際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Mierzenie zaanga甜owania,
czyli jak bada pracownik坦w
i kandydat坦w
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Kr坦tko o mnie
Marta Pawlak-Dobrzaska
 Strateg i analityk HR w Great Digital
 Ponad 11 lat w Pracuj.pl jak szef
zespo坦w analitycznych i big data
 Wsp坦organizator spotka reInventHR
 Pomagam zespoom HR:
- mierzy efektywno dziaa HR
- optymalizowa procesy HR w oparciu o dane
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Badania kandydat坦w
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Ale dlaczego?
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Czy w Twojej firmie przykada si wag do
dbania o relacje z kandydatami?
2014 2015
65%
75%
Tak, zale甜y nam na
dobrych relacjach ze
wszystkimi kandydatami
店r坦do: 3. edycja raportu Candidate Experience, eRecruiter, 2016
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
27%
Czy kandydaci r坦wnie甜 tak uwa甜aj?
75% pracodawc坦w twierdzi, 甜e dba
o relacje ze wszystkimi kandydatami
kandydat坦w twierdzi, 甜e pracodawcy
dbaj o relacje z kandydatami
店r坦do: 3. edycja raportu Candidate Experience, eRecruiter, 2016
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Dowiedz si czego oczekuj
Twoi kandydaci
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Najprostsze pytanie, jakie mo甜esz zada:
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Drugie pytanie, jakie warto zada:
9-10
0-6
7-8
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Oblicz sw坦j NPS (Net Promoter Score)
KRYTYCY PASYWNI PROMOTORZY
NPS % PROMOTORW % KRYTYKW
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Co zrobi z wynikami?
Poznaj sw坦j
wska添nik NPS
Przeanalizuj
odpowiedzi
otwarte
Zacznij pracowa
z feedbackiem
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Jak pracowa z wynikami?
Wyniki w podziale na:
- rekrutacje/rekruter坦w
- dziay/zespoy
Wdro甜enie
zmian
Pomiar
efekt坦w zmian
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Badania pracownik坦w
Dlaczego warto?
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Jak wyglda poziom zaanga甜owania pracownik坦w
w Twojej firmie?
70%
pracownik坦w nie anga甜uje
si w swoj prac
店r坦do: badania Gallup
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Co to oznacza?
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Pracownicy nie wykorzystuj swojego potencjau
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Pracownicy gotowi s rozwa甜y zmian pracy
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Jak mo甜na podej do badania pracownik坦w?
Raz w roku du甜e
badanie
4 miesice
oczekiwania na
wyniki
1 miesic na
powoanie grup
roboczych
3 miesice prac
grup roboczych
Przygotowania do
nastpnego
badania
Przypominanie
czym zakoczyy
si prace grup
roboczych
 Mo甜liwo
por坦wnania si z
rynkiem
 Ranking
pracodawc坦w
oraz tytu
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Jak zrobi to inaczej?
Wdro甜enie
mniejszego
badania
Odpowied添 na
konkretny
problem
biznesowy
Szyte na miar
dla konkretnego
dziau/zespou
Cz
jakociowa
Cz ilociowa
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Do czego d甜ymy?
Instant
feedback
Mao pyta
Czsto
W dogodnej
formie, miejscu
i czasie
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Skd ta zmiana?
Dane real-time
Dane dotyczce
zespo坦w
Najlepsze 添r坦do
wiedzy
Mo甜liwo
odpowiedzi na
mae problemy
zanim urosn
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Kiedy wdra甜a?
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Kiedy jestemy gotowi zmierzy si z wynikami
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Kiedy jestemy gotowi na wprowadzenie zmian
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Badania pracownik坦w
Problemy i pytania
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Na pocztek:
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Adopcja firmowych wartoci:
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Przy wprowadzaniu zmian:
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Przed eventem firmowym:
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Kilka wskaz坦wek
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Dostosuj badanie do potrzeb biznesowych
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Zapewnij anonimowo
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Informuj o celach
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Podziel si rezultatami
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Narzdzia
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Narzdzia  bezpatne np. Google Forms
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Narzdzia  bezpatne, np. Typeform*
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Narzdzia  proste, np. Survey Monkey
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Narzdzia  zaawansowane, np. QuestionPro
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Narzdzia  nowoczesne, np. PulseTip
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Narzdzia  nowoczesne, np. 2daysmood
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Narzdzia  nowoczesne, np. CultureIQ
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Narzdzia  nowoczesne, np. Meetoo
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Badania kandydat坦w
i pracownik坦w
Dlaczego naprawd warto
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
1) Dowiesz si jakim pracodawc naprawd jeste
2) Traktujesz kandydat坦w i pracownik坦w z szacunkiem
3) Zyskujesz bezcenn wiedz
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
Dzikuj za uwag 
Marta Pawlak-Dobrzaska
marta@greatdigital.pl
pl.linkedin.com/in/martadobrzanska
twitter.com/DobrzanskaMarta
Sprawd添 nasz blog: http://greatdigital.pl/blog/
Analityka, technologie i komunikacja dla HR
reInventHR #2
Candidate experience
19 pa添dziernika, Warszawa,
Google Campus, godz. 18
Analityka, technologie i komunikacja dla HR

More Related Content

Mierzenie zaangazowania, czyli jak badac pracownikow i kandydatow