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Perch辿 il marketing salver la
politica
Strategie necessarie per fidelizzare lelettore
Four seasons hotel-Milano 2013
Domanda fondamentale.
Qual 竪 il primo obiettivo di
un politico???
Four seasons hotel-Milano 2013
Conquistare
Soddisfare
Fidelizzare
Four seasons hotel-Milano 2013
lelettore
Four seasons hotel-Milano 2013
Domanda fondamentale
Qual 竪 il primo obiettivo del
marketing?
Four seasons hotel-Milano 2013
Conquista
Soddisfa
Fidelizza
Il consumatore
Four seasons hotel-Milano 2013
Consumatore = Elettore
Sceglie di acquistare la proposta del candidato che vende dei
prodotti/servizi: sicurezza, lavoro, assistenza sanitaria, servizi
pubblici adeguati, etc
Four seasons hotel-Milano 2013
Ne consegue che 
Consumatore = Elettore
Politico = Brand
Four seasons hotel-Milano 2013
Si ma che cos竪 un brand, cosa
significa essere brand?
Il brand ha caratteristiche intangibili e legate ad aspetti psicologici.
Serve a costruire valori duraturi e ad instaurare relazioni a lungo
termine tra il produttore (il candidato) e il consumatore (lelettore).
 E legato alle impressioni, alle immagini, agli atteggiamenti e alla
riconoscibilit
Four seasons hotel-Milano 2013
Brand non si nasce,
si diventa!
Four seasons hotel-Milano 2013
Come si diventa brand?
con il Marketing Politico
attraverso la tecnica del Branding
Four seasons hotel-Milano 2013
Marketing Politico
Si occupa di come viene creato il
prodotto politico, del comportamento
di politici e partiti, della loro offerta e di
come questa risponda ai bisogni e ai
desideri dei cittadini
Four seasons hotel-Milano 2013
Branding
Riguarda la percezione complessiva di unorganizzazione
o di un singolo esponente politico.
Grazie al branding 竪 possibile intervenire per aiutare
partiti e candidati a mantenere o incrementare il sostegno
o a mantenere o modificare la reputazione.
Four seasons hotel-Milano 2013
Nel contatto con il pubblico a prevalere 竪 lelemento emotivo.
Limmagine del candidato e la sua personalit (prima impressione)
costituiscono laggancio con i potenziali elettori
Four seasons hotel-Milano 2013
Il branding vincente 竪 il risultato di una campagna politica
cosi suddivisa:
Market intelligence
Product design
Product adjustment
Implementation
Communication
Campaign
Election
Delivery
Four seasons hotel-Milano 2013
Market Intelligence
E la fase in cui si studia il mercato elettorale, per conoscere gli elettori, le loro
necessit e i loro comportamenti.
Fondamentale il ricorso a sondaggi e tecniche di segmentazione.
Si inizia a costruire il profilo didentit del candidato.
Product Design
In base ai risultati del Market Intelligence, si costruisce il prodotto
politico. Il profilo didentit del candidato si traduce in termini
comunicativi facendolo diventare il profilo dimmagine
Four seasons hotel-Milano 2013
Product Adjustment
Il prodotto politico viene vagliato. Si verifica la sua congruenza con
lidentit del partito. Si testa la sua capacit di vendersi attraverso i
mezzi di comunicazione. Si confrontano i tratti distintivi che lo
contraddistinguono rispetto ai candidati avversari.
Implementation
E il momento in cui il leader deve assumersi in pieno il suo ruolo e far
accettare al partito il prodotto appena realizzato, creando
entusiasmo e coinvolgimento tra i suoi membri .
Four seasons hotel-Milano 2013
Communication
Si tratta della comunicazione collegiale del prodotto. La
comunicazione del prodotto deve coinvolgere lintero partito e suoi
membri. Non 竪 sufficiente lutilizzo del sito web e di una advertising
classica. Si alimenta il viral marketing e il buzz marketing.
Campaign
La fase comunicativa entra nel vivo, siamo nel pieno della
campagna elettorale. E fondamentale rimarcare gli aspetti
principali e i vantaggi del prodotto.
Four seasons hotel-Milano 2013
Election
Non si tratta semplicemente del risultato in termini
numerici, ma anche in termini qualitativi. E la capacit di
ottenere non soltanto dei voti ma anche una percezione
positiva del proprio lavoro, delle proposte politiche, dellunit
del partito e della sua immagine.
Delivery
La campagna non finisce con le elezioni, ma prosegue
durante tutto il mandato (qualora si fossero vinte le elezioni)
oppure durante lopposizione al governo vincente.
In America si parla di fenomeno di stabilizzazione, consiste
nel continuare il rapporto di collaborazione tra marketing e
politico anche dopo il risultato per continuare a gestire
limmagine vincente.
Four seasons hotel-Milano 2013
Casi di successo
Lutilizzo del marketing politico risale alla prima
met del secolo scorso in America dove erano
maggiormente diffuse professioni legate alla
pubblicit e al cinema
Four seasons hotel-Milano 2013
Casi di successo
Dwight Eisenhower
Nel 1952, unagenzia pubblicitaria
studi嘆 una campagna elettorale
per il candidato repubblicano.
Vennero creati 3 spot televisivi e
radiofonici dal titolo Eisenhower
answers America. Gli argomenti
furono scelti in base ai risultati
che la societ Gallup aveva
ottenuto dai sondaggi effettuati.
Eisenhower rispondeva alle
domande di un comune cittadino
che riguardavano le tematiche pi湛
importanti per gli americani:
livello delle tasse, corruzione
pubblica e guerra in Corea
Four seasons hotel-Milano 2013
Casi di successo
Margaret Thatcher1978, un anno prima delle elezioni la
Thatcher si rivolge alla neonata societ di
comunicazione Saatchi.
I fratelli Saatchi elaborarono una strategia
politica basata non soltanto sulla
pubblicit, slogan e grafica, ma anche su
ricerche di mercato, organizzazione
eventi, telemarketing e direct marketing.
Fu la prima societ di comunicazione a
mantenere il rapporto lavorativo con il
partito anche dopo la vittoria delle
elezioni. Fu il primo fenomeno di
stabilizzazione avvenuto in Europa
Four seasons hotel-Milano 2013
Casi di successo
Tony Blair
Nel 2005 il partito laburista era in scadenza del
secondo mandato e limmagine di Blair era
decisamente in declino. Per questo motivo
contattarono lagenzia Promise per dare nuova
linfa al brand Blair.
Grazie alle ricerche di mercato, si scopr狸 che
gli inglesi (in particolar modo le donne)
percepivano il partito laburista come incapace
di ascoltare le persone. Inoltre erano in totale
disaccordo con la guerra condotta in Iraq.
Attraverso la strategia di Branding
successivamente adottata, il partito laburista
riusc狸 a rivincere le elezioni
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  • 17. Product Adjustment Il prodotto politico viene vagliato. Si verifica la sua congruenza con lidentit del partito. Si testa la sua capacit di vendersi attraverso i mezzi di comunicazione. Si confrontano i tratti distintivi che lo contraddistinguono rispetto ai candidati avversari. Implementation E il momento in cui il leader deve assumersi in pieno il suo ruolo e far accettare al partito il prodotto appena realizzato, creando entusiasmo e coinvolgimento tra i suoi membri . Four seasons hotel-Milano 2013
  • 18. Communication Si tratta della comunicazione collegiale del prodotto. La comunicazione del prodotto deve coinvolgere lintero partito e suoi membri. Non 竪 sufficiente lutilizzo del sito web e di una advertising classica. Si alimenta il viral marketing e il buzz marketing. Campaign La fase comunicativa entra nel vivo, siamo nel pieno della campagna elettorale. E fondamentale rimarcare gli aspetti principali e i vantaggi del prodotto. Four seasons hotel-Milano 2013
  • 19. Election Non si tratta semplicemente del risultato in termini numerici, ma anche in termini qualitativi. E la capacit di ottenere non soltanto dei voti ma anche una percezione positiva del proprio lavoro, delle proposte politiche, dellunit del partito e della sua immagine. Delivery La campagna non finisce con le elezioni, ma prosegue durante tutto il mandato (qualora si fossero vinte le elezioni) oppure durante lopposizione al governo vincente. In America si parla di fenomeno di stabilizzazione, consiste nel continuare il rapporto di collaborazione tra marketing e politico anche dopo il risultato per continuare a gestire limmagine vincente. Four seasons hotel-Milano 2013
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