1. AFTERSALES
Zijn er tijdens of na de aankoop nog
vragen? Onze klantenservice staat
klaar om u hierin te ondersteunen.
Product retour? Ook dat neemt
MCS uit handen met de zorg dat
het product weer snel beschikbaar
is in het verkoopproces.
ONTZORGEN
Alle goederen zijn veilig opgeslagen in ons magazijn.
Voorraadbeheer wordt nauwkeurig bijgehouden en
real-time gesynchroniseerd met uw webshop. Op die
manier is de voorraad altijd up to date. Van producten
met een lage voorraad krijgt u op tijd bericht om zo
nooit zonder voorraad te zitten.
Vanaf het bestelmoment ondergaan wij de volgende
stappen voor u:
pick&pack maakt uw verzending klaar
een van de vervoerders komt het pakket ophalen
pakket wordt met de gekozen bezorgoptie bij de
klant afgeleverd
IT-KOPPELINGEN
Een belangrijk onderdeel van het uitbesteden
van de logistiek en bijbehorende opslag is de IT
koppeling tussen een webshop en ons Warehouse
Management Systeem. Wij hebben koppelingen
beschikbaar voor diverse platforms en marktplaatsen.
Samen zorgen we voor een feilloze integratie.
MCS Fulfilment biedt zijn klanten
toegang tot effici谷nte fulfilment
oplossingen, kwalitatieve klantenservice
en een breed scala aan verschillende
bezorgopties.