際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
MANAJEMEN & SUPERVISI SKILL
MANAJEMEN : Seni menyelesaikan sesuatu melalui orang lain.
Management is the art of getting things done through people. (Mary
Parker Follet : 1997)
 Apa yang harus diselesaikan?
 Mengapa proses penyelesaiannya harus bersama atau melalui orang
lain?
 Bagaimana cara penyelesaiannya?
Manajemen pada dasarnya merupakan seni atau proses dalam
menyelesaikan sesuatu yang terkait dengan pencapaian tujuan. Dalam
penyelesaian akan sesuatu tersebut, terdapat tiga faktor yang terlibat :
 Adanya penggunaan sumber daya organisasi
 Adanya proses bertahap
 Adanya seni dalam menyelesaikan pekerjaan
Fungsi-fungsi manajemen :

adalah serangkaian kegiatan yang dijalankan dalam manajemen
berdasarkan fungsinya masing  masing dan mengikuti satu tahapan 
tahapan tertentu dalam pelaksanaannya.
Fungsi-fungsi manajemen (Nickles & McHugh :1997) :
 Planning (perencanaan) : proses yang menyangkut upaya yang dilakukan untuk

mengantisipasi kecenderungan di masa yang akan datang dan penentuan strategi dan
taktis yang tepat untuk mewujudkan target da tujuan organisasi.

 Organizing (pengorganisasian) : proses yang menyangkut bagaimana strategi dan taktik

yang telah dirumuskan dalam perencanaan didesain dalam sebuah struktur organisasi
yang tepat dan tangguh dalam lingkungan organisasi yang kondusif, dan bisa memastikan
bahwa semua pihak dalam organisasi bisa bekerja secara efektif dan efisien guna
pencapaian tujuan organisasi.

 Implementing (pengimplementasian) : proses implementasi program agar bisa

dijalankan oleh seluruh pihak dalam organisasi serta proses memotivasi agar semua
pihak tersebut dapat menjalankan tanggung jawabnya dengan penuh kesadaran dan
produktivitas yang tinggi.

 Controlling (pengawasan) : proses yang dilakukan untuk memastikan seluruh rangkaian

kegiatan yang telah direncanakan , diorganisasikan dan diimplementasikan bisa berjalan
dengan target sesuai yang diharapkan sekalipun perubahan terjadi dalam linfkungan
dunia bisnis yang dihadapi.
Berdasarkan operasionalnya, organisasi secara garis besar
dapat dibedakan menjadi 5 fungsi yaitu :
 Manajemen Sumber Daya Manusia : penerapan manajemen berdasarkan fungsinya

untuk memperoleh Sumber Daya Manusia yang terbaik bagi bisnis yang kita jalankan
dan bagaimana SDM yang terbaik tersebut dapat dipelihara dan tetap bekerja bersama
dengan kualitas pekerjaan yang senantiasa konstan ataupun bertambah.
 Manajemen Produksi : penerapan manajemen berdasarkan fungsinya untuk
menghasilkan produk yang sesuai dengan standar sesuai dengan keinginan konsumen,
dengan teknik produksi yang seefisien mungkin.
 Manajemen Pemasaran : kegiatan manajemen berdasarkan fungsinya yang pada
intinya berusaha untuk mengidentifikasi apa sesungguhnya yang dibutuhkan oleh
konsumen, dan bagaimana cara pemenuhannya dapat diwujudkan.
 Manajemen Keuangan : kegiatan manajemen berdasarkan fungsinya yang pada
intinya berusaha untuk memastikan bahwa kegiatan bisnis yang dilakukan mampu
mencapai tujuannya secara ekonomis, yaitu diukur berdasarkan profit.
 Manajemen Informasi : kegiatan manajemen berdasarkan fungsinya yang pada
intinya berusaha memastikan bahwa bisnis yang dijalankan tetap mampu untuk terus
bertahan dalam jangka panjang.
Peran Manajer dalam Organisasi Bisnis
Manajemen pada dasarnya adalah subjek dari kegiatan manajemen. Artinya,
manajer adalah orang yang melakukan kegiatan dari kegiatan manajemen.
Lebih lengkapnya lagi manajer adalah individu yang bertanggung jawab secara
langsung untuk memastikan kegiatan dalam sebauh organisasi dijalankan para
anggota dari organisasi.
Dalam organisasi bisnis, para manajer bertugas untuk memastikan bahwa
keseluruhan tujuan yang telah ditetapkan oleh organisasi dapat diwujudkan
melalui rangkaian kegiatan manajemen, baik yang bersifat fungsional maupun
bersifat operasional, sebagaimana telah diterangkan sebelumnya. Begitu pula
dengan organisasi selain bisnis, peran manajer tidak jauh berbeda dengan
organisasi bisnis hanya istlihnyan saja yang sering dibedakan.
Keahlian-keahlian Manajemen (Managerial Skills) :
Keahlian teknis (technical skills), yaitu keahlian yang diperlukan untuk melakukan
pekerjaan spesifik tertentu, seperti mengoprasikan komputer, mendesain bangunan,
membuat layout perusahaan, dan lainya.
Keahlian berkomunikasi dan berinteraksi dengan masyarakat (human relation skills),
yaitu keahlian dalam memahami dan melakukan interaksi dengan berbagai jenis orang
di masyarakat. Di antara contoh keahlian ini adalah keahlian dalam berorganisasi,
memotivasi, menyakinkan orang, dan lainya.
Keahlian konseptual (conceptual skills), yaitu keahlian dalam berfikir secara abstrak,
sistematis, termasuk di dalamya mendiagnosa dan menganalisis berbagai masalah
dalam situasi yang berbeda-beda, bahkan keahlian untuk memprediksi di masa yang
akan datang.
Keahialan dalam pengembalian keputusan (decision making skills), yaitu keahlian
untuk mengidentifikasi masalah sekaligus menawarkan berbagai alternatif sosial atas
permasalahan yang dihadapi.
Keahlian dalam mengelola waktu (time management skills), yaitu keahlian dalam
memanfaaatkan waktu secara efektif dan efesien.
Tingkatan Manajemen (Nickles McHugh :1997) :
 Manajemen tingkat puncak atau top management, yang biasanya terdiri dari direktur

utama. Presiden direktur, atau wakil direktur. Untuk manajemen tingkat ini, keahlian
yang terutama diperluakan adalah keahlian dalam hal konseptual, komunikasi,
pengambilan keputusan, manajemen global, dan manajemen waktu.
 Manjemen tingkat menegah atau middle management, yang biasanya terdiri dari

manajer, kepala divisi atau departemen, atau kepala cabang. Untuk manajemen tingkat
menengah ini, keahlian yang diperlukan di antaranya adalah kehlian konseptual,
komunikasi, pengambialn keputusan, manajemen waktu, dan juga teknik.
 Manajemen supervisi

atau tingkat pertama atau supervisory or firts-line
management, yang biasanya terdiri dari supervisi, ketua kelompok, dan yang lainya. Di
atarakeahlian yang terutama dimiliki adalah keahlian komunikasi, pengambilan
keputusan, manajmen waktu, dan teknisi.
 Manajemen nonsupervisi atau non-supervisory management, yang biasanya terdiri

dari para tenaga kerja tingkat bawah pada umunya seperti buruh, pekerja bangunan,
dan lain-lain. Keahlian yang terutama perlu dimiliki dalam level ini adalah keahlian
teknikal, komunikasi, dan manajemen waktu.
Untuk lebih lengkapnya mengenai materi CPOB silahkan
mengikuti training yang diadakan oleh

Citra Inti Training

Informasi training lainnya dapat diakses melalui :
www.cit-system.com
Informasi pendaftaran di 021-32922419 atau
menghubungi contact person kami di 085216826422
Ad

Recommended

Kedisiplinan
Kedisiplinan
Yusep Sugianto
materi disiplin diri
materi disiplin diri
ayumuja
Memahami syirik dalam islam
Memahami syirik dalam islam
Universitas Muhammadiyah Berau
AKHLAK
AKHLAK
Ermawati Syahrudi
Macam-macam Tarekat dan pemahamannya di Indonesia
Macam-macam Tarekat dan pemahamannya di Indonesia
Alvie Mencarie Cahaya
PPT PENGEMBANGAN KARIR
PPT PENGEMBANGAN KARIR
psepti17
Disiplin belajar petter m. senge
Disiplin belajar petter m. senge
muhammadfatih35
Dasar - Dasar dan Pijakan Teori Psikoterapi Islam
Dasar - Dasar dan Pijakan Teori Psikoterapi Islam
Suya Yahya
perencanaan manajemen
perencanaan manajemen
Endah Kusumarini
Huruf hijaiyah
Huruf hijaiyah
Wardi Othman
Ppt Manusia Dalam Psikologi Kepribadian Dalam Prespektif Islam
Ppt Manusia Dalam Psikologi Kepribadian Dalam Prespektif Islam
Yenima27
Motivasi dalam manajemen
Motivasi dalam manajemen
Septian Ardhi
Puasa
Puasa
2805khusna
Kepemimpinan dan perilaku organisasi
Kepemimpinan dan perilaku organisasi
Joel mabes
Berpikir dan bersikap positif
Berpikir dan bersikap positif
sma n 1 prabumulih
Komunikasi visual, verbal dan vokal (3V) dan kecemasan
Komunikasi visual, verbal dan vokal (3V) dan kecemasan
Amalia Senja
Modul PAI Kontemporer-KB 1 Islam Radikal
Modul PAI Kontemporer-KB 1 Islam Radikal
Istna Zakia Iriana
Makalah shalat
Makalah shalat
Fitri Bersahabat
Prinsip dasar perilaku
Prinsip dasar perilaku
Octa Pranata
Teori Medan
Teori Medan
Fath Anissa
Mengubah mindset
Mengubah mindset
asuransipaninlife
Ppt kedisiplinan
Ppt kedisiplinan
bkupstegal
KONSEP DAN TEORI KEPEMIMPINAN.ppt
KONSEP DAN TEORI KEPEMIMPINAN.ppt
ashrafkhairulAzam
Syirik dan bahaya bagi manusia
Syirik dan bahaya bagi manusia
feggyernes
disiplin di sekolah dan disiplin dalam belajar
disiplin di sekolah dan disiplin dalam belajar
safutri nurhidayah
Menuju pribadi muslim ideal: Karakteristik muslim sejati
Menuju pribadi muslim ideal: Karakteristik muslim sejati
Muslim Sendai
Berbakti kepada orang tua
Berbakti kepada orang tua
yusbarina
MSDM (SELEKSI DAN ORIENTASI SDM)
MSDM (SELEKSI DAN ORIENTASI SDM)
Fitri117
pengantar manajemen
pengantar manajemen
Hendie Cahya Maladewa
Bab 6 manajemen
Bab 6 manajemen
Srestha Anindyanari

More Related Content

What's hot (20)

perencanaan manajemen
perencanaan manajemen
Endah Kusumarini
Huruf hijaiyah
Huruf hijaiyah
Wardi Othman
Ppt Manusia Dalam Psikologi Kepribadian Dalam Prespektif Islam
Ppt Manusia Dalam Psikologi Kepribadian Dalam Prespektif Islam
Yenima27
Motivasi dalam manajemen
Motivasi dalam manajemen
Septian Ardhi
Puasa
Puasa
2805khusna
Kepemimpinan dan perilaku organisasi
Kepemimpinan dan perilaku organisasi
Joel mabes
Berpikir dan bersikap positif
Berpikir dan bersikap positif
sma n 1 prabumulih
Komunikasi visual, verbal dan vokal (3V) dan kecemasan
Komunikasi visual, verbal dan vokal (3V) dan kecemasan
Amalia Senja
Modul PAI Kontemporer-KB 1 Islam Radikal
Modul PAI Kontemporer-KB 1 Islam Radikal
Istna Zakia Iriana
Makalah shalat
Makalah shalat
Fitri Bersahabat
Prinsip dasar perilaku
Prinsip dasar perilaku
Octa Pranata
Teori Medan
Teori Medan
Fath Anissa
Mengubah mindset
Mengubah mindset
asuransipaninlife
Ppt kedisiplinan
Ppt kedisiplinan
bkupstegal
KONSEP DAN TEORI KEPEMIMPINAN.ppt
KONSEP DAN TEORI KEPEMIMPINAN.ppt
ashrafkhairulAzam
Syirik dan bahaya bagi manusia
Syirik dan bahaya bagi manusia
feggyernes
disiplin di sekolah dan disiplin dalam belajar
disiplin di sekolah dan disiplin dalam belajar
safutri nurhidayah
Menuju pribadi muslim ideal: Karakteristik muslim sejati
Menuju pribadi muslim ideal: Karakteristik muslim sejati
Muslim Sendai
Berbakti kepada orang tua
Berbakti kepada orang tua
yusbarina
MSDM (SELEKSI DAN ORIENTASI SDM)
MSDM (SELEKSI DAN ORIENTASI SDM)
Fitri117
Ppt Manusia Dalam Psikologi Kepribadian Dalam Prespektif Islam
Ppt Manusia Dalam Psikologi Kepribadian Dalam Prespektif Islam
Yenima27
Motivasi dalam manajemen
Motivasi dalam manajemen
Septian Ardhi
Kepemimpinan dan perilaku organisasi
Kepemimpinan dan perilaku organisasi
Joel mabes
Berpikir dan bersikap positif
Berpikir dan bersikap positif
sma n 1 prabumulih
Komunikasi visual, verbal dan vokal (3V) dan kecemasan
Komunikasi visual, verbal dan vokal (3V) dan kecemasan
Amalia Senja
Modul PAI Kontemporer-KB 1 Islam Radikal
Modul PAI Kontemporer-KB 1 Islam Radikal
Istna Zakia Iriana
Prinsip dasar perilaku
Prinsip dasar perilaku
Octa Pranata
Ppt kedisiplinan
Ppt kedisiplinan
bkupstegal
KONSEP DAN TEORI KEPEMIMPINAN.ppt
KONSEP DAN TEORI KEPEMIMPINAN.ppt
ashrafkhairulAzam
Syirik dan bahaya bagi manusia
Syirik dan bahaya bagi manusia
feggyernes
disiplin di sekolah dan disiplin dalam belajar
disiplin di sekolah dan disiplin dalam belajar
safutri nurhidayah
Menuju pribadi muslim ideal: Karakteristik muslim sejati
Menuju pribadi muslim ideal: Karakteristik muslim sejati
Muslim Sendai
Berbakti kepada orang tua
Berbakti kepada orang tua
yusbarina
MSDM (SELEKSI DAN ORIENTASI SDM)
MSDM (SELEKSI DAN ORIENTASI SDM)
Fitri117

Similar to Manajemen & supervisi skill (20)

pengantar manajemen
pengantar manajemen
Hendie Cahya Maladewa
Bab 6 manajemen
Bab 6 manajemen
Srestha Anindyanari
Bab 6 manajemen xii ips
Bab 6 manajemen xii ips
Srestha Anindyanari
Pertemuan 1 - Materi 1 manajemen pengantar
Pertemuan 1 - Materi 1 manajemen pengantar
adisantoso57
Manajemen perusahaan
Manajemen perusahaan
Susan Ucnk
Pert 1 Dasar-Dasar Manajemen.Teknologipdf
Pert 1 Dasar-Dasar Manajemen.Teknologipdf
HeriAgusSasriadi
Pertemuan 1 konsep manajemen dhini
Pertemuan 1 konsep manajemen dhini
Dhini Anden
Pertemuan 1 - Manajemen Industri.pdf
Pertemuan 1 - Manajemen Industri.pdf
JuanWawanKurniawan
Manajemen
Manajemen
Fhitri Andriyani Siregar
Usaha, widya ayunda putri, hapzi ali, dasar manajemen dan fungsi manajemen da...
Usaha, widya ayunda putri, hapzi ali, dasar manajemen dan fungsi manajemen da...
WidyaAyundaPutri
03._Manajer_Dalam_Kegiatan_Manajemen_indra.ppt
03._Manajer_Dalam_Kegiatan_Manajemen_indra.ppt
Ragil66
BAB 1.pptx
BAB 1.pptx
NafisClassic
Konsep Dasar Manajemen
Konsep Dasar Manajemen
Satya Pranata
Melaksanakan dasar dasar manajemen
Melaksanakan dasar dasar manajemen
Wayan Widana
konsep dasar manajemen dalam sistem informasi
konsep dasar manajemen dalam sistem informasi
ad1c00l
Dasar dasar manajemen
Dasar dasar manajemen
Edwarn Abazel
Manajemen
Manajemen
Muhamad Fierza Hazmi
Tjuandanfungsimanajemendalamorganisasi 120109203954-phpapp02
Tjuandanfungsimanajemendalamorganisasi 120109203954-phpapp02
Chenk Alie Patrician
319018885-1-Manajemen-dan-Organisasi-ppt.ppt
319018885-1-Manajemen-dan-Organisasi-ppt.ppt
FransiscaPrisciliaLu
4.1 Manajemen Bisnis dan Organisasi.pptx
4.1 Manajemen Bisnis dan Organisasi.pptx
amandasalsa2
Pertemuan 1 - Materi 1 manajemen pengantar
Pertemuan 1 - Materi 1 manajemen pengantar
adisantoso57
Manajemen perusahaan
Manajemen perusahaan
Susan Ucnk
Pert 1 Dasar-Dasar Manajemen.Teknologipdf
Pert 1 Dasar-Dasar Manajemen.Teknologipdf
HeriAgusSasriadi
Pertemuan 1 konsep manajemen dhini
Pertemuan 1 konsep manajemen dhini
Dhini Anden
Pertemuan 1 - Manajemen Industri.pdf
Pertemuan 1 - Manajemen Industri.pdf
JuanWawanKurniawan
Usaha, widya ayunda putri, hapzi ali, dasar manajemen dan fungsi manajemen da...
Usaha, widya ayunda putri, hapzi ali, dasar manajemen dan fungsi manajemen da...
WidyaAyundaPutri
03._Manajer_Dalam_Kegiatan_Manajemen_indra.ppt
03._Manajer_Dalam_Kegiatan_Manajemen_indra.ppt
Ragil66
Konsep Dasar Manajemen
Konsep Dasar Manajemen
Satya Pranata
Melaksanakan dasar dasar manajemen
Melaksanakan dasar dasar manajemen
Wayan Widana
konsep dasar manajemen dalam sistem informasi
konsep dasar manajemen dalam sistem informasi
ad1c00l
Dasar dasar manajemen
Dasar dasar manajemen
Edwarn Abazel
Tjuandanfungsimanajemendalamorganisasi 120109203954-phpapp02
Tjuandanfungsimanajemendalamorganisasi 120109203954-phpapp02
Chenk Alie Patrician
319018885-1-Manajemen-dan-Organisasi-ppt.ppt
319018885-1-Manajemen-dan-Organisasi-ppt.ppt
FransiscaPrisciliaLu
4.1 Manajemen Bisnis dan Organisasi.pptx
4.1 Manajemen Bisnis dan Organisasi.pptx
amandasalsa2
Ad

Manajemen & supervisi skill

  • 1. MANAJEMEN & SUPERVISI SKILL MANAJEMEN : Seni menyelesaikan sesuatu melalui orang lain. Management is the art of getting things done through people. (Mary Parker Follet : 1997) Apa yang harus diselesaikan? Mengapa proses penyelesaiannya harus bersama atau melalui orang lain? Bagaimana cara penyelesaiannya?
  • 2. Manajemen pada dasarnya merupakan seni atau proses dalam menyelesaikan sesuatu yang terkait dengan pencapaian tujuan. Dalam penyelesaian akan sesuatu tersebut, terdapat tiga faktor yang terlibat : Adanya penggunaan sumber daya organisasi Adanya proses bertahap Adanya seni dalam menyelesaikan pekerjaan
  • 3. Fungsi-fungsi manajemen : adalah serangkaian kegiatan yang dijalankan dalam manajemen berdasarkan fungsinya masing masing dan mengikuti satu tahapan tahapan tertentu dalam pelaksanaannya. Fungsi-fungsi manajemen (Nickles & McHugh :1997) : Planning (perencanaan) : proses yang menyangkut upaya yang dilakukan untuk mengantisipasi kecenderungan di masa yang akan datang dan penentuan strategi dan taktis yang tepat untuk mewujudkan target da tujuan organisasi. Organizing (pengorganisasian) : proses yang menyangkut bagaimana strategi dan taktik yang telah dirumuskan dalam perencanaan didesain dalam sebuah struktur organisasi yang tepat dan tangguh dalam lingkungan organisasi yang kondusif, dan bisa memastikan bahwa semua pihak dalam organisasi bisa bekerja secara efektif dan efisien guna pencapaian tujuan organisasi. Implementing (pengimplementasian) : proses implementasi program agar bisa dijalankan oleh seluruh pihak dalam organisasi serta proses memotivasi agar semua pihak tersebut dapat menjalankan tanggung jawabnya dengan penuh kesadaran dan produktivitas yang tinggi. Controlling (pengawasan) : proses yang dilakukan untuk memastikan seluruh rangkaian kegiatan yang telah direncanakan , diorganisasikan dan diimplementasikan bisa berjalan dengan target sesuai yang diharapkan sekalipun perubahan terjadi dalam linfkungan dunia bisnis yang dihadapi.
  • 4. Berdasarkan operasionalnya, organisasi secara garis besar dapat dibedakan menjadi 5 fungsi yaitu : Manajemen Sumber Daya Manusia : penerapan manajemen berdasarkan fungsinya untuk memperoleh Sumber Daya Manusia yang terbaik bagi bisnis yang kita jalankan dan bagaimana SDM yang terbaik tersebut dapat dipelihara dan tetap bekerja bersama dengan kualitas pekerjaan yang senantiasa konstan ataupun bertambah. Manajemen Produksi : penerapan manajemen berdasarkan fungsinya untuk menghasilkan produk yang sesuai dengan standar sesuai dengan keinginan konsumen, dengan teknik produksi yang seefisien mungkin. Manajemen Pemasaran : kegiatan manajemen berdasarkan fungsinya yang pada intinya berusaha untuk mengidentifikasi apa sesungguhnya yang dibutuhkan oleh konsumen, dan bagaimana cara pemenuhannya dapat diwujudkan. Manajemen Keuangan : kegiatan manajemen berdasarkan fungsinya yang pada intinya berusaha untuk memastikan bahwa kegiatan bisnis yang dilakukan mampu mencapai tujuannya secara ekonomis, yaitu diukur berdasarkan profit. Manajemen Informasi : kegiatan manajemen berdasarkan fungsinya yang pada intinya berusaha memastikan bahwa bisnis yang dijalankan tetap mampu untuk terus bertahan dalam jangka panjang.
  • 5. Peran Manajer dalam Organisasi Bisnis Manajemen pada dasarnya adalah subjek dari kegiatan manajemen. Artinya, manajer adalah orang yang melakukan kegiatan dari kegiatan manajemen. Lebih lengkapnya lagi manajer adalah individu yang bertanggung jawab secara langsung untuk memastikan kegiatan dalam sebauh organisasi dijalankan para anggota dari organisasi. Dalam organisasi bisnis, para manajer bertugas untuk memastikan bahwa keseluruhan tujuan yang telah ditetapkan oleh organisasi dapat diwujudkan melalui rangkaian kegiatan manajemen, baik yang bersifat fungsional maupun bersifat operasional, sebagaimana telah diterangkan sebelumnya. Begitu pula dengan organisasi selain bisnis, peran manajer tidak jauh berbeda dengan organisasi bisnis hanya istlihnyan saja yang sering dibedakan.
  • 6. Keahlian-keahlian Manajemen (Managerial Skills) : Keahlian teknis (technical skills), yaitu keahlian yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan spesifik tertentu, seperti mengoprasikan komputer, mendesain bangunan, membuat layout perusahaan, dan lainya. Keahlian berkomunikasi dan berinteraksi dengan masyarakat (human relation skills), yaitu keahlian dalam memahami dan melakukan interaksi dengan berbagai jenis orang di masyarakat. Di antara contoh keahlian ini adalah keahlian dalam berorganisasi, memotivasi, menyakinkan orang, dan lainya. Keahlian konseptual (conceptual skills), yaitu keahlian dalam berfikir secara abstrak, sistematis, termasuk di dalamya mendiagnosa dan menganalisis berbagai masalah dalam situasi yang berbeda-beda, bahkan keahlian untuk memprediksi di masa yang akan datang. Keahialan dalam pengembalian keputusan (decision making skills), yaitu keahlian untuk mengidentifikasi masalah sekaligus menawarkan berbagai alternatif sosial atas permasalahan yang dihadapi. Keahlian dalam mengelola waktu (time management skills), yaitu keahlian dalam memanfaaatkan waktu secara efektif dan efesien.
  • 7. Tingkatan Manajemen (Nickles McHugh :1997) : Manajemen tingkat puncak atau top management, yang biasanya terdiri dari direktur utama. Presiden direktur, atau wakil direktur. Untuk manajemen tingkat ini, keahlian yang terutama diperluakan adalah keahlian dalam hal konseptual, komunikasi, pengambilan keputusan, manajemen global, dan manajemen waktu. Manjemen tingkat menegah atau middle management, yang biasanya terdiri dari manajer, kepala divisi atau departemen, atau kepala cabang. Untuk manajemen tingkat menengah ini, keahlian yang diperlukan di antaranya adalah kehlian konseptual, komunikasi, pengambialn keputusan, manajemen waktu, dan juga teknik. Manajemen supervisi atau tingkat pertama atau supervisory or firts-line management, yang biasanya terdiri dari supervisi, ketua kelompok, dan yang lainya. Di atarakeahlian yang terutama dimiliki adalah keahlian komunikasi, pengambilan keputusan, manajmen waktu, dan teknisi. Manajemen nonsupervisi atau non-supervisory management, yang biasanya terdiri dari para tenaga kerja tingkat bawah pada umunya seperti buruh, pekerja bangunan, dan lain-lain. Keahlian yang terutama perlu dimiliki dalam level ini adalah keahlian teknikal, komunikasi, dan manajemen waktu.
  • 8. Untuk lebih lengkapnya mengenai materi CPOB silahkan mengikuti training yang diadakan oleh Citra Inti Training Informasi training lainnya dapat diakses melalui : www.cit-system.com Informasi pendaftaran di 021-32922419 atau menghubungi contact person kami di 085216826422