2. Aamun aikataulu
Klo 9 Tervetuloa
Klo 9.05 Tavoitteiden asettaminen
Klo 9.20 Osaston suunnittelu
Klo 10.00 Tauko
Klo 10.15 Workshop
Klo 10.50 Ihmisten kohtaaminen / Unicef
4. Tavoite ratkaisee
Myynti
Uudet kontaktit / asiakkaat
Nykyisten asiakassuhteiden
vahvistaminen
Uusien tuotteiden
/ palvelujen lanseeraus
Tietoisuuden kasvattaminen
tuotteista ja palveluista
Yrityksen imagon rakentaminen
Verkostoituminen
5. J辰lleenmyyjien tukeminen, myynti
Asiakastiedon ker辰辰minen
Tutkimus ja tuotetestaus
Median辰kyvyys (ansaittu media) ja
mediasuhteiden rakentaminen
Uudet tuote- ja businesskonseptit
Rekrytointi
Tavoite ratkaisee
J辰lleenmyyjien
tukeminen, myynti
Asiakastiedon
ker辰辰minen
Tutkimus ja tuotetestaus
Ansaittu media) ja
mediasuhteet
Uudet tuote- ja
businesskonseptit
Rekrytointi
6. J辰lleenmyyjien tukeminen, myynti
Asiakastiedon ker辰辰minen
Tutkimus ja tuotetestaus
Median辰kyvyys (ansaittu media) ja
mediasuhteiden rakentaminen
Uudet tuote- ja businesskonseptit
Rekrytointi
https://www.youtube.com/watch?v=uiN7M_wtYI8&t=17s
14. > idean jalostus houkuttelevaksi ja toimivaksi osastoksi
> yrityksen ilmeen mukainen ja br辰ndi辰 tukeva
> osastosuunnitelmien visualisointi > jatkokehitys yhdess辰
> mukana eri alojen uusimmissa trendeiss辰
> tietoa, mill辰 erotutaan
[houkuttelevuus, kokemuksellisuus, muistij辰lki]
> ammattitaito saman katon alla
[puusep辰t, rakenteet, valaistus, AV-tekniikka, grafiikka]
DESiGN-PALVELUT
onnistunut messuosasto asetettujen tavoitteiden pohjalta
63. Yhdess辰
vai erikseen?
Kaikki tuotteet eiv辰t taivu
upeaksi osastoksi yksin辰辰n,
mutta kumppanin kanssa lopputulos
saattaa olla hyvinkin vaikuttava.
Suora vaikuttavuus:
Resurssikapeikot
Kohderyhm辰n tavoitettavuus
Osastoratkaisujen erottautuvuus
Lis辰n辰kyvyys
69. Matchmaking 1. Messutapahtumat
Tulemme messuille ensisijaisesti tapaamaan:
Ammattilaisk辰vij旦it辰
Kuluttajak辰vij旦it辰
Molemmat
Mik辰 seuraavista kuvastaa yrityksenne toimialaa parhaiten?
Kirjallisuus, Koulutus, Lapset, Lifestyle, Moottori-ajoneuvot,
Rakentaminen ja puutarha, Ruoka, Urheilu ja vapaa-aika,
Veneily, Terveydenhuolto, Matkustaminen, Maatalous,
Rahoitus, Teollisuus, Sisustaminen, Tietotekniikka, Turvallisuus
70. Matchmaking 2. Osallistumisen ratkaisut
M辰辰ritt辰vi辰 tarpeita osastoratkaisuille:
Tuotteemme vaatii esillepanoratkaisuja
Tarvitsemme graafista pintaa lanseeraukseen
Tarvitsemme avointa tilaa promootiolle, neuvottelutilaa..
M辰辰ritt辰vi辰 tarpeita lis辰n辰kyvyyksille:
Graafiset toteutukset osastolla
Tapahtuman mainospinnat
Digitaalinen Messumedia
Muut n辰kyvyysratkaisut
71. A. VISIO & TAVOITTEET
Visio auttaa muodostamaa idean, jonka ymp辰rille messuosallistuminen kietoutuu.
Mieti tavotteitasi pyritk旦 esimerkiksi uusiin liideihin, ty旦hyvinvointiin, verkostoitumiseen tai asiakasuskollisuuteen? Onko
asettamasi tavoitteet mitattavia ja miten?
B. BUDJETTI
Mieti onnistumisen kannalta olennaisimpia asioita ja keskitt辰辰 budjettia siihen.
C. TEEMA
Tematiikka tukee yrityksesi markkinointiviesti辰 ja tuoteportfoliota.
D. OSASTOKOKO & TEKNIIKKA
Tila on isoin yksitt辰inen tekij辰 oikeanlaisen tunnelman luomiseen ja tapahtuman onnistumiseen, joten on t辰rke辰辰 tiet辰辰,
mit辰 silt辰 vaaditaan. Tavoitteet vaikuttavat keskeisesti osastovalintaan ja siihen, mit辰 puitteita milloinkin kannattaa
painottaa
E. SISLT & OHJELMA
Uudet kokemukset, opit ja verkostoitumismahdollisuudet ovat niit辰 asioita, mihin halutaan investoida, joten kannattaa
n辰hd辰 vaivaa juuri oikeanlaisen tunnelman luomiseen.
72. IDEOINTI Ideoikaa ryhm辰ss辰
oman yrityksenne n辰k旦kulmasta
Tapoja, joilla voisimme auttaa
eri n辰ytteilleasettajia
l旦yt辰m辰辰n toisensa?
Kriteerej辰 jotka auttaisivat
oikeiden kumppanuuksien
l旦ytymisess辰?
76. Mik辰 UNICEF?
-YK:n lastenrahasto, perustettu
vuonna 1946. Maailman johtava
lastenj辰rjest旦.
-UNICEFin ty旦 perustuu YK:n
lapsen oikeuksien sopimukseen.
Sen tavoitteena on taata
sopimuksessa m辰辰riteltyjen
perusoikeuksien toteutuminen
kaikille lapsille:
- Terveys
- Koulutus
- Tasa-arvo
- Turva
-Ty旦skentelemme yli 190 valtiossa.
78. Kohtaaminen
Kohtaaminen koostuu
erilaisista osa-alueista:
牟 Itsevarmuus
牟 Kehonkieli
牟 Pys辰ytysline
牟 Inhimillisyys: ihminen
ihmiselle, ajan antaminen
K辰ymme lyhyesti l辰pi kutakin
osa-aluetta seuraavaksi!
79. State of mind
Kun pys辰t辰t ihmist辰 vilkkaassa ymp辰rist旦ss辰: Ole oma itsesi ja luota ett辰
osaat. Muista miss辰 olet ja pid辰 kirkkaana mieless辰si mit辰 olet tekem辰ss辰.
Pys辰yt辰 itsellesi sopivalla persoonallisella tyylill辰.
Happyplace: Tekniikka jolla saadaan oikea mielentila.
Esimerkiksi: Muistele parasta myyntikeskusteluasi ennen pys辰ytyst辰:
Milloin olet saanut ihmisen ymm辰rt辰m辰辰n tuotteesi tai palvelusi
t辰rkeys ja johdattanut keskustelun kauppaan hyv辰ll辰 keskustelulla?
Korkea intensiviteetti: Mit辰 enemm辰n pys辰yt辰t, sen enemm辰n
kontakteja, sit辰 enemm辰n kauppaa!
Mutta: muista aina ottaa aikaa tauoille. Emme ole robotteja. Laatu
k辰rsii kun v辰symme.
79 Team Meeting UNICEF | for every child
81. Mihin kiinnitt辰辰 huomiota kohtaamisessa?
Body Language
55%
Words
7%
Tone
38%
Tutkimuksen mukaan
kommunikoinnistamme jopa 93%
on sanatota viestint辰辰.
Jos puhuttu ja visuaalinen
k辰ytt辰ytyminen ovat ristiriidassa
kesken辰辰n, ihmiset luottavat
todenn辰k旦isemmin visuaaliseen
k辰ytt辰ytymiseen kuin sanoihisi.
T辰m辰n vuoksi on todella t辰rke辰辰
havannoida oman kehonkielen
merkityst辰 spiikatessa asiakkaille ja
pit辰辰 huoli ettei kehonkieli ja sanat
ole ristiriidassa kesken辰辰n.
82. Kehonkieli
On olemassa joukko tekij旦it辰, jotka on hyv辰 ottaa huomioon
pys辰ytt辰ess辰si ihmisi辰:
牟 Tehokas katsekontakti ja ny旦kk辰ily
牟 辰nen k辰ytt旦
牟 Eleet
牟 K辰yt辰 avoimia eleit辰 ja k辰si辰si tehostaaksesi puhettasi ja ilmaistaksesi itse辰si
tehokkaasti
Personal space for Finns
牟 Yrit辰 sijoittaa itsesi yhden k辰sivarren mitan et辰isyydelle yleis旦st辰si. Jos olet
liian l辰hell辰 saatat aiheuttaa ep辰mukavuutta, jos liian kaukana menet辰t
ihmisen.
牟 Jos henkil旦 siirtyy l辰hemm辰s tai kauemmas sinusta: 辰l辰 peilaa heti vaan
anna heid辰n l旦yt辰辰 oma mukava henkil旦kohtainen tila kommunikointia
varten. 82
83. Mielenkiinnon saaminen
Milloin te olette
pys辰htyneet
st辰ndimyyj辰lle/feissarill
e/messust辰ndille?
Miksi?
Mik辰 teki hetkest辰
erityisen?
Miksi joku pys辰htyy
juuri teid辰n st辰ndille?
UNICEF | for every child
83
84. Toimivia koukkuja pys辰ytykseen
Onnistuaksesi sinun on todella
haluttava puhua ihmisille keit辰
tavoittelet!
Saa ihminen tuntemaan
st辰ndill辰nne, ett辰 h辰n on
todella erityinen!
Persoonallisuus, yll辰tt辰vyys
St辰ndin k辰ytt辰minen:
interaktiivisuus
85. Vinkkilista pys辰ytt辰miseen
- Katsekontakti kaukaa. Keskity just siihen tiettyyn ihmiseen ket辰 olet pys辰ytt辰m辰ss辰.
- L辰hesty edest辰, ei hypit辰 kulmien takaa.
- Puhu kuuluvalla 辰辰nell辰, jotta ihminen kuulee h辰lin辰ss辰kin mit辰 sanot.
- Aloita keskustelu itsevarmasti ja itsevarmalla kehonkielell辰.
- Ole nopea, mene suoraan asiaan jos pys辰ytett辰v辰ll辰 kiire: Sun el辰m辰n helpoimmassa
p辰辰t旦ksess辰 menee vaan pari sekuntia, eli tosiaan
- Ole omaper辰inen: tee jotakin mill辰 nappaat mielenkiinnon, jotakin joka sopii sinun tyyliin!
- Saa huomio ekan 30s aikana voimakkaalla koukulla: saanko kysyy yhden kysymyksen:
tii辰tk旦 mit辰 Jemeniss辰 tapahtuu just nyt?
- Pys辰yt辰 jollakin esineell辰/v辰lineell辰, joka st辰ndilt辰 l旦ytyy: Heeei, tii辰tk旦 mik辰 t辰辰 on?
- Pointtina se, ett辰 ihmiset uskaltaisi rennosti kokeilla eri juttuja: messuilla nimenomaan
halutaan erottua hauskalla tavalla.
- Saa tanssia, olla hyv辰ll辰 tavalla v辰h辰n h旦ps旦, jotta saa ihmiset nauramaan ja st辰ndin
vaikuttamaan houkuttelevalta ja ihmiset pys辰htym辰辰n! Ammattimaisuus ei tarkoita ettei voisi
hullutella ja pit辰辰 kivaa.
86. Mielenkiinnon yll辰pit辰minen h辰lin辰ss辰
Freimaa spiikkisi: Selit辰 miksi olet siell辰, mit辰 haluat ja mene asiaan. l辰 pelk辰辰 olla ytimek辰s. Muista, vain
7% kommunikaatiosta on verbaalista: pys辰ytt辰misess辰 voidaan n辰in ollen olla tehokkaita ja ytimekk辰it辰
v辰hemm辰ll辰 puhumisellakin!
Kutsu ihmisi辰 nimell辰.
Luo tilanteesta rauhallinen
Kysy kysymyksi辰 ihmisilt辰 koko keskustelun ajan: Kuuntele ja vastaa heid辰n kysymyksiins辰 aidosti.
Yhdist辰 spiikkisi kohdeyleis旦旦si jollakin tavalla.
Kun ihminen pystyy samaistumaan sinuun ja tuotteeseesi h辰n luottaa sinuun enemm辰n: luottamuksen
j辰lkeen on helpompi edet辰 kohti p辰辰m辰辰r辰辰si
Vaihtele tapaasi ja tahtiasi puhua, pid辰 taukoja.
Rauhoitu ennen kuin puhut: Tied辰 mihin olet menossa ja ole valmis muuntamaan tyyli辰si jokaiselle
yksil旦lle erikseen
Pid辰 keskustelusuunnitelma p辰辰ss辰si: Miksi pys辰t辰t, mist辰 puhut, mihin haluat keskustelun vied辰
Tee yhteenveto sanomastasi ja ydinviestist辰si: Jos joku sanoo, ett辰 mit辰 siis haluat on sinun pystytt辰v辰
ilmaisemaan itse辰si alle 20 sekunnissa ytimekk辰辰sti ja positiivisesti
86 Team Meeting UNICEF | for every child
87. Teht辰v辰
Luo oma pys辰ytysline joka toimii tilanteessa kuin tilanteessa. Mieti mik辰 on
teid辰n kohderyhm辰nne, mik辰 toimii heille, miksi he pys辰htyisiv辰t?
1) Kirjoita pys辰tysline kohderyhm辰llenne
2) Mieti, miten pys辰ytt辰isit tuotteenne tai st辰ndill辰 olevien esineiden
avulla?
3) Harjoitellaan!
Pys辰yt辰 ihminen persoonallisesti kirjoittamallasi lainilla, kerro tuotteestasi
nopeasti (5min)
Pys辰yt辰 ihminen, ket辰 et tunne k辰ytt辰m辰ll辰 mielikuvituksellisesti tuotettasi
tai jotakin st辰ndill辰nne olevaa elementti辰 (5min)
Muistakaa rentous, kehonkieli ja aitous!
87 Team Meeting UNICEF | for every child
88. Summary
Milt辰 tuntui pys辰ytell辰 ihmisi辰 joita ette tunne?
Mik辰 onnistui? Mit辰 tarvitsee viel辰 harjoitella?
Tiimin kanssa pys辰ytysten treenaaminen luo itsevarmuutta!
Mieti mik辰 toimii just teille, ottakaa aikaa pohtia
ydinsanomaanne ja pys辰ytyslainejanne
Lopuksi:
Te olette tiimi, se ett辰 autatte toisianne onnistumaan on
teid辰n paras ase!
Kun yksi tyyppi pys辰htyy juttelemaan ja ostaa tuotteenne: se
rohkaisee muitakin ohi kulkevia. FLOW
Ole itsevarma ja rento, niin hyv辰t kohtaamiset seuraa
per辰ss辰! l辰 pelk辰辰 kokeilla uusia juttuja st辰ndill辰!
Pit辰k辰辰 hauskaa messuilla: olkaa energisi辰 ja hakekaa sill辰
uusia ihmisi辰 mukaan. Ilo tarttuu!