ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

Minőség és tm 170615 gyulay

•Download as PPTX, PDF•
•
Tibor Gyulay
Tibor Gyulay

Gyulay Tibor bevezető előadása a KM EXPERT 2017. június 15-i tudásmenedzsment műhelyén (Minőség és tudásmenedzsment)

1 of 10
Download to read offline
Minőség és tudásmenedzsment Tudásmenedzsment Műhely 2017. június 15. Gyulay Tibor gyulay.tibor@kmexpert.hu +3620 942 2559
. TM Műhely, 2017. június 15. Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő Ezt a programot azért szerveztem, hogy választ kapjak néhány akut kérdésemre; • Hogyan bizonyíthatjuk a TM létjogosultságát? • Tényleg meghatározó szerepe van a szervezeti tudásnak a minőségben (Kiválóságban)? Ezekről a kérdésekről négyesben is elbeszélgettem volna a meghívott előadókkal. Egy kis sokk indításként! Ez a délután nem Rólatok szól!
A műhely programja: 1. A minőség és a TM kapcsolata; logikai bevezető és gondolatébresztő (Gyulay Tibor, KM EXPERT) 2. A Tudásmenedzsment EFQM Keretrendszere; a kiválóság és a szervezeti tudáskezelés kapcsolata (Szabó Kálmán, Szövetség a Kiválóságért Közhasznú Egyesület) 3. TM feladatok az ISO 9001 szabvány szerint; formális vagy tartalmi követelmény? (Toldi Sándor, Pannon-Quality Kft.) 4. A tapasztalatok és a tudás szerepe a lean filozófiában (dr. Németh Balázs, Kvalikon) 5. Tudás-, vélemény és tapasztalatmegosztás a részvevők között.
. TM Műhely, 2017. június 15. Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő • Ha fontos a minőség  Felértékelődik a tudás  Szükség van TM-re! • Minőség = Minden szereplő tudja, hogy mit kell tennie. (Tanulóképesség!) • Egymást kiegészítő nézőpontok és technikák. (3D szemüveg) • Hasonló sorsú szakmák (80-as évek minőségügyi harcai) Logikai kapcsolat Egyszerű, de érdemes belegondolni.
. TM Műhely, 2017. június 15. Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő • EFQM modell: egy esszenciális tudás arról, hogy mitől működik egy szervezet kiválóan. • Feldolgozott tapasztalat  kulcselemek: ajánlás a követőknek (hogy ne kelljen mindenkinek megfizetni a tanulás árát) Kérdéseim: • Miért vágnak bele a szervezetek? • Hat-e a TM-re (hogyan)? EFQM modell Ahogy én látom, és amit tudni szeretnék
. TM Műhely, 2017. június 15. Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő • A szabályok, szabályozás szerepe a gazdaságban és a társadalomban • Az ISO 9001 konkrét tudásmenedzsmentre vonatkozó elemeket tartalmaz – Van ennek valami előnye (hatása)? – Mennyire veszik komolyan? – Ért ehhez valaki? – Elindíthat-e érdemi TM változtatásokat? ISO 9001 és a TM Külföldön a TM szakma nagyon nagy várakozással tekint a kapcsolatra.
. TM Műhely, 2017. június 15. Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő A jogszabály, mint tudásforrás Áldás vagy átok? • Szándék: a legjobb tudást az érintetteknek • Társadalmi best practice-kre épül (?) • Nagy a tét  Jogi következmények hozzárendelése  Érzelmi ellenállás • Nehézségek – Átfogó, mindenre nem terjedhet ki (Szabványok, helyi értelmezések) – Sok van belőle – Nyelvezet – Változások követése – (Jogalkotás folyamata:???)
. TM Műhely, 2017. június 15. Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő • Best parctice (Toyota) átvétele • Folyamatos fejlesztés • Tudni, hogy mit fizet meg a vevő (a TM még nem tart itt) Kapcsolat (?) • Lean + tanuló (teljes) szervezet  nagyobb siker • Elköteleződés a fejlődés mellett. • A tapasztalatok feldolgozása, visszaforgatása • ??? Lean és a TM Ahogy én látom, és amit tudni szeretnék
. TM Műhely, 2017. június 15. Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő Bemutatkozás Gyulay Tibor KM EXPERT • Mérnök, gazdasági mérnök • Több, mint 30 év a szervezetfejlesztésben, tréningpiacon (BME oktató, tréner, tanácsadó, coach) • KM EXPERT (POZITEAM) alapító tulajdonos • 11 éve abszolút TM fókusz • Sikeres TM projektek • Nemzetközi Atomenergia Ügynökség TM szakértője • „TM evangélista”!
. TM Műhely, 2017. június 15. Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő KM EXPERT (POZITEAM) bemutatkozás • 30 év tanácsadói, szervezetfejlesztői piacon  TUDÁSMENEDZSMENT!!! • 2010: franchise szerződés Knoco Ltd. (UK) • KM EXPERT tevékenységei: – Tudásmenedzsment rendszerek fejlesztése, bevezetése és működtetése, szervezeti és országos (nemzetközi) szinten – TM képzési repertoár • Vezetői TM képzési blokkok • TM specialisták képzése • Moderátor képzés – „Okos Vállalkozás”: TM fejlesztési módszertan KKV-k számára • Sikeres tudásmenedzsment projektek • Idő- és tudásgazdálkodás tréning vezetőknek, vállalkozóknak Legfontosabb TM referenciák

More Related Content

Minőség és tm 170615 gyulay

  • 1. Minőség és tudásmenedzsment Tudásmenedzsment Műhely 2017. június 15. Gyulay Tibor gyulay.tibor@kmexpert.hu +3620 942 2559
  • 2. . TM Műhely, 2017. június 15. Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő Ezt a programot azért szerveztem, hogy választ kapjak néhány akut kérdésemre; • Hogyan bizonyíthatjuk a TM létjogosultságát? • Tényleg meghatározó szerepe van a szervezeti tudásnak a minőségben (Kiválóságban)? Ezekről a kérdésekről négyesben is elbeszélgettem volna a meghívott előadókkal. Egy kis sokk indításként! Ez a délután nem Rólatok szól!
  • 3. A műhely programja: 1. A minőség és a TM kapcsolata; logikai bevezető és gondolatébresztő (Gyulay Tibor, KM EXPERT) 2. A Tudásmenedzsment EFQM Keretrendszere; a kiválóság és a szervezeti tudáskezelés kapcsolata (Szabó Kálmán, Szövetség a Kiválóságért Közhasznú Egyesület) 3. TM feladatok az ISO 9001 szabvány szerint; formális vagy tartalmi követelmény? (Toldi Sándor, Pannon-Quality Kft.) 4. A tapasztalatok és a tudás szerepe a lean filozófiában (dr. Németh Balázs, Kvalikon) 5. Tudás-, vélemény és tapasztalatmegosztás a részvevők között.
  • 4. . TM Műhely, 2017. június 15. Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő • Ha fontos a minőség  Felértékelődik a tudás  Szükség van TM-re! • Minőség = Minden szereplő tudja, hogy mit kell tennie. (Tanulóképesség!) • Egymást kiegészítő nézőpontok és technikák. (3D szemüveg) • Hasonló sorsú szakmák (80-as évek minőségügyi harcai) Logikai kapcsolat Egyszerű, de érdemes belegondolni.
  • 5. . TM Műhely, 2017. június 15. Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő • EFQM modell: egy esszenciális tudás arról, hogy mitől működik egy szervezet kiválóan. • Feldolgozott tapasztalat  kulcselemek: ajánlás a követőknek (hogy ne kelljen mindenkinek megfizetni a tanulás árát) Kérdéseim: • Miért vágnak bele a szervezetek? • Hat-e a TM-re (hogyan)? EFQM modell Ahogy én látom, és amit tudni szeretnék
  • 6. . TM Műhely, 2017. június 15. Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő • A szabályok, szabályozás szerepe a gazdaságban és a társadalomban • Az ISO 9001 konkrét tudásmenedzsmentre vonatkozó elemeket tartalmaz – Van ennek valami előnye (hatása)? – Mennyire veszik komolyan? – Ért ehhez valaki? – Elindíthat-e érdemi TM változtatásokat? ISO 9001 és a TM Külföldön a TM szakma nagyon nagy várakozással tekint a kapcsolatra.
  • 7. . TM Műhely, 2017. június 15. Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő A jogszabály, mint tudásforrás Áldás vagy átok? • Szándék: a legjobb tudást az érintetteknek • Társadalmi best practice-kre épül (?) • Nagy a tét  Jogi következmények hozzárendelése  Érzelmi ellenállás • Nehézségek – Átfogó, mindenre nem terjedhet ki (Szabványok, helyi értelmezések) – Sok van belőle – Nyelvezet – Változások követése – (Jogalkotás folyamata:???)
  • 8. . TM Műhely, 2017. június 15. Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő • Best parctice (Toyota) átvétele • Folyamatos fejlesztés • Tudni, hogy mit fizet meg a vevő (a TM még nem tart itt) Kapcsolat (?) • Lean + tanuló (teljes) szervezet  nagyobb siker • Elköteleződés a fejlődés mellett. • A tapasztalatok feldolgozása, visszaforgatása • ??? Lean és a TM Ahogy én látom, és amit tudni szeretnék
  • 9. . TM Műhely, 2017. június 15. Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő Bemutatkozás Gyulay Tibor KM EXPERT • Mérnök, gazdasági mérnök • Több, mint 30 év a szervezetfejlesztésben, tréningpiacon (BME oktató, tréner, tanácsadó, coach) • KM EXPERT (POZITEAM) alapító tulajdonos • 11 éve abszolút TM fókusz • Sikeres TM projektek • Nemzetközi Atomenergia Ügynökség TM szakértője • „TM evangélista”!
  • 10. . TM Műhely, 2017. június 15. Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő KM EXPERT (POZITEAM) bemutatkozás • 30 év tanácsadói, szervezetfejlesztői piacon  TUDÁSMENEDZSMENT!!! • 2010: franchise szerződés Knoco Ltd. (UK) • KM EXPERT tevékenységei: – Tudásmenedzsment rendszerek fejlesztése, bevezetése és működtetése, szervezeti és országos (nemzetközi) szinten – TM képzési repertoár • Vezetői TM képzési blokkok • TM specialisták képzése • Moderátor képzés – „Okos Vállalkozás”: TM fejlesztési módszertan KKV-k számára • Sikeres tudásmenedzsment projektek • Idő- és tudásgazdálkodás tréning vezetőknek, vállalkozóknak Legfontosabb TM referenciák

Editor's Notes

  • #2: Jegyzet
  • #11: Napvilág, Magyar Posta