ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Zbuduj efektywny
zespół projektowy
Małgorzata Gajewska, Kamila Pępiak-Kowalska - "Zbuduj efektywny zespół projektowy"
Małgorzata Gajewska, Kamila Pępiak-Kowalska - "Zbuduj efektywny zespół projektowy"
Małgorzata Gajewska, Kamila Pępiak-Kowalska - "Zbuduj efektywny zespół projektowy"
Poznajmy się
Posąg ZIN 7
Nowy posąg Zin - instrukcja gry
W starożytnym mieście Atlantis wielki, prostopadłościenny obelisk nazywany
Zin budowano ku czci bogini Prozerpiny. Wykonanie jednego posągu
zajmowało zwykle mniej niż dwa tygodnie.
Waszym zadaniem jest obliczenie, którego dnia tygodnia posąg zostanie
wykonany do końca. Każdy z was otrzyma od prowadzącego kilka kart
zawierających informację na temat życia w Atlantis i budowy posągów.
Możesz dzielić się z innymi swoimi informacjami, nie możesz jednak pokazać
im swoich kart.
Po co budować zespoły?
• Praca z innymi ludźmi wyzwala u większości osób więcej energii i
kreatywności
• Różne perspektywy i propozycje mogą zaowocować twórczymi
rozwiązaniami
• Ludzie z natury są istotami społecznymi, a struktura i przestrzeń zespołu,
stwarzają możliwość dla wszystkich jednostek
• Praca zespołowa może być efektywna – im więcej umiejętności i
doświadczenia ma zespół, tym bardziej jest ona efektywna
Małgorzata Gajewska, Kamila Pępiak-Kowalska - "Zbuduj efektywny zespół projektowy"
Grupa
ܱół
Małgorzata Gajewska, Kamila Pępiak-Kowalska - "Zbuduj efektywny zespół projektowy"
Co to jest zespół?
• ܱół to ludzie, którzy mają pełnić uzupełniające się role
i wchodzić ze sobą w dynamiczne relacje
• ܱół to mała grupa ludzi (2-25 osób) o uzupełniających
się umiejętnościach, mających wspólny cel, system wartości
i podejście, za które wszyscy czują się odpowiedzialni
Małgorzata Gajewska, Kamila Pępiak-Kowalska - "Zbuduj efektywny zespół projektowy"
Małgorzata Gajewska, Kamila Pępiak-Kowalska - "Zbuduj efektywny zespół projektowy"
Definiowanie
Formułowanie
Finansowanie
Programowanie
Wdrażanie,
monitorowanie
i kontrola
Ewaluacja
Zarządzanie cyklem życia projektu PCM
PRZED PROJEKTEM
ETAP
INICJOWANIA
ETAPY
REALIZACYJNE
OSTATNI ETAP
REALIZACYJNY
FAZY PROJEKTU WEDŁUG PRINCE2
Zarządzanie projektem wg PMBOK
Zarządzanie projektem wg PMBOK
Zarządzanie projektem wg PRINCE2
MOTYWOWANIE
PLANOWANIE
DELEGOWANIE
MONITOROWANIE
KONTROLOWANIE
 Koszty
Terminy
Jakość
Zakres
Ryzyko
Korzyści
Zarządzanie integracją
Opracowanie planu projektu
Realizacja planu projektu
Zintegrowana kontrola projektu
Zarządzanie kosztami
Planowanie zasobów
Szacowanie zasobów
Budżetowanie zasobów
Kontrola zasobów
Zarządzanie komunikacją
Planowanie komunikacji
Dystrybucja komunikacji
Sprawozdawczość wyników
Zamknięcie administracyjne
Zarządzanie ryzykiem
Planowanie zarządzania ryzykiem
Identyfikacja ryzyk
Jakościowa analiza ryzyk
Ilościowa analiza ryzyk
Planowanie reakcji na ryzyka
Monitorowanie i kontrola ryzyka
Zarządzanie jakością
Planowanie jakości
Zapewnienie jakości
Kontrola jakości
Zarządzanie zakresem
Zapoczątkowanie projektu
Planowanie zakresu
Doprecyzowanie zakresu
Weryfikacja zakresu
Kontrola zmiany zakresu
Zarządzanie zamówieniami
Planowanie zamówień
Planowanie zapytań
Zebranie ofert
Wybór dostawców
Administracja kontraktem
Zamknięcie kontraktu
Zarządzanie zasobami ludzkimi
Planowanie organizacyjne
Pozyskiwanie personelu
Kształtowanie zespołu
Zarządzanie czasem
Identyfikacja działań
Określanie kolejności działań
Szacowanie czasu trwania działań
Opracowanie harmonogramu
Kontrola harmonogramu
Obszary zarządzania projektami
ܱół projektowy
ZESPÓŁ
Złożony społeczny
system adaptacyjny
System
samoregulujący
się
Musi być
kultywowany i
pielęgnowany
Samoorganizacja ,
ewolucja,
emergencja
Kluczowe czynniki:
informacja
komunikacja
cel
sprzężenie zwrotne
Projekt według metodyk zwinnych
Pięć trybów innowacji
Źródło: Jurgen Appelo: Zarządzanie 3.0. Kierowanie zespołami z wykorzystaniem metodyk Agile
Jak stworzyć efektywny zespół?
WIEDZA
• wykształcenie, edukacja, prośby i potrzeby, pomiary oraz informacje
zwrotne, a także ciągłe gromadzenie doświadczeń
• ܱół to system, który konsumuje i przekształca informacje, a produkuje
innowacje
! Kompetencje ludzi nie są najważniejszym wskaźnikiem ich wydajności.
Czynnikiem, który ma prawdziwe znaczenie, są ich powiązania w ramach
organizacji [Rob Cross, Adrew Parker, The Hidden Power od Social
Networks, 2004]
Jak stworzyć efektywny zespół?
KREATYWNOŚĆ
• Polega na ludzkiej wiedzy i łączeniu niepowiązanych ze sobą idei, co umożliwia
wyłanianie się nowych perspektyw
• Dwa aspekty: przydatność i oryginalność
„Żaden inny poziom aktywności biznesowej nie wpłynął na światowy wzrost poziomu
produktywności w takim stopniu jak tworzenie oprogramowania”
[Jurgen Appelo, Zarządzanie 3.0, 2011]
„Świetny nowy pomysł może się bezużytecznie latami poniewierać po firmie nie dlatego, że
jego zalety nie zostały uznane, ale dlatego, że nikt nie przyjął odpowiedzialności za
przekształcenie go ze słów w działanie” [Theodor Levitt, Ted Levitt on Marketing, 2006]
Jak stworzyć efektywny zespół?
MOTYWACJA
• Najważniejsi w projektach są ludzie, bo to oni posiadają wiedzę, wnoszą
kreatywność, przetwarzają informacje i tworzą innowacje oraz podejmują
działania, aby rozwiązania wprowadzić na rynek
• Tworzenie nowatorskich rozwiązań wymaga nie tylko odpowiedniego myślenia i
osobowości, ale też chęci do zejścia z utartego szlaku, podjęcia ryzyka,
odrzucenia konwencjonalnych opinii lub narażenia się na ryzyko popełnienia
błędu – czyli wymaga odpowiedniej motywacji
„Praca ludzi mających dobre samopoczucie daje dobre wyniki” [Kenneth Blanchard,
Jednominutowy Manager, 2011]
Wzrost poziomu szczęścia w pracy przynosi wymierne korzyści finansowe. Dla małego
przedsiębiorstwa oszczędność w skali roku wynieść może nawet do 500 000 PLN
oraz 5% wzrost produktywności. [Happiness at Work, Employee Engagement
Survey]
Jak stworzyć efektywny zespół?
ZRÓŻNICOWANIE
• Może stabilizować zespół i uodparniać go na zmiany w otoczeniu. Różnorodność pomaga
przetrwać zespołowi w trudnych warunkach, zwiększa jego elastyczność i jest źródłem
innowacji
• To dobra metoda na stymulowanie innowacji oraz pobudzanie umiejętności znajdowania
rozwiązań problemów
• Zespoły różnorodne często są wydajniejsze niż zespoły jednorodne
• Ważne: w zespole musi istnieć pewien poziom równowagi i wspólnej płaszczyzny
porozumienia – zintegrowane zróżnicowanie
Jak stworzyć efektywny zespół?
OSOBOWOŚĆ
• jako cechy charakteru członków zespołu projektowego
• wpływa na zachowania ludzi i ich motywację, a przy odpowiednim
docenieniu tych elementów możliwe jest wykorzystanie wiedzy w celu
tworzenia innowacji
• Osobowość zespołu pozwala wydobyć jego kreatywność
• wartości akceptowane przez zespół
• kreatywność zyskuje, gdy w zespole znajdzie się odpowiednia „porcja”
zróżnicowanych osobowości
Małgorzata Gajewska, Kamila Pępiak-Kowalska - "Zbuduj efektywny zespół projektowy"
.
Małgorzata Gajewska, Kamila Pępiak-Kowalska - "Zbuduj efektywny zespół projektowy"
Model FRIS
Konstruowanie Stylu Działania
INICJOWANIE PRZYGOTOWANIE DZIAŁANIE
Perspektywy poznawcze w Procesie FRIS
Małgorzata Gajewska, Kamila Pępiak-Kowalska - "Zbuduj efektywny zespół projektowy"
Małgorzata Gajewska, Kamila Pępiak-Kowalska - "Zbuduj efektywny zespół projektowy"
WIZJONER
INFORMACJE REAKCJA
Małgorzata Gajewska, Kamila Pępiak-Kowalska - "Zbuduj efektywny zespół projektowy"
Małgorzata Gajewska, Kamila Pępiak-Kowalska - "Zbuduj efektywny zespół projektowy"
BADACZ
INFORMACJE REAKCJA
Małgorzata Gajewska, Kamila Pępiak-Kowalska - "Zbuduj efektywny zespół projektowy"
Małgorzata Gajewska, Kamila Pępiak-Kowalska - "Zbuduj efektywny zespół projektowy"
JA
PARTNER
INFORMACJE REAKCJA
Małgorzata Gajewska, Kamila Pępiak-Kowalska - "Zbuduj efektywny zespół projektowy"
Małgorzata Gajewska, Kamila Pępiak-Kowalska - "Zbuduj efektywny zespół projektowy"
ZAWODNIK
INFORMACJE REAKCJA
Małgorzata Gajewska, Kamila Pępiak-Kowalska - "Zbuduj efektywny zespół projektowy"
Małgorzata Gajewska, Kamila Pępiak-Kowalska - "Zbuduj efektywny zespół projektowy"
Małgorzata Gajewska, Kamila Pępiak-Kowalska - "Zbuduj efektywny zespół projektowy"
Składowe najlepszych zespołów
Uzupelniające się
nazwazajem cechy i
umiejęności
Związek
emocjonalny
Wspólna wizja
PROFIL
EFEKTYWNEGO
ZESPOŁU
MISJA,
PLANOWANIE I
WYZNACZANIE
CELÓW ZESPOŁI
PROCES
DZIAŁANIA
ZESPOŁU
RELACJE NA
ZEWNĄTRZ
ZESPOŁU
RELACJE
INTERPERSONAL
NE WEWNĄTRZ
ZESPOŁU
ROLE
ZESPOŁU
Glaser and
Glaser’s
(1992)
Jak stworzyć efektywny zespół?
10 potrzeb członków zespołów wg Zarządzanie 3.0:
1. Kompetencja - doświadczenie samego siebie jako osoby, która potrafi radzić sobie
z otoczeniem
2. Akceptacja – potrzeba bycia docenionym
3. Ciekawość – potrzeba myślenia, czegoś nowego w co można się zaangażować
4. Honor – potrzeba bycia lojalnym wobec zespołu i stosowanie zespołowych zasad
5. Idealizm – potrzeba celu
6. Niezależność – potrzeba indywidualności i autonomii
7. Porządek – potrzeba stabilnego środowiska, zasad i polityki firmy
8. Władza – panowanie nad tym, co się dzieje dookoła i posiadanie wpływu,
potrzeba narzucania woli
9. Kontakty społeczne – potrzeba posiadania przyjaciół
10. Status – potrzeba posiadania pozycji społecznej
Małgorzata Gajewska, Kamila Pępiak-Kowalska - "Zbuduj efektywny zespół projektowy"
Kontakt

More Related Content

Małgorzata Gajewska, Kamila Pępiak-Kowalska - "Zbuduj efektywny zespół projektowy"

  • 6. Posąg ZIN 7 Nowy posąg Zin - instrukcja gry W starożytnym mieście Atlantis wielki, prostopadłościenny obelisk nazywany Zin budowano ku czci bogini Prozerpiny. Wykonanie jednego posągu zajmowało zwykle mniej niż dwa tygodnie. Waszym zadaniem jest obliczenie, którego dnia tygodnia posąg zostanie wykonany do końca. Każdy z was otrzyma od prowadzącego kilka kart zawierających informację na temat życia w Atlantis i budowy posągów. Możesz dzielić się z innymi swoimi informacjami, nie możesz jednak pokazać im swoich kart.
  • 7. Po co budować zespoły? • Praca z innymi ludźmi wyzwala u większości osób więcej energii i kreatywności • Różne perspektywy i propozycje mogą zaowocować twórczymi rozwiązaniami • Ludzie z natury są istotami społecznymi, a struktura i przestrzeń zespołu, stwarzają możliwość dla wszystkich jednostek • Praca zespołowa może być efektywna – im więcej umiejętności i doświadczenia ma zespół, tym bardziej jest ona efektywna
  • 12. Co to jest zespół? • ܱół to ludzie, którzy mają pełnić uzupełniające się role i wchodzić ze sobą w dynamiczne relacje • ܱół to mała grupa ludzi (2-25 osób) o uzupełniających się umiejętnościach, mających wspólny cel, system wartości i podejście, za które wszyscy czują się odpowiedzialni
  • 15. Definiowanie Formułowanie Finansowanie Programowanie Wdrażanie, monitorowanie i kontrola Ewaluacja Zarządzanie cyklem życia projektu PCM PRZED PROJEKTEM ETAP INICJOWANIA ETAPY REALIZACYJNE OSTATNI ETAP REALIZACYJNY FAZY PROJEKTU WEDŁUG PRINCE2
  • 18. Zarządzanie projektem wg PRINCE2 MOTYWOWANIE PLANOWANIE DELEGOWANIE MONITOROWANIE KONTROLOWANIE  Koszty Terminy Jakość Zakres Ryzyko Korzyści
  • 19. Zarządzanie integracją Opracowanie planu projektu Realizacja planu projektu Zintegrowana kontrola projektu Zarządzanie kosztami Planowanie zasobów Szacowanie zasobów Budżetowanie zasobów Kontrola zasobów Zarządzanie komunikacją Planowanie komunikacji Dystrybucja komunikacji Sprawozdawczość wyników Zamknięcie administracyjne Zarządzanie ryzykiem Planowanie zarządzania ryzykiem Identyfikacja ryzyk Jakościowa analiza ryzyk Ilościowa analiza ryzyk Planowanie reakcji na ryzyka Monitorowanie i kontrola ryzyka Zarządzanie jakością Planowanie jakości Zapewnienie jakości Kontrola jakości Zarządzanie zakresem Zapoczątkowanie projektu Planowanie zakresu Doprecyzowanie zakresu Weryfikacja zakresu Kontrola zmiany zakresu Zarządzanie zamówieniami Planowanie zamówień Planowanie zapytań Zebranie ofert Wybór dostawców Administracja kontraktem Zamknięcie kontraktu Zarządzanie zasobami ludzkimi Planowanie organizacyjne Pozyskiwanie personelu Kształtowanie zespołu Zarządzanie czasem Identyfikacja działań Określanie kolejności działań Szacowanie czasu trwania działań Opracowanie harmonogramu Kontrola harmonogramu Obszary zarządzania projektami
  • 20. ܱół projektowy ZESPÓŁ Złożony społeczny system adaptacyjny System samoregulujący się Musi być kultywowany i pielęgnowany Samoorganizacja , ewolucja, emergencja Kluczowe czynniki: informacja komunikacja cel sprzężenie zwrotne
  • 21. Projekt według metodyk zwinnych Pięć trybów innowacji Źródło: Jurgen Appelo: Zarządzanie 3.0. Kierowanie zespołami z wykorzystaniem metodyk Agile
  • 22. Jak stworzyć efektywny zespół? WIEDZA • wykształcenie, edukacja, prośby i potrzeby, pomiary oraz informacje zwrotne, a także ciągłe gromadzenie doświadczeń • ܱół to system, który konsumuje i przekształca informacje, a produkuje innowacje ! Kompetencje ludzi nie są najważniejszym wskaźnikiem ich wydajności. Czynnikiem, który ma prawdziwe znaczenie, są ich powiązania w ramach organizacji [Rob Cross, Adrew Parker, The Hidden Power od Social Networks, 2004]
  • 23. Jak stworzyć efektywny zespół? KREATYWNOŚĆ • Polega na ludzkiej wiedzy i łączeniu niepowiązanych ze sobą idei, co umożliwia wyłanianie się nowych perspektyw • Dwa aspekty: przydatność i oryginalność „Żaden inny poziom aktywności biznesowej nie wpłynął na światowy wzrost poziomu produktywności w takim stopniu jak tworzenie oprogramowania” [Jurgen Appelo, Zarządzanie 3.0, 2011] „Świetny nowy pomysł może się bezużytecznie latami poniewierać po firmie nie dlatego, że jego zalety nie zostały uznane, ale dlatego, że nikt nie przyjął odpowiedzialności za przekształcenie go ze słów w działanie” [Theodor Levitt, Ted Levitt on Marketing, 2006]
  • 24. Jak stworzyć efektywny zespół? MOTYWACJA • Najważniejsi w projektach są ludzie, bo to oni posiadają wiedzę, wnoszą kreatywność, przetwarzają informacje i tworzą innowacje oraz podejmują działania, aby rozwiązania wprowadzić na rynek • Tworzenie nowatorskich rozwiązań wymaga nie tylko odpowiedniego myślenia i osobowości, ale też chęci do zejścia z utartego szlaku, podjęcia ryzyka, odrzucenia konwencjonalnych opinii lub narażenia się na ryzyko popełnienia błędu – czyli wymaga odpowiedniej motywacji „Praca ludzi mających dobre samopoczucie daje dobre wyniki” [Kenneth Blanchard, Jednominutowy Manager, 2011] Wzrost poziomu szczęścia w pracy przynosi wymierne korzyści finansowe. Dla małego przedsiębiorstwa oszczędność w skali roku wynieść może nawet do 500 000 PLN oraz 5% wzrost produktywności. [Happiness at Work, Employee Engagement Survey]
  • 25. Jak stworzyć efektywny zespół? ZRÓŻNICOWANIE • Może stabilizować zespół i uodparniać go na zmiany w otoczeniu. Różnorodność pomaga przetrwać zespołowi w trudnych warunkach, zwiększa jego elastyczność i jest źródłem innowacji • To dobra metoda na stymulowanie innowacji oraz pobudzanie umiejętności znajdowania rozwiązań problemów • Zespoły różnorodne często są wydajniejsze niż zespoły jednorodne • Ważne: w zespole musi istnieć pewien poziom równowagi i wspólnej płaszczyzny porozumienia – zintegrowane zróżnicowanie
  • 26. Jak stworzyć efektywny zespół? OSOBOWOŚĆ • jako cechy charakteru członków zespołu projektowego • wpływa na zachowania ludzi i ich motywację, a przy odpowiednim docenieniu tych elementów możliwe jest wykorzystanie wiedzy w celu tworzenia innowacji • Osobowość zespołu pozwala wydobyć jego kreatywność • wartości akceptowane przez zespół • kreatywność zyskuje, gdy w zespole znajdzie się odpowiednia „porcja” zróżnicowanych osobowości
  • 28. .
  • 32. INICJOWANIE PRZYGOTOWANIE DZIAŁANIE Perspektywy poznawcze w Procesie FRIS
  • 48. Składowe najlepszych zespołów Uzupelniające się nazwazajem cechy i umiejęności Związek emocjonalny Wspólna wizja PROFIL EFEKTYWNEGO ZESPOŁU MISJA, PLANOWANIE I WYZNACZANIE CELÓW ZESPOŁI PROCES DZIAŁANIA ZESPOŁU RELACJE NA ZEWNĄTRZ ZESPOŁU RELACJE INTERPERSONAL NE WEWNĄTRZ ZESPOŁU ROLE ZESPOŁU Glaser and Glaser’s (1992)
  • 49. Jak stworzyć efektywny zespół? 10 potrzeb członków zespołów wg Zarządzanie 3.0: 1. Kompetencja - doświadczenie samego siebie jako osoby, która potrafi radzić sobie z otoczeniem 2. Akceptacja – potrzeba bycia docenionym 3. Ciekawość – potrzeba myślenia, czegoś nowego w co można się zaangażować 4. Honor – potrzeba bycia lojalnym wobec zespołu i stosowanie zespołowych zasad 5. Idealizm – potrzeba celu 6. Niezależność – potrzeba indywidualności i autonomii 7. Porządek – potrzeba stabilnego środowiska, zasad i polityki firmy 8. Władza – panowanie nad tym, co się dzieje dookoła i posiadanie wpływu, potrzeba narzucania woli 9. Kontakty społeczne – potrzeba posiadania przyjaciół 10. Status – potrzeba posiadania pozycji społecznej