2. 2 @SKODACR na Instagramu, Martina Kadlecová (ŠKODA AUTO ČR), Peter Mižík (ZARAGUZA), 5/2015
INSTAGRAM VE ŠKODA AUTO ČR
GOAL/CHANNEL
CUSTOMER CARE
AWARENESS & ENGAGEMENT
WEB TRAFFIC & LEADS LOYALTY & AMBASSADORY
REACH & INTERACTION
CONVERSIONS & SALES
/skodacr /skodgram
3. 3
AUTOMOTIVE V ČR NA INSTAGRAMU
20 příspěvků průměrně měsíčně
399 publikovaných příspěvků
ŠKODA
7 312
BMW
2 119
AUDI
1 785
FORD
193
08/2013 03/2014 07/2014
KIA
264
01/2015
Followers
02/2015
OPEL
553
@SKODACR na Instagramu, Martina Kadlecová (ŠKODA AUTO ČR), Peter Mižík (ZARAGUZA), 5/2015
4. 4
FOLLOWERS @SKODACR
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
Počet followers
0
200
400
600
800
1000
1200
Měsíční nárůst followers
! Zaměřujeme se na lokální obsah a uživatelé
! Aktivní vyhledávaní příspěvků přes Obrazeni.cz, @skodacr a #mojeskoda
! Dlouhodobá kampaň Instagramist, kde nabízíme zapůjčení vozu nebo účast na eventu
! Podpora přes Facebook link ads s cílením na mobilní uživatele
! Instagram follower se liší od Facebook fanouška
@SKODACR na Instagramu, Martina Kadlecová (ŠKODA AUTO ČR), Peter Mižík (ZARAGUZA), 5/2015
7 312
5. 5
ENGAGEMENT
0
100
200
300
400
500
600
700
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
14000
I/2014 II III IV V VI VII VIII IX X XI XII I/2015 II III IV
Průměrnýpočetlikes/příspěvek
Početlikes
Likes Průměrný likes / příspěvek
PRŮMĚRNÝ ER
≈ 10 %
TOPPOSTY
1012 <3 867 <3 858 <3 846 <3
Spolupráce s
Maximem
Designblok &
Nová Fabia
Superb &
Ženeva
@SKODACR na Instagramu, Martina Kadlecová (ŠKODA AUTO ČR), Peter Mižík (ZARAGUZA), 5/2015
15. 15
Letenka, ubytování a účast na královské etapě TdF
Kvalita IG portfolia, zásah a nadšení pro cyklistiku
@SKODACR na Instagramu, Martina Kadlecová (ŠKODA AUTO ČR), Peter Mižík (ZARAGUZA), 5/2015
7dní
66přihlášených
3 vítězové
16. PODPORA NA VLASTNÍCH KANÁLECH
16 @SKODACR na Instagramu, Martina Kadlecová (ŠKODA AUTO ČR), Peter Mižík (ZARAGUZA), 5/2015
Facebook page post i placené posty
Instagram private messages
Web – banner na homepage
17. PODPORA V MEDIÍCH
17 @SKODACR na Instagramu, Martina Kadlecová (ŠKODA AUTO ČR), Peter Mižík (ZARAGUZA), 5/2015
18. 18
VÝHERCI
@ntr23
Followers: 815
Engagement: 5 – 10 %
@Adamminden
Followers: 2 100
Engagement: > 10 %
@Czech_vibes
Followers: 4 960
Engagement: > 10 %
@SKODACR na Instagramu, Martina Kadlecová (ŠKODA AUTO ČR), Peter Mižík (ZARAGUZA), 5/2015
19. KEY LEARNINGS
19 @SKODACR na Instagramu, Martina Kadlecová (ŠKODA AUTO ČR), Peter Mižík (ZARAGUZA), 5/2015
1. Striktní pravidla mohou odradit kreativní tvůrce
2. Amatérských cyklistů s dobrým IG portfoliem není mnoho
3. Délka kampaně by měla byt min. 14 dní
4. Podmínky pro zapojení co nejdostupnější
5. Využijte všechny dostupné formy podpory (vlastněné, získané a placené kanály)
6. S těmi, kteří se zapojili, plánujeme spolupracovat dlouhodobě
7. Proč to ti lidé dělají (zadarmo)?