2. MARKETINGOVÝ INFORMAĆNÝ SYSTÉM
koncept
ľudia, zariadenia, postupy
zhromažďovanie,
triedenie,
analyzovanie,
vyhodnocovanie,
distribúcia informácií
3. ŠTRUKTÚRA
MARKETINGOVÝ ANALÝZA POUŽITIE REALIZÁCIA
PRACOVNÍK INFORMÁCIÍ INFORMÁCIÍ MARKETINGOVEJ
STRATÉGIE
MARKETINGOVÝ
INFORMAČNÝ KONTROLA
SYSTÉM
VÝSKUM
TRHU DATABÁZA
INFORMÁCIÍ
4. MARKETINGOVÝ VÝSKUM
„... lebo manažéri nemôžu vždy čakať na informácie. ktoré postupne
prichádzajú zo systému marketingového spravodajstva.“
zhromažďuje informácie o...
...vlastných výrobných možnostiach,
spotrebiteľoch,
konkurencii,
výrobkoch,
dodávateľoch,
technickom rozvoji,
vonkajších podmienkach spotreby
6. MARKETINGOVÝ VÝSKUM = ŽENA
jedinečnosť ✓
vysoká vypovedacia hodnota
vysoká finančná náročnosť ✓
aktuálnosť získaných informácií
vysoká náročnosť na pracovníkov
vysoká časová náročnosť ✓
náročnosť na použité metódy
7. TRHY
SPOTREBNÉ, B2B, PRIEMYSELNÉ
jednotlivci a domácnosti nakupujú
výhradne pre vlastnú spotrebu
8. TRHY
SPOTREBNÉ, B2B, PRIEMYSELNÉ
alebo taktiež firemný trh tvoria
spoločnosti, ktoré nadobúdajú tovary a
služby k vytváraniu iných výrobkov a
služieb, ktoré sú posúvané „ďalej“
9. TRHY
SPOTREBNÉ, B2B, PRIEMYSELNÉ
produkty alebo služby potrebné pre
výrobu
10. ZDROJE INFORMÁCIÍ
SEKUNDÁRENE, PRIMÁRNE, TERCIÁRNE
I predaj, údaje market. agentúr E
N X
T
náklady, noviny, časopisy, T
E zásoby, legislatíva, E
R R
N
časový rozvrh výroby, databázy N
É reakcie sprostredkovateľov ... É
11. ZDROJE INFORMÁCIÍ
SEKUNDÁRENE, PRIMÁRNE, TERCIÁRNE
zhromažďované pre špecifický účel,
získavané prostredníctvom vlastného
výskumu a slúžia na jeho účely,
zdrojom môže byť jednotlivec, rodina,
firma alebo iná inštitúcia
12. ZDROJE INFORMÁCIÍ
SEKUNDÁRENE, PRIMÁRNE, TERCIÁRNE
údaje o zdrojoch sekundárnych dát,
údaje o databázach, publikáciách a
ročenkách v regionálnom alebo
celoštátnom rozsahu,
zoznamy internetových adries