3. K
ommunikation, kommunikation, kommunikation. Internt og
eksternt, ved kriser og opbygning af brands. Jo bedre din
virksomheds kommunikation er, jo bedre er virksomhedens
omdømme. Kommunikation hjælper, når du skal sælge, når du skal
tiltrække nye medarbejdere, og når du skal holde på de medarbejdere,
du har. God og rettidig kommunikation er rettidig omhu.
Mannov og IT-Branchen tilbyder nu et tredages kursus med fokus på
strategisk kommunikation og PR henvendt specifikt til virksomheder
i it-branchen, der enten ikke selv har kommunikationsfolk ansat, eller
som har behov for opkvalificering af medarbejdere, der skal lære at
håndtere kommunikationsarbejdet. Kurset vil fokusere på at udvikle
teknologivirksomheders viden og værktøjer til at arbejde mere
professionelt med strategisk kommunikation og PR.
Hvem kan deltage? Kurset retter sig mod ledere, marketingansvarlige
eller andre i virksomhederne, der har et kommunikationsansvar og
efterlyser en værktøjskasse og baggrundsviden til at håndtere den
proaktive såvel som reaktive kommunikation.
Kursusform: Kurset foregår over tre mødegange á tre timer med et
specifikt tema pr. gang inden for strategisk kommunikation og PR. Det
bliver holdt tre onsdage i oktober, henholdsvis d. 2. oktober, 9. oktober
og 23. oktober fra 9-12. Kurset bliver afholdt hos Mannov på Ewaldsgade
3, København N.
Undervisningsform: Du vil møde tre forskellige eksperter fra Mannov,
som vil stå for hver deres undervisningsgang. Vi tager udgangspunkt
i aktuelle cases og sørger for, at du får mulighed for at byde ind med
praktiske udfordringer fra hverdagen i din egen virksomhed.
Indhold og temaer for de tre kursusgange:
1. Ekstern kommunikation for it- og teknologivirksomheder
2. Intern kommunikation og stakeholder-kommunikation
3. Sociale medier som værktøj i kommunikation og branding
Pris: 5.500 kr. for alle tre kursusgange.
Pris for medlemmer af IT-Branchen: 4.000 kr.
Tilmelding til
Kim Ege Møller på
kem@mannov.dk
eller på tlf. 7026 3838
4. Mannov
‘Du er, hvad du kommunikerer’ - og jo bedre du er til at
kommunikere, jo bedre forudsætninger har du for at skabe
resultater; at styrke dit omdømme og løse problemer.
Mannov har i næsten 40 år hjulpet virksomheder med at
kommunikere - det gør os til en af de største og mest erfarne
kommunikationsvirksomheder i Danmark.
Mannovs 40 kommunikations- og marketingkonsulenter er
sammensat på tværs af uddannelser og specialer, så vi til enhver
tid kan stille et stærkt team til opgaven. Til sammen har vi både
bred viden om kommunikationsværktøjer og specialviden inden for
bestemte brancher. Det gør os i stand til at skabe virkningsfulde
indsatser, der flytter mennesker, opfattelser og salgstal.
5. Ekstern kommunikation for it- og
teknologivirksomheder
2. oktober 9-12
Dag 1:
Fokus på første kursusdag er det professionelle arbejde med
ekstern kommunikation og PR, hvor det overordnede formål er
at give offentligheden, investorer, partnere, ansatte, kunder og
andre interessenter en særlig forståelse af virksomheden, dens
kompetencer, budskaber, formål etc.
PR kræver forståelse for den gode historie, og hvis det lykkes at
fange offentlighedens interesse, kan værdien af dette blive større
og stærkere end f.eks. marketing. Endvidere er der ved PR ofte
ikke særligt store produktionsomkostninger, hvilket dog samtidig
er det, der gør PR til en kompleks kommunikationsdisciplin – for
hvordan får man andre til at tale og synes godt om en, uden at gøre
brug af dyrebare virkemidler der kan tryllebinde modtagerne?
På første kursusdag ser vi specifikt på forhold, der kendetegner
teknologidrevne virksomheder, herunder indførsel i pressens
metoder og arbejdsgange, og i hvorledes man som virksomhed
arbejder aktivt med eksterne medier, herunder:
- Hvilken tilgang bør man som teknologivirksomhed have til PR?
- Hvordan får man taletid til de proaktive budskaber?
- Hvorledes sikrer man, at man ramme den rigtige målgruppe?
- Hvordan håndterer man kritiske emner?
Underviser: Rikke Sternberg rådgiver i krydsfeltet mellem
teknologi og erhvervsliv og tager sig både af talsmandstræning,
ledelseskommunikation og strategisk kommunikationsrådgivning
– proaktivt og reaktivt. Med frem års redaktionel erfaring fra
Computerworld i bagagen hjælper hun kunderne med at navigere
i deres egen og mediernes dagsorden – også i den digitale verden.
Hun viser kunderne forskellen mellem social media-hype og
værdifulde, langvarige onlinerelationer.
EKSTERN KOMMUNIKATION
6. Intern kommunikation og
stakeholder-kommunikation
9. oktober 9-12
Dag 2:
Alle it-virksomheder er dybt afhængige af velkvalificeret
arbejdskraft. God og engageret arbejdskraft er noget, der kan
måles på bundlinjen, men det kan være yderst svært at skaffe den.
Employer brading er et velkendt og effektivt værktøj til eksternt at
viseenattraktivarbejdsplads.Samtidigerdetdogessentieltogså
at huske de eksisterende medarbejdere og opbygge en god intern
kommunikation blandt disse. Medarbejdere skal være de første,
der orienteres om væsentlige forhold i virksomheden, og det er
essentielt, at de forstår og accepterer strategier, mål og værdier.
Når kernen er på plads, bliver det desuden muligt at agere mere
troværdigt eksternt. Dette har relevans, når det kommer til
virksomhedens mange stakeholders, som omfatter kunder,
partnere, leverandører, politikere og en række andre grupper. I
tilfælde af kriser, store som små, er det vigtigt ikke blot at have
det interne på plads, men også at vide hvorledes man skal agere i
forhold til det eksterne.
På den anden kursusdag sætter vi således fokus på den interne
kerne og de relevante eksterne stakeholders. Vi giver råd
om kanaler, metoder og timing i den interne kommunikation.
Desuden ser vi på, hvordan man kan tilrettelægge stakeholder-
kommunikation både proaktivt og reaktivt.
Underviser:KimEgeMøllererekspertistrategiskkommunikation,
krisekommunikation, intern kommunikation og PR. Han har
gennem de seneste 15 år arbejdet med virksomheder i især it- og
teknologibranchen, byggebranchen og finanssektoren.
INTERN KOMMUNIKATION
7. Sociale medier som værktøj
23. oktober 9-12
Dag 3:
Den tredje og sidste dag skal handle om sociale medier, som i disse
dage er noget nær umulige at komme uden om både som B2C- og
B2B-virksomhed, hvis man vil være i direkte dialog med kunder
og have nogle meget direkte kanaler i forbindelser med kriser og
issues.
Men det er ikke uden udfordringer. Man er nødt til at forholde sig
strategisk til den og andre overvejelser, og finde ud af hvad payoff
skal være for tilstedeværelsen - Facebook har ét formål, Twitter et
andet og LinkedIn kan noget helt tredje. Men når overvejelserne er
gjort og valget truffet, er det mindst lige så vigtigt at bidrage med
relevant indhold og ikke blot bruge det til marketingaktiviteter –
de sociale medier er brugernes talerør, og netop derfor handler alt
om dialog frem for højtråbende klassisk markedsføring. Vi giver
indspark til overvejelserne omkring:
- Hvor skal man være til stede?
- Hvordan kan man bruge sociale medier som en integreret del af
kommunikationsstrategien og kundearbejdet?
- Hvem bør styre de sociale medier, og hvordan måler man
resultater og værdi af indsatsen?
- Hvordan spiller de sociale medier sammen med de klassiske
medier, når kritiske historier når pressen – og hvordan håndterer
man så det?
Underviser: Allan Fatum er specialist i virksomheders og
organisationersbrugafnyemedier.Hanharensolidballastfraflere
års intensivt arbejde med medierelationer og er derfor ekspert i at
skabeløsninger,derforbinderkommunikationitraditionelleognye
medier. Her er Allan i sit es, og det gælder uanset, om der er tale
om ren markedsføring eller eksempelvis håndtering af en krise.
SOCIALE MEDIER
8. Mannov Malmø
S:a Förstadsgatan
SE-211 43 Malmö
Tlf. +46 40 630 75 00
Mannov København
Ewaldsgade 3
2200 Kbh N
Tlf.: +45 7026 3838
www.mannov.dk
Mannov Aarhus
Park Allé 5, st. th.
8000 Aarhus C
Tlf. +45 70 27 75 00