Teknologiajohtaja Juho Nieminen kertoi 20.3.2018 pidetyssä webinaarissa, mitä asioita CRM- ja ERP-järjestelmissä on huomioitava, jotta ne vastaavat GDPR:n vaatimiin asetuksiin.
1 of 9
Download to read offline
More Related Content
Mitä muutoksia GDPR vaatii CRM- ja ERP-järjestelmiin -webinaari 20.3.2018 (Accountor Enterprise Solutions)
2. EU-tietosuoja-asetuksen (GDPR) yleinen tilanne
Aikataulu
Yleinen tilannekuva Suomessa
Miksi on syytä toimia?
Vastuut tietosuojaan liittyen
Tietosuojauudistuksen keskeiset vaikutusalueet
Mihin osa-alueisiin vaatimukset purkautuvat?
Vaikutukset toimittamiimme järjestelmiin
Miten Accountor-konserni voi olla avuksi?
Agenda
2
3. Aikataulu
EU:n tietosuoja-asetus astui voimaan 2016 ja kahden vuoden siirtymäaika päättyy
25.5.2018. Asetus korvaa 20v vanhan vuoden 1995 Data Protection –direktiivin.
Yleinen tilannekuva Suomessa
Näennäistä passiivisuutta GDPR:n ympärillä ollut pitkään.
Tietämättömyys? Vaikutusten varmistaminen? Roadmap-eteneminen?
Omassa asiakaskunnassamme liikehdintä on näennäisesti alkanut suuremmassa
mittakaavassa vasta vuodenvaihteen tietämillä.
Suomessa on edelleen paljon organisaatioita, jotka ovat verkkaisesti liikkeellä.
Onko maailma GDPR:n osalta valmis 25.5.2018?
EU-tietosuoja-asetuksen (GDPR) yleinen tilanne
3
4. Vastuut tietosuojaan liittyen
Laki koskee kaikkia organisaatioita, jotka käsittelevät EU-kansalaisten henkilötietoja,
niin EU:n sisällä kuin sen ulkopuolellakin.
Vastuujakauma
Rekisterinpitäjä (data controller) ERP- ja/tai CRM-järjestelmän omistaja (Te!)
Päävastuullinen huolehtimaan, että GDPR-vaatimukset ratkaistaan rekisteriin liittyen
Tiedonkäsittelijä (data processor) Accountor, Microsoft, NetSuite
Vastuussa omista toimistaan rekisterissä osana rekisterinpitäjän ohjeiden seuraamisesta
Rekisteröity (data subject) Työntekijämme, asiakkaamme
GDPR ei aiheuta itse henkilöille muutoksia vastuisiin, mutta parantaa oikeuksia
Miksi on syytä toimia?
4
5. Henkilötiedon ilmentymät
Rekisterit (oikeus, DPIA)
Prosessikuvaukset (läpinäkyvyys)
Henkilötiedon hallinta
Dataminimisaatio
Sopimukselliset asiat (dpa)
Oman väen koulutus
Yksilön oikeuksien realisoituminen (ml.
consents & cookies)
Henkilötiedon suojaus
Pääsyoikeudet ja roolit
Politiikat ja tietosuojakuvaukset
Tietoturvan tekniikka
Kommunikointi
GDPR-yhteensopivuuden julistus (omien
toimittajien huomiointi)
Tietomurron ilmoitusprosessi
Tietosuojauudistuksen keskeiset vaikutusalueet
5
Osoitusvelvollisuus = jatkuva ylläpito ja valvonta
6. Järjestelmän GDPR-yhteensopivuus rekisterinpitäjän vastuulla
GDPR-vaatimusten ratkaisu vaatii yritysten prosessien hallinnan
Mitä ovat GDPR:n alaiset tiedot ja niiden lokaatiot? (CRM vs. ERP)
Räätälöidyt tietoentiteetit, integraatiot ja liitännäiset järjestelmät, muut lisäarvoratkaisut
Tietojen relaatio yksilön oikeuksiin ja oikeuksien toteuttaminen (esim. Dynamics Portal)
Tiedon hallinta
Dataminimisaatio: Poistot, anonymisoinnit
Tietokäsittelyn audit: Login, muutokset, lukuoperaatiot(?)
Tiedon suojaus
Käyttöoikeusroolien läpikäynti ja käyttöoikeuksien hallinnan prosessi
Tiedon suojaaminen: Salaus (tietokanta, tietoliikenne), ympäristön jatkuvuuden hallinnan varmistukset
Ratkaisumahdollisuuksissa on eroa..
On-premise- vs. pilvi-versiot
Vanhemmat versiot vs. uudemmat versiot
GDPR:n vaikutukset toimittamiimme järjestelmiin
6
7. Accountor-konserni tarjoaa useita GDPR:ään liittyviä palveluja:
Accountor-konsernin GDPR-palvelut
7
Järjestelmätason palvelut
Yritystason palvelut
Yleinen koulutus ja konsultaatio
myGDPR-työkalu ja -palvelu
Järjestelmän GDPR-analyysi
Sovitukset (..poistoajot, anonymisointi)
8. Käy tarpeet läpi markkinointimme kanssa!
Lisätiedusteluita voi toimittaa myös myös kanaviin:
gdpr@accountorenterprise.fi
Suoraan GDPR-palveluitamme koordinoiville projektipäällikköillemme:
ERP: gdpr-ops-ent@group.accountorenterprise.fi
CRM: gdpr-crm-ent@group.accountorenterprise.fi
(Yhteystiedot löytyvät myös tämän webinaarin markkinointiviestistä.)
Miten saan apua?
8