ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo

Microsoft event 2 maart 2011: BI Roadmap

•
•
S
SjoerdHobo
1 of 26
Download to read offline
BI Roadmap: Highway to success Microsoft Applicatie Platform Congres 2 maart 2011, Zeist Sjoerd Hobo Business Unit manager / Senior BI consultant sjoerd.hobo@qnh.nl www.qnh.eu
Introductie QNH • QNH helpt haar klanten doelgericht hun business integratie vraagstukken op te lossen • 650 ervaren consultants • 60 Business Intelligence consultant (QNH + Pecoma) vanuit Maastricht, Zeist en Amsterdam • Sinds 2004 actief: data integratie (inclusief Data Quality, MDM), rapportage, integraal Performance Management (iPM) • Onafhankelijk, maar wel Microsoft BI fan! • www.qnh.eu www.qnh.eu
Introductie Sjoerd Hobo • 14 jaar ervaring in Business Intelligence • Generalist • Meewerkend voorman, architect • Veel ervaring met Microsoft Sharepoint 2007, SQL Server 2005/2008 SSIS, SSRS, SSAS • Vandaag geen presentatie over Microsoft • Maar wel hoe je succesvol kunt zijn en blijven met (Microsoft) Business Intelligence! www.qnh.eu
Mijn huidige opdracht: Calibris • Kenniscentrum Calibris (250 medewerkers) is verantwoordelijk voor de erkenning van leerbedrijven en voor het onderhoud van de kwalificatiestructuur voor de sectoren Zorg, Welzijn en Sport • Ontwikkeling van informatievoorziening platform MijnCalibris ter ondersteuning van de nieuwe organisatie • MijnCalibris = een portaal++ waar zowel interne medewerkers als externe relaties informatie (kwantitatieve & kwalitatieve informatie) kunnen halen, brengen en muteren • MijnCalibris drijft op een Data Warehouse (kwantitatieve gegevens) + een Document Warehouse (kwalitatieve gegevens) • Microsoft Sharepoint 2007, .NET, SQL Server 2008 inclusief www.qnh.eu SSIS2008, SSRS2008
Mijn huidige opdracht: Calibris www.qnh.eu
Mijn huidige opdracht: Calibris  integrale informatievoorziening • Intern Nieuws / Extern Nieuws • Publicaties / Tijdschriften • RSS feeds • Projecten informatie • Markt (BI) rapportages • KPI’s • Applicaties www.qnh.eu • Enquetes
Mijn huidige opdracht: Calibris  Dashboards www.qnh.eu
Mijn huidige opdracht: Calibris  Informatie Applicaties www.qnh.eu
Mijn huidige opdracht: Calibris • Waarom laat ik dit allemaal zien??? • Techniek is veel minder een belemmering dan een paar jaar geleden. SQL Server 2008 R2 Sharepoint 2007 zijn prima! • De BI uitdaging (bij Calibris en andere klanten) zit ‘m in: – Wat willen we nu eigenlijk bereiken met BI? – Waar willen we uiteindelijk naar toe met BI? – Onder welke architectuur willen / moeten we werken? – Hoe organiseren we het? • Oplossing: Schrijf een BI Roadmap! www.qnh.eu • Wat moet er in een BI Roadmap staan?
Herkenbaar? (nog meer aanleidingen) • Mensen komen en gaan / organisaties veranderen • Vaak worden dezelfde discussies opnieuw gevoerd • Techniek gaat erg snel (mobile / tablets) • DataVault • DWH appliances • BI in the cloud • Self service BI • En dan ook nog: klanten en markten veranderen www.qnh.eu • Begin the BI journey with the end in mind (Stephen R. Covey)
Wanneer een BI Roadmap schrijven? • ALTIJD! • Nog niet aan BI begonnen, schrijf er dan één voordat je aan BI begint • Al wel een BI omgeving operationeel? – Beschrijf de huidige omgeving – Beschrijf het einddoel – Beschrijf de weg naar dit einddoel • Maar bijvoorbeeld ook een BI Roadmap als organisaties integreren www.qnh.eu
Wat moet er in een BI Roadmap staan? • Ambities / visie • Huidige situatie • Waar willen we naar toe (einddoel)? • Informatie assortiment • Architectuur • Infrastructuur • Organisatie • Werkwijze • Projecten • Planning en Investering www.qnh.eu
Ambities / Visie • Allerbelangrijkste stap uit de BI Roadmap! • Wat willen we nu met BI bereiken? Een aantal voorbeelden • Hoe draagt BI bij aan (toekomstige) successen van de organisatie? • Wie interview je? / Wie moeten er deelnemen in workshops? • Vanuit ambitie / visie wordt heel veel duidelijk • Special: Waarom BI m.b.v. een BI systeem? – Wat laat je liggen i.p.v. wat kost het? www.qnh.eu
Huidige situatie & waar willen we naar toe? • Wat staat er al aan BI? – Sterke punten – Ruimte voor verbetering • Waar willen we naar toe? – Doorvertalen van ambities / visie www.qnh.eu
Informatie assortiment • Beschrijf ook wat het informatie assortiment van de BI winkel is en wordt • Vaak blijven we hangen in architectuur / infrastructuur www.qnh.eu
Roadmap BI Architectuur • Beschrijf de architectuur verklarend: – A.g.v. ambities / visie van management, moeten we introduceren … – A.g.v. ICT beslissing x/y/z komen we tot de conclusie dat … • Staging Area / Operational DataStore / DWH / DataMart? • Beschrijf ook de hete aardappelen: – Wel of geen standaard datamodel? – Wel of geen standaard oplossingen? – Datavault (doel of middel?) www.qnh.eu – Datakwaliteit
Roadmap BI Architectuur www.qnh.eu
Roadmap BI Infrastructuur • Vervolgens de juiste infrastructuur kiezen die past bij de ambities / visie, gewenste informatie assortiment en architectuur. • Sharepoint 2007 of Sharepoint 2010? • SQL Server 2005 of SQL Server 2008 R2? • SSAS? • Powerpivot? • Report Builder? • Microsoft Biztalk? www.qnh.eu
Roadmap BI Infrastructuur www.qnh.eu
BI Organisatie • BI beheer en wijzigingen organisatie • BI projecten organisatie • Formatie • Wie zijn de proces owners? • Inrichten van een BICC? • Integraal platform, dus van iedereen! • Maar wie is nu de eigenaar? (wie is de baas van de wereld?) www.qnh.eu
BI Werkwijze • Beheer en wijzigingen 8. RB 10. IM 9. RF 7. TA • Projecten 3. RI 5. BA – QNH COMPASS aanpak voor BI projecten 6. OA • Wat intern / wat extern? 4. IA 2. A&I 1. SC • OTAP – QNH WoW methodiek voor Microsoft BI trajecten) • Overleg structuur www.qnh.eu
Projecten • Welke projecten moeten er opgepakt worden om het einddoel te realiseren? • Beschrijf de projecten globaal – Wat houdt het in? – Wat levert het op? www.qnh.eu
Planning en Investering • Heel belangrijk: inzichtelijk maken wanneer het management e.e.a. kan verwachten en welke investering het vraagt • Stel een projectkalender op • Bepaal de prio’s • Bepaal de benodigde investering (noem het geen kosten) www.qnh.eu
Borging van de BI Roadmap • De BI Roadmap is klaar, wat nu? • Presenteren / toelichten / verdedigen aan het management / belanghebbenden • Soms is wat ondersteuning nodig: – QNH game: sturen op informatie – QNH game: integraal Performance Management www.qnh.eu
Conclusie en aanbevelingen • Schrijf altijd een BI Roadmap! • Bereik van 3 jaar • Het levert: – Een handboek / leidraad / naslagwerk voor het management en IT – Geeft antwoorden op vragen. Waarom hebben we destijds gekozen voor …? of Waarom zijn we afgeweken van …? • Het heeft niks met ‘in beton gieten te maken’. Sterker nog het vormt een goede basis voor discussies en heroverwegingen. • Beschrijf ook wat je niet weet • Een investering die zich altijd terug betaalt! www.qnh.eu
Vragen? • Op 10 en 12 mei organiseren wij het event: Microsoft BI, Nu en in de toekomst. • Kom naar onze QNH stand voor een verhelderend gesprek en schrijf U alvast in voor het event. www.qnh.eu

More Related Content

Microsoft event 2 maart 2011: BI Roadmap

  • 1. BI Roadmap: Highway to success Microsoft Applicatie Platform Congres 2 maart 2011, Zeist Sjoerd Hobo Business Unit manager / Senior BI consultant sjoerd.hobo@qnh.nl www.qnh.eu
  • 2. Introductie QNH • QNH helpt haar klanten doelgericht hun business integratie vraagstukken op te lossen • 650 ervaren consultants • 60 Business Intelligence consultant (QNH + Pecoma) vanuit Maastricht, Zeist en Amsterdam • Sinds 2004 actief: data integratie (inclusief Data Quality, MDM), rapportage, integraal Performance Management (iPM) • Onafhankelijk, maar wel Microsoft BI fan! • www.qnh.eu www.qnh.eu
  • 3. Introductie Sjoerd Hobo • 14 jaar ervaring in Business Intelligence • Generalist • Meewerkend voorman, architect • Veel ervaring met Microsoft Sharepoint 2007, SQL Server 2005/2008 SSIS, SSRS, SSAS • Vandaag geen presentatie over Microsoft • Maar wel hoe je succesvol kunt zijn en blijven met (Microsoft) Business Intelligence! www.qnh.eu
  • 4. Mijn huidige opdracht: Calibris • Kenniscentrum Calibris (250 medewerkers) is verantwoordelijk voor de erkenning van leerbedrijven en voor het onderhoud van de kwalificatiestructuur voor de sectoren Zorg, Welzijn en Sport • Ontwikkeling van informatievoorziening platform MijnCalibris ter ondersteuning van de nieuwe organisatie • MijnCalibris = een portaal++ waar zowel interne medewerkers als externe relaties informatie (kwantitatieve & kwalitatieve informatie) kunnen halen, brengen en muteren • MijnCalibris drijft op een Data Warehouse (kwantitatieve gegevens) + een Document Warehouse (kwalitatieve gegevens) • Microsoft Sharepoint 2007, .NET, SQL Server 2008 inclusief www.qnh.eu SSIS2008, SSRS2008
  • 5. Mijn huidige opdracht: Calibris www.qnh.eu
  • 6. Mijn huidige opdracht: Calibris  integrale informatievoorziening • Intern Nieuws / Extern Nieuws • Publicaties / Tijdschriften • RSS feeds • Projecten informatie • Markt (BI) rapportages • KPI’s • Applicaties www.qnh.eu • Enquetes
  • 7. Mijn huidige opdracht: Calibris  Dashboards www.qnh.eu
  • 8. Mijn huidige opdracht: Calibris  Informatie Applicaties www.qnh.eu
  • 9. Mijn huidige opdracht: Calibris • Waarom laat ik dit allemaal zien??? • Techniek is veel minder een belemmering dan een paar jaar geleden. SQL Server 2008 R2 Sharepoint 2007 zijn prima! • De BI uitdaging (bij Calibris en andere klanten) zit ‘m in: – Wat willen we nu eigenlijk bereiken met BI? – Waar willen we uiteindelijk naar toe met BI? – Onder welke architectuur willen / moeten we werken? – Hoe organiseren we het? • Oplossing: Schrijf een BI Roadmap! www.qnh.eu • Wat moet er in een BI Roadmap staan?
  • 10. Herkenbaar? (nog meer aanleidingen) • Mensen komen en gaan / organisaties veranderen • Vaak worden dezelfde discussies opnieuw gevoerd • Techniek gaat erg snel (mobile / tablets) • DataVault • DWH appliances • BI in the cloud • Self service BI • En dan ook nog: klanten en markten veranderen www.qnh.eu • Begin the BI journey with the end in mind (Stephen R. Covey)
  • 11. Wanneer een BI Roadmap schrijven? • ALTIJD! • Nog niet aan BI begonnen, schrijf er dan één voordat je aan BI begint • Al wel een BI omgeving operationeel? – Beschrijf de huidige omgeving – Beschrijf het einddoel – Beschrijf de weg naar dit einddoel • Maar bijvoorbeeld ook een BI Roadmap als organisaties integreren www.qnh.eu
  • 12. Wat moet er in een BI Roadmap staan? • Ambities / visie • Huidige situatie • Waar willen we naar toe (einddoel)? • Informatie assortiment • Architectuur • Infrastructuur • Organisatie • Werkwijze • Projecten • Planning en Investering www.qnh.eu
  • 13. Ambities / Visie • Allerbelangrijkste stap uit de BI Roadmap! • Wat willen we nu met BI bereiken? Een aantal voorbeelden • Hoe draagt BI bij aan (toekomstige) successen van de organisatie? • Wie interview je? / Wie moeten er deelnemen in workshops? • Vanuit ambitie / visie wordt heel veel duidelijk • Special: Waarom BI m.b.v. een BI systeem? – Wat laat je liggen i.p.v. wat kost het? www.qnh.eu
  • 14. Huidige situatie & waar willen we naar toe? • Wat staat er al aan BI? – Sterke punten – Ruimte voor verbetering • Waar willen we naar toe? – Doorvertalen van ambities / visie www.qnh.eu
  • 15. Informatie assortiment • Beschrijf ook wat het informatie assortiment van de BI winkel is en wordt • Vaak blijven we hangen in architectuur / infrastructuur www.qnh.eu
  • 16. Roadmap BI Architectuur • Beschrijf de architectuur verklarend: – A.g.v. ambities / visie van management, moeten we introduceren … – A.g.v. ICT beslissing x/y/z komen we tot de conclusie dat … • Staging Area / Operational DataStore / DWH / DataMart? • Beschrijf ook de hete aardappelen: – Wel of geen standaard datamodel? – Wel of geen standaard oplossingen? – Datavault (doel of middel?) www.qnh.eu – Datakwaliteit
  • 18. Roadmap BI Infrastructuur • Vervolgens de juiste infrastructuur kiezen die past bij de ambities / visie, gewenste informatie assortiment en architectuur. • Sharepoint 2007 of Sharepoint 2010? • SQL Server 2005 of SQL Server 2008 R2? • SSAS? • Powerpivot? • Report Builder? • Microsoft Biztalk? www.qnh.eu
  • 20. BI Organisatie • BI beheer en wijzigingen organisatie • BI projecten organisatie • Formatie • Wie zijn de proces owners? • Inrichten van een BICC? • Integraal platform, dus van iedereen! • Maar wie is nu de eigenaar? (wie is de baas van de wereld?) www.qnh.eu
  • 21. BI Werkwijze • Beheer en wijzigingen 8. RB 10. IM 9. RF 7. TA • Projecten 3. RI 5. BA – QNH COMPASS aanpak voor BI projecten 6. OA • Wat intern / wat extern? 4. IA 2. A&I 1. SC • OTAP – QNH WoW methodiek voor Microsoft BI trajecten) • Overleg structuur www.qnh.eu
  • 22. Projecten • Welke projecten moeten er opgepakt worden om het einddoel te realiseren? • Beschrijf de projecten globaal – Wat houdt het in? – Wat levert het op? www.qnh.eu
  • 23. Planning en Investering • Heel belangrijk: inzichtelijk maken wanneer het management e.e.a. kan verwachten en welke investering het vraagt • Stel een projectkalender op • Bepaal de prio’s • Bepaal de benodigde investering (noem het geen kosten) www.qnh.eu
  • 24. Borging van de BI Roadmap • De BI Roadmap is klaar, wat nu? • Presenteren / toelichten / verdedigen aan het management / belanghebbenden • Soms is wat ondersteuning nodig: – QNH game: sturen op informatie – QNH game: integraal Performance Management www.qnh.eu
  • 25. Conclusie en aanbevelingen • Schrijf altijd een BI Roadmap! • Bereik van 3 jaar • Het levert: – Een handboek / leidraad / naslagwerk voor het management en IT – Geeft antwoorden op vragen. Waarom hebben we destijds gekozen voor …? of Waarom zijn we afgeweken van …? • Het heeft niks met ‘in beton gieten te maken’. Sterker nog het vormt een goede basis voor discussies en heroverwegingen. • Beschrijf ook wat je niet weet • Een investering die zich altijd terug betaalt! www.qnh.eu
  • 26. Vragen? • Op 10 en 12 mei organiseren wij het event: Microsoft BI, Nu en in de toekomst. • Kom naar onze QNH stand voor een verhelderend gesprek en schrijf U alvast in voor het event. www.qnh.eu