Lucrarea analizează autorizațiile de construcție, evidențiind importanța sectorului construcțiilor în economia comunității și birocrația asociată acestor procese. Studiile de caz includ două autorizații reale și subliniază impactul condițiilor socio-economice asupra numărului acestora, precum și necesitatea profesionalizării administrației publice pentru a răspunde cerințelor cetățenilor. Concluziile sugerează că, în ciuda eforturilor anterioare, administrația rămâne inflexibilă și propun măsuri precum deschiderea către privatizare pentru a îmbunătăți eficiența.