ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo

Marca pirineus

•Download as PPT, PDF•
•
Turisme Garrotxa
Turisme Garrotxa
1 of 63
Download to read offline
Secretaria Tècnica de la Marca Turística Pirineus 2010 - Reunió de treball amb agents territorials – Octubre 2010
Qui som nosaltres? Objectius de la °ù±ð³Ü²Ô¾±Ã³. Punt de sortida. Reptes i oportunitats de la marca “Pirineusâ€. Prioritats d’actuació previstes a curt termini. Precs i preguntes. AGENDA
Presentació de la nova Secretària Tècnica
L’EQUIP D’INNOVA MANAGEMENT ALBERTO MARÃN VIDAL RAINER BRUSIS ANNA PARCERISA TERESA MÀRQUES
Empresa creada a l’any 2005. Àmplia experiència en projectes de desenvolupament i gestió turística. Alt nivell d’especialització de l’equip, amb experiències molt diverses. Experiència en projectes de turisme de muntanya . Experiència en projectes de desenvolupament i promoció turística de destins que participen directament en la marca Pirineus . Experts en promoció online. Experiència operativa en el sector turístic. Àmplia experiència internacional. L’EQUIP D’INNOVA MANAGEMENT
ALGUNS CLIENTS D’INNOVA MANAGEMENT Conselh Generau d’Aran Cambra de Comerç de Barcelona ACT Secretaría de Estado de Turismo Gobierno de Canarias Gobierno de Baleares Patronato de Turismo de Gran Canaria Patronato Provincial de Turismo de Burgos Comunitat Valenciana Comunidad de Madrid Ajuntament de Benidorm Ajuntament de Jerez Agencia Española de Cooperación Internacional Segittur Exceltur Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) Consorci de Promoció Turística de l’Alt Penedès Grupo Vivanco Banca March Grupo Husa UICESA RTM Hotels Hesperia Hoteles HOTUSA Barceló Hotels & Resorts Viajes Vincit American Express Global Corporación Alimentaria Construcciones Odeón ACEVIN AECIPE Consorci Ruta del Vi Ribera del Duero AREV Universitat de Cantabria.
ORGANITZACIÓ DEL PROJECTE INTERLOCUTOR COMITÉ DE SEGUIMENT DEL PROJECTE GRUP DE TREBALL TÈCNIC SOCIS DEL PROGRAMA ALBERTO MARÃN VIDAL RAINER BRUSIS ANNA PARCERISA TERESA MÀRQUES REUNIONS AMB EL SECTOR ENTREVISTES PERSONALITZADES
Objectius de la °ù±ð³Ü²Ô¾±Ã³
Lluitar junts per arribar a la meta.
Compartir una visió
¿Un ocell o un conill? Compartir una visió … encara que els punts de vista siguin diferents.
Ordenar les idees …
Mai tots estaran d’acord, però hem d’arribar a un màxim consens. ¡És el moment de parlar i lluitar (si cal), no quedar-se callats! Sà NO
PUNTO DE SORTIDA
QUAN EL MAR ESTAVA TRANQUIL, TOTS ELS VAIXELLS DEMOSTRAVEN SABER NAVEGAR William Shakespeare
… fins i tot els més febles no tenien problemes … … i fins i tot podien navegar sense capità…
Els temps han canviat … Entorn Estable Entorn Turbulent
Els temps han canviat … Entorn Actual
Es tracta de sobreviure… Els temps han canviat …
Però … COM? Els temps han canviat …
I a més, hi ha cada vegada més allotjaments, més ofertes turístiques, més productes turístics, més destinacions, més competència,… Els temps han canviat …
Els temps han canviat …
… no val lamentar-se … Els temps han canviat …
Una possibilitat: Relaxar-se i esperar temps millors Els temps han canviat …
Les úniques solucions … Ser més barat. Ser diferent. Estar més present … i millor present …
Si només som més barats, tenim un problema …
“ La innovació és el què distingeix a un líder de la restaâ€. Steve Jobs – President d’Apple
… s’han de tenir bones idees…
… s’han de tenir bones idees… “ L’spa més alt del mònâ€: St. Moritz (Suïssa). Inversió: 11.000€.
Sauna en una telecabina – Sport Resort Ylläs (Finlàndia). Inversió: 36.000€. (4 cabines) … s’han de tenir bones idees…
La “sauna més solejada del mon†- Spa Hotel Arts – Barcelona … s’han de tenir bones idees…
Baumkronenweg – Kopfing (Àustria) 200.000 visitants / any. Una de les 5 principals atraccions turístiques de l’Alta Àustria. Inversió: 1,5 mio. €. 2 kilòmetres de llarg. 30 “parades sensorials†¡¡¡Hotel!!! Creació de 25 llocs de treball. … s’han de tenir bones idees…
Hotel Baumkronenweg – Kopfing (Austria) … s’han de tenir bones idees…
5 fingers – Dachstein (Àustria) … s’han de tenir bones idees…
5 fingers – Dachstein (Àustria) … s’han de tenir bones idees…
Cube Hotels (Àustria) … s’han de tenir bones idees…
La visió del nostre client potencial … Com aconseguir que ens seleccionin entre tanta oferta …?
Hem de fer el possible per què ens vegin … y per què ens vegin diferents … encara que no sigui així ... La visión de nuestro cliente potencial …
I què ens pot aportar la marca Pirineus en aquest sentit? La visión de nuestro cliente potencial …
Reptes i oportunitats de la marca
¡¡¡Respondre a les preguntes clau!!! Notorietat i imatge de la marca? Què pensen de nosaltres? En què ens diferenciem dels altres? Productes y mercats? Canals de promoció i de comercialització? Actuacions? Organització?
Primera reflexió En què ens diferenciem dels altres? Què diferencia la marca Pirineus de les nostres destinacions / comarques?
Indirecte Nivell 1: regional Nivell 2: Marca Pirineus Nivell 3: província / soci Nivell 4: comarca Nivell 5: subcomarca Nivell 6: ajuntament Nivell 7: empresa Raó de ser? Nivells de marques territorials
Proximitat del mercat Producte Representatiu de un determinat subterritori Representatiu de tot el territori de la marca i/o que requereix de tot el territori Més pròxims / Més consolidats Indirecte Internacionals / Menys consolidats Valor afegit de la marca molt reduït! Valor afegit de la marca molt alt! Estratègia de producte / mercat
El valor de la marca Pirineus Varietat de paisatges i climes. Única en el mon: des de mediterrani fins alta muntanya!!! Experiències turístiques molt variades amb un escenari comú: les muntanyes pirenaiques. La possibilitat de recorre un territori ampli – circuit / touring.
Segona reflexió Quins son els 10 principals recursos turístics del destí Pirineus?
Segona reflexió
Tercera reflexió Quins son els mercats prioritaris de la marca Pirineus?
MERCATS EMISSORS PRIORITARIS ALTRES 70% 8% 14% 8% 2010 2015 ???
MERCATS EMISSORS PRIORITARIS ALTRES Destí Pirineus ALTRES Marca Pirineus - + Prioritat Illes Balears Com. Madrid Com. Valenciana País Basc
SEGMENTS DE DEMANDA PRIORITARIS Famílies amb nens (> 6 anys) Homes de negocis Addictes culturals Ecologistes Arteducation Juppies Discapacitats físics Petites empreses Exploradors del destí Intel·lectuals Joves actius Best-agers Gais y lesbianes Espirituals Idealistes DINK’s Grans corporacions Amants de la bona vida Famílies amb nens (< 6 anys) Aventurers
Quarta reflexió Quins son els productes prioritaris de la marca Pirineus?
Natura / relax Atractivitat del producte Competitivitat del producte 1 5 2 1 2 3 4 5 Turisme rural Cultura i patrimoni Wellness i Bellesa PRODUCTES ESTRELLA 4 3 A POTENCIAR / PROMOCIONAR SELECTIVAMENT Trekking BAIXA PRIORITAT ALTRES PRODUCTES Esquí / neu Rutes / touring Festes, fires, tradicions, art i/o personatges Gastronomia i vi Turisme industrial, agroalimentari i educatiu ALTA PRIORITAT. A MILLORAR COMPETITIVITAT A CURT TERMINI Reunions d’empresa BTT Senderisme Escalada Stages esportius Rafting i altres esports aquàtics Hípica Cicloturisme Esdeveniments esportius Convencions, congressos i incentius Teambuilding
Quarta reflexió Quins son els productes prioritaris de la marca Pirineus? Circuits / touring Itineraris temàtics / motivacionals: Senderisme BTT Cultura: patrimoni, gastronomia, festes i fires,... Agroalimentari i industrial. Natura Esquí Benestar / salut
Prioritats d’Actuació a curt termini
PRIORITATS D’ACTUACIÓ A CURT TERMINI DE LA MARCA PIRINEUS Workshop Pirineus 2011: famtrips, sessió de formació, workshop, °ù±ð³Ü²Ô¾±Ã³ dels socis de la marca. Definir / consensuar les estratègies de producte / mercat / canal. Consensuar grans “highlights†i experiències turístiques prioritàries. Millora de la web www.visitpirineus.com . Marketing online. Actuació mercat francès: premsa. Actuacions mercat català i resta d’Espanya. Millora / nous fulletons promocionals.
Dades de Participació Compradors (TTOOs, AAVV, etc.): 43 Venedors (empreses turístiques dels Pirineus): 63 Més de 800 cites programades WORKSHOP PIRINEUS 2010 Països convidats Mercats emergents Mercats consolidats Portugal Israel Espanya França Benelux
WORKSHOP PIRINEUS 2010 Viatges de familiarització dirigits als TTOOs: S’ofereixen 2 tipus de viatges: Cultura - Salut i Benestar Actiu – Natura Comarques on es desenvolupen els viatges: Pallars Sobirà, Pallars Jussà, Alta Ribagorça i Val d’Aran
WORKSHOP PIRINEUS 2010 Jornada de formació dirigida als empresaris del Pirineu: Temàtica: Introducció pràctica a la usabilitat web - Webs fàcils d'utilitzar i rentables Lloc: Parador d’Arties (Arties, Val d’Aran) Dia: Dimecres, 6 d’octubre Horari : de 17:30 a 19:30 (Acreditacions a partir de les 17:00)
WORKSHOP PIRINEUS 2010 Jornada de formació dirigida als empresaris del Pirineu: Temàtica de la formació: Introducció pràctica a la Usabilitat web – Webs fàcils d'utilitzar i rentables Pàgines d’inici: com evitar que l’usuari marxi de la pàgina en menys de 5 segons Pàgines de producte (allotjaments, serveis, etc.) i de contacte Escriptura per la web: com es llegeix a Internet? Com cal escriure? Com fer arribar els usuaris a la nostra pàgina web En la primera part de la sessió (1 hora):
WORKSHOP PIRINEUS 2010 Jornada de formació dirigida als empresaris del Pirineu: Taller – Workshop en grup (Treball comú en base a projectes reals que d’interès pels assistents. S’analitzaran problemes en la facilitat d’ús i es plantejaran solucions) En la segona part de la sessió (1 hora): Us oferim la possibilitat de que, de forma totalment voluntària, ens feu arribar les pàgines web de les vostres empreses per tal de que puguin servir d’exemple durant el taller.
Precs i preguntes
CONTACTE INNOVA MANAGEMENT: Oficina: 93.419.40.32 Rainer Brusis: 607.56.21.45 / [email_address] Alberto Marín: 607.56.88.56 / amarin@ innovanetgrup.com Anna Parcerisa: 646.66.53.90 / [email_address] Teresa Màrques: 626.11.32.74 / [email_address]

More Related Content

Marca pirineus

  • 1. Secretaria Tècnica de la Marca Turística Pirineus 2010 - Reunió de treball amb agents territorials – Octubre 2010
  • 2. Qui som nosaltres? Objectius de la °ù±ð³Ü²Ô¾±Ã³. Punt de sortida. Reptes i oportunitats de la marca “Pirineusâ€. Prioritats d’actuació previstes a curt termini. Precs i preguntes. AGENDA
  • 3. Presentació de la nova Secretària Tècnica
  • 4. L’EQUIP D’INNOVA MANAGEMENT ALBERTO MARÃN VIDAL RAINER BRUSIS ANNA PARCERISA TERESA MÀRQUES
  • 5. Empresa creada a l’any 2005. Àmplia experiència en projectes de desenvolupament i gestió turística. Alt nivell d’especialització de l’equip, amb experiències molt diverses. Experiència en projectes de turisme de muntanya . Experiència en projectes de desenvolupament i promoció turística de destins que participen directament en la marca Pirineus . Experts en promoció online. Experiència operativa en el sector turístic. Àmplia experiència internacional. L’EQUIP D’INNOVA MANAGEMENT
  • 6. ALGUNS CLIENTS D’INNOVA MANAGEMENT Conselh Generau d’Aran Cambra de Comerç de Barcelona ACT Secretaría de Estado de Turismo Gobierno de Canarias Gobierno de Baleares Patronato de Turismo de Gran Canaria Patronato Provincial de Turismo de Burgos Comunitat Valenciana Comunidad de Madrid Ajuntament de Benidorm Ajuntament de Jerez Agencia Española de Cooperación Internacional Segittur Exceltur Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) Consorci de Promoció Turística de l’Alt Penedès Grupo Vivanco Banca March Grupo Husa UICESA RTM Hotels Hesperia Hoteles HOTUSA Barceló Hotels & Resorts Viajes Vincit American Express Global Corporación Alimentaria Construcciones Odeón ACEVIN AECIPE Consorci Ruta del Vi Ribera del Duero AREV Universitat de Cantabria.
  • 7. ORGANITZACIÓ DEL PROJECTE INTERLOCUTOR COMITÉ DE SEGUIMENT DEL PROJECTE GRUP DE TREBALL TÈCNIC SOCIS DEL PROGRAMA ALBERTO MARÃN VIDAL RAINER BRUSIS ANNA PARCERISA TERESA MÀRQUES REUNIONS AMB EL SECTOR ENTREVISTES PERSONALITZADES
  • 8. Objectius de la °ù±ð³Ü²Ô¾±Ã³
  • 9. Lluitar junts per arribar a la meta.
  • 11. ¿Un ocell o un conill? Compartir una visió … encara que els punts de vista siguin diferents.
  • 12. Ordenar les idees …
  • 13. Mai tots estaran d’acord, però hem d’arribar a un màxim consens. ¡És el moment de parlar i lluitar (si cal), no quedar-se callats! Sà NO
  • 15. QUAN EL MAR ESTAVA TRANQUIL, TOTS ELS VAIXELLS DEMOSTRAVEN SABER NAVEGAR William Shakespeare
  • 16. … fins i tot els més febles no tenien problemes … … i fins i tot podien navegar sense capità…
  • 17. Els temps han canviat … Entorn Estable Entorn Turbulent
  • 18. Els temps han canviat … Entorn Actual
  • 19. Es tracta de sobreviure… Els temps han canviat …
  • 20. Però … COM? Els temps han canviat …
  • 21. I a més, hi ha cada vegada més allotjaments, més ofertes turístiques, més productes turístics, més destinacions, més competència,… Els temps han canviat …
  • 22. Els temps han canviat …
  • 23. … no val lamentar-se … Els temps han canviat …
  • 24. Una possibilitat: Relaxar-se i esperar temps millors Els temps han canviat …
  • 25. Les úniques solucions … Ser més barat. Ser diferent. Estar més present … i millor present …
  • 26. Si només som més barats, tenim un problema …
  • 27. “ La innovació és el què distingeix a un líder de la restaâ€. Steve Jobs – President d’Apple
  • 28. … s’han de tenir bones idees…
  • 29. … s’han de tenir bones idees… “ L’spa més alt del mònâ€: St. Moritz (Suïssa). Inversió: 11.000€.
  • 30. Sauna en una telecabina – Sport Resort Ylläs (Finlàndia). Inversió: 36.000€. (4 cabines) … s’han de tenir bones idees…
  • 31. La “sauna més solejada del mon†- Spa Hotel Arts – Barcelona … s’han de tenir bones idees…
  • 32. Baumkronenweg – Kopfing (Àustria) 200.000 visitants / any. Una de les 5 principals atraccions turístiques de l’Alta Àustria. Inversió: 1,5 mio. €. 2 kilòmetres de llarg. 30 “parades sensorials†¡¡¡Hotel!!! Creació de 25 llocs de treball. … s’han de tenir bones idees…
  • 33. Hotel Baumkronenweg – Kopfing (Austria) … s’han de tenir bones idees…
  • 34. 5 fingers – Dachstein (Àustria) … s’han de tenir bones idees…
  • 35. 5 fingers – Dachstein (Àustria) … s’han de tenir bones idees…
  • 36. Cube Hotels (Àustria) … s’han de tenir bones idees…
  • 37. La visió del nostre client potencial … Com aconseguir que ens seleccionin entre tanta oferta …?
  • 38. Hem de fer el possible per què ens vegin … y per què ens vegin diferents … encara que no sigui així ... La visión de nuestro cliente potencial …
  • 39. I què ens pot aportar la marca Pirineus en aquest sentit? La visión de nuestro cliente potencial …
  • 40. Reptes i oportunitats de la marca
  • 41. ¡¡¡Respondre a les preguntes clau!!! Notorietat i imatge de la marca? Què pensen de nosaltres? En què ens diferenciem dels altres? Productes y mercats? Canals de promoció i de comercialització? Actuacions? Organització?
  • 42. Primera reflexió En què ens diferenciem dels altres? Què diferencia la marca Pirineus de les nostres destinacions / comarques?
  • 43. Indirecte Nivell 1: regional Nivell 2: Marca Pirineus Nivell 3: província / soci Nivell 4: comarca Nivell 5: subcomarca Nivell 6: ajuntament Nivell 7: empresa Raó de ser? Nivells de marques territorials
  • 44. Proximitat del mercat Producte Representatiu de un determinat subterritori Representatiu de tot el territori de la marca i/o que requereix de tot el territori Més pròxims / Més consolidats Indirecte Internacionals / Menys consolidats Valor afegit de la marca molt reduït! Valor afegit de la marca molt alt! Estratègia de producte / mercat
  • 45. El valor de la marca Pirineus Varietat de paisatges i climes. Única en el mon: des de mediterrani fins alta muntanya!!! Experiències turístiques molt variades amb un escenari comú: les muntanyes pirenaiques. La possibilitat de recorre un territori ampli – circuit / touring.
  • 46. Segona reflexió Quins son els 10 principals recursos turístics del destí Pirineus?
  • 48. Tercera reflexió Quins son els mercats prioritaris de la marca Pirineus?
  • 49. MERCATS EMISSORS PRIORITARIS ALTRES 70% 8% 14% 8% 2010 2015 ???
  • 50. MERCATS EMISSORS PRIORITARIS ALTRES Destí Pirineus ALTRES Marca Pirineus - + Prioritat Illes Balears Com. Madrid Com. Valenciana País Basc
  • 51. SEGMENTS DE DEMANDA PRIORITARIS Famílies amb nens (> 6 anys) Homes de negocis Addictes culturals Ecologistes Arteducation Juppies Discapacitats físics Petites empreses Exploradors del destí Intel·lectuals Joves actius Best-agers Gais y lesbianes Espirituals Idealistes DINK’s Grans corporacions Amants de la bona vida Famílies amb nens (< 6 anys) Aventurers
  • 52. Quarta reflexió Quins son els productes prioritaris de la marca Pirineus?
  • 53. Natura / relax Atractivitat del producte Competitivitat del producte 1 5 2 1 2 3 4 5 Turisme rural Cultura i patrimoni Wellness i Bellesa PRODUCTES ESTRELLA 4 3 A POTENCIAR / PROMOCIONAR SELECTIVAMENT Trekking BAIXA PRIORITAT ALTRES PRODUCTES Esquí / neu Rutes / touring Festes, fires, tradicions, art i/o personatges Gastronomia i vi Turisme industrial, agroalimentari i educatiu ALTA PRIORITAT. A MILLORAR COMPETITIVITAT A CURT TERMINI Reunions d’empresa BTT Senderisme Escalada Stages esportius Rafting i altres esports aquàtics Hípica Cicloturisme Esdeveniments esportius Convencions, congressos i incentius Teambuilding
  • 54. Quarta reflexió Quins son els productes prioritaris de la marca Pirineus? Circuits / touring Itineraris temàtics / motivacionals: Senderisme BTT Cultura: patrimoni, gastronomia, festes i fires,... Agroalimentari i industrial. Natura Esquí Benestar / salut
  • 56. PRIORITATS D’ACTUACIÓ A CURT TERMINI DE LA MARCA PIRINEUS Workshop Pirineus 2011: famtrips, sessió de formació, workshop, °ù±ð³Ü²Ô¾±Ã³ dels socis de la marca. Definir / consensuar les estratègies de producte / mercat / canal. Consensuar grans “highlights†i experiències turístiques prioritàries. Millora de la web www.visitpirineus.com . Marketing online. Actuació mercat francès: premsa. Actuacions mercat català i resta d’Espanya. Millora / nous fulletons promocionals.
  • 57. Dades de Participació Compradors (TTOOs, AAVV, etc.): 43 Venedors (empreses turístiques dels Pirineus): 63 Més de 800 cites programades WORKSHOP PIRINEUS 2010 Països convidats Mercats emergents Mercats consolidats Portugal Israel Espanya França Benelux
  • 58. WORKSHOP PIRINEUS 2010 Viatges de familiarització dirigits als TTOOs: S’ofereixen 2 tipus de viatges: Cultura - Salut i Benestar Actiu – Natura Comarques on es desenvolupen els viatges: Pallars Sobirà, Pallars Jussà, Alta Ribagorça i Val d’Aran
  • 59. WORKSHOP PIRINEUS 2010 Jornada de formació dirigida als empresaris del Pirineu: Temàtica: Introducció pràctica a la usabilitat web - Webs fàcils d'utilitzar i rentables Lloc: Parador d’Arties (Arties, Val d’Aran) Dia: Dimecres, 6 d’octubre Horari : de 17:30 a 19:30 (Acreditacions a partir de les 17:00)
  • 60. WORKSHOP PIRINEUS 2010 Jornada de formació dirigida als empresaris del Pirineu: Temàtica de la formació: Introducció pràctica a la Usabilitat web – Webs fàcils d'utilitzar i rentables Pàgines d’inici: com evitar que l’usuari marxi de la pàgina en menys de 5 segons Pàgines de producte (allotjaments, serveis, etc.) i de contacte Escriptura per la web: com es llegeix a Internet? Com cal escriure? Com fer arribar els usuaris a la nostra pàgina web En la primera part de la sessió (1 hora):
  • 61. WORKSHOP PIRINEUS 2010 Jornada de formació dirigida als empresaris del Pirineu: Taller – Workshop en grup (Treball comú en base a projectes reals que d’interès pels assistents. S’analitzaran problemes en la facilitat d’ús i es plantejaran solucions) En la segona part de la sessió (1 hora): Us oferim la possibilitat de que, de forma totalment voluntària, ens feu arribar les pàgines web de les vostres empreses per tal de que puguin servir d’exemple durant el taller.
  • 63. CONTACTE INNOVA MANAGEMENT: Oficina: 93.419.40.32 Rainer Brusis: 607.56.21.45 / [email_address] Alberto Marín: 607.56.88.56 / amarin@ innovanetgrup.com Anna Parcerisa: 646.66.53.90 / [email_address] Teresa Màrques: 626.11.32.74 / [email_address]