3. o klijentu
Klinika Svjetlost jedina je Ustanova u regiji koja pru転a kompletnu oftalmolo邸ku uslugu
ukljuujui i operaciju laserskog skidanja dioptrije.
Posluju u Zagrebu, Splitu, Banja Luci i Sarajevu
Dosada邸nja ulaganja bazirala su se prete転ito u TV i radio oglase te su u prosjeku
donosila ROI od 7,4.
4. izazovi
Klinika Svjetlost imala je izazov u optimizaciji ulaganja svojih resursa
u medijske kanale. Isto tako, htjeli su iskoristiti Facebook kako bi bolje
upoznali i povezali se sa svojim trenutnim, ali i potencijalnim korisnicima.
5. strategija
Stvoriti i poveati potra転nju za
operacijama laserskog skidanja
dioptrije te omoguiti korisniku
naruivanje na pregled u
nekoliko klikova kori邸tenjem
Facebook platforme kao kao
jedinog prodajnog kanala.
napredni setup facebook stranice
community management
zabavne aplikacije sa namjenom segmentiranja korisnika
facebook standardno i audiences ogla邸avanje
google ogla邸avanje i remarketing
nova web stranica prilagoena novim standardima
1
2
3
4
5
6
6. izvedba
Kori邸tenjem naprednih Facebook alata poput Facebook aplikacija/tabova/igrica te i kvalitnom
i dvadesetetverosatnom korisnikom podr邸kom stvorili smo bazu podataka koja ukljuuje
vi邸e od 50 000 osoba s potrebom za operacijom. Uz Facebook platformu izgradili smo i
naprednu web stranicu, atrakitvnog dizajna koja korisnicima nudi potpuni do転ivljaj branda i sve
mogunosti kao i Facebook kanal.
Efikasnim i usko targetiranim ogla邸avanjem educirali smo, informirali i uvjerili potencijalne
patcijente da se putem Facebooka narue na operaciju laserskog skidanja dioptrije koja ko邸ta
izmeu 15000 30000.U strategiju smo integrirali i newsletter marketing prema targetiranoj
bazi potencijalnih pacijenata.Kao savr邸ena potpora za usmjeravanje potra転nje koristili smo
Google search i display oglase koji vode na Facebook ili naprednu web stranicu Klinike Svjetlost.
17. prosinac | 2012. izvedba vizuala
lasermanija bih zimska verzija | 7000 igraa | 235 900 minuta provedenih u aplikaciji
18. rezultati
narud転bi za
pregled i lasersko
skidanje dioptrije
preko facebook-a
(za godinu dana)
korisnika u bazi
koji su pokazali
interes za kliniku
svjetlost
targetiranih
korisnika
roi
(iznos u kunama)
13 0002,2 mil 4200 47
20. zakljuak
Klinika Svjetlost je zahvaljujui Facebooku u potpunosti preokrenula svoj poslovni model i
stavila najvei fokus na digital
Uspje邸nom kombinacijom stvaranja pametnih baza podataka kroz zabavne i informativne
sadr転aje na stranici te preciznim ogla邸avanjem ostvareni su izvrsni prodajni rezultati koji su
Svjetlosti omoguili daljnju poslovnu ekspanziju i pozicionirali je kao lidera u marketin邸kom
segmentu u healthcare industriji
21. www.istudio.hr | www.Facebook.com/iSTUDIO | www.twitter.com/theistudio | linkedin: http://bit.ly/istudioconnect
Lets be social and connect ;)
MailChimp
Certified Partner