�ݺ�ߣ

Editor's Notes

• #3: Vraag is: hoe hier mee omgaan. Beter hoe hier toegevoegde waarde uithalen voor uw onderneming.
• #5: Anderen: KMOnet, VON, .... Vraag hier is: zelf een netwerk beginnen of eerder binnen grotere succesvolle netwerken een eigen “subnetwerk” opstarten? Wat is de meerwaarde van deze netwerken: * Contactendatabank: gecentraliseerd overzicht van alle personen actief in de sector * Projectendatabank:gecentraliseerd overzicht van alle projecten rond het thema * Wiki:gecentraliseerde uitwisseling van informatie (online collaboration) * Q&A met notificatie:mensen met elkaar in contact brengen (via filter relevantie doelgroep samenstellen * Kalender:gecentraliseerd overzicht van alle activiteiten rond de thematiek * MijnNetwerk:afgesloten luik met eigen dashboard
• #6: Het is niet de bedoeling ze hier allemaal te overlopen. Er komen er dagelijks bij en er is voor elk wat wils. => De prisma biedt een leuk overzicht van wat er allemaal beschikbaar is en kan.
• #7: 1. Kort en duidelijk bestaansreden nummer 1 van ons bedrijf, organisatie, product samenvatten. * Informatie gaat snel. Een twitterpost is 140 karakters max.* Meer en meer informatie wordt in gebalde vorm aangeboden. Zie ook sites als http://shortformblog.com/category/biz. 2. Verschillende doelstelling vergen verschillen aanpak. Meer oppervlakkige contacten <=> meer arbeidsintensieve contacten. 3. Kies 1 (of 2 segmenten indien gelijkaardig) om op te focussen. Eén strategie naar verschillende relatievormen is moeilijk (bv. novicen en ambassadeurs). 4. Via de “Consumer Profile tool” van Forrester krijg je een zicht op wie welke type van gebruiker is: http://www.forrester.com/Groundswell/profile_tool.html. 5. Elke merk heeft zijn “catch”: bv. Volvo=veiligheid, Apple=gebruiksvriendelijkheid door design. Dit is niet eenvoudig. 6. En wie doet dit. Is een vrij arbeidsintensief gegeven. 7. Op basis van welke indicatoren gaan we het succes van onze campagne meten. Met een moeilijk woord: KPI’s zetten. SNA is overigens een hele wetenschap op zicht. Wat zijn mogelijke parameters: - Aantal bezoekers naar onze website (welke stijging sinds campagne) => Google Analytics - Aantal bezoeken van ons Linkedin Profile (rechter kolom op home - http://www.linkedin.com/wvmp?showMore= ) - Comments of reacties via sociale media (# RT’s, #DM’s, # posts op FB, ...) - Aantal inschrijving op de nieuwsbrief - Aantal reactie op “call to action” Wat zijn de mogelijke tools: - Google Analytics - Youtube statistieken - Bit.ly statistieken - Email statistieken - ... Bron: http://www.convinceandconvert.com/social-media-marketing/develop-a-social-media-strategy-in-7-steps/
• #8: 1. Kort en duidelijk bestaansreden nummer 1 van ons bedrijf, organisatie, product samenvatten. * Informatie gaat snel. Een twitterpost is 140 karakters max.* Meer en meer informatie wordt in gebalde vorm aangeboden. Zie ook sites als http://shortformblog.com/category/biz. 2. Verschillende doelstelling vergen verschillen aanpak. Meer oppervlakkige contacten <=> meer arbeidsintensieve contacten. 3. Kies 1 (of 2 segmenten indien gelijkaardig) om op te focussen. Eén strategie naar verschillende relatievormen is moeilijk (bv. novicen en ambassadeurs). 4. Via de “Consumer Profile tool” van Forrester krijg je een zicht op wie welke type van gebruiker is: http://www.forrester.com/Groundswell/profile_tool.html. 5. Elke merk heeft zijn “catch”: bv. Volvo=veiligheid, Apple=gebruiksvriendelijkheid door design. Dit is niet eenvoudig. 6. En wie doet dit. Is een vrij arbeidsintensief gegeven. 7. Op basis van welke indicatoren gaan we het succes van onze campagne meten. Met een moeilijk woord: KPI’s zetten. SNA is overigens een hele wetenschap op zicht. Wat zijn mogelijke parameters: - Aantal bezoekers naar onze website (welke stijging sinds campagne) => Google Analytics - Aantal bezoeken van ons Linkedin Profile (rechter kolom op home - http://www.linkedin.com/wvmp?showMore= ) - Comments of reacties via sociale media (# RT’s, #DM’s, # posts op FB, ...) - Aantal inschrijving op de nieuwsbrief - Aantal reactie op “call to action” Wat zijn de mogelijke tools: - Google Analytics - Youtube statistieken - Bit.ly statistieken - Email statistieken - ... Bron: http://www.convinceandconvert.com/social-media-marketing/develop-a-social-media-strategy-in-7-steps/
• #10: Enerzijds kunnen we de hoeveelheid aan data, contacten (connecties) en applicaties kan zien als een bedreiging. => onoverwinbare complexiteit, big brother is watching, privacy issues, security issues, .... // Dat klopt. Maar anderzijds biedt het web juist een brede waaier aan opportuniteiten zoals we hopelijk deze namiddag zullen zien. * Toegang tot een enorme bron aan relevante informatie (web 2.0 congres okt’09: “harnessing collective intelligence”) * Toegang tot een divers en actief netwerk van vrienden, collega’s, familie die bereid zijn te helpen bij het verspreiden van onze boodschap. * Toegang tot een brede waaier aan gratis diensten en werkkrachten die zonder financiële bijdrage bereid zijn ons te helpen Belangrijk hierbij is wel dat we bij dit internet geweld onze klassiek kanalen niet verwaarlozen. - Een gerichte PR campagne met opvolging - Onze bekende print kanalen (briefpapier, visitekaartje, print advertenties, ....) - Een eenvoudige emailing met goede copy + Zorg ervoor dat uw website onderdeel uitmaakt van uw sociale media strategie. Ze vormt het begin en eindpunt van uw acties. => Basisregel: sociale media gaan samen met (en zijn in vele gevallen een aanvulling) op de bestaande kanalen.
• #11: 1. People Search - Pipl: zeer uitgebreid en overzichtelijk - Spock: een leuk alternatief TEST: naam uit de lijst op pipl.com. Wijs op de verschillende onderdelen. => Google blijft natuurlijk ook te gebruiken. Bovenstaande zijn eerder aanvullend. Via Google kom je desgevallend ook uit op LinkedIn en Facebook profiel 2. Bij popuri.us : check de backlinks. In tegenstelling tot Google (links:www.fishtank.be) werkt het hier wel behoorlijk. => Deze informatie is super interessant om contacten mee te leggen of uit te pluizen voor partnerships, meer nieuwsverpreiding (connecteren linkedin, twitter, ...) TEST: www.gentbc.be op popuri.us (dubbel klik Yahooi BackLinks) 3. Bij andere ook nog interssant: Waar is mijn naam of merk nog beschikbaar: namchk.com. Van hieruit kan je doorklikken. * http://www.blogpulse.com/ of * http://technorati.com/blogging/ Meer informatie: > http://sixrevisions.com/tools/tools_monitoring_website_popularity/
• #12: Linkedin updates: * Wie heeft nieuwe connecties gelegd met wie. Zijn daar interessante contacten voor mij bij? * Wie heeft welke applicatie toegevoegd aan zijn profiel. Iets voor mij bij? Bv. Company Buzz applicatie. * Wat zijn de meest recente status updates uit mijn netwerk? Is er iemand op zoek naar werk? * Wat zijn de meest recente group updates uit mijn netwerk? Interessante discussie waar ik ik kan participeren? (Credibility uitbouwen). * Wie is er nieuw op Linkedin. Interessant om mee te connecteren? * Welke profiel updates waren er. Is er een wijziging die relevant is voor mij (een contact die overstapt naar een nieuw bedrijf - opportuniteit?) * Wie neemt deel aan welke event. Een event voor mij bij? * Wat zijn de nieuwe recommendations? Interessant kandidaat-werknemers?
• #13: Het feit dat jouw connecties je in contact brengen met 2e lijns contacten zorgt voor een verhoogde credibiliteit. Het is immers niet een vreemde die de propsect contacteert, maar “een vriend van een vriend”.
• #14: 1. Wie is actief binnen België. Groups UGent: * Alumni: 778 members * Bouwkunde: 106 members * Afrikanistiek: 77 members Teleatlas: 198 members Siruna: 41 member Pages RouteYou: 60 fans Andere: IBBT: 95 members De Post: 243 members Telenet: 1043 fans (itt. Belgacom: een group voor BelgacomTV met 40 fans) Alcatel: 397 fans Accenture: 3866 fans (page) en 11.127 member (group) Netlash: 346 fans DearMedia: 158 fans 2. Verschil tussen pages en groups: Pages - fan pages zijn zichtbaar voor ongeregistreerde bezoekers * dus zichtbaar voor zoekmachines * lagere drempel - notificaties bij updates - updates worden getoond op de "wall" van alle fans * brede visibiliteit - applicaties toevoegen - meer voor brands, business, bands, movies of beroemdheden => beter voor LT-relaties met fans, lezers of klanten 3. Wat doen concullega’s: welke type van pagina’s bouwen zij, welke applicaties integreren ze, hoeveel “fans” of “vrienden” hebben ze en wie is dat, .... ?
• #15: 1. Het aantal karatkers is beperkt, maar met door uw boodschap te beperken tot de essentie en te werken met http://bit.ly kom je al een eindje. 2. Veel mensen gebruiken het weinig relevante informatie, maar evenveel voor zeer relevante informatie. Probeer maar eens http://search.twitter.com/. Bijvoorbeeld search op “entrepreneur” in een straal van 100km rond Brussel. 3. Eigen voorbeeld: zoek een Franstalige copywriter. 4. Je kan er zoeken op (1) trends, (2) tags , (3) personen. Vooral trends: nu. 5. Niet te overhaast te werk gaan. Wat op het eerste zicht niet lijkt, kan komen. Cases: * customer service * product updates e/o releases * werk zoeken / werknemers zoeken Meer informatie: > Twitter zelf: “stay connected with your customers” - http://business.twitter.com/twitter101 + aantal cases > Mashable: http://mashable.com/guidebook/twitter/ + heel wat tools - http://twitter.grader.com/maddens - http://twinfluence.com/ - http://tweetcloud.com/ > BW: http://www.businessweek.com/managing/content/oct2009/ca2009106_370257.htm
• #16: Er zijn de grote voorbeeld als www.gentblogt.be met dagelijks meerdere posts (naast agenda, foto’s, ea). 1. Bepalende factoren zijn: - Doelgroep (bv. meer jonger, sterke internet actief) - Eigen resources (wie kan regelmatig - 1 keer per week/dag - een artikel schrijven) - Thema (sommige onderwerpen lenen zich meer dan andere - zie naar concullega’s) Check de zoekmachine om uit te zoeken welke blogs interessant zijn: - Google BlogSearch - Technorati.com 2. Er zijn veel tools beschikbaar op de markt: - http://www.wordpress.org - http://www.movabletype.org/ - http://www.livejournal.com/ - http://www.blogger.com (Google) 3. De meest voorzien vlotte integratie van Youtube filmpjes, �ݺ�ߣshare presentaties, Flickr foto’s, ... => Met als groot voordeel dat al deze informatie ook via de andere website verspreid wordt. 4. Het is eenvoudig, maar het is hard labeur. Volharding is nodig. Een periode van 6 tot 12 maanden vooral de blog echt autoriteit krijgt is geen uitzondering. Ook niet onbelangrijk: participeren in discussies op andere blogs. Zoek voor jouw sector 2 à 3 relevante blogs en commentarieer van tijd tot tijd op deze blog.
• #17: Het “hosten” van eigen website content op externe platformen biedt voordelen: * meer bereik: ook op externe platformen raadplegen bezoekers uw content * makkelijk(er) delen van informatie via sociale media * makkelijker delen van informatie tussen website van collega’s en partners * extra bezoekersstatistieken (bv. bit.ly) * lagere kost aan hosting provider (minder schijfruimte, minder bandbreedt)
• #18: Zoals eerder gezegd vormen de sociale media één onderdeel van het groter geheel. 1. Grote community met groeipotentieel. 2. Geen exotisch product wat maar één leverancier aankan 3. Vlotte uitwisseling met sociale multimedia
• #19: 1) Gratis. Django: voor sterk interactieve projecten. Snel een project opzetten. 2) Lage kost. Software kost $ 249,95 met een groot pakket aan basisfunctionaliteiten (pagina’s, blog, forum, fotobibliotheek, ...). 3) Geen software kost. Belgisch product met grote community. Grote flexibiliteit (sinds kort hofleverancier: www.monarchie.be).
• #20: 1. Keuze tussen tekst en html met verschillende goede standaard templates. 2. Gemiddelde 1 eurocent per mail (afhankelijk van implementatie, support). 3. Zeer gedetailleerd: wie, wat (ontvangen, openen), aantal kliks en door wie, mailclients. 4. Inschrijfformulier kan zeer makkelijk geïntegreerd worden. 5. Ook in het Nederlands beschikbaar. Al deze sociale website moeten gevoed worden. Met een aantal eenvoudige ingrepen kan dit vrij makkelijk.> Van je site naar sociale media: Via twitterfeed blog feeds doorsluizen naar Twitter en Facebook. > Gebruik content van derden: Nieuws op je eigen site voeden via RSS-feeds van collega’s of partner
• #21: Stem de verschillende kanalen op elkaar af. http://www.frankwatching.com/archive/2009/10/22/joe-pulizzi-over-content-marketing/ http://www.junta42.com/toolbox/what-is-content-marketing.aspx
• #22: Stem de verschillende kanalen op elkaar af. http://www.frankwatching.com/archive/2009/10/22/joe-pulizzi-over-content-marketing/ http://www.junta42.com/toolbox/what-is-content-marketing.aspx