şÝşÝߣ

şÝşÝߣShare a Scribd company logo

Mas40 teht3

•Download as PPTX, PDF•
•
Aleksi Immonen
Aleksi Immonen
1 of 30
Download to read offline
HUMMERI Maarit Dietrich Pauliina Aalto Aleksi Immonen Eero Prusila 24.9.2013
Mediapalvelua asiakkaan tarpeesta ”Mitä juomia voisin tarjoilla ylioppilasjuhlissa ja kuinka paljon tarvitsen niitä n. 50 hengelle?” ”Järjestän Halloween –partyn lapsille, miten saisin juomatarjoilun onnistumaan maultaan ja määrältään?” 27.9.2013
Mediapalvelumme kohderyhmä • yleisesti ottaen kaikki yksityiset juhlien järjestäjät • tarkemmat kohderyhmät: 28–44- ja 45–63 -vuotiaat naiset 27.9.2013
Kohderyhmien mediakäyttäytyminen 27.9.2013
Edge-tutkimus ”A key finding in the study, among others, is that the typical media day is fragmented into smaller pieces, consisting of several types of media on different platforms. The media consumption patterns are, however, very much characterized by routines. Needless to say, media consumption also differs a lot depending on weekday, time of day and between gender and age-groups.” Lindqvist, R. (2013) 27.9.2013
Media naisten arjessa Käytetyimmät mediat 1. Tietokone/Internet 1. Sosiaalinen media 2. Musiikkipalvelut 3. Surffailu • Somea eniten illalla, musiikkia ja surffailua eniten päivällä. • Sosiaalinen media varsinkin viikonloppuisin 2. TV • 1. eniten aamuisin ja iltaisin, tasaisesti viikolla Printti 1. Kirja 2. Uutiset 3. Lehdet • Uutiset aamuisin, kirjat ja lehdet iltaisin • Melko tasaisesti jakautunut viikonpäiville Kiviluoto, N. – Lindqvist, R. – Ketonen, T. – Brännback, M. (2012) 27.9.2013
Naiset yleisesti • • viettävät keskimäärin eniten aikaa median parissa loppuviikosta (Lindqvist & Kiviluoto 2012). käyttävät päivänajasta riippumatta enemmän somea kuin miehet Kiviluodon, Lindqvistin, Ketosen ja Brännbackin (2012, 18)mukaan. 27.9.2013
Naiset vs. miehet • • • käyttävät miehiä vähemmän rahaa kaikkiin mediaryhmiin, erityisesti applikaatioiden kohdalla ero huomattava ja tilastollisesti merkitsevä. uskovat käyttävänsä tulevaisuudessa applikaatioihin enemmän rahaa kuin mitä miehet uskovat käyttävänsä. käyttävät miehiä enemmän mediaa viihdetarkoitukseen, seuraavat uutisia julkkiksista ja viihteestä sekä ovat sitä mieltä, että media tarjoaa keskustelun aiheita. (Kiviluoto, Lindqvist, Ketonen & Brännback 2012, 34–35, 39.) 13.9.2013
Kokkaus ja reseptit suosittuja netin käytössä • Neljänneksi suosituin syy netin käyttöön oli kokkaus ja reseptit (56,5 % vastaajista), jättäen taakseen mm. uutisten seurannan (52,8 %) toteavat Jere ja Davis (2011, 14) eteläafrikkalaisten naistenlehtien lukijoiden internetin ja lehtien käyttöä tutkineessa tutkimuksessaan. 13.9.2013
Naiset ja ikä Mitä nuorempi nainen, sitä tärkeämpiä • netti ja netin viihdekäyttö • sosiaaliset aspektit Vanhemmat naiset • haluavat kuulla uutiset perinteisten medioiden (radio ja TV) kautta • eivät helposti muuta median käyttötapojaan. (Kiviluoto ym. 2012, 37.) • käyttävät enemmän rahaa printtiin kuin nuoret. Todennäköisesti tulevaisuudessa digitaaliseen mediaan käytetään enemmän rahaa • kaikissa ikäryhmissä, mutta • erityisesti 45–63-vuotiaissa. (Lindqvist & Kiviluoto 2012.) 27.9.2013
28–44-vuotiaat Käytetyimmät mediat 1. Tietokone/Internet 2. 3. • 1. Sosiaalinen media 2. Musiikkipalvelut 3. Videot – Viikonloppuisin vähemmän käyttö, arkisin melko tasan – Päivisin eniten somea ja musiikkia, muuten tasaisesti jakautunut TV • TV:n käyttö: Eniten viikonloppuisin ja iltaisin Printti • Printin käyttö: 1.Kirja 2. Lehti 3. Uutiset – Viikonloppuisin vähemmän käyttöä, keskiviikkoisin piikki – Päivisin ja iltoina eniten käyttöä varsinkin kirjoilla Kiviluoto, N. – Lindqvist, R. – Ketonen, T. – Brännback, M. (2012) 27.9.2013
28–44-vuotiaat • ovat tietokoneen suurkuluttajia. Käyttö laskee viikonloppuisin. • Ikäryhmä viettää kuitenkin enemmän aikaa iltaisin TV:n katseluun kuin tietokoneen ääressä • kuluttavat eniten rahaa Internetpalveluihin 27.9.2013
45–63 -vuotiaat Käytetyimmät mediat 1. TV • Eniten iltaisin, tasaisesti jakautunut viikolla • 1. Kirja, 2. Uutiset, 3. Lehti – Median käyttö jakautunut tasaisesti viikon aikana – Jakautunut tasaisesti myös vuorokauden aikana, aamuisin uutispainotteinen median käyttö 2. 3. • Printti Tietokone/Internet Ei selvää top 3, koska käyttö jakautunut niin tasaisesti – Tasaisesti jakautunut eri medioiden välillä – Eniten keskiviikkoisin, vähiten viikonloppuna – Tasaisesti jakautunut vuorokauden aikana Kiviluoto, N. – Lindqvist, R. – Ketonen, T. – Brännback, M. (2012) 27.9.2013
45–63-vuotiaat • • • • Kiviluodon ym. (2012, 21) mukaan viikonlopun aikana printin käyttö ylittää keskimääräisen tietokoneella vietetyn ajan. Aamulla ja illalla käytetään enemmän aikaa printin parissa kuin koneella, päivällä taas toisin päin. 45-63- ja yli 64-vuotiaat käyttävät vähiten somea. Mitä vanhempi, sitä enemmän seuraa uutisia. 27.9.2013
45–63-vuotiaat • • • Käyttävät eniten rahaa media-applikaatioihin. Ikäryhmä, joka myös ennustaa lisäävänsä eniten kulutustaan media-applikaatioihin. Ovat alle 19-vuotiaiden lisäksi edelläkävijöinä median mobiilikäyttöön siirtymisessä. (Kiviluoto ym. 2012, 24–25, 33–34, 41.) 27.9.2013
”Juhlajuomix” -verkkopalvelu Ydinpalvelu: • auttaa sinua ideoimaan ja suunnittelemaan juhlien juomatarjoilun, helposti ja nopeasti • tarjoaa kymmeniä erilaisia teemoja ja ehdotuksia tarjoiluun • laskee tarvittavien juomien määrät • verkkopalvelusta lähettämäsi ostoslista auttaa valinnoissa kaupassa 27.9.2013
Lisäpalvelut • Asiakaskirje 2 x kuukaudessa sähköpostiin* • RSS-feed • Mitä uutta? -osio (uusimmat: uutiskirjeet, sisältökuvat, kommentit, videot, juomavinkit jne.) • laitteelle (esim. iPad) ladattava oma sovellus, johon voi tallentaa suosikkeja, kuvia ym. Toimii myös off-line tilassa*. • Videot • Reseptit, joihin on käytetty erilaisia juomia • Keskustelufoorumi muiden käyttäjien kanssa* • Mahdollisuus kommentoida sisältöä* • *vaatii rekisteröitymisen/kirjautumisen palveluun 27.9.2013
27.9.2013
Ansaintamalli ”The Web Advertising Model” • eli mainostaminen on perinteistä verrattuna esim. TV-mainontaan ymv. • verkkopalvelu tarjoaa sisältöä ilmaiseksi: vinkkejä, uutisia sekä palveluita (esim. asiakaskirje, solvellus, keskustel ufoorumi jne), • Portaalin ”mausteina ” mm. mainosbannerit ja asiakasyritysten ilmoitukset • Tavoitteena mahdollisimman suuri käyttäjämäärä, jotta ansaintamalli toimii. • Ilmaissisällön rahoittamiseksi yritys myy mainostilaa – Bannereita – Erikokoisia mainoksia – Tuotemainontaa teksteissä kumppanuusmarkkinoinnin keinoin (->linkki asiakasyrityksen sivulle) – Kilpailuissa, tapahtumissa asiakasyritys sponsorina – TJY Verkkoliiketoiminta luento 01/13, Jonna Järveläinen, Rappa, Digitalenter prise.org, 2012 27.9.2013
Sisältöstrategia • • • • • Missio: ”Verkkopalvelumme auttaa juhlien järjestäjää suunnittelemaan juhla-aiheen mukaisen • Konsepti ja prosessit juomatarjoilun, jossa juotava riittää.” • selaa, lukee Tavoitteet: ”Haluamme suosituin • Kommentoi, juomatarjoiluvinkkejä tarjoava suomalainen jakaa, tykkää verkkopalvelu ja vuorovaikutteinen yhteisö” (10th • tallentaa kävijää/kk, k.a. vierailuaika 3-5 min.)* Resurssit sisällöntuotannossa: • tulostaa Asiakas • lähettää – julkaisujärjestelmäpohjainen verkkopalvelu – verkkotoimitus (3-4 toimittajaa), mobiliin, s-postiin – valokuvaaja/videokuvaaja, – blogikirjoittajat (myös vierailevat), – asiakastuki/-palveluhlö (2 hlöä) Seuranta ja – Kävijämäärät (yksittäiset/toistuvat)* Valo– Vierailuiden kestot* /video– Laskeutumissivut/Poistumissivut* kuvaaja – Jaot, kommentit, tykkäämiset – Pint, Facebook, Instragram, Twitter kävijät – Rekisteröityneet asiakkaat Toimittaja/ • ottaa kuvia – Asiakaspalautteet • videoi Bloggari – Verkkopalvelun linkitykset muille sivustoille materiaalia – Verkkopalvelun käytettävyys ja löydettävyys sisältöön •luo kiinnostavan mittarit tekstin/uutisen/ohjeen – *Google Analytics •luokittelee sisällön ja – Verkkopalveluun kirjautuvat tiedot, evästeet määrittelee avainsanat – Asiakastyytyväisyyskyselyt •seuraa ja osallistuu – sijoittuminen esim. hakutuloksissa syntyneeseen keskusteluun avainsanoilla (google) (kommentit ja kysymykset) 27.9.2013
Verkkopalvelu ideointiin ja suunnitteluun Teemat Sesongit esim. Halloween, kansainväliset esim. vuodenajat, juhannus • asiakkaan ongelma/tarve • tarjotuista vaihtoehdoista valitseminen Haku ja indeksointi Follow us 27.9.2013 Haku Oma profiili Reseptit Tarkennettu haku esim. alkoholiton Kirjaudu ja luo oma tunnus Juomista uutta makua kokkaukseen ja leipomiseen • uutuustuotteet ja ehdotukset • suosituimmat haut • juomalaskuri • sesonkiehdotus • blogit • käyttäjien kommentit, tykkäämiset • yhteisön yhteinen keskustelufoorumi ASIAKAS Bloggaajat Juhlapäivät esim. perhejuhlat Verkkotoimitus Tulostus- , teksti- ja mobiliversiot Omalle laitteelle ladattava sovellus Ostoslista Luo ja lähetä Juhlajuomix.fi • yhteystiedot, palvelun tuottaja • sivukartta • aakkosellinen sisältöhakemisto • tietoturva ja yksityisyys • asiakastuki ja –palvelu • palaute • mainonta (yrityksille) Valo-/ videokuvaaja Virvoitus- ja panimoalan yhteisöt Kirjautuneet asiakkaat Oma juhlakirja Talleta suosikkisi RSS-feed Uutiskirje Videot Yksittäiset käyttäjät Any time+ where
Vaihtuva sesonkiresepti Etusivu Vaihtuva mainos Juhlajuomix.fi Juomareseptit Muut reseptit A-Ö Blogit Uutiset Videot Keskustelut  Kirjaudu Haku Halloween lähestyy- klikkaa pelottovimmat juomatarjoilut juhlaasi Uutuustuotteet ja uutiset Suosituimmat haut Juomamix.fi 27.9.2013 Yhteystiedot Seuraa meitä Vaihtuva blogi Lue lisää Octoberfestin juomatarjoilu aitoon saksalaiseen tapaan Katso uusimmat keskustelut ja kommentit - Lataa oma sovellus hyödy enemmän osallistu RSS-feed Mainonta Tilaa uutiskirje Tietosuoja ja yksityisyys Koska ja milloin vain Sivukartta Asiakastuki Palaute
Ideat ja suunnittelu juhlan mukaan Teemat mm. •Avaruus •Disco •Halloween •Kansalliset (esim. pohjalaiset, lappa laiset jne.) •Kansainväliset (esim. saksalaiset, ransk alaiset jne). •Naamiaiset •Puutarha •Pyjamabileet •50-,60-, 70-, 80,-90 luvut •Valentine 27.9.2013 Sesongit mm •Talvi •Kevät •Kesä •Syksy •Joulu •Uusivuosi •Pääsiäinen •Vappu •Juhannus •Grillaus •Sadonkorjuu Juhlapäivät Tarkennettu haku •Kaste •Lasten synttärit •Rippi •Valmistujaiset •Häät •Tuparit •Synttärit (30-v.-80v.) •Eläkkeelle • Aakkosellinen sisältöhakemisto •Alkoholittomat juomat •Alkoholia sisältävät juomat •Lämpimät juomat • Kylmät juomat • Alkujuomat • Pääjuomat
Aikuisten Halloween party •30 hlöä •Kesto 6 h •pääjuoma •Sis. alkoholia 27.9.2013 •Myrkytetty omenaviini •Vampyyrin suudelma •Koston maku •Verinen sangria •Kurpitsa mörssäri •Karpalomakuinen plasmansiirtojuoma
Karpalonmakuinen plasmansiirtojuoma Arvostelut, kommentit (28) Perusresepti: • annoksia: n. 15 • annoskoko: 1,5 dl • alkoholia: n. 15 % • maku: marjaisa, pehmeän terävä • väri: tumma viininpunainen • varjoilu ja koristeet: kierrepillit, Minigrip-pussit, verhokoukut Annoslaskuri ja resepti Arvioitu henkilömäärä tilaisuudessa < 30 > Tilaisuuden kesto tunteina < 6> Annostarve yhteensä 210 Jaa 27.9.2013 PERUSRESEPTI OMA TARVE Karpalo-likööri 0,25 3,5 l Punaviini 0,7 l 9,8 l Bols kirsikka 0,35 l 3,5 l Tuorepuristettu greippimehu Tulosta ostoslista Tallenna PDF :ksi Lähetä sähköposti/SMS Siirrä juhlakirjaasi Lisää kuva AINESOSAT 1l 14 l
Sovellus esim. iPadissa koti Juhlajuomamix haku Haku Selaa Suosikit Ostoslista Halloween Lime-olut Satokauden nautinto Limoncella booli Hedelmäjuomat Raikas raparperijuoma Lasten Smoothiet Halloween booli Katseen kestävä Kurpitsa sooda Makea jäätee Alkoholiton mansikka coctail koeputkijuoma Mitä uutta RSS Omat kuvat Asetukset • Toimii off-line tilassa • Päivittyy on-line tilassa 27.9.2013 kaakaojuoma
Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram Facebookissa mm. • Aiheeseen liittyviä kuvapyyntöjä • Kommentteja mielijuomavinkeistä • Vastauksia kysymyksiin Pinterest ja Instagram mm. • Kuvia omista juomatarjoiluista ja juhlista YouTube • Vinkkivideoita verkkopalvelun ylläpitäjältä ja yhteisön jäseniltä Twitter mm. • Päivityksiä tuoteuutisista, uusista vinkeistä • Uusien tuotteiden käyttökokemuksia jne. • Mitä maailmalla tapahtuu alalla 27.9.2013 Ranskalaiset juhlivat seurustellen Vinkkejä ranskalaisten juhlien tarjoiluun ja etiketteihin Facebook/YouTube
Juhlajuomix.fi nyt ja tulevaisuudessa NYT asiakas • • • • • • • • • • • 27.9.2013 Hakee ideoita Selailee vaihtoehtoja Lukee uutisia, reseptejä, blogeja Tykkää, kommentoi jakaa sisältöä Lähettää ostolistan Tallentaa juhlakirjaan Saa uutiskirjeen Keskustelee yhteisön kanssa Katselee videoita Saa vinkkejä juomatarjoilun oheen sopivista naposteluista Hyödyntää sovellusta off-linetilassa
Kiitos! “Shoot for the moon. Even if you miss, you'll land among the stars.” ~Les Brown 27.9.2013
Lähteitä - - - 27.9.2013 Lindqvist, R. – Kiviluoto, N. (2012) Personal Media Day – a glance of the results. <http://blogs.abo.fi/edge/2012/09/05/personal-media-day%E2%80%93-a-glance-of-the-results/>, haettu 24.9.2013. Kiviluoto, N. – Lindqvist, R. – Ketonen, T. – Brännback, M. (2012) Studying consumers everyday media consumption with e-diaries. Jere, M.G. – Davis, S.V. (2011) An application of uses and gratifications theory to compare consumer motivations for magazine and Internet usage among South African women’s magazine readers. South African Business Review, Vol. 15 (1), 1–27. TJY Verkkoliiketoiminta luento 01/2013, Jonna Järveläinen/Rappa, Digitalenterprise.org, 2012 All recipies.com, 09/2013 Boolit.net, Edrington Finland 09/2013

More Related Content

Mas40 teht3

  • 1. HUMMERI Maarit Dietrich Pauliina Aalto Aleksi Immonen Eero Prusila 24.9.2013
  • 2. Mediapalvelua asiakkaan tarpeesta ”Mitä juomia voisin tarjoilla ylioppilasjuhlissa ja kuinka paljon tarvitsen niitä n. 50 hengelle?” ”Järjestän Halloween –partyn lapsille, miten saisin juomatarjoilun onnistumaan maultaan ja määrältään?” 27.9.2013
  • 3. Mediapalvelumme kohderyhmä • yleisesti ottaen kaikki yksityiset juhlien järjestäjät • tarkemmat kohderyhmät: 28–44- ja 45–63 -vuotiaat naiset 27.9.2013
  • 5. Edge-tutkimus ”A key finding in the study, among others, is that the typical media day is fragmented into smaller pieces, consisting of several types of media on different platforms. The media consumption patterns are, however, very much characterized by routines. Needless to say, media consumption also differs a lot depending on weekday, time of day and between gender and age-groups.” Lindqvist, R. (2013) 27.9.2013
  • 6. Media naisten arjessa Käytetyimmät mediat 1. Tietokone/Internet 1. Sosiaalinen media 2. Musiikkipalvelut 3. Surffailu • Somea eniten illalla, musiikkia ja surffailua eniten päivällä. • Sosiaalinen media varsinkin viikonloppuisin 2. TV • 1. eniten aamuisin ja iltaisin, tasaisesti viikolla Printti 1. Kirja 2. Uutiset 3. Lehdet • Uutiset aamuisin, kirjat ja lehdet iltaisin • Melko tasaisesti jakautunut viikonpäiville Kiviluoto, N. – Lindqvist, R. – Ketonen, T. – Brännback, M. (2012) 27.9.2013
  • 7. Naiset yleisesti • • viettävät keskimäärin eniten aikaa median parissa loppuviikosta (Lindqvist & Kiviluoto 2012). käyttävät päivänajasta riippumatta enemmän somea kuin miehet Kiviluodon, Lindqvistin, Ketosen ja Brännbackin (2012, 18)mukaan. 27.9.2013
  • 8. Naiset vs. miehet • • • käyttävät miehiä vähemmän rahaa kaikkiin mediaryhmiin, erityisesti applikaatioiden kohdalla ero huomattava ja tilastollisesti merkitsevä. uskovat käyttävänsä tulevaisuudessa applikaatioihin enemmän rahaa kuin mitä miehet uskovat käyttävänsä. käyttävät miehiä enemmän mediaa viihdetarkoitukseen, seuraavat uutisia julkkiksista ja viihteestä sekä ovat sitä mieltä, että media tarjoaa keskustelun aiheita. (Kiviluoto, Lindqvist, Ketonen & Brännback 2012, 34–35, 39.) 13.9.2013
  • 9. Kokkaus ja reseptit suosittuja netin käytĂśssä • Neljänneksi suosituin syy netin käyttÜÜn oli kokkaus ja reseptit (56,5 % vastaajista), jättäen taakseen mm. uutisten seurannan (52,8 %) toteavat Jere ja Davis (2011, 14) eteläafrikkalaisten naistenlehtien lukijoiden internetin ja lehtien käyttÜä tutkineessa tutkimuksessaan. 13.9.2013
  • 10. Naiset ja ikä Mitä nuorempi nainen, sitä tärkeämpiä • netti ja netin viihdekäyttĂś • sosiaaliset aspektit Vanhemmat naiset • haluavat kuulla uutiset perinteisten medioiden (radio ja TV) kautta • eivät helposti muuta median käyttĂśtapojaan. (Kiviluoto ym. 2012, 37.) • käyttävät enemmän rahaa printtiin kuin nuoret. TodennäkĂśisesti tulevaisuudessa digitaaliseen mediaan käytetään enemmän rahaa • kaikissa ikäryhmissä, mutta • erityisesti 45–63-vuotiaissa. (Lindqvist & Kiviluoto 2012.) 27.9.2013
  • 11. 28–44-vuotiaat Käytetyimmät mediat 1. Tietokone/Internet 2. 3. • 1. Sosiaalinen media 2. Musiikkipalvelut 3. Videot – Viikonloppuisin vähemmän käyttĂś, arkisin melko tasan – Päivisin eniten somea ja musiikkia, muuten tasaisesti jakautunut TV • TV:n käyttĂś: Eniten viikonloppuisin ja iltaisin Printti • Printin käyttĂś: 1.Kirja 2. Lehti 3. Uutiset – Viikonloppuisin vähemmän käyttÜä, keskiviikkoisin piikki – Päivisin ja iltoina eniten käyttÜä varsinkin kirjoilla Kiviluoto, N. – Lindqvist, R. – Ketonen, T. – Brännback, M. (2012) 27.9.2013
  • 12. 28–44-vuotiaat • ovat tietokoneen suurkuluttajia. KäyttĂś laskee viikonloppuisin. • Ikäryhmä viettää kuitenkin enemmän aikaa iltaisin TV:n katseluun kuin tietokoneen ääressä • kuluttavat eniten rahaa Internetpalveluihin 27.9.2013
  • 13. 45–63 -vuotiaat Käytetyimmät mediat 1. TV • Eniten iltaisin, tasaisesti jakautunut viikolla • 1. Kirja, 2. Uutiset, 3. Lehti – Median käyttĂś jakautunut tasaisesti viikon aikana – Jakautunut tasaisesti myĂśs vuorokauden aikana, aamuisin uutispainotteinen median käyttĂś 2. 3. • Printti Tietokone/Internet Ei selvää top 3, koska käyttĂś jakautunut niin tasaisesti – Tasaisesti jakautunut eri medioiden välillä – Eniten keskiviikkoisin, vähiten viikonloppuna – Tasaisesti jakautunut vuorokauden aikana Kiviluoto, N. – Lindqvist, R. – Ketonen, T. – Brännback, M. (2012) 27.9.2013
  • 14. 45–63-vuotiaat • • • • Kiviluodon ym. (2012, 21) mukaan viikonlopun aikana printin käyttĂś ylittää keskimääräisen tietokoneella vietetyn ajan. Aamulla ja illalla käytetään enemmän aikaa printin parissa kuin koneella, päivällä taas toisin päin. 45-63- ja yli 64-vuotiaat käyttävät vähiten somea. Mitä vanhempi, sitä enemmän seuraa uutisia. 27.9.2013
  • 15. 45–63-vuotiaat • • • Käyttävät eniten rahaa media-applikaatioihin. Ikäryhmä, joka myĂśs ennustaa lisäävänsä eniten kulutustaan media-applikaatioihin. Ovat alle 19-vuotiaiden lisäksi edelläkävijĂśinä median mobiilikäyttÜÜn siirtymisessä. (Kiviluoto ym. 2012, 24–25, 33–34, 41.) 27.9.2013
  • 16. ”Juhlajuomix” -verkkopalvelu Ydinpalvelu: • auttaa sinua ideoimaan ja suunnittelemaan juhlien juomatarjoilun, helposti ja nopeasti • tarjoaa kymmeniä erilaisia teemoja ja ehdotuksia tarjoiluun • laskee tarvittavien juomien määrät • verkkopalvelusta lähettämäsi ostoslista auttaa valinnoissa kaupassa 27.9.2013
  • 17. Lisäpalvelut • Asiakaskirje 2 x kuukaudessa sähkĂśpostiin* • RSS-feed • Mitä uutta? -osio (uusimmat: uutiskirjeet, sisältĂśkuvat, kommentit, videot, juomavinkit jne.) • laitteelle (esim. iPad) ladattava oma sovellus, johon voi tallentaa suosikkeja, kuvia ym. Toimii myĂśs off-line tilassa*. • Videot • Reseptit, joihin on käytetty erilaisia juomia • Keskustelufoorumi muiden käyttäjien kanssa* • Mahdollisuus kommentoida sisältÜä* • *vaatii rekisterĂśitymisen/kirjautumisen palveluun 27.9.2013
  • 19. Ansaintamalli ”The Web Advertising Model” • eli mainostaminen on perinteistä verrattuna esim. TV-mainontaan ymv. • verkkopalvelu tarjoaa sisältÜä ilmaiseksi: vinkkejä, uutisia sekä palveluita (esim. asiakaskirje, solvellus, keskustel ufoorumi jne), • Portaalin ”mausteina ” mm. mainosbannerit ja asiakasyritysten ilmoitukset • Tavoitteena mahdollisimman suuri käyttäjämäärä, jotta ansaintamalli toimii. • IlmaissisällĂśn rahoittamiseksi yritys myy mainostilaa – Bannereita – Erikokoisia mainoksia – Tuotemainontaa teksteissä kumppanuusmarkkinoinnin keinoin (->linkki asiakasyrityksen sivulle) – Kilpailuissa, tapahtumissa asiakasyritys sponsorina – TJY Verkkoliiketoiminta luento 01/13, Jonna Järveläinen, Rappa, Digitalenter prise.org, 2012 27.9.2013
  • 20. SisältĂśstrategia • • • • • Missio: ”Verkkopalvelumme auttaa juhlien järjestäjää suunnittelemaan juhla-aiheen mukaisen • Konsepti ja prosessit juomatarjoilun, jossa juotava riittää.” • selaa, lukee Tavoitteet: ”Haluamme suosituin • Kommentoi, juomatarjoiluvinkkejä tarjoava suomalainen jakaa, tykkää verkkopalvelu ja vuorovaikutteinen yhteisö” (10th • tallentaa kävijää/kk, k.a. vierailuaika 3-5 min.)* Resurssit sisällĂśntuotannossa: • tulostaa Asiakas • lähettää – julkaisujärjestelmäpohjainen verkkopalvelu – verkkotoimitus (3-4 toimittajaa), mobiliin, s-postiin – valokuvaaja/videokuvaaja, – blogikirjoittajat (myĂśs vierailevat), – asiakastuki/-palveluhlĂś (2 hlÜä) Seuranta ja – Kävijämäärät (yksittäiset/toistuvat)* Valo– Vierailuiden kestot* /video– Laskeutumissivut/Poistumissivut* kuvaaja – Jaot, kommentit, tykkäämiset – Pint, Facebook, Instragram, Twitter kävijät – RekisterĂśityneet asiakkaat Toimittaja/ • ottaa kuvia – Asiakaspalautteet • videoi Bloggari – Verkkopalvelun linkitykset muille sivustoille materiaalia – Verkkopalvelun käytettävyys ja lĂśydettävyys sisältÜÜn •luo kiinnostavan mittarit tekstin/uutisen/ohjeen – *Google Analytics •luokittelee sisällĂśn ja – Verkkopalveluun kirjautuvat tiedot, evästeet määrittelee avainsanat – Asiakastyytyväisyyskyselyt •seuraa ja osallistuu – sijoittuminen esim. hakutuloksissa syntyneeseen keskusteluun avainsanoilla (google) (kommentit ja kysymykset) 27.9.2013
  • 21. Verkkopalvelu ideointiin ja suunnitteluun Teemat Sesongit esim. Halloween, kansainväliset esim. vuodenajat, juhannus • asiakkaan ongelma/tarve • tarjotuista vaihtoehdoista valitseminen Haku ja indeksointi Follow us 27.9.2013 Haku Oma profiili Reseptit Tarkennettu haku esim. alkoholiton Kirjaudu ja luo oma tunnus Juomista uutta makua kokkaukseen ja leipomiseen • uutuustuotteet ja ehdotukset • suosituimmat haut • juomalaskuri • sesonkiehdotus • blogit • käyttäjien kommentit, tykkäämiset • yhteisĂśn yhteinen keskustelufoorumi ASIAKAS Bloggaajat Juhlapäivät esim. perhejuhlat Verkkotoimitus Tulostus- , teksti- ja mobiliversiot Omalle laitteelle ladattava sovellus Ostoslista Luo ja lähetä Juhlajuomix.fi • yhteystiedot, palvelun tuottaja • sivukartta • aakkosellinen sisältĂśhakemisto • tietoturva ja yksityisyys • asiakastuki ja –palvelu • palaute • mainonta (yrityksille) Valo-/ videokuvaaja Virvoitus- ja panimoalan yhteisĂśt Kirjautuneet asiakkaat Oma juhlakirja Talleta suosikkisi RSS-feed Uutiskirje Videot Yksittäiset käyttäjät Any time+ where
  • 22. Vaihtuva sesonkiresepti Etusivu Vaihtuva mainos Juhlajuomix.fi Juomareseptit Muut reseptit A-Ö Blogit Uutiset Videot Keskustelut  Kirjaudu Haku Halloween lähestyy- klikkaa pelottovimmat juomatarjoilut juhlaasi Uutuustuotteet ja uutiset Suosituimmat haut Juomamix.fi 27.9.2013 Yhteystiedot Seuraa meitä Vaihtuva blogi Lue lisää Octoberfestin juomatarjoilu aitoon saksalaiseen tapaan Katso uusimmat keskustelut ja kommentit - Lataa oma sovellus hyĂśdy enemmän osallistu RSS-feed Mainonta Tilaa uutiskirje Tietosuoja ja yksityisyys Koska ja milloin vain Sivukartta Asiakastuki Palaute
  • 23. Ideat ja suunnittelu juhlan mukaan Teemat mm. •Avaruus •Disco •Halloween •Kansalliset (esim. pohjalaiset, lappa laiset jne.) •Kansainväliset (esim. saksalaiset, ransk alaiset jne). •Naamiaiset •Puutarha •Pyjamabileet •50-,60-, 70-, 80,-90 luvut •Valentine 27.9.2013 Sesongit mm •Talvi •Kevät •Kesä •Syksy •Joulu •Uusivuosi •Pääsiäinen •Vappu •Juhannus •Grillaus •Sadonkorjuu Juhlapäivät Tarkennettu haku •Kaste •Lasten synttärit •Rippi •Valmistujaiset •Häät •Tuparit •Synttärit (30-v.-80v.) •Eläkkeelle • Aakkosellinen sisältĂśhakemisto •Alkoholittomat juomat •Alkoholia sisältävät juomat •Lämpimät juomat • Kylmät juomat • Alkujuomat • Pääjuomat
  • 24. Aikuisten Halloween party •30 hlÜä •Kesto 6 h •pääjuoma •Sis. alkoholia 27.9.2013 •Myrkytetty omenaviini •Vampyyrin suudelma •Koston maku •Verinen sangria •Kurpitsa mĂśrssäri •Karpalomakuinen plasmansiirtojuoma
  • 25. Karpalonmakuinen plasmansiirtojuoma Arvostelut, kommentit (28) Perusresepti: • annoksia: n. 15 • annoskoko: 1,5 dl • alkoholia: n. 15 % • maku: marjaisa, pehmeän terävä • väri: tumma viininpunainen • varjoilu ja koristeet: kierrepillit, Minigrip-pussit, verhokoukut Annoslaskuri ja resepti Arvioitu henkilĂśmäärä tilaisuudessa < 30 > Tilaisuuden kesto tunteina < 6> Annostarve yhteensä 210 Jaa 27.9.2013 PERUSRESEPTI OMA TARVE Karpalo-likÜÜri 0,25 3,5 l Punaviini 0,7 l 9,8 l Bols kirsikka 0,35 l 3,5 l Tuorepuristettu greippimehu Tulosta ostoslista Tallenna PDF :ksi Lähetä sähkĂśposti/SMS Siirrä juhlakirjaasi Lisää kuva AINESOSAT 1l 14 l
  • 26. Sovellus esim. iPadissa koti Juhlajuomamix haku Haku Selaa Suosikit Ostoslista Halloween Lime-olut Satokauden nautinto Limoncella booli Hedelmäjuomat Raikas raparperijuoma Lasten Smoothiet Halloween booli Katseen kestävä Kurpitsa sooda Makea jäätee Alkoholiton mansikka coctail koeputkijuoma Mitä uutta RSS Omat kuvat Asetukset • Toimii off-line tilassa • Päivittyy on-line tilassa 27.9.2013 kaakaojuoma
  • 27. Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram Facebookissa mm. • Aiheeseen liittyviä kuvapyyntĂśjä • Kommentteja mielijuomavinkeistä • Vastauksia kysymyksiin Pinterest ja Instagram mm. • Kuvia omista juomatarjoiluista ja juhlista YouTube • Vinkkivideoita verkkopalvelun ylläpitäjältä ja yhteisĂśn jäseniltä Twitter mm. • Päivityksiä tuoteuutisista, uusista vinkeistä • Uusien tuotteiden käyttĂśkokemuksia jne. • Mitä maailmalla tapahtuu alalla 27.9.2013 Ranskalaiset juhlivat seurustellen Vinkkejä ranskalaisten juhlien tarjoiluun ja etiketteihin Facebook/YouTube
  • 28. Juhlajuomix.fi nyt ja tulevaisuudessa NYT asiakas • • • • • • • • • • • 27.9.2013 Hakee ideoita Selailee vaihtoehtoja Lukee uutisia, reseptejä, blogeja Tykkää, kommentoi jakaa sisältÜä Lähettää ostolistan Tallentaa juhlakirjaan Saa uutiskirjeen Keskustelee yhteisĂśn kanssa Katselee videoita Saa vinkkejä juomatarjoilun oheen sopivista naposteluista HyĂśdyntää sovellusta off-linetilassa
  • 29. Kiitos! “Shoot for the moon. Even if you miss, you'll land among the stars.” ~Les Brown 27.9.2013
  • 30. Lähteitä - - - 27.9.2013 Lindqvist, R. – Kiviluoto, N. (2012) Personal Media Day – a glance of the results. <http://blogs.abo.fi/edge/2012/09/05/personal-media-day%E2%80%93-a-glance-of-the-results/>, haettu 24.9.2013. Kiviluoto, N. – Lindqvist, R. – Ketonen, T. – Brännback, M. (2012) Studying consumers everyday media consumption with e-diaries. Jere, M.G. – Davis, S.V. (2011) An application of uses and gratifications theory to compare consumer motivations for magazine and Internet usage among South African women’s magazine readers. South African Business Review, Vol. 15 (1), 1–27. TJY Verkkoliiketoiminta luento 01/2013, Jonna Järveläinen/Rappa, Digitalenterprise.org, 2012 All recipies.com, 09/2013 Boolit.net, Edrington Finland 09/2013