5. Confidential and Copyright ? 2011-2012 Hunglead, Inc. All Rights Reserved.
成功事例
?
成功事例1
脅威の成長率!3年連続成長率300%
?
成功事例2
売上至上主義からの脱却
?
成功事例3
複数タイトルを連続受賞で一気に有名店に
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ハングリード「設立秘話」
きっかけは、あるネットショップの支援
月商
50万円 一年後
→→ →→
月商
8,0008,000万円万円
<多店舗展開>
Point
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多店舗の運用には……
多店舗展開で売上はUPしたが、
作業量も大幅に増加してしまった……
本来やるべき業務に時間を当てられない。
戦略、企画、制作、開拓、顧客対応、など
さらなる成長の障壁になっている
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さらなる成長に必要なもの
まずは、次の一手を考える
時間の確保が必要です!
ロボットに任せられる作業は
ロボットに任せてください!
さらなる成長の為に
時間を当てられ。
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データ収集?分析
ロボットに任せてできた時間で
データ収集?分析を行なう。
収集、分析したデータを
戦略、企画、制作、開拓、顧客対応、などに活かす。
自社売上
売れ筋商品
競合価格
カゴ落ち率
リピート率
市場推移
集客率
コンバージョン率
商品別同梱率
顧客ニーズ
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成長の素材を集める
何の為にデータを収集するのか?
目的を決め必要なデータを収集する。
ポイントを絞り分析を行なう
分析結果から仮説を立てる
仮説をもとに
有効な手を考え実行する。
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アイデアを形にする
データを収集?分析し、
良いアイデアを思いついても
形にしなければ意味がない。
成功している店舗は
アイデアを形(実行)にしている。
独自の進化(アイデア?運用)こそが
成功するための武器!!
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貴社の進化を加速します
いきなりいきなり最強最強!!!! RobotRobot-in-in
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成功事例
?
成功事例1
脅威の成長率!3年連続成長率300%
?
成功事例2
売上至上主義からの脱却
?
成功事例3
複数タイトルを連続受賞で一気に有名店に
23. Confidential and Copyright ? 2011-2012 Hunglead, Inc. All Rights Reserved.
成功事例1
脅威の成長率!3年連続成長率300%!
?
最初から多店舗展開!
?
最初からデータ重視!
?
最初から一つの分野に特化!
[夢を与えるキャラクター商品]
株式会社エスケイジャパン
24. Confidential and Copyright ? 2011-2012 Hunglead, Inc. All Rights Reserved.
成功事例1
①多店舗展開
最初から多店舗展開!
その理由は
楽天、Yahoo!ショッピングユーザの
「リテラシー」 「行動パターン」 が知りたかった。
つまり、顧客が知りたかった。(データ重視)
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成功事例1
②時間を作る
CV(コンバージョン)UPに注力する為に
システムを導入し、作業効率を大幅改善!
Robotを採用!!
業務量を1/3に減少させることができました。
26. Confidential and Copyright ? 2011-2012 Hunglead, Inc. All Rights Reserved.
成功事例1
③データ収集?分析
カテゴリ単位の導線分析?A/B分析で
CV(コンバージョン)UPを徹底追求!
商品ページ制作
↓
A/B分析、導線分析
↓
ページ改善
↓
ブランド新開発、リテール商品強化
カテゴリごとに注文情報とアクセス情報を分析し、
顧客の深層心理を解析してMDに繋げる。
27. Confidential and Copyright ? 2011-2012 Hunglead, Inc. All Rights Reserved.
成功事例1
④独自のアイデア(運用)
徹底的にデータを収集しサイトを
ブラッシュアップをしていくことで
顧客が望むものを提供し続けることができる。
結果として成長し続けることができる!
28. Confidential and Copyright ? 2011-2012 Hunglead, Inc. All Rights Reserved.
成功事例2
売上至上主義からの脱却
?
注文情報から徹底的にリピーター管理
?
多店舗への商品登録を効率化
?
多店舗の受注処理を一元化
[本店で利益を上げる!]
社名非公開
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成功事例2
①多店舗展開
主要モールと本店、卸サイトに出店
「市場は多い方がいい」
商品データを活用した市場別攻略
本店(自社ドメイン)が何より大切
→あらゆるデータを収集?活用できる!
30. Confidential and Copyright ? 2011-2012 Hunglead, Inc. All Rights Reserved.
成功事例2
①時間を作る
戦術に時間をかける、時間を空ける
価格競争に巻き込まれない
独自ブランド力の強化、リピート戦略に注力
本店(独自ドメイン)リピート率
本店(独自ドメイン)リピート率
リピート率
5050%%
31. Confidential and Copyright ? 2011-2012 Hunglead, Inc. All Rights Reserved.
成功事例2
③データ収集?分析
目標を設定し、それを達成させるために具体的に
各モールの注文情報や
本店(自社ドメイン)データを活用!
顧客分析、注文分析、離脱分析により
徹底的に満足度向上を計り、リピーター化。
毎月の新商品販売に向けDMでリピートを促進
データを元に商品開発
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成功事例3
④独自のアイデア(運用)
売上ではなく利益を伸ばす為に何をするか?
「安くないと売れない」の思い込みを捨てる!
?本店(独自ドメイン)を何より大切に
?戦術に時間をかける
?見込み客を惹きつけリピーター化
33. Confidential and Copyright ? 2011-2012 Hunglead, Inc. All Rights Reserved.
成功事例3
複数タイトルを連続受賞で一気に有名店に
?
楽天ショップ?オブ?ザ?イヤー受賞歴多数!
?
Yahoo!ショッピングベストストア受賞歴多数!
?
アイデアで勝負!
?
商品を溺愛し差別化!
[ネットショップで売れない理由はない!]
株式会社ドゥマン
34. Confidential and Copyright ? 2011-2012 Hunglead, Inc. All Rights Reserved.
成功事例3
①多店舗展開
多店舗展開で商圏拡大、徹底的に集客!
「すべてはお客様の買うをサポートする!」
■Yahoo!ショッピング店
■楽天店
■bidders店
■Amazon店
■本店
■ぐるなび店
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成功事例3
②時間を作る
コンバージョン命
集客したお客様を逃がさない!
企画力?制作力で勝負する為にシステム導入
※翌日配送システム活用
※多店舗管理にzaiko Robotをチューニングしてフル活用
→さらに、Robot-inへ移行検討中
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成功事例3
翌日配送システム
翌日配送を可能にするためのシステムを
クラウドに構築し、SaaSとして取引先に提供。
取引先はパソコンとプリンタがあれば
オーガニックサイバーストアの注文の確認や
伝票の印字ができる。
それにより配送までのリードタイムを短縮する
。
日本ネット経済新聞
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成功事例3
③データ収集?分析
商品分析、購入データ分析、アクセス分析
アイデアとデータによる裏付け。
商品ページの作り方に反映
商品を見たときに
どこかぽこっと出たところを
ビヨーンと引っ張りあげて作る
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成功事例3
④独自のアイデア
商品は撮影からページ作成まで
担当者が責任を持って全て行う!
刺激?限定?理由?シズル?距離感
?ストーリー
?プロットを立てる
?妄想に一番時間を掛ける
?画像撮影、加工
?でっぱりをとがりに
?見せるは× 魅せる○
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成功している店舗の共通点
?
多店舗展開
?
時間を作る
?
データ収集?分析
?
独自のアイデア
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「ネットショップをもっと盛り上げたい」
オーガニックサイバーストア
荻野店長
覚悟はあるか?
ネットショップで売れない理由はない。
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