ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Mitä henkilöstö tarvitsee, ansaitsee ja toivoo?
Puhetta investoinneista yrityksen tärkeimpään pääomaan
Elina Arasola
25.4.2013
1
Minkälaiset tuotto-odotukset investoinnille ovat kestäviä ja
taloudellisesti järkeviä?
Miten ja miksi osaamista ja
ihmisen luontaista kasvupyrkimystä tuetaan?
Millä keinoilla luodaan yksilön potentiaalia hyödyntävää
ja arvostavaa työarkea?
25.4.2013 Elina Arasola 2
Investointi = iso tai pieni panostus, teko, ele, satsaus
Tuotto-odotus = toivottu vaikutus, vastine
Kestävä ja taloudellinen = inhimillinen ja kohtuullinen toiminnan kohteen näkökulmasta
Inhimillinen = ihmiselle hyväksi
Kasvu = ihmisen kasvupyrkimyksen ja kehitysorientaation tukeminen
Pääoma = käytettävissä oleva aika ja taidokkuus, aineeton arvo
Osaaminen = tiedot, taidot, kokemukset, kontaktit, ominaisuudet, intressit, tahto, asenne
= vaihdannan väline ja kilpailukeino
= kriittinen menestystekijä sekä yksilöllä että yrityksillä
25.4.2013 Elina Arasola 3
JOKAINEN HALUAA OPPIA, OSATA JA OLLA HYVÄ.
Henkilöstö tarvitsee mahdollisuuksia onnistua,
ansaitsee tulla sparratuksi ja toivoo voivansa kasvaa ja
kehittyä omien edellytystensä ja intressiensä mukaisesti.
25.4.2013 Elina Arasola 4
✘ Hyvä fiilis on älyn korkein muoto.
✘ Sillä, millaiset olosuhteet ihmisten päässä vallitsevat, on liiketaloudellista
merkitystä. Jos ihmisiä ottaa päähän, ei hommista tule yhtään mitään.
(Pekka Walkama, Sininen Meteoriitti)
✘ Suurin johtamisongelma on itsensäjohtamisongelma. (Kiti Müller)
✘ Norsut lähtevät liikkeelle vasta, kun ne tietävät paremmasta.
(Avara luonto)
✘ Johtaminen on voimavarojen vapauttamista.
Se tapahtuu aina silloin, kun ihminen tulee nähdyksi. (John Vickström)
✘ Innostunut työstä puhumisen aalto. (Saku Tuominen)
25.4.2013 Elina Arasola 5
musts
tarvitsee
satisfiers
ansaitsee
delights
toivoo
25.4.2013 Elina Arasola 6
Zeithaml & Bitner 2003
työkyky työhalu
työnilo
25.4.2013 Elina Arasola 7
delights
toivoo
musts
tarvitsee
satisfiers
ansaitsee
Investoi, tue kasvua, anna osata, ole hyvä
Huomaa. Pysähdy. Anna aikaa. Osoita arvoa.
Kannusta. Katseella tai eleellä. Pienet sanat. Löydä hyvä. Anna osata.
Hyvää työtä! Well done. Hyvin sä vedät! Huippua! Olet taitava.
Kysy. Ole kiinnostunut. Tiedä. Tunne.
Miltä tuntuu? Sujuuko? Onko jotain mitä tarvitsisit? Voinko auttaa?
Mahdollista. Kuuntele. Ota huomioon.
Anna syy osata hyvin ja onnistua. Luo merkityksiä.
Kytke isoon kuvaan. Rakenna katedraaleja.
25.4.2013 Elina Arasola 8
✽ Osaamisen monipuolinen tunnistaminen.
✽ Osaamisen osuvampi kohdistaminen.
✽ Hyvinosaamisen salliminen ja mahdollistaminen.
✽ Oikean osaamisen kehittäminen.
25.4.2013 Elina Arasola 9
KYTKENTÄ OSAAMISAJATTELUUN
YRITYKSET / TYÖYHTEISÖT
Osaamisen tunnistaminen osana esimies-, HR-, tuotekehitys- tai strategiatyötä.
AMMATILLISET HENKILÖSTÖRYHMÄT
Koulutuspäivät, esim. ”Tunnista osaamisesi ja vahvuutesi”
YKSITYISHENKILÖT
Henkilökohtaisena coachauksena
Esim. apuna osaamispohjaisen CV:n laatimisessa
25.4.2013 Elina Arasola 10
Esim.
Osallistava osaamisen tunnistaminen
osana strategisten osaamistarpeiden kartoitusta
TEOT
• Osaamiskartoitus tiimeittäin, työryhmittäin, prosessikohtaisesti
• Nykyiset työtehtävät ja niissä oleva osaaminen
• Työtehtävään kohdistuvat muutoshaasteet ja tarvittava uusi osaaminen
TAVOITTEET
• Tunnistaa yksilöllinen osaaminen ja potentiaali
• Tiedostaa tiimissä olevat taidot ja vahvuudet
• Ohjata oikea osaaminen oikeaan paikkaan oikea-aikaisesti
• Suuntautua ja kasvaa itseohjautuvasti tulevaisuuden tarpeita kohti
VAIKUTUKSET
• Tiedostaa oman työn merkitys kokonaisuudessa
• Antaa ja saada kollegiaalisesti ammatillista arvostusta
• Vahvistaa yhteishenkeä
• Kiinnittää vahvemmin missioon
• Jakaa työtehtäviä mielekkäämmin
• Kehittää oikeita osaamisia
25.4.2013 Elina Arasola 11
25.4.2013 Elina Arasola 12

More Related Content

Investoi inhimilliseen pääomaan

  • 1. Mitä henkilöstö tarvitsee, ansaitsee ja toivoo? Puhetta investoinneista yrityksen tärkeimpään pääomaan Elina Arasola 25.4.2013 1
  • 2. Minkälaiset tuotto-odotukset investoinnille ovat kestäviä ja taloudellisesti järkeviä? Miten ja miksi osaamista ja ihmisen luontaista kasvupyrkimystä tuetaan? Millä keinoilla luodaan yksilön potentiaalia hyödyntävää ja arvostavaa työarkea? 25.4.2013 Elina Arasola 2
  • 3. Investointi = iso tai pieni panostus, teko, ele, satsaus Tuotto-odotus = toivottu vaikutus, vastine Kestävä ja taloudellinen = inhimillinen ja kohtuullinen toiminnan kohteen näkökulmasta Inhimillinen = ihmiselle hyväksi Kasvu = ihmisen kasvupyrkimyksen ja kehitysorientaation tukeminen Pääoma = käytettävissä oleva aika ja taidokkuus, aineeton arvo Osaaminen = tiedot, taidot, kokemukset, kontaktit, ominaisuudet, intressit, tahto, asenne = vaihdannan väline ja kilpailukeino = kriittinen menestystekijä sekä yksilöllä että yrityksillä 25.4.2013 Elina Arasola 3
  • 4. JOKAINEN HALUAA OPPIA, OSATA JA OLLA HYVÄ. Henkilöstö tarvitsee mahdollisuuksia onnistua, ansaitsee tulla sparratuksi ja toivoo voivansa kasvaa ja kehittyä omien edellytystensä ja intressiensä mukaisesti. 25.4.2013 Elina Arasola 4
  • 5. ✘ Hyvä fiilis on älyn korkein muoto. ✘ Sillä, millaiset olosuhteet ihmisten päässä vallitsevat, on liiketaloudellista merkitystä. Jos ihmisiä ottaa päähän, ei hommista tule yhtään mitään. (Pekka Walkama, Sininen Meteoriitti) ✘ Suurin johtamisongelma on itsensäjohtamisongelma. (Kiti Müller) ✘ Norsut lähtevät liikkeelle vasta, kun ne tietävät paremmasta. (Avara luonto) ✘ Johtaminen on voimavarojen vapauttamista. Se tapahtuu aina silloin, kun ihminen tulee nähdyksi. (John Vickström) ✘ Innostunut työstä puhumisen aalto. (Saku Tuominen) 25.4.2013 Elina Arasola 5
  • 7. työkyky työhalu työnilo 25.4.2013 Elina Arasola 7 delights toivoo musts tarvitsee satisfiers ansaitsee
  • 8. Investoi, tue kasvua, anna osata, ole hyvä Huomaa. Pysähdy. Anna aikaa. Osoita arvoa. Kannusta. Katseella tai eleellä. Pienet sanat. Löydä hyvä. Anna osata. Hyvää työtä! Well done. Hyvin sä vedät! Huippua! Olet taitava. Kysy. Ole kiinnostunut. Tiedä. Tunne. Miltä tuntuu? Sujuuko? Onko jotain mitä tarvitsisit? Voinko auttaa? Mahdollista. Kuuntele. Ota huomioon. Anna syy osata hyvin ja onnistua. Luo merkityksiä. Kytke isoon kuvaan. Rakenna katedraaleja. 25.4.2013 Elina Arasola 8
  • 9. ✽ Osaamisen monipuolinen tunnistaminen. ✽ Osaamisen osuvampi kohdistaminen. ✽ Hyvinosaamisen salliminen ja mahdollistaminen. ✽ Oikean osaamisen kehittäminen. 25.4.2013 Elina Arasola 9 KYTKENTÄ OSAAMISAJATTELUUN
  • 10. YRITYKSET / TYÖYHTEISÖT Osaamisen tunnistaminen osana esimies-, HR-, tuotekehitys- tai strategiatyötä. AMMATILLISET HENKILÖSTÖRYHMÄT Koulutuspäivät, esim. ”Tunnista osaamisesi ja vahvuutesi” YKSITYISHENKILÖT Henkilökohtaisena coachauksena Esim. apuna osaamispohjaisen CV:n laatimisessa 25.4.2013 Elina Arasola 10
  • 11. Esim. Osallistava osaamisen tunnistaminen osana strategisten osaamistarpeiden kartoitusta TEOT • Osaamiskartoitus tiimeittäin, työryhmittäin, prosessikohtaisesti • Nykyiset työtehtävät ja niissä oleva osaaminen • Työtehtävään kohdistuvat muutoshaasteet ja tarvittava uusi osaaminen TAVOITTEET • Tunnistaa yksilöllinen osaaminen ja potentiaali • Tiedostaa tiimissä olevat taidot ja vahvuudet • Ohjata oikea osaaminen oikeaan paikkaan oikea-aikaisesti • Suuntautua ja kasvaa itseohjautuvasti tulevaisuuden tarpeita kohti VAIKUTUKSET • Tiedostaa oman työn merkitys kokonaisuudessa • Antaa ja saada kollegiaalisesti ammatillista arvostusta • Vahvistaa yhteishenkeä • Kiinnittää vahvemmin missioon • Jakaa työtehtäviä mielekkäämmin • Kehittää oikeita osaamisia 25.4.2013 Elina Arasola 11