ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Сервис мониторинга социальных медиа 
Спикер: Смирнов Николай 
Мониторинг социальных медиа для развития бизнеса
Зачем все это? 
Ты заявляешь мне, что ты – гуру SMM. Ты показываешь мне котиков и лайки. Но ты понятия не имеешь, зачем тебе мониторинг. Не огорчай меня, сынок…
Мои любимые
Что получаем? 
•Мониторинг: кому это нужно? 
•Коммуникации за пределами вашей «Вселенной» 
•На страже репутации 
•Анализ конкурентов 
•Лидогенерация 
•Аналитика и стратегия
Мы видим вершину айсберга 
Люди приходят к тебе, и ты отвечаешь на их вопросы. Ты неплохой SMMщик. Но что происходит за пределами твоей «Вселенной»?
Прошу прощения замат
Мониторинг -только начало
Вот так я стал ненавидеть OneTwoTrip
Обратная связь
Где возникают обсуждения 
*ТОП10 источников, Планета Суши 
•Поиск новых площадок присутствия бренда 
•Оперативная обратная связь с учетом специфики социальной сети 
•Больший охват целевой аудитории
Воробей 
Слово не воробей. Все не воробей, кроме воробья.
Сильныеи слабые стороны конкурента
Исследуйконкурента и себя
Понимать как он развивается 
Анализируйте ключевые события, чтобы понимать сильные и слабые стороны конкурентов
Обходи на старте 
Твои клиенты совсем близко.Будь на шаг впереди конкурентов, ожиданий аудитории, и даже пожеланий самого пользователя. Иди на опережение и удивляй!
Воронка
Лидогенерация 
•Мониторинг отрасли, компании и конкурентов 
•Прямое обращение к «горячим лидам» 
•Персональный ретаргетингво Вконтакте
В SMM нет продаж
Порадоватьпользователей 
Порадовать своего пользователя, увести клиента от конкурента = удачный день 
Ключевые фактыотрасли
Проблемапозиционирования
Новые идеи 
Больше соц.медиа–больше идей 
Нужно находить и реализовывать
Позитив это хорошо
Конец=) 
Промо-код: Вебинар 
Сервис мониторинга http://iqbuzz.ru/ 
Мои контакты: smirnov@iqbuzz.ru 
skype: nikol_smirnovfacebook.com/smirnov606 
http://vk.com/smirnov606 
Наши группы: http://instagram.com/iqbuzz# 
http://vk.com/iqbuzz 
https://www.facebook.com/iqbuzz 
https://twitter.com/iqbuzz

More Related Content

Mониторинг социальных медиа для развития бизнеса