際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
M-commerce
Comer巽 electr嘆nic
馨嘆恢庄鉛
9 de mar巽 del 2012
Albert Alemany
Consultor web
www.alteregoweb.com
Parlarem de...
   Una mica dhist嘆ria
   Situaci坦 actual
   Present i futur
   El comer巽 electr嘆nic 馨嘆恢庄鉛
   Com integrar la nostra botiga
   Conclusions
Una mica dhist嘆ria
 Definici坦: Un tel竪fon intel揃ligent, a cops
  anomenat smartphone, 辿s un ordinador de butxaca que
  integra les funcions de tel竪fon 馨嘆恢庄鉛, organitzador personal i
  sovint altres funcions de connectivitat 馨嘆恢庄鉛.
Una mica dhist嘆ria
Una mica dhist嘆ria
 El 29 de juny del 2007 apareix a la venta liphone.
   Tot i que la compet竪ncia el tracta amb indifer竪ncia pel preu i la
    seva falta de teclat.
   Neix la revoluci坦 en els 馨嘆恢庄鉛s.
   A partir daquest dia tots tendeixen al multitouch i la millor
    pantalla.
Una mica dhist嘆ria
 Neix lAppStore
Una mica dhist嘆ria
 El 28 dabril del 2010 es comen巽a a vendre a Espanya liPad,
  Apple torna a revolucionar el sector.
Una mica dhist嘆ria




               Ultrabooks
Una mica dhist嘆ria

            s en la vida cotidiana:

               Navegar per internet
               APPs (el gran invent dels marketplaces)
               Escoltar m炭sica
               Navegaci坦 mapes
               Compres
               I cada dia m辿s coses....
Situaci坦 actual
Situaci坦 actual
Situaci坦 actual
Situaci坦 actual
Situaci坦 actual
Present i futur
 Converg竪ncia entre PCs i 馨嘆恢庄鉛s (el 馨嘆恢庄鉛 com a torre)
Present i futur
Present i futur
Present i futur
El comer巽 electr嘆nic 馨嘆恢庄鉛
 T辿 una tend竪ncia a lal巽a a mesura que els dispositius 馨嘆恢庄鉛s
  augmenten la seva pres竪ncia.
 El 2015 es calcula que el 50% del trfic a internet ser des de
  dispositius 馨嘆恢庄鉛s.
 La velocitat en les xarxes 馨嘆恢庄鉛s passar en pocs anys la
  velocitat de lADSL.
El comer巽 electr嘆nic 馨嘆恢庄鉛
 Volum de vendes actual:

 Offline                   Online
El comer巽 electr嘆nic 馨嘆恢庄鉛
 Actualment les botigues online ja tenen aproximadament un
  10% del seu trfic que prov辿 de dispositius 馨嘆恢庄鉛s.
 Impotant ladpataci坦 a aquests dipositius.
 Les newsletters tenen una tasa molt alta dobertura
  mitjant巽ant 馨嘆恢庄鉛s o tablets.
 Els smart TV continuarn la pujada del comer巽 online.
Integraci坦 al comer巽 馨嘆恢庄鉛
 Tenim algunes opcions per entrar al comer巽 馨嘆恢庄鉛.

   Crear una app nativa per cada plataforma.



   Adaptaci坦 de la web a una visualitzaci坦 per entorns 馨嘆恢庄鉛s.
      HTML amb mida pantalla petita (webapp de baix nivell)



   Webapp dalt nivell amb HTML5+CSS3 / JS Mobile.
      I penjar en cada plataforma (sentreveu un estndard)
Integraci坦 al comer巽 馨嘆恢庄鉛
Integraci坦 al comer巽 馨嘆恢庄鉛
Integraci坦 al comer巽 馨嘆恢庄鉛
Integraci坦 al comer巽 馨嘆恢庄鉛
Integraci坦 al comer巽 馨嘆恢庄鉛
Integraci坦 al comer巽 馨嘆恢庄鉛
Integraci坦 al comer巽 馨嘆恢庄鉛
 App nativa. Pros i contres.

   Pros:
         Integraci坦 total amb el dispositiu. (tots els serveis)
         Velocitat i disseny de marca.
         Adaptaci坦 a cada sistema operatiu (BB, iOS, Android...)
         ...


   Contres:
       El cost, desenvolupament en molts llenguatges.
       Actualitzacions
       ...
Integraci坦 al comer巽 馨嘆恢庄鉛
 Adaptaci坦 de la web. Pros i contres.
   Pros:
        Baix cost.
        En poc temps.
        Actualitzacions fcils
        ...


   Contres:
        Temps de crrega.
        Necessitat de connexi坦 constant.
        Experi竪ncia dusuari baixa.
        Poca fidelitat (no ho tenim instalat al 馨嘆恢庄鉛)
        ....
Integraci坦 al comer巽 馨嘆恢庄鉛
 Webapp dalt nivell HTML5+CSS3.
   Pros:
        Simulaci坦 dappnativa.
        Es pot penjar en els marketplaces.
        Baix cost respecte a les natives (1 sola programaci坦)
        Fcil manteniment.
        ...
   Contres:
        Problemes amb alguns dispositius no majoritaris.
        No tots els fabricants suporten encara HTML5.
        Velocitat un p竪l m辿s baixa que la nativa (actualment en millora)
        ...
Integraci坦 al comer巽 馨嘆恢庄鉛
 Per on comen巽ar?
   Primer tirant la opci坦 que volem pel nostre mcommerce.
   Fer proves amb altres venedors.
      Exemples:
           ZARA
           EBAY
           Compet竪ncia nostra
           ....
   Fer proves amb sistemes de pagaments 馨嘆恢庄鉛s
      SERMEPA
      Paypal
      ...
   Comprar alg炭n producte mitjan巽ant el dispositiu 馨嘆恢庄鉛.
Integraci坦 al comer巽 馨嘆恢庄鉛
 Exemples:
   Natius:
      ZARA iOS
      Idealista
      Diferents botigues online.
   Web adaptada:
      http://www.gencat.cat/web/meugencat/cat/mobil.htm
      http://www.alteregoweb.com
      Algunes botigues online
   Webapp marketplace:
        SketchPad (Blackberry 7/10)
        Wikipedia
        Algunes botigues online
        ...
Conclusions
   Identificar b辿 al nostre target de client.
   Quin 辿s el millor canal per vendre el nostre producte?
   Sha de pensar en Apps de pagament i gratu誰tes.
   Cal gestionar b辿 la promoci坦.
   Pressupost de desenvolupament i manteniment.
   Indentificaci坦 i gesti坦 daquestes compres.

More Related Content

Mcommerce Figueres 03/12

  • 1. M-commerce Comer巽 electr嘆nic 馨嘆恢庄鉛 9 de mar巽 del 2012 Albert Alemany Consultor web www.alteregoweb.com
  • 2. Parlarem de... Una mica dhist嘆ria Situaci坦 actual Present i futur El comer巽 electr嘆nic 馨嘆恢庄鉛 Com integrar la nostra botiga Conclusions
  • 3. Una mica dhist嘆ria Definici坦: Un tel竪fon intel揃ligent, a cops anomenat smartphone, 辿s un ordinador de butxaca que integra les funcions de tel竪fon 馨嘆恢庄鉛, organitzador personal i sovint altres funcions de connectivitat 馨嘆恢庄鉛.
  • 5. Una mica dhist嘆ria El 29 de juny del 2007 apareix a la venta liphone. Tot i que la compet竪ncia el tracta amb indifer竪ncia pel preu i la seva falta de teclat. Neix la revoluci坦 en els 馨嘆恢庄鉛s. A partir daquest dia tots tendeixen al multitouch i la millor pantalla.
  • 6. Una mica dhist嘆ria Neix lAppStore
  • 7. Una mica dhist嘆ria El 28 dabril del 2010 es comen巽a a vendre a Espanya liPad, Apple torna a revolucionar el sector.
  • 8. Una mica dhist嘆ria Ultrabooks
  • 9. Una mica dhist嘆ria s en la vida cotidiana: Navegar per internet APPs (el gran invent dels marketplaces) Escoltar m炭sica Navegaci坦 mapes Compres I cada dia m辿s coses....
  • 15. Present i futur Converg竪ncia entre PCs i 馨嘆恢庄鉛s (el 馨嘆恢庄鉛 com a torre)
  • 19. El comer巽 electr嘆nic 馨嘆恢庄鉛 T辿 una tend竪ncia a lal巽a a mesura que els dispositius 馨嘆恢庄鉛s augmenten la seva pres竪ncia. El 2015 es calcula que el 50% del trfic a internet ser des de dispositius 馨嘆恢庄鉛s. La velocitat en les xarxes 馨嘆恢庄鉛s passar en pocs anys la velocitat de lADSL.
  • 20. El comer巽 electr嘆nic 馨嘆恢庄鉛 Volum de vendes actual: Offline Online
  • 21. El comer巽 electr嘆nic 馨嘆恢庄鉛 Actualment les botigues online ja tenen aproximadament un 10% del seu trfic que prov辿 de dispositius 馨嘆恢庄鉛s. Impotant ladpataci坦 a aquests dipositius. Les newsletters tenen una tasa molt alta dobertura mitjant巽ant 馨嘆恢庄鉛s o tablets. Els smart TV continuarn la pujada del comer巽 online.
  • 22. Integraci坦 al comer巽 馨嘆恢庄鉛 Tenim algunes opcions per entrar al comer巽 馨嘆恢庄鉛. Crear una app nativa per cada plataforma. Adaptaci坦 de la web a una visualitzaci坦 per entorns 馨嘆恢庄鉛s. HTML amb mida pantalla petita (webapp de baix nivell) Webapp dalt nivell amb HTML5+CSS3 / JS Mobile. I penjar en cada plataforma (sentreveu un estndard)
  • 23. Integraci坦 al comer巽 馨嘆恢庄鉛
  • 24. Integraci坦 al comer巽 馨嘆恢庄鉛
  • 25. Integraci坦 al comer巽 馨嘆恢庄鉛
  • 26. Integraci坦 al comer巽 馨嘆恢庄鉛
  • 27. Integraci坦 al comer巽 馨嘆恢庄鉛
  • 28. Integraci坦 al comer巽 馨嘆恢庄鉛
  • 29. Integraci坦 al comer巽 馨嘆恢庄鉛 App nativa. Pros i contres. Pros: Integraci坦 total amb el dispositiu. (tots els serveis) Velocitat i disseny de marca. Adaptaci坦 a cada sistema operatiu (BB, iOS, Android...) ... Contres: El cost, desenvolupament en molts llenguatges. Actualitzacions ...
  • 30. Integraci坦 al comer巽 馨嘆恢庄鉛 Adaptaci坦 de la web. Pros i contres. Pros: Baix cost. En poc temps. Actualitzacions fcils ... Contres: Temps de crrega. Necessitat de connexi坦 constant. Experi竪ncia dusuari baixa. Poca fidelitat (no ho tenim instalat al 馨嘆恢庄鉛) ....
  • 31. Integraci坦 al comer巽 馨嘆恢庄鉛 Webapp dalt nivell HTML5+CSS3. Pros: Simulaci坦 dappnativa. Es pot penjar en els marketplaces. Baix cost respecte a les natives (1 sola programaci坦) Fcil manteniment. ... Contres: Problemes amb alguns dispositius no majoritaris. No tots els fabricants suporten encara HTML5. Velocitat un p竪l m辿s baixa que la nativa (actualment en millora) ...
  • 32. Integraci坦 al comer巽 馨嘆恢庄鉛 Per on comen巽ar? Primer tirant la opci坦 que volem pel nostre mcommerce. Fer proves amb altres venedors. Exemples: ZARA EBAY Compet竪ncia nostra .... Fer proves amb sistemes de pagaments 馨嘆恢庄鉛s SERMEPA Paypal ... Comprar alg炭n producte mitjan巽ant el dispositiu 馨嘆恢庄鉛.
  • 33. Integraci坦 al comer巽 馨嘆恢庄鉛 Exemples: Natius: ZARA iOS Idealista Diferents botigues online. Web adaptada: http://www.gencat.cat/web/meugencat/cat/mobil.htm http://www.alteregoweb.com Algunes botigues online Webapp marketplace: SketchPad (Blackberry 7/10) Wikipedia Algunes botigues online ...
  • 34. Conclusions Identificar b辿 al nostre target de client. Quin 辿s el millor canal per vendre el nostre producte? Sha de pensar en Apps de pagament i gratu誰tes. Cal gestionar b辿 la promoci坦. Pressupost de desenvolupament i manteniment. Indentificaci坦 i gesti坦 daquestes compres.