ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo

Marketing online y comercio electronico

•Download as ODP, PDF•
•
Albert Coronado
Albert Coronado

Apartado final del curso "Introducción al marketing online y comercio electrónico" organizado por JCI Girona (Jove cambra de Girona)

1 of 15
Campanyes de Email Marketing - Potenciar la repetició de compra. - Base de dades pròpia. Compte amb la legalitat vigent!!! LOPD. - Contingut de qualitat: Ofertes, notícies, novetats de productes. - Ofereix coses perquè la gent s'apunti: Concursos, regals, catàlegs, etc. - Landing page pròpia per cada producte per millorar el ROI. - Tracking dels emails. (Enviats, Oberts, clicks, etc.) - Eines: - Disseny de qualitat.
Promoció a través dels Blogs - Blog corporatiu per atraure i fidelitzar. (Notícies, trucs, recomanacions, etc.) - Aparició a d'altres blogs líders d'opinió per expandir el missatge. - Resulta fàcil de posicionar a cercadors. - Es un medi poc oficial, per tant es poden expressar coses que en el portal de la empresa no es faria mai. - Existeixen empreses especialitzades en la promoció de productes en blogs.
Xarxes d'afiliats - Existeixen empreses especialitzades amb plataformes per gestionar Anunciants y Suports. - Es paga per Venta, Lead o Click. - Bàsicament es tracte de comercialitzar els teu productes a través d'altres pàgines - Hi ha diverses maneres d'afiliació: integració XML, widgets, banners, etc.
Marketing Viral Tècnica de marketing que intenta fer renom a través del efecte 'boca-orella' o 'pasalo' com si fos un virus informàtic. Es necessita un equip creatiu molt bo per aconseguir l'efecte que tothom es passi un determinat contingut, no esta al abast de qualsevol.
Promoció a les Xarxes Socials
Plataformes per compartir continguts.
Participa en blogs, foros, grupos, etc.
Promoció a les Xarxes Socials - Gestionar converses amb els clients. (Necessitat d'un Comunity Manager) - Generació de continguts de valor. (Cada Xarxa Social te unes característiques i normes d'etiqueta) - Ser respectuós: No esborrar comentaris gratuïtament, contestar, ús del llenguatge, etc. Escoltar Participar Medir
Promoció a les Xarxes Socials Vídeos educatius els que millor funcionen Fan Page Grups FanBox Anuncis Aplicacions Facebook Connect ...
Promoció a les Xarxes Socials Enllaços a continguts de valor Retuits varios Respostes a preguntes de clients Recomanacions Ofertes y novetats Notícies. Hi ha centenars de Xarxes Socials Verticals i Webs per publicar continguts(Youtube).
Alineament per apalancar resultats Event Ofertes Notícies Oferta laboral ... Publicació Portal corporatiu Secció notícies Blog Youtube ... Difusió Twitter Facebook Linkedin ...
Las empresas requieren nuevos perfiles. - Administradores Web / Webmasters. - Contenidos Multimedia(Textos, Imágenes, Sonido, Vídeo). - Diseñadores. - Desarrolladores. - Atención al público 2.0. - Community Manager. - Marketing 2.0.
La seguretat a Internet Autenticació: La capacitat d'assegurar que la persona/entitat que esta davant teu es qui diu que es. S'aconsegueix gracies a les 'Autoritats Certificadores', una entitat en qui tothom confia que genera un certificat d'autenticitat. Autoritat Certificadora (CA) Client Comerç
La seguretat a Internet Integritat: Certesa que no es pot manipular la informació ni alterar la informació durant el procés de fer una transacció. S'aconsegueix mitjançant firma electrònica, tot i que no s'usa massa en l'actualitat per comerç electrònic. S'usa sobretot en l'administració.
La seguretat a Internet Confidencialitat: Les dades enviades durant una transacció no poden ser visibles per tercers. S'aconsegueix mitjançant encriptació. Existeix el protocol SSL(Secure Socket Layer) que garanteix la confidencialitat entre client i comerç, si a més es fa servir un certificat expedit per una autoritat certificadora també obtenim autenticació.

More Related Content

Marketing online y comercio electronico

  • 1. Campanyes de Email Marketing - Potenciar la repetició de compra. - Base de dades pròpia. Compte amb la legalitat vigent!!! LOPD. - Contingut de qualitat: Ofertes, notícies, novetats de productes. - Ofereix coses perquè la gent s'apunti: Concursos, regals, catàlegs, etc. - Landing page pròpia per cada producte per millorar el ROI. - Tracking dels emails. (Enviats, Oberts, clicks, etc.) - Eines: - Disseny de qualitat.
  • 2. Promoció a través dels Blogs - Blog corporatiu per atraure i fidelitzar. (Notícies, trucs, recomanacions, etc.) - Aparició a d'altres blogs líders d'opinió per expandir el missatge. - Resulta fàcil de posicionar a cercadors. - Es un medi poc oficial, per tant es poden expressar coses que en el portal de la empresa no es faria mai. - Existeixen empreses especialitzades en la promoció de productes en blogs.
  • 3. Xarxes d'afiliats - Existeixen empreses especialitzades amb plataformes per gestionar Anunciants y Suports. - Es paga per Venta, Lead o Click. - Bàsicament es tracte de comercialitzar els teu productes a través d'altres pàgines - Hi ha diverses maneres d'afiliació: integració XML, widgets, banners, etc.
  • 4. Marketing Viral Tècnica de marketing que intenta fer renom a través del efecte 'boca-orella' o 'pasalo' com si fos un virus informàtic. Es necessita un equip creatiu molt bo per aconseguir l'efecte que tothom es passi un determinat contingut, no esta al abast de qualsevol.
  • 5. Promoció a les Xarxes Socials
  • 7. Participa en blogs, foros, grupos, etc.
  • 8. Promoció a les Xarxes Socials - Gestionar converses amb els clients. (Necessitat d'un Comunity Manager) - Generació de continguts de valor. (Cada Xarxa Social te unes característiques i normes d'etiqueta) - Ser respectuós: No esborrar comentaris gratuïtament, contestar, ús del llenguatge, etc. Escoltar Participar Medir
  • 9. Promoció a les Xarxes Socials Vídeos educatius els que millor funcionen Fan Page Grups FanBox Anuncis Aplicacions Facebook Connect ...
  • 10. Promoció a les Xarxes Socials Enllaços a continguts de valor Retuits varios Respostes a preguntes de clients Recomanacions Ofertes y novetats Notícies. Hi ha centenars de Xarxes Socials Verticals i Webs per publicar continguts(Youtube).
  • 11. Alineament per apalancar resultats Event Ofertes Notícies Oferta laboral ... Publicació Portal corporatiu Secció notícies Blog Youtube ... Difusió Twitter Facebook Linkedin ...
  • 12. Las empresas requieren nuevos perfiles. - Administradores Web / Webmasters. - Contenidos Multimedia(Textos, Imágenes, Sonido, Vídeo). - Diseñadores. - Desarrolladores. - Atención al público 2.0. - Community Manager. - Marketing 2.0.
  • 13. La seguretat a Internet Autenticació: La capacitat d'assegurar que la persona/entitat que esta davant teu es qui diu que es. S'aconsegueix gracies a les 'Autoritats Certificadores', una entitat en qui tothom confia que genera un certificat d'autenticitat. Autoritat Certificadora (CA) Client Comerç
  • 14. La seguretat a Internet Integritat: Certesa que no es pot manipular la informació ni alterar la informació durant el procés de fer una transacció. S'aconsegueix mitjançant firma electrònica, tot i que no s'usa massa en l'actualitat per comerç electrònic. S'usa sobretot en l'administració.
  • 15. La seguretat a Internet Confidencialitat: Les dades enviades durant una transacció no poden ser visibles per tercers. S'aconsegueix mitjançant encriptació. Existeix el protocol SSL(Secure Socket Layer) que garanteix la confidencialitat entre client i comerç, si a més es fa servir un certificat expedit per una autoritat certificadora també obtenim autenticació.