Makigami
Download as PPTX, PDF
2 likes8,464 views
Makigami, een value stream mapping techniek
Makigami
- 1. Makigami Doelstelling Letterlijk betekent Makigami in het Japans rol papier of actiescript Werkwijze InfobronnenKernpunten
- 2. Makigami WerkwijzeDoelstelling Infobronnen Via Makigami worden processtappen duidelijk in beeld gebracht, inclusief de gebruikte informatie, de benodigde tijd, de waarde toevoeging en de verspillingen. Door het in kaart brengen van deze elementen worden de knelpunten heel snel zichtbaar. Kernpunten
- 3. Makigami is een value stream analyse voor administratieve processen, in organisaties waar het product niet direct zichtbaar is, zoals in kantoren en zorginstellingen
- 4. Makigami Doelstelling Een beschrijving van de activiteiten, uitgevoerd door diverse functies Documenten en informatiesystemen die in het proces gebruikt worden Tijdsanalyse van doorlooptijd, waarde toevoeging en verspillingen in het proces Knelpunten in de processtap of tussen de processtappen Werkwijze InfobronnenKernpunten
- 5. Makigami Doelstelling Leg de scope van het proces vast (start/stop) Een manier om dit te doen is door SIPOC toe te passen Werkwijze InfobronnenKernpunten
- 6. Leg de Current State Map vast Elke activiteit in het proces wordt opgevolgd zoals die nu wordt uitgevoerd. Daarbij worden alle documenten (of datadragers) gecapteerd die bij deze activiteit gebruikt worden. Elke activiteit wordt genoteerd in swimming- lanes. Zo worden ook alle overdrachts- momenten tussen verschillende personen of functies zichtbaar.
- 8. Bepaal de toegevoegde waarde van elke processtap Met groen/rood aanduidingen kan de toegevoegde waarde van elke processtap visueel aangeduid worden. Value added De klant is bereid om voor deze activiteit te betalen De activiteit transformeert het product of de dienst in zekere mate, of het is een voorwaarde voor een volgende stap De activiteit is first time right
- 9. Non Value added De activiteit brengt geen waarde bij en behoort tot de 8 verspillingen Value enabled De activiteit voegt geen waarde toe maar is noodzakelijk in het proces Activiteit dient om risicos te verminderen Activiteit is wettelijk opgelegd
- 10. Taiichi Ohno 1912 - 1990 8 verspillingen Defecten Overproductie Wachten Niet gebruikt talent Transport Inventaris Motion (beweging) Extra bewerking
- 11. Bepaal de tijden per processtap, totale doorlooptijd, aantal overdracht momenten, wachttijd, Analyseer de knelpunten Typisch voor een administratief proces is dat een knelpunt meestal gekoppeld is aan een overdracht van de ene persoon (of dienst) naar de andere.
- 13. Ontwerp een Future State Map Leg de actieplannen vast Implementeer de verbeteringen