Souhlas s cookiesPavel TlapákShrnutí poznámek a postřehů ze SEO Logeru, který se věnoval cookies a informování uživatelů o jejich používání.
Budu rád, když mě svými postřehy doplníte v komentářích.
Jestli se budete chtít na něco zeptat, jsem na e-mailu partak@paveltlapak.cz nebo mě můžete kontaktovat přes web http://paveltlapak.cz/
WordPress šablony a rychlost načítání (WordCamp Praha 2017)Martin MichálekJak si nejprodávanější WordPress šablony stojí s rychlostí frontendu? Zjistil jsem, že to moc testovat nejde a tak kupujete zajíce v pytli. V přednášce tedy dostanete seznam nejčastějších problémů a stručný návod k jejich odstranění.
Vše co potřebuje markeťák vědět o rychlostní optimalizaci webůMartin MichálekProč vlastně řešit rychlost načtení? Proč v souvislostí s rychlostí nemluvit jen o rychlosti načtení stránky? Jak zjistit nedostatky webu související s rychlostí? A co chtít po kodérech, když je objevíte?
http://www.vzhurudolu.cz/prednaska/seologer-178
Collabim jede! SEOloger 17.10.2018CollabimDalibor na SEOlogeru představil TOP10 vylepšení aplikace za posledních 6 měsíců a poodhalil, kam bude směřovat další vývoj aplikace.
SEO jako Brno - workshop k rychlosti webuMartin MichálekPřednáška a workshop pro "SEO jako Brno".
jaký je význam rychlosti webu
na které metriky se dívat a jak je chápat
jaké nástroje pro posuzování rychlosti webů používat
jaké jsou základní technické (obsahové) prostředky ke zvýšení rychlosti webů
jaké jsou pokročilejší možnosti pro zrychlení
URL Profiler - víc, než OpenRefine pro lamy:)Zdeněk DvořákPrezentace z workshopu Zdeňka Dvořáka (linki.cz) na akci Seologer. Představení možností nástroje URL Profiler.
Data Date #2: Radek Kupr - Jak zjistit skutečný propad dat po nasazení cookie...TasteJak vyhodnotit, zda je propad dat způsoben zamítnutím souhlasů uživatelů s cookies nebo jde o vývojový trend? Jak velký propad skutečně je, o kolik konverzí přicházíte a proč řešit consent rate? Podíváme se na to, jak tuto metriku měřit, proč se jí nelze vyhnout a jaké řešení jsme v Taste našli.
Digisemestr - Webová analytika chytře s Google Analytics - workshop 16. 11. 2015Sun MarketingPodklady pro workshop na téma webová analytiky s využitím Google Analytics, který byl pořádán v rámci projektu Jindřicha Fáborského Digisemestr. Na workshopu Webová analytika chytře s Google Analytics jsme seznámili studenty se základními principy webové analytiky a hlavně jim vysvětlili a na praktických ukázkách ukázali, jak a proč vyhodnocovat data a proč k tomu používat právě Google Analytics. Vysvětlili jsme, co které statistiky znamenají, jak mohou pomoci a jaké z nich jde dělat závěry.
Jak může PPCéčkař zastoupit programátoraMichal BlažekNe vždy máte k dispozici programátora nebo by bylo časově/finančně výhodné s ním analytiku řešit. Jde to i bez něj. Zde najdete několik triků. Určitě nás můžete i kontaktovat v případě dotazů: https://marketingmakers.net/webova-analytika/
Click it - Jak a co měřit pomocí nástroje Google Analytics - workshop 22. 10....Sun MarketingPodkladová prezentace k workshopu, na kterém jsme seznámili studenty VŠE se základními principy webové analytiky a hlavně jim vysvětlili a na praktických ukázkách ukázali, jak a proč vyhodnocovat data a proč k tomu používat právě Google Analytics. Vysvětlili jsme co které statistiky znamenají, jak mohou pomoci a jaké z nich mohou uživatelé dělat závěry.
Rozdíl mezi webovou analytikou a počítadlem návštěvnostiJakub KašparůMateriály ke školení a článku na téma "Rozdíl mezi webovou analytikou a počítadlem návštěvnosti". Více v článku http://lynt.cz/blog/nastaveni-universal-analytics-a-jeho-dalsi-moznosti
Jak vyhodnocovat data z Google Analytics a nenechat se podvést při správě mar...پDZý-±.Jak vyhodnocovat data z Google Analytics a nenechat se podvést při správě marketingových kampaní
Jakub Drahokoupil: První středa v Brně o Google AnalyticsH1.czJakub Drahokoupil na První říjnové středě v Brně přednášel o datech - na která se zaměřit a co z nich můžete vyčíst. Podívejte se na jeho prezentaci a začněte s analýzou také.
Jak číst a vyhodnocovat data v Google Analytics - Czech On-line Expo 2023پDZý-±. Jak číst a vyhodnocovat data v Google Analytics - Czech On-line Expo 2023
Data Date #2: Pavel Petráček - KeynoteTasteZajímá vás jaký byl program druhého Data Datu? V Keynotu najdete také odkazy na naše publikace a termíny našich dalších akcí.
Analytika a online marketing v souladu s GDPR v ČR i zahraničíMichal BlažekPřednáška z Measure Camp 2019. Jak nastavit GTM, GA, dokumentace atd., abych byl v souladu s GDPR.
Data Restart 2022: Radek Kupr - Consent Rate aneb jak jsme vyřešili propad datTasteJak vyhodnotit, zda je propad dat způsoben zamítnutím souhlasů uživatelů s cookies nebo jde o vývojový trend? Jak velký propad skutečně je, o kolik konverzí přicházíte a proč řešit consent rate? Podíváme se na to, jak tuto metriku měřit, proč se jí nelze vyhnout a jaké řešení jsme v Taste našli.
Efektivní vývoj produktů a prioritizace backloguDesingdevZefektivněte vývoj proudktů díky Objevte Opportunity Solution Tree. Michal Voják - CEO & Head of Design v Designdev o vývoji digitálních produtků, Userup a šťastných uživatelích.
Jak se nezbláznit z Discovery Backlogu (Opportunity Solution Tree).pdfDesingdevJak pracovat s opportunity solution tree a jak si stanovit správné produktové cíle. Jak nastavit backlog v Continuous Product Discovery
Data Date #2: Radek Kupr - Jak zjistit skutečný propad dat po nasazení cookie...TasteJak vyhodnotit, zda je propad dat způsoben zamítnutím souhlasů uživatelů s cookies nebo jde o vývojový trend? Jak velký propad skutečně je, o kolik konverzí přicházíte a proč řešit consent rate? Podíváme se na to, jak tuto metriku měřit, proč se jí nelze vyhnout a jaké řešení jsme v Taste našli.
Digisemestr - Webová analytika chytře s Google Analytics - workshop 16. 11. 2015Sun MarketingPodklady pro workshop na téma webová analytiky s využitím Google Analytics, který byl pořádán v rámci projektu Jindřicha Fáborského Digisemestr. Na workshopu Webová analytika chytře s Google Analytics jsme seznámili studenty se základními principy webové analytiky a hlavně jim vysvětlili a na praktických ukázkách ukázali, jak a proč vyhodnocovat data a proč k tomu používat právě Google Analytics. Vysvětlili jsme, co které statistiky znamenají, jak mohou pomoci a jaké z nich jde dělat závěry.
Jak může PPCéčkař zastoupit programátoraMichal BlažekNe vždy máte k dispozici programátora nebo by bylo časově/finančně výhodné s ním analytiku řešit. Jde to i bez něj. Zde najdete několik triků. Určitě nás můžete i kontaktovat v případě dotazů: https://marketingmakers.net/webova-analytika/
Click it - Jak a co měřit pomocí nástroje Google Analytics - workshop 22. 10....Sun MarketingPodkladová prezentace k workshopu, na kterém jsme seznámili studenty VŠE se základními principy webové analytiky a hlavně jim vysvětlili a na praktických ukázkách ukázali, jak a proč vyhodnocovat data a proč k tomu používat právě Google Analytics. Vysvětlili jsme co které statistiky znamenají, jak mohou pomoci a jaké z nich mohou uživatelé dělat závěry.
Rozdíl mezi webovou analytikou a počítadlem návštěvnostiJakub KašparůMateriály ke školení a článku na téma "Rozdíl mezi webovou analytikou a počítadlem návštěvnosti". Více v článku http://lynt.cz/blog/nastaveni-universal-analytics-a-jeho-dalsi-moznosti
Jak vyhodnocovat data z Google Analytics a nenechat se podvést při správě mar...پDZý-±.Jak vyhodnocovat data z Google Analytics a nenechat se podvést při správě marketingových kampaní
Jakub Drahokoupil: První středa v Brně o Google AnalyticsH1.czJakub Drahokoupil na První říjnové středě v Brně přednášel o datech - na která se zaměřit a co z nich můžete vyčíst. Podívejte se na jeho prezentaci a začněte s analýzou také.
Jak číst a vyhodnocovat data v Google Analytics - Czech On-line Expo 2023پDZý-±. Jak číst a vyhodnocovat data v Google Analytics - Czech On-line Expo 2023
Data Date #2: Pavel Petráček - KeynoteTasteZajímá vás jaký byl program druhého Data Datu? V Keynotu najdete také odkazy na naše publikace a termíny našich dalších akcí.
Analytika a online marketing v souladu s GDPR v ČR i zahraničíMichal BlažekPřednáška z Measure Camp 2019. Jak nastavit GTM, GA, dokumentace atd., abych byl v souladu s GDPR.
Data Restart 2022: Radek Kupr - Consent Rate aneb jak jsme vyřešili propad datTasteJak vyhodnotit, zda je propad dat způsoben zamítnutím souhlasů uživatelů s cookies nebo jde o vývojový trend? Jak velký propad skutečně je, o kolik konverzí přicházíte a proč řešit consent rate? Podíváme se na to, jak tuto metriku měřit, proč se jí nelze vyhnout a jaké řešení jsme v Taste našli.
Efektivní vývoj produktů a prioritizace backloguDesingdevZefektivněte vývoj proudktů díky Objevte Opportunity Solution Tree. Michal Voják - CEO & Head of Design v Designdev o vývoji digitálních produtků, Userup a šťastných uživatelích.
Jak se nezbláznit z Discovery Backlogu (Opportunity Solution Tree).pdfDesingdevJak pracovat s opportunity solution tree a jak si stanovit správné produktové cíle. Jak nastavit backlog v Continuous Product Discovery
Jak na ux pro cookies lištu 2022DesingdevJak vytvořit cookies lištu z pohledu UX, tedy jak nasbírali co nejvíce souhlasů, bez ztráty návštěvnosti či konverze.
UX monday - uživatelské testováníDesingdevJak správně dělat uživatelské testování a k čemu slouží. V prezentaci naleznete postup pro jednotlivé fáze.
Rozumí zákazníci vašemu webuDesingdevPřednáška na téma uživatelského testování.
Obsah:
- Základní chování uživatele
- Jak testování probíhá
- Chyby na webech
- Chyby při testování
Hledání příčin pomalého webu a jak to řešitDesingdevRychlost webu je jeden z faktorů, který rozhoduje o tom, jak se bude uživatel při jeho procházení cítit. Kde všude hledat příčiny pomalosti, jak rychlost testovat a jak to rešit s vývojáři.
AMP (Accelerated Mobile Pages) - SEO restart 2016DesingdevPřednáška Michala Vojáka na SEO restart 2016 o AMP. Accelerated Mobile Pages rozhodně řeší velký problém. Revoluce v mobilním vyhledávání nebo jen pokus a slepá ulička?
AMP (Accelerated Mobile Pages) - SEO restart 2016Desingdev
Michal Voják o Cookies - AW-dev
1. | Webdesign & online marketing www.aw-dev.cz
COOKIES
Michal Voják
AW-dev
2. | Webdesign & online marketing www.aw-dev.cz
• Persistent cookie
• Session Cookies
• Secure cookie
• HttpOnly cookie
• Third-party cookie
• Supercookie
• Zombie cookie
Co je to cookie
Jsou různé typy cookie, ne všechny jsou “závadné”.
3. | Webdesign & online marketing www.aw-dev.cz
• Osobní údaje
o Jméno
o Adresa
o E-mail adresa (nemusí to být vždy)
o Datum narození
o IP adresa (v některých případech)
o Atd…
Proč to začalo vadit
Obecně jde nejvíce o ochranu soukromí uživatelů na internetu. Osobní údaje mohou být
například I IP adresa, či osobní e-mailová adresa.
4. | Webdesign & online marketing www.aw-dev.cz
• EU směrnice
• Implementace ČR
• Co říká Google
Co se řeší
Řeší se něco co zde již bylo, ale řeší se nově i požadavek Google viz následující slide.
5. | Webdesign & online marketing www.aw-dev.cz
To proč se o cookie začalo znovu mluvit, je tlak Google, který rozeslal tento e-mail ve
kterém zmiňuje, že po 30.9.2015 je třeba získávat souhlas návštěvníka při používání
služeb jako je Google Adsense, DoubleClick atd.
6. | Webdesign & online marketing www.aw-dev.cz
• neanonymní cookies
• third-party cookies
Jaké cookies vadí EU
Ne pro všechna cookies je třeba získávat souhlas. To co vadí jsou zejména cookies třetí
strany a tzv. neanonymní cookies.
7. | Webdesign & online marketing www.aw-dev.cz
• Opt-out
o Stejně načtu cookie, ale budeš vědět o tom, že se něco ukládá.
• Opt-in
o Nejdříve se tě zeptám a až po tom něco budu ukládat.
Jaké jsou možnosti?
V ČR nyní (25.10.2015) stačí splnit informační povinnost což je tzv. OPT-OUT přístup,
kdy cookies ukládáme a pouze o tom informujeme. Přístup kdy se nejdříve uživatele
zeptáme a až po jeho schválení ukládáme cookies se označuje jako OPT-IN
8. | Webdesign & online marketing www.aw-dev.cz
• Youtube
• Adsence / Sklik
• Sociální pluginy
• A mnoho dalších
Čeho se third-party
cookies týkají
V případě, že by byla směrnice EU implementována v plném rozsahu a bylo by třeba
vyžadovat souhlas v případě cookies třetí strany, týkalo by se to webů, které používají i
různě sociální pluginy apod.
9. | Webdesign & online marketing www.aw-dev.cz
• Google Analytics sbírá neanonymní údaje
• Google Analytics má nastavené
o Remarketing
o přehledy zobrazení v obsahové síti
o demografické přehledy
• Reklamní systém od Google
o Adsense
o DoubleClick
Kdy je nutné použít OPT-
IN
Pokud máte implemplementovaný Google Analytics s rozšířením pro sledování socio
demografických údajů, remarketing (doubleclick js) nebo používáte na webu Adsense,
DoubleClick atd, je třeba mít podle Google po 30.9.2015 souhlas opt-in.
10. | Webdesign & online marketing www.aw-dev.cz
OPT-OUT
Implementace informační lišty je snadná, může vypadat nějak takto, ale reálně neřeší nic
než infomaci o tom, co se děje, respektive o tom co se již stalo.
11. | Webdesign & online marketing www.aw-dev.cz
OPT-IN
V případě OPT-IN je možné využít jednoduchý skript, který po schválení uloží
informaci o souhlasu do cookie první strany (té co nevadí) a vlastní skript se spustí až
po souhlasu (například pro Google Analytics s rozšířením o měření socio
demografickcýh informací).
12. | Webdesign & online marketing www.aw-dev.cz
GTM implementace
Jednou ze snažších cest může být implementace skrze Gooogle Tag Manager, který
principiálně pracuje stejně. Použijeme HTML kontejner, kde je kód lišty s tlačítkem pro
souhlas a JS, který ji ovládá a ukládá cookie. Tato lišta se spouští jen tehdy, pokud již
není cookie „cookie-allowed=1“. Výhodou je, že se můžeme u jednotlivých kontejnerů
rozhodovat zda uživatel schválil či nechválil a podle toho je spouštět. Tedy například je
možné sledovat uživatele základním měřením do Google Analytics a až po souhlasu
spouštět rozšířené měření.
13. | Webdesign & online marketing www.aw-dev.cz
GTM implementace
Takto potom vypadá obsah vlastní HTML značky, která se spouští jen pokud již nebyl
souhlas obdržen.
14. | Webdesign & online marketing www.aw-dev.cz
GTM implementace
Takto se definuje proměnná pro cookie první strany, která je nezbytná pro vlastní
nastavení odpalování značky.
15. | Webdesign & online marketing www.aw-dev.cz
• Existuje opravdu hodně nástrojů s velkými možnostmi
nastavení
• Cookie Law Info
• Cookie-Opt-In
• Cookie Notice
Jak to řeší Wordpress
Pro Wordpress exituje řada pluginů, které umí řešit jak opt-out tak opt-in poměrně
snadno. V případě opt-in a použití Google Adsense nebo Doubleclick může být
implementace složitější.
16. | Webdesign & online marketing www.aw-dev.cz
• Cookie Consent od Silktide
GNU GENERAL PUBLIC LICENSE v3, Informace o cookies
• Cookie Control od CIVIC,
FREE verze a od £39.00 +VAT , OPT-IN
• Cookiebot od Cybot
od £4.00 / měsíc , OPT-IN, GEOIP
• Cookie Consent Kit od Evropské komise
ZDARMA, OPT-IN
Zdroj: http://www.cookiechoices.org/
Srovnání nástrojů
Google vytvořil stránku www.cookiechoises.org, kde doporučuje některá hotová řešení.
Některé jsou zdarma, jiné placené (jednorázově nebo paušálně). Cookie Consent Kit je
pěkné řešení od Evropské komise s dobrou dokumentací.
17. | Webdesign & online marketing www.aw-dev.cz
Jak to udělat vizuálně
Jsou různé varianty jak souhlas zobrazovat a vhodnost použití závisí na cílech
provozovatele. Když budeme provozovat web, kde se vydělává na reklamě, bude
vhodné jiné řešení než na e-shopu, kde mi jde primárně o prodej a má vyšší prioritu než
měření.
18. | Webdesign & online marketing www.aw-dev.cz
Jak na mobilu
Takto to například řeší Twitter na mobilních zařízeních, web z nich není použitelný
dokud nedojde k “souhlasu”
19. | Webdesign & online marketing www.aw-dev.cz
• Jak moc chcete, aby to uživatelé schválili
• Responsivní design
• Textace
Na co si dát při
implementaci pozor
Dejte si pozor hlavně na použitelnost webu z mobilních zařízení. Stává se, že tlačítko
pro souhlas je mimo obrazovku a tedy není možné jej schválit a lišta znemožňuje
používání webu, což je kritická chyba. Tedy testovat, testovat, testovat.
20. | Webdesign & online marketing www.aw-dev.cz
• Automatické schvalování např. CookiesOK
• Nastavení více úrovní schvalování
Něco pro zajímavost
Existuje rozšíření pro prohlížeče, kde uživatel může nastavit automatické schvalování.
Například CookiesOK, kdy je třeba na schvalovací tlačítko nastavit třídu CookiesOK,
aby ke schvalování mohlo docházet. Jeden z doporučených nástrojů Googlem původně
umožňvoal schvalovat různé úrovně (cookies pro marketing, pro analytiku atd.) což se
zjevně neosvědčilo a v nové verzi to již neumožňuje. Z pohledu provozovatele webu to
není rozumné, návštěvník nejspíše nebude chtít schvalovat marketing atd.
21. | Webdesign & online marketing www.aw-dev.cz
Děkuji za pozornost
AW-dev
Jaromírova 80/51
128 00 Praha 2
Michal Voják
michal@aw-dev.cz
+420 607 118 645
facebook.com/awdevczwww.aw-dev.cz twitter.com/awdevcz Linkedin.com/company
/awdevcz
Editor's Notes
#3: Jsou různé typy cookie, ne všechny jsou “závadné”.
#4: Obecně jde nejvíce o ochranu soukromí uživatelů na internetu. Osobní údaje mohou být například I IP adresa, či osobní e-mailová adresa.
#5: Řeší se něco co zde již bylo, ale řeší se nově i požadavek Google viz následující slide.
#6: To proč se o cookie začalo znovu mluvit, je tlak Google, který rozeslal tento e-mail ve kterém zmiňuje, že po 30.9.2015 je třeba získávat souhlas návštěvníka při používání služeb jako je Google Adsense, DoubleClick atd.
#7: Ne pro všechna cookies je třeba získávat souhlas. To co vadí jsou zejména cookies třetí strany a tzv. neanonymní cookies.
#8: V ČR nyní stačí splnit informační povinnost což je tzv. OPT-OUT přístup, kdy cookies ukládáme a pouze o tom informujeme. Přístup kdy se nejdříve uživatele zeptáme a až po jeho schválení ukládáme cookies se označuje jako OPT-IN
#9: V případě, že by byla směrnice EU implementována v plném rozsahu a bylo by třeba vyžadovat souhlas v případě cookies třetí strany, týkalo by se to webů, které používají i různě sociální pluginy apod.
#10: Pokud máte implemplementovaný Google Analytics s rozšířením pro sledování socio demografických údajů, remarketing (doubleclick js) nebo používáte na webu Adsense, DoubleClick atd, je třeba mít podle Google po 30.9.2015 souhlas opt-in.
#11: Implementace informační lišty je snadná, může vypadat nějak takto, ale reálně neřeší nic než infomaci o tom, co se děje, respektive o tom co se již stalo.
#12: V případě OPT-IN je možné využít jednoduchý skript, který po schválení uloží informaci o souhlasu do cookie první strany (té co nevadí) a vlastní skript se spustí až po souhlasu (například pro Google Analytics s rozšířením o měření socio demografickcýh informací).
#13: Jednou ze snažších cest může být implementace skrze Gooogle Tag Manager, který principiálně pracuje stejně. Použijeme HTML kontejner, kde je kód lišty s tlačítkem pro souhlas a JS, který ji ovládá a ukládá cookie. Tato lišta se spouští jen tehdy, pokud již není cookie „cookie-allowed=1“. Výhodou je, že se můžeme u jednotlivých kontejnerů rozhodovat zda uživatel schválil či nechválil a podle toho je spouštět. Tedy například je možné sledovat uživatele základním měřením do Google Analytics a až po souhlasu spouštět rozšířené měření.
#14: Takto potom vypadá obsah vlastní HTML značky, která se spouští jen pokud již nebyl souhlas obdržen.
#15: Takto se definuje proměnná pro cookie první strany, která je nezbytná pro vlastní nastavení odpalování značky.
#16: Pro Wordpress exituje řada pluginů, které umí řešit jak opt-out tak opt-in poměrně snadno. V případě opt-in a použití Google Adsense nebo Doubleclick může být implementace složitější.
#17: Google vytvořil stránku www.cookiechoises.org, kde doporučuje některá hotová řešení. Některé jsou zdarma, jiné placené (jednorázově nebo paušálně). Cookie Consent Kit je pěkné řešení od Evropské komise s dobrou dokumentací.
#18: Jsou různé varianty jak souhlas zobrazovat a vhodnost použití závisí na cílech provozovatele. Když budeme provozovat web, kde se vydělává na reklamě, bude vhodné jiné řešení než na e-shopu, kde mi jde primárně o prodej a má vyšší prioritu než měření.
#19: Takto to například řeší Twitter na mobilních zařízeních, web z nich není použitelný dokud nedojde k “souhlasu”
#20: Dejte si pozor hlavně na použitelnost webu z mobilních zařízení. Stává se, že tlačítko pro souhlas je mimo obrazovku a tedy není možné jej schválit a lišta znemožňuje používání webu, což je kritická chyba. Tedy testovat, testovat, testovat.
#21: Existuje rozšíření pro prohlížeče, kde uživatel může nastavit automatické schvalování. Například CookiesOK, kdy je třeba na schvalovací tlačítko nastavit třídu CookiesOK, aby ke schvalování mohlo docházet. Jeden z doporučených nástrojů Googlem původně umožňvoal schvalovat různé úrovně (cookies pro marketing, pro analytiku atd.) což se zjevně neosvědčilo a v nové verzi to již neumožňuje. Z pohledu provozovatele webu to není rozumné, návštěvník nejspíše nebude chtít schvalovat marketing atd.