2. MOBILE FIRST –TAPA
SITOUTTAA JA KERÄTÄ
DATAA
Ollaan käyttäjän tärkeimmällä ruudulla ja aina
mukana
Sitoutetaan, osallistetaan ja ilahdutetaan
käyttäjiä
Sitouttaminen + suosion ymmärtäminen =
parempi asiakasymmärrys
3. SUOSIO
Miten luomme suosiota?
Olemalla lähellä
Olemalla avoin
Kuuntelemalla
Osallistamalla
SITOUTTAMINEN
Miten sitoutamme?
Keskustelemalla
Jakamalla ;etoa
Kehi<ämällä yhdessä
Luomalla yhteisöllisyy<ä
4. VIISI ASIAA, JOISSA OLEMME
HYVIÄ
1. Jatkuvuus
2. Helppous
3. Palkitsevuus
4. Nopeus
5. Analytiikka
6. Brändätyt vuorovaikutukseen suunnatut
helppokäyttöiset iOS& Android
sovellukset kohderyhmälle.
Sisällön tuotanto hoituu helposti
selainpohjaisen dashboardin avulla.
Kaikessa sisällössä voidaan hyödyntää
lokaatiota, aikaa ja erilaisia
kohderyhmiä.
7. Sisällön luonti on helppoa ja vaivatonta valmiiden pohjien avulla. Valmiiden
sisältöpohjien avulla voi helposti toteuttaa kyselyitä, kerätä palautetta tai viestiä
tekstin, videon ja kuvien avulla. Vastauksista kertyvä data on reaaliajassa
hyödynnettävissä.
8. Referenssit
Lahden oma “Porukka” sovellus
lanseerattiin tammikuun lopussa:
4.000 vastausta ensimmäisen 24h aikana!
&
Yli 110 000 vastausta ja kehitysehdotusta 3
kuukaudessa!