」という別のセクションにまとめられます。トラフィックの少ないページ

ビューの詳しいレポート情報を表示するには、トラフィックの多いすべてのページビューを除外す

るフィルターを使用した新しいプロファイルを設定してください。これにより、上位 50,0000 の

URL に残りのページを効率的に含められるようになります。



                           トラッキング コードのトラブルシューティング - Google Code
Content > Site Content > Pages
(other)
(other)
详细ページ
リストページ
ハイレベルサイトマップ




 EX. Media Site
?   サイトの概要、動線を俯瞰できるようになる

?   サイトのコンバージョンの箇所が明確になる

?   フローの分析の手がかりになる




      EX. Finance Site   EX. Media Site
DMM.com Hi-Level Site Map
Profiles > Filters > + New Filter
フィールドA -> 引用A

/(.+)/-/(detail|list)/.+
出力先-> 構成

/$A1/-/$A2/
フィールドA -> 引用A

/(.+)/-/(detail|list)/.+
出力先-> 構成

/$A1/-/$A2/
/mono/dvd/-/detail/=/cid=n_609bcxa319/
/mono/dvd/-/list/=/article=series/id=68974/
フィールドA -> 引用A

/(.+)/-/(detail|list)/.+
出力先-> 構成

/$A1/-/$A2/
/mono/dvd/-/detail/=/cid=n_609bcxa319/
/mono/dvd/-/list/=/article=series/id=68974/

/mono/dvd/-/detail/
/mono/dvd/-/list/
Advanced Filter




Tools
   The Regex Coach                          Reginald RegEx explorer
   Win   http://www.weitz.de/regex-coach/   Mac   http://atastypixel.com/blog/reginald-regex-explorer/
Default Profile
Hi-Level Profile
Content > Site Content > Pages
大规模サイトにおける骋辞辞驳濒别アナリティクス导入から成果まで
颁痴设定から改善施策へ
骋翱础尝は何か?
Money
コンバージョン设定
商品購入
 の

CV設定
サンキューページがない!
   ┐(? `)┌????
www.dmm.com/digital/-/mylibrary/
パラメーター処理
dmm.com/digital/-/mylibrary/


dmm.com/digital/-/mylibrary/=/pa=x/shop=x/pay=x/
Conversions > Goals > Funnel Visualization
仮説
Conversions > Goals > Funnel Visualization
Conversions > Goals > Funnel Visualization
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大规模サイトにおける骋辞辞驳濒别アナリティクス导入から成果まで
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大规模サイトにおける骋辞辞驳濒别アナリティクス导入から成果まで
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施策后のデザイン
施策后のデザイン
施策后のデザイン
施策后のデザイン
施策后のデザイン
结果
施策前後8週間のCV率の変化
95.00%
                                             94.99%


     94.73%   94.77%                                          94.76%
                                    94.71%
                                                                                           94.59%
                                                                           94.45%
94.25%                                                                                     94.37%
                       94.18%

                                             93.99%                        93.95%
     93.82%   93.83%
                                    93.65%                    93.65%
93.50%


                       93.23%



92.75%




92.00%
         1w    2w       3w           4w       5w               6w            7w              8w


                                Before                After            (2010/10/17 - 2011/02/12)
施策前後8週間のCV率の変化
95.00%
                                              94.99%


     94.73%   94.77%                                           94.76%
                                     94.71%
                                                                                            94.59%




                    +1.52%
                                                                            94.45%
94.25%                                                                                      94.37%
                        94.18%

                                              93.99%                        93.95%
     93.82%   93.83%
                                     93.65%                    93.65%
93.50%


                       93.81% -> 95.33%
                        93.23%



92.75%




92.00%
         1w    2w        3w           4w       5w               6w            7w              8w


                                 Before                After            (2010/10/17 - 2011/02/12)
1,000                        万円
1回当たりの平均購入金額 * 1ヶ月当たりの1%平均CV数 * 改善率
まとめ と 今後の課題
まとめ
?   デベロッパーを味方につける

?   お金に近いところで考える

?   Google Analytics Premium ...
今後の課題

?   解析のできる人員を増やす

?   ページ内解析の強化
Thank you!
RESOURCES
?   Google Analyticsの(other)とはなんぞや? | MOL

?   施策前後のCV率に有意差はあるのか? | MOL

?   Google アナリティクス開発者向けドキュメント - Google Code

?   はじめての正規表現

?   ハイレベルサイトマップの作り方 | dIG iT

?   Google Analytics Premiumについてのまとめ :: 実践CMS*IA

?   ClickTale ? VOYAGE GROUP UIO戦略室ブログ
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