Metoda rekomendacji RMV dla doboru partnerów i usług w inkubatorach wirtualnych organizacji oparta na technikach eksploracji procesów
•Download as PPTX, PDF•
0 likes•1,426 views
Prezentacja rozprawy doktorskiej "Metoda rekomendacji RMV dla doboru partnerów i usług w inkubatorach wirtualnych organizacji oparta na technikach eksploracji procesów"/"Recommendation method RMV for partner and service selection in virtual organization breeding environments based on process mining techniques"
Metoda rekomendacji RMV dla doboru partnerów i usług w inkubatorach wirtualnych organizacji oparta na technikach eksploracji procesów
- 1. UNIWERSYTET EKONOMICZNY W POZNANIU zpasz@kti.ue.poznan.pl Katedra Technologii Informacyjnych http://www.kti.ue.poznan.pl/ http://www.eksploracjaprocesow.pl/ Metoda rekomendacji RMV dla doboru partnerów i usług w inkubatorach wirtualnych organizacji oparta na technikach eksploracji procesów mgr inż. Zbigniew Paszkiewicz Promotor: prof. dr hab. inż. Wojciech Cellary
- 4. 4 UNIWERSYTET EKONOMICZNY W POZNANIU Ludzie, organizacje, systemy informatyczne i ich zbiory
- 5. Inkubator wirtualnych organizacji Inkubator Wirtualnych Organizacji (Virtual Organization Breeding Environment) Wirtualna Organizacja (Virtual Organization) Dobór partnerów i usług Usługowy Inkubator Wirtualnych Organizacji (Service-Oriented Virtual Organization Breeding Environment) 5 UNIWERSYTET EKONOMICZNY W POZNANIU
- 6. 6 UNIWERSYTET EKONOMICZNY W POZNANIU Model procesu Opis usług Schemat sieci usługowej
- 7. 7 UNIWERSYTET EKONOMICZNY W POZNANIU Wyłanianie się (emergence) Nieprzewidywalnośd (unpredictability) Niski poziom ustrukturyzowania
- 8. Quasi-ustrukturyzowane procesy współpracy w VO Procesy quasi-ustrukturyzowane (quasi-structured processes) Struktura nie jest predefiniowania, ale może występowad Zbiory częściowo uporządkowanych czynności powtarzają się w pewnych kontekstach Nie wiadomo czy dany kontekst wystąpi w trakcie realizacji instancji procesu 8 UNIWERSYTET EKONOMICZNY W POZNANIU Akcja ratunkowa Proces budowalny Odróżnienie powtarzalnych części instancji procesów współpracy od niepowtarzalnych i unikalnych Części powtarzalne są ustrukturyzowane i mogą byd promowane a ich wykonanie może byd wspierane komputerowo Metoda identyfikacji i rekomendacji części powtarzalnych w sposób obiektywny Eksploracja procesów
- 10. 10 UNIWERSYTET EKONOMICZNY W POZNANIU Event Activity name Resource Timestamp Cost A Tom 01.12.2012 3.15 p.m. 30 A Tom 01.12.2012 3.19 p.m. 40 C Kate 01.12.2012 3.21 p.m. 10 B Paul 01.12.2012 3.35 p.m. 10 B Paul 01.12.2012 4.02 p.m. 40 C Kate 01.12.2012 4.15 p.m. 20 D Tom 01.12.2012 4.16 p.m. 20
- 11. 11 UNIWERSYTET EKONOMICZNY W POZNANIU Analiza off-line Analiza on-line Odkrywanie Weryfikacja Rozbudowa Rozpoznanie Predykcja Rekomendacja Odkrywanie Rekomendacja
- 12. 12 UNIWERSYTET EKONOMICZNY W POZNANIU Procesy ustrukturyzowane Model procesu jest znany Brak metod dla procesów współpracy w VO
- 15. Dziennik zdarzeń procesu współpracy w VO zawiera informacje opisujące interakcje zachodzące pomiędzy aktorami Kontekst, w którym odbywa się współpraca, ma znaczący wpływ na kształt tej współpracy Szablony czynności reprezentowane jako protokoły usługowe, mogą być odkryte na podstawie analizy dzienników zdarzeń Szablony czynności mogą być ocenione jako warte lub niewarte rekomendacji. Ocena odbywa się w sposób kolaboracyjny i jest wspomagana komputerowo 15 UNIWERSYTET EKONOMICZNY W POZNANIU Rekomendowane w danym kontekście szablony czynności przyczyniają się do podniesienia efektywności wykonania instancji procesów współpracy w VO
- 17. PAIS 17 UNIWERSYTET EKONOMICZNY W POZNANIU OSC System Wsparcia Operacyjnego Eksplorator procesów Dziennik zdarzeo Menedżer rekomendacji Inicjator Monitor rekomendacji OSS 1 2 3 45 6 8 9 11 12 7 10
- 18. UNIWERSYTET EKONOMICZNY W POZNANIU Elementy składowe metody RMV
- 19. 19 UNIWERSYTET EKONOMICZNY W POZNANIU Model szablonu czynności Model kontekstu Model dziennika zdarzeń 1 2 3
- 22. { }e1, e3, e4, e5, e6, e7e2, A C B D E F Z 22 UNIWERSYTET EKONOMICZNY W POZNANIU
- 23. 23 UNIWERSYTET EKONOMICZNY W POZNANIU A C D B SCA SIA SPA SCB SIB SPB SCC SIC SPC SCD SID SPD Aα Bα Cα Eα Fα James LoanDept. PostApp CientSupportDept Mark Dα Hα SubApp Gα Review Model procesu Opis usług Schemat sieci usługowej Sied usługowa
- 24. Parametryzacjametody 24 UNIWERSYTET EKONOMICZNY W POZNANIU Rekomendacja szablonów czynności Odkrywanie wzorców sekwencji czynności Identyfikacja szablonów czynności Instancjonowanie szablonów czynności Monitorowanie szablonów czynności 1 2 3 4 5
- 26. 26 UNIWERSYTET EKONOMICZNY W POZNANIU SC1 SI1 SP1 SC3 SI3 SP3 SC2 SI2 SP2 SC4 SI4 SP4 C,D F E I II IV III A,B 4 2 3 1
- 27. 27 UNIWERSYTET EKONOMICZNY W POZNANIU dZA1 = 1 dZA2 = 2 dZA3 = 3 dZA3 = 6 dZB1 = 1 dZB2 = 5 dZC1 = 3 dZD1 = 3 70/120 60/75 30/70 20/60 30 10 30 20 20 50 10 10 0 10 20 30 40 50 60 70 80 A B C D Konteksty Szablony czynności Klasa kontekstu trwającej instancji procesu
- 28. 28 UNIWERSYTET EKONOMICZNY W POZNANIU Activity pattern id recom_ index nonrecom_ index cdif ci category sc A 55 60 5 0.8 general 0.4 0.8 B 35 50 15 0.7 group 0.6 6.3 C 20 40 20 1 general 0.4 8 D 10 60 50 0.2 group 0.6 6 E 30 10 -20 0.2 group 0.6 -2.4
- 29. 29 UNIWERSYTET EKONOMICZNY W POZNANIU SC1 SI1 SP1 SC3 SI3 SP3 SC2 SI2 SP2 SC4 SI4 SP4 C,D F E I II IV III A,B 4 2 3 1 SC1 SI1 SP1 SC2 SI2 SP2 SC? SI? SP? SC4 SI4 SP4 C,D E G I IIV$,% 2 4 1 ? 2 6 SC6 SI6 SP6SC2 SI2 SP2 F 2 4 ? 6 3 1 SC1 SI1 SP1 SC3 SI3 SP3 SC? SI? SP? SC4 SI4 SP4SC2 SI2 SP2 SC6 SI6 SP6 A,B C,D F E I II IV III V$,% G F 2 4 ? 6 3 1 SC1 SI1 SP1 SC3 SI3 SP3 SC? SI? SP? SC4 SI4 SP4SC2 SI2 SP2 SC6 SI6 SP6 A,B C,D F E I II IV III V$,% G F
- 31. 31 UNIWERSYTET EKONOMICZNY W POZNANIU r1 r2 r3 ... ... ... ... rN Watiant g wirtualnej organizacji (Genome) e11 e12 e13 e21 e22 e23 e24 e25 eN1 ….. eNM …………………………………….. Zbiór opisów jednostek usługowych (Geny) Krok 2 (dobór opisów jednostek usługowych do klas jednostek usługowych) Phase 3 (Generowanie wariantów VO) Gen re1 Gen re2 Gen ren
- 35. System ErGo Analiza danych firmy Epsilon 35 UNIWERSYTET EKONOMICZNY W POZNANIU
- 39. 39 UNIWERSYTET EKONOMICZNY W POZNANIU I III IVII Graf czynno SCA SIA SPA SCB SIB SPB SCC SIC SPC SCD SID SPD PalletArticles:M1 Opisyusług Schematsieci usługowej Sied usługowa V VI SCE SIE SPE SCF SIF SPF ModuleName: Management ModuleName: Delivery ModuleName: Inventory Resource: mman Resource: mrobResource: kkuj Activity: Delivery start Activity: Label printing Activity: Delivery close Activity: Delivery confirmation document Activity: Quality check PalletArticles: M1 QualityControl Results: 0 System: WMS Privilages: storekeeper System: WMS AdminName: rros System: WMS Privilages: Manager
- 41. UNIWERSYTET EKONOMICZNY W POZNANIU Wnioski i dalsze prace
- 42. Odkrywanie rzeczywistych szablonów współpracy w VO wraz z ich kontekstem w wyniku analizy wielu instancji procesów współpracy w VO Wsparcie dla wykonania procesów współpracy w VO z niewielkim negatywnym wpływem na elastyczność wykonania Instancjonowanie procesu współpracy w VO przez cały czas wykonania instancji procesu i w oparciu o istotne kryteria społeczne 42 UNIWERSYTET EKONOMICZNY W POZNANIU
- 43. 43 UNIWERSYTET EKONOMICZNY W POZNANIU Identyfikacja i ocena opisanych w literaturze metod: • rekomendacji czynności w dziedzinie • Systemów zorientowanych procesowo • Kontekstowych systemów rekomendacyjnych • Eksploracji procesów • doboru partnerów i usług w dziedzinie • Sieci współpracy • Architektury usługowej Model formalny • Procesu współpracy w VO • Szablonu czynności • Kontekstu szablonu czynności • Dziennika zdarzeń procesu współpracy w VO
- 44. 44 UNIWERSYTET EKONOMICZNY W POZNANIU Metoda odkrywania i identyfikacji szablonów czynności Metoda formułowania rekomendacji szablonów czynności w wykonywanych procesach współpracy w VO oparta na analizie kontekstu Metoda instancjonowania szablonów czynności w ramach SOVOBE
- 45. 45 UNIWERSYTET EKONOMICZNY W POZNANIU Implementacja prototypu metody RMV i integracja prototypu z systemem zorientowanym procesowo ErGo Wykorzystanie metody RMV do analizy dzienników zdarzeń firmy produkcyjnej
- 46. • Zagadnienia badawcze – Analiza – Symulacja – Przewidywanie • Wykorzystanie – Analizy dynamiki pracy zespołów – Tworzenie zespołów i grup organizacji • Obszary zastosowań – Inteligentne miasta (smart cities) – Sektor budowalny 46 UNIWERSYTET EKONOMICZNY W POZNANIU
- 47. UNIWERSYTET EKONOMICZNY W POZNANIU zpasz@kti.ue.poznan.pl Katedra Technologii Informacyjnych http://www.kti.ue.poznan.pl/ http://www.eksploracjaprocesow.pl/ Dziękuję mgr inż. Zbigniew Paszkiewicz Promotor: prof. dr hab. inż. Wojciech Cellary This work has been partially supported by the Polish National Science Center. Grant no. DEC-2011/01/N/ST6/04205