際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Marketing Pioneers Arjan int Veld PEP bureauvijftig 5,7 miljoen nieuwe klanten met maar een paar aanpassingen 5,7 miljoen 50-plussers.
Geen bejaarden, maar gewone mensen. Sommige uit Haarlem.
Deze heet Kees (52).
Denk eens in.... 35% van de totale Nederlandse bevolking. 50% van alle Nederlandse huishoudens.
72% van het totale vermogen. 50% van de vrije bestedingen. Die worden allemaal klant...bij u...
Als uw uw marketing/communicatie maar aanpast. Kijken 50% meer televisie dan jongeren. Het doel van minder dan 10% van alle reclames. 2,5% van hoofdrollen in STER-reclames. 56% voelt zich niet aangesproken door huidige reclame.
Besef dat  zij anders  zijn dan  anders. Ze  zijn met 78% online aanwezig. 22% is lid van minimaal 1 sociaal netwerk. 66% boekt reizen online. 61% surft meer dan 1 uur per dag.
De boodschappers 20-49 jaar niet uit het oog moet verliezen. 50+ marketing bestaat niet.
 Ik wil iets met 50-plus doelgroepen, kunt u mij vertellen hoe?
Unieke werkcombinatie.
Basisregels zijn simpel. Luisteren. Persoonlijke aandacht. Service. Kwaliteit.
Gedrag is anders. Online vooral kijkers en surfers. Offline kritische kopers. Switchbereid, maar wel merkvast. Kunnen nog zeker 25 jaar mee als trouwe klant. Andere context aangeleerd, dus uitleg is soms anders nodig
16 rollen. Culturele rollen: Empty nester Lid sandwich generatie Ex-jeugdige Gezondheidsrisico Expert/raadgever Beslisser Hoog inkomen/vermogen Genieter Natuurlijke rollen: Grootouder Provider Opvoeder (niet eigen kleinkinderen) Geheugen/kennis Culturele overdrager Entertainer Leider/autoriteit Overlever
Kies maar uit......
Campagne
Online, met een magazine natuurlijk. Op die rollen en onderwerpen gebaseerd.
De maatschappij verandert, dat brengt heel wat themas met zich mee.
Morgen meteen beginnen? Jong en oud samen. Online scoren. (e-mail respons hoger dan 50) Aandacht geven. Servicelevel omhoog. Kwaliteit leveren. Prijs geen issue, dus niet mee stunten. Volhouden.

More Related Content

Similar to Marketing Pioneers 2010 Arjan Int Veld Van Bureauvijftig (20)

Presentatie Culturele Sector
Presentatie Culturele SectorPresentatie Culturele Sector
Presentatie Culturele Sector
Bindinc.
Bureauvijftig
BureauvijftigBureauvijftig
Bureauvijftig
Miki Blom
Notulen presentatie Frank Letteboer door Caroline Berghmans en Lawrence Ubachs
Notulen presentatie Frank Letteboer door Caroline Berghmans en Lawrence UbachsNotulen presentatie Frank Letteboer door Caroline Berghmans en Lawrence Ubachs
Notulen presentatie Frank Letteboer door Caroline Berghmans en Lawrence Ubachs
Dag van het MKB
Digitale Marketing voor dierenartsen Deel 3 - Niet lullen maar poetsen
Digitale Marketing voor dierenartsen Deel 3 - Niet lullen maar poetsenDigitale Marketing voor dierenartsen Deel 3 - Niet lullen maar poetsen
Digitale Marketing voor dierenartsen Deel 3 - Niet lullen maar poetsen
Ren辿 van den Bos
Hoera! De klant werkt voor jou
Hoera! De klant werkt voor jouHoera! De klant werkt voor jou
Hoera! De klant werkt voor jou
UPoliteia
2016 01 workshop 4 klant centraal
2016 01 workshop 4  klant centraal2016 01 workshop 4  klant centraal
2016 01 workshop 4 klant centraal
Dinobusters
Ontbijtsessie sod nov2013
Ontbijtsessie sod nov2013Ontbijtsessie sod nov2013
Ontbijtsessie sod nov2013
Westra
De people factor in e-commerce (uittreksel)
De people factor in e-commerce (uittreksel)De people factor in e-commerce (uittreksel)
De people factor in e-commerce (uittreksel)
CIS-COMMERCE.BE
Inspiratiebijeenkomst Digitaal Ondernemerschap
Inspiratiebijeenkomst Digitaal OndernemerschapInspiratiebijeenkomst Digitaal Ondernemerschap
Inspiratiebijeenkomst Digitaal Ondernemerschap
Westra
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheertam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
Patrick Klerks
Presentatie HR&O
Presentatie HR&OPresentatie HR&O
Presentatie HR&O
Stichting Dock
Karen hellemans libelle, a conversation brand
Karen hellemans   libelle, a conversation brandKaren hellemans   libelle, a conversation brand
Karen hellemans libelle, a conversation brand
bpost
Verder Praatplaat_interactief dec 15
Verder Praatplaat_interactief dec 15Verder Praatplaat_interactief dec 15
Verder Praatplaat_interactief dec 15
Eipie Bonnema
Digitale Marketing voor dierenartsen deel 1 - Laat zien wie je bent!
Digitale Marketing voor dierenartsen deel 1 - Laat zien wie je bent!Digitale Marketing voor dierenartsen deel 1 - Laat zien wie je bent!
Digitale Marketing voor dierenartsen deel 1 - Laat zien wie je bent!
Ren辿 van den Bos
Nmd 2009 Community Driven Publishing Mvd B Marketingfacts
Nmd 2009 Community Driven Publishing Mvd B MarketingfactsNmd 2009 Community Driven Publishing Mvd B Marketingfacts
Nmd 2009 Community Driven Publishing Mvd B Marketingfacts
Marketingfacts
College 2 Hogeschool Windesheim 2012
College 2  Hogeschool Windesheim 2012College 2  Hogeschool Windesheim 2012
College 2 Hogeschool Windesheim 2012
Gewoon Groen
Presentatie 'De Marketing van Communicatie' @ POP 2008
Presentatie 'De Marketing van Communicatie' @ POP 2008Presentatie 'De Marketing van Communicatie' @ POP 2008
Presentatie 'De Marketing van Communicatie' @ POP 2008
Draftfcb Amsterdam
Wellness International Network
Wellness International NetworkWellness International Network
Wellness International Network
jan aalvink
Onderzoeksrapport Normaal Bankieren - Nederland: bankieren moet anders
Onderzoeksrapport Normaal Bankieren - Nederland: bankieren moet andersOnderzoeksrapport Normaal Bankieren - Nederland: bankieren moet anders
Onderzoeksrapport Normaal Bankieren - Nederland: bankieren moet anders
SNS Bank
Presentatie Culturele Sector
Presentatie Culturele SectorPresentatie Culturele Sector
Presentatie Culturele Sector
Bindinc.
Bureauvijftig
BureauvijftigBureauvijftig
Bureauvijftig
Miki Blom
Notulen presentatie Frank Letteboer door Caroline Berghmans en Lawrence Ubachs
Notulen presentatie Frank Letteboer door Caroline Berghmans en Lawrence UbachsNotulen presentatie Frank Letteboer door Caroline Berghmans en Lawrence Ubachs
Notulen presentatie Frank Letteboer door Caroline Berghmans en Lawrence Ubachs
Dag van het MKB
Digitale Marketing voor dierenartsen Deel 3 - Niet lullen maar poetsen
Digitale Marketing voor dierenartsen Deel 3 - Niet lullen maar poetsenDigitale Marketing voor dierenartsen Deel 3 - Niet lullen maar poetsen
Digitale Marketing voor dierenartsen Deel 3 - Niet lullen maar poetsen
Ren辿 van den Bos
Hoera! De klant werkt voor jou
Hoera! De klant werkt voor jouHoera! De klant werkt voor jou
Hoera! De klant werkt voor jou
UPoliteia
2016 01 workshop 4 klant centraal
2016 01 workshop 4  klant centraal2016 01 workshop 4  klant centraal
2016 01 workshop 4 klant centraal
Dinobusters
Ontbijtsessie sod nov2013
Ontbijtsessie sod nov2013Ontbijtsessie sod nov2013
Ontbijtsessie sod nov2013
Westra
De people factor in e-commerce (uittreksel)
De people factor in e-commerce (uittreksel)De people factor in e-commerce (uittreksel)
De people factor in e-commerce (uittreksel)
CIS-COMMERCE.BE
Inspiratiebijeenkomst Digitaal Ondernemerschap
Inspiratiebijeenkomst Digitaal OndernemerschapInspiratiebijeenkomst Digitaal Ondernemerschap
Inspiratiebijeenkomst Digitaal Ondernemerschap
Westra
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheertam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
Patrick Klerks
Presentatie HR&O
Presentatie HR&OPresentatie HR&O
Presentatie HR&O
Stichting Dock
Karen hellemans libelle, a conversation brand
Karen hellemans   libelle, a conversation brandKaren hellemans   libelle, a conversation brand
Karen hellemans libelle, a conversation brand
bpost
Verder Praatplaat_interactief dec 15
Verder Praatplaat_interactief dec 15Verder Praatplaat_interactief dec 15
Verder Praatplaat_interactief dec 15
Eipie Bonnema
Digitale Marketing voor dierenartsen deel 1 - Laat zien wie je bent!
Digitale Marketing voor dierenartsen deel 1 - Laat zien wie je bent!Digitale Marketing voor dierenartsen deel 1 - Laat zien wie je bent!
Digitale Marketing voor dierenartsen deel 1 - Laat zien wie je bent!
Ren辿 van den Bos
Nmd 2009 Community Driven Publishing Mvd B Marketingfacts
Nmd 2009 Community Driven Publishing Mvd B MarketingfactsNmd 2009 Community Driven Publishing Mvd B Marketingfacts
Nmd 2009 Community Driven Publishing Mvd B Marketingfacts
Marketingfacts
College 2 Hogeschool Windesheim 2012
College 2  Hogeschool Windesheim 2012College 2  Hogeschool Windesheim 2012
College 2 Hogeschool Windesheim 2012
Gewoon Groen
Presentatie 'De Marketing van Communicatie' @ POP 2008
Presentatie 'De Marketing van Communicatie' @ POP 2008Presentatie 'De Marketing van Communicatie' @ POP 2008
Presentatie 'De Marketing van Communicatie' @ POP 2008
Draftfcb Amsterdam
Wellness International Network
Wellness International NetworkWellness International Network
Wellness International Network
jan aalvink
Onderzoeksrapport Normaal Bankieren - Nederland: bankieren moet anders
Onderzoeksrapport Normaal Bankieren - Nederland: bankieren moet andersOnderzoeksrapport Normaal Bankieren - Nederland: bankieren moet anders
Onderzoeksrapport Normaal Bankieren - Nederland: bankieren moet anders
SNS Bank

Marketing Pioneers 2010 Arjan Int Veld Van Bureauvijftig

  • 1. Marketing Pioneers Arjan int Veld PEP bureauvijftig 5,7 miljoen nieuwe klanten met maar een paar aanpassingen 5,7 miljoen 50-plussers.
  • 2. Geen bejaarden, maar gewone mensen. Sommige uit Haarlem.
  • 4. Denk eens in.... 35% van de totale Nederlandse bevolking. 50% van alle Nederlandse huishoudens.
  • 5. 72% van het totale vermogen. 50% van de vrije bestedingen. Die worden allemaal klant...bij u...
  • 6. Als uw uw marketing/communicatie maar aanpast. Kijken 50% meer televisie dan jongeren. Het doel van minder dan 10% van alle reclames. 2,5% van hoofdrollen in STER-reclames. 56% voelt zich niet aangesproken door huidige reclame.
  • 7. Besef dat zij anders zijn dan anders. Ze zijn met 78% online aanwezig. 22% is lid van minimaal 1 sociaal netwerk. 66% boekt reizen online. 61% surft meer dan 1 uur per dag.
  • 8. De boodschappers 20-49 jaar niet uit het oog moet verliezen. 50+ marketing bestaat niet.
  • 9. Ik wil iets met 50-plus doelgroepen, kunt u mij vertellen hoe?
  • 11. Basisregels zijn simpel. Luisteren. Persoonlijke aandacht. Service. Kwaliteit.
  • 12. Gedrag is anders. Online vooral kijkers en surfers. Offline kritische kopers. Switchbereid, maar wel merkvast. Kunnen nog zeker 25 jaar mee als trouwe klant. Andere context aangeleerd, dus uitleg is soms anders nodig
  • 13. 16 rollen. Culturele rollen: Empty nester Lid sandwich generatie Ex-jeugdige Gezondheidsrisico Expert/raadgever Beslisser Hoog inkomen/vermogen Genieter Natuurlijke rollen: Grootouder Provider Opvoeder (niet eigen kleinkinderen) Geheugen/kennis Culturele overdrager Entertainer Leider/autoriteit Overlever
  • 16. Online, met een magazine natuurlijk. Op die rollen en onderwerpen gebaseerd.
  • 17. De maatschappij verandert, dat brengt heel wat themas met zich mee.
  • 18. Morgen meteen beginnen? Jong en oud samen. Online scoren. (e-mail respons hoger dan 50) Aandacht geven. Servicelevel omhoog. Kwaliteit leveren. Prijs geen issue, dus niet mee stunten. Volhouden.

Editor's Notes

  • #2: We gaan het vandaag hebben over 5,7 miljoen Nederlanders. Die we eigenlijk maar nauwelijks 辿cht bereiken.
  • #3: 50-plussers. Dat zijn dus geen bejaarden, maar gewone mensen. Zoals deze, in Haarlem. Waarvan we eigenlijk nauwelijks kunnen zien hoe oud ze zijn? Jawel, deze man: 52 pas.
  • #4: 21,3 boeken bijvoorbeeld., gaat naar de sauna, wordt op 53 voor het eerst opa, campers nog nooit zoveel gekocht als januari 09, 2/3 nieuwe autos, sporten, hybride fietsen en 52% van alle krantlezers.
  • #5: Onze vaders, moeders, broers, zussen en de directieleden van ons bedrijf. Uw tandarts, huisarts, bloemist, noem maarop.