ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

Marketing és a marketingstratégia

•
•
László Preku
László Preku
1 of 14
Készült a Vállalatgazdaságtan című tantárgyhoz Marketing és a marketingstratégia Készítette: Preku László I.Évfolyam Gazdálkodási és menedzsment Levelező R2KKUF
A marketin és a marketingstratégia A piacok többségén az eladók versenyeznek a vevők kegyeiért, ezért kell a vállalatoknak minden tevékenységüket fogyasztóorientált, azaz marketingszemléletben végezni. A sikeres marketingstratégia kialakításához szükséges, hogy megértsük a fogyasztók különböző csoportjainak vevői magatartását, illetve az ezt befolyásoló tényezőket. Ezeket foglaljuk össze ebben a fejezetben.
A fogyasztás befolyásoló tényezői (Forrás: Hawkins et. al) Marketingstratégia Vásárlási helyzet Fogyasztói magatartás Eladásra készült termék Adásvétel Fogyasztói életstílus Kultúra Értékek Demográfia Társadalmi stílus Referenciacsoportok Háztartás Személyiség Motivációk Információértékelés Tanulás és memória
Az egyéni és a szervezeti fogyasztó  Pszichológiai tényezők (egyének motivációi, felfogása, tanulási képessége)  Személyes tényezők (életstílus, gazdasági helyzet stb.  Társadalmi tényezők (család, referenciacsoportok, ország-régió hagyományai)  Kulturális tényezők (életforma, szubkulktúra, foglalkozási státus)
Marketingstratégia alapkérdései  A kielégitendő fogyasztói szükséglet konkretizálása  A versenyhelyzet és versenytársak elemzése  Annak elérése, hogy a fogyasztók általunk megcélzott köre a versenytársakkal szemben bennünket válasszon szükséglete kielégítése érdekében. Milyen igényeket tudunk másoknál jobban kielégíteni?
A kielégítendő fogyasztói szükséglet I.  A piac szegmentálása: a piacnak a fogyasztók különböző tulajdonságú csoportjai szerinti felosztása: - termékorientált szegmentálás - demográfiai szempontok - társadalmi szempontok - személyiségre jellemző szempontok - földrajzi tényezők - termék jellege - szervezet jellemzői
A kielégítendő fogyasztói szükséglet II.  Piackutatás – piacelemzés A piacról, illetve a fogyasztókról szóló információk begyűjtésének, rendszerezésének és értékelésének folyamata.  A célpiac kiválasztása azon piacszegmensek köre, amelyekben a vállalat a jelentkező piaci igényeket ki akarja elégíteni.  A pozicionálás egy termék tulajdonságainak a versengő termékekkel való összehasonlítására épülő meghatározása és kommunikálása.
A marketing hadviselés  A fogyasztó megnyerése  A tömegmarketingtől a tömeges személyre szabásig az egyedi vevői igények érvényesítése tömegtermelési technológiák keretében.  Kapcsolatmarketing  E-marketing  Ügyfélkapcsolat-menedzsment
Termékpolitika  Termékszerkezet  Termékéletciklus Az az idő, amíg a termék a piacon tartózkodik.  Termék bemutatása: márka, csomagolás, címkézés.
Árpolitika  Árpolitikai célok kiválasztása  A kereslet meghatározása, felmérése és elemzése  A költségek becslése  A versenytársak ármagatartásának elemzése  Árképzési módszerek  Végső ár megállapítása A vállalat által kínált termékek árának meghatározása és a piaci áreseményekre való reagálásra vonatkozó elvek és módszerek összessége.
Értékesítési utak politikája  Értékesítési utak (marketing csatornák) folyamatai Marketing csatorna: az az út, amelyen a termék a termelőtől a fogyasztóhoz eljut.  Értékesítési utak elemzése és kiválasztása  Együttműködés az értékesítési utak szereplői között • Vállalati • Irányított • Szerződéses
Kommunikációs politika  Reklám Szélesebb körre ható, nem személyes befolyásolás, amelyet egy meghatározott szervezet vagy személy fizet.  Személyes eladás A reménybeli vevőkkel való személyes találkozás során történő értékesítési ajánlattétel.  Eladásösztönzés  Olyan módszerek alkalmazása az értékesítésben, a vevők kiszolgálásában, amelyek a vevőt további vásárlásra serkentik.  Közönségkapcsolatok  A vállalatról alkotott kedvező kép kialakítását célzó magatartás, illetve az ezt céltudatosan segítő módszerek alkalmazása A vállalat és a fogyasztók közötti információáramlás elveit és módszereit a vállalat oldaláról összefoglaló rendszer.
Marketing és a marketingstratégia
Köszönöm a figyelmet!

More Related Content

Marketing és a marketingstratégia

  • 1. Készült a Vállalatgazdaságtan című tantárgyhoz Marketing és a marketingstratégia Készítette: Preku László I.Évfolyam Gazdálkodási és menedzsment Levelező R2KKUF
  • 2. A marketin és a marketingstratégia A piacok többségén az eladók versenyeznek a vevők kegyeiért, ezért kell a vállalatoknak minden tevékenységüket fogyasztóorientált, azaz marketingszemléletben végezni. A sikeres marketingstratégia kialakításához szükséges, hogy megértsük a fogyasztók különböző csoportjainak vevői magatartását, illetve az ezt befolyásoló tényezőket. Ezeket foglaljuk össze ebben a fejezetben.
  • 3. A fogyasztás befolyásoló tényezői (Forrás: Hawkins et. al) Marketingstratégia Vásárlási helyzet Fogyasztói magatartás Eladásra készült termék Adásvétel Fogyasztói életstílus Kultúra Értékek Demográfia Társadalmi stílus Referenciacsoportok Háztartás Személyiség Motivációk Információértékelés Tanulás és memória
  • 4. Az egyéni és a szervezeti fogyasztó  Pszichológiai tényezők (egyének motivációi, felfogása, tanulási képessége)  Személyes tényezők (életstílus, gazdasági helyzet stb.  Társadalmi tényezők (család, referenciacsoportok, ország-régió hagyományai)  Kulturális tényezők (életforma, szubkulktúra, foglalkozási státus)
  • 5. Marketingstratégia alapkérdései  A kielégitendő fogyasztói szükséglet konkretizálása  A versenyhelyzet és versenytársak elemzése  Annak elérése, hogy a fogyasztók általunk megcélzott köre a versenytársakkal szemben bennünket válasszon szükséglete kielégítése érdekében. Milyen igényeket tudunk másoknál jobban kielégíteni?
  • 6. A kielégítendő fogyasztói szükséglet I.  A piac szegmentálása: a piacnak a fogyasztók különböző tulajdonságú csoportjai szerinti felosztása: - termékorientált szegmentálás - demográfiai szempontok - társadalmi szempontok - személyiségre jellemző szempontok - földrajzi tényezők - termék jellege - szervezet jellemzői
  • 7. A kielégítendő fogyasztói szükséglet II.  Piackutatás – piacelemzés A piacról, illetve a fogyasztókról szóló információk begyűjtésének, rendszerezésének és értékelésének folyamata.  A célpiac kiválasztása azon piacszegmensek köre, amelyekben a vállalat a jelentkező piaci igényeket ki akarja elégíteni.  A pozicionálás egy termék tulajdonságainak a versengő termékekkel való összehasonlítására épülő meghatározása és kommunikálása.
  • 8. A marketing hadviselés  A fogyasztó megnyerése  A tömegmarketingtől a tömeges személyre szabásig az egyedi vevői igények érvényesítése tömegtermelési technológiák keretében.  Kapcsolatmarketing  E-marketing  Ügyfélkapcsolat-menedzsment
  • 9. Termékpolitika  Termékszerkezet  Termékéletciklus Az az idő, amíg a termék a piacon tartózkodik.  Termék bemutatása: márka, csomagolás, címkézés.
  • 10. Árpolitika  Árpolitikai célok kiválasztása  A kereslet meghatározása, felmérése és elemzése  A költségek becslése  A versenytársak ármagatartásának elemzése  Árképzési módszerek  Végső ár megállapítása A vállalat által kínált termékek árának meghatározása és a piaci áreseményekre való reagálásra vonatkozó elvek és módszerek összessége.
  • 11. Értékesítési utak politikája  Értékesítési utak (marketing csatornák) folyamatai Marketing csatorna: az az út, amelyen a termék a termelőtől a fogyasztóhoz eljut.  Értékesítési utak elemzése és kiválasztása  Együttműködés az értékesítési utak szereplői között • Vállalati • Irányított • Szerződéses
  • 12. Kommunikációs politika  Reklám Szélesebb körre ható, nem személyes befolyásolás, amelyet egy meghatározott szervezet vagy személy fizet.  Személyes eladás A reménybeli vevőkkel való személyes találkozás során történő értékesítési ajánlattétel.  Eladásösztönzés  Olyan módszerek alkalmazása az értékesítésben, a vevők kiszolgálásában, amelyek a vevőt további vásárlásra serkentik.  Közönségkapcsolatok  A vállalatról alkotott kedvező kép kialakítását célzó magatartás, illetve az ezt céltudatosan segítő módszerek alkalmazása A vállalat és a fogyasztók közötti információáramlás elveit és módszereit a vállalat oldaláról összefoglaló rendszer.