ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
MOBILE
MARKETING
Víctor Vergés
Consultor Marketing Digital
ESTRATÈGIA MÀRQUETING
Abans d’aprofitar els avantatges que la Mobilitat dona al Marketing
actual, és necessari tenir una estratègia de Marketing amb la seva part
de Marketing Digital, treballar entre altre coses:
• Una Proposta de valor clara
• Un públic objectiu ben segmentat
• Una presència digital amb una Imatge i Disseny “d’empresa gran”
• Informació en diferents idiomes. Si es te que escollir un: ANGLÈS.
• Continguts de qualitat i ben actualitzats
• Estratègia de Xarxes Socials
• Etc
• Etc
MOBILE
MARKETING ?
AVANTATGES DEL MOBILE MARKETING
• Immediatesa
• Simplicitat
• Contexte
• Engadgement
• Personalització
• Altres
ACCIONS MOBILE MARKETING
1) Web visible des dels dispositius mòbils
2) Eines mòbils (Apps) per treballar continguts amb immediatesa i
baix cost
3) Serveis basats en la localització
4) Apps per aconseguir màxim engagement
5) Continguts TransMedia
De menys a més sofisticat
1. Web visible des dels dispositius mòbils
±𲹱徱Dzپܲò
PANTALLES
Avui el 90 % dels continguts que consumim ens arriben des de
diferents Pantalles
PANTALLES MÒBILS
Menys la TV i el PC de sobretaula, les altres Pantalles son mòbils, van
en nosaltres i les podem utilitzar des de diferents llocs.
±𲹱徱Dzپܲò
Els dispositius mòbils ens permeten consumir informació
• En qualsevol lloc
• En qualsevol moment
Si la nostra Web no es veu be des de Tablets o Mòbils estem perdem
moltes oportunitats
La Web te que detectar, el dispositiu mòbil i adaptar-se a ell
±𲹱徱Dzپܲò
SITUACIONS:
• Persona a un taxi, te que anar a dinar amb un client, busca a
GoogleMaps amb el mòbil. Si el teu restaurant no està...
• S'enredereix el tren, aprofita per estudiar les webs de possibles
proveïdors, i fins i tot demana ofertes, la teva no es veu ?...
±𲹱徱Dzپܲò
RECOMANACIONS PÀGINA WEB
Fugir de tecnologies com Flash
Fugir de dissenys amb taules
Repassar la web des de diferents navegadors i dispositius
Utilitzar estàndards com HTML 5
Pàgines seguint el Responsive Web Design. (disseny adaptable).
±𲹱徱Dzپܲò
±𲹱徱Dzپܲò
àԲ±徱Dzپܲò
Responsive Web Design. http://foodsense.is/
(disseny adaptable)
àԲ±徱Dzپܲò
Eines per Testejar la visualització
àԲ±徱Dzپܲò
2 Eines per treballar en mobilitat. Apps
Situació típica
Es realitza una acció de venda, i es contacta a un possible client, al que
li agrada el producte, però malauradament va comprar el mes passat
un producte de la competència, i ara ja no necessita el nostre.
És important que quan un client te que comprar un producte, com el
nostre ens tingui al cap, perquè ens ha anat veient.
Treballarcontinguts.Apps
La creació de contingut per diferents espais, te com a objectiu que els
nostres clients vegin sovint la nostra marca.
Als diferents llocs on estan el nostres clients te que tenir presència la
nostra marca.
Treballarcontinguts.Apps
Treballarcontinguts.Apps
Treballarcontinguts.Apps
Les Apps dels mòbils ens permeten generar continguts i relacionar-
nos amb els nostres clients i partners.:
• Des de qualsevol lloc
• En qualsevol moment,
• d’una manera senzilla
• i molt poc costosa
Treballarcontinguts.Apps
Rentabilitzar els temps d’espera
Les Apps ens permeten aprofitar els moments morts, el temps
d’espera del nostre dia a dia
Així la nostra jornada és igual de llarga, però més eficient.
Treballarcontinguts.Apps
Exemples:
Generació de imatges amb la càmera del mòbil
Penjar continguts al Blog des del mòbil
Creació i edició de Vídeo amb Youtube Capture
Creació de continguts per Xarxes: Facebook, Twitter, Instagram, etc
Control d’accions de Marketing Digital realitzades amb Apps
Treballarcontinguts.Apps
Llenguatge Gràfic de les Xarxes Socials
El llenguatge de Les Xarxes Socials admeten una qualitat, com la que
ens donen els dispositius mòbils, en imatges i vídeos.
Exemple
iPhone Film Festival
Treballarcontinguts.Apps
Treballarcontinguts.Apps
Treballarcontinguts.Apps Youtube Capture
Ens permet gravar, editar i penjar el vídeo a Youtube, tot des d’un
telèfon mòbil.
Youtube és avui el segon cercador més utilitzat, darrere de Google
Treballarcontinguts.Apps Apps de les Xarxes Socials
Treballarcontinguts.Apps Apps de Gestió de Marketing Digital
3 Serveis basats en la localització
Component ESPAI
L’Objectiu d’aquestes solucions és Introduir la component ESPAI a les
nostres estratègies i accions de Marketing
Google Place i Google Maps (ideal per botiges, i restauració)
Xarxes Socials que geolocalitzen. Foursuaqre
Futur ebeacons, balises per locals
Serveisbasatsenlocalització
Google Place
Te com a objectiu que la seva empresa surti a les cerques que es fan a
Google Maps i a Google, o que es vegi quan es mira Google Maps.
Serveisbasatsenlocalització
Google MapsServeisbasatsenlocalització
Apps que geoposicionen, Ex: FourSquareServeisbasatsenlocalització
Apps que geoposicionen, Ex: FourSquareServeisbasatsenlocalització
IBEACONS. El futur del Marketing Mobile
Son sensors que activen les Apps que portes al mòbil, de manera que
poden enviar-te un missatge
Missatges
• Referents als teus gustos
• A la teva posició
• Al moment del dia
Serveisbasatsenlocalització
IBEACONS. El futur del Marketing MobileServeisbasatsenlocalització
4 Apps per aconseguir màxim engagement
Exemple. Estació d’esquí
Appsperaconseguirengagement
Exemple. Estació d’esquí
Appsperaconseguirengagement
Exemple. Estació d’esquí
Appsperaconseguirengagement
Exemple. Estació d’esquí
Appsperaconseguirengagement
Exemple. App de Web Immobiliaria
Appsperaconseguirengagement
Exemple. App IKEA Catàleg Interactiu
Appsperaconseguirengagement
Exemple. App IKEA Catàleg Interactiu
Appsperaconseguirengagement
5 Continguts TransMedia
ContingutsTransMedia
Nous Continguts
En el passat, el 80% del que es deia d’una Marca ho controlava la
pròpia marca
Actualment solament el 30% del que es diu d’una marca, ho controla
la marca
ContingutsTransMedia StoryTelling
El concepte del StoryTelling, fa referència a que les marques han de
crear històries per a que els consumidors se identifiquin amb elles i les
facin seves.
La nova tendència, va mes enllà, donen continguts per a que siguin els
propis consumidors els que creïn les històries, aprofitant les facilitats
que donen els dispositius mòbils actuals per crear nous continguts
ContingutsTransMedia Continguts (Narracions) TransMedia
Les narracions Transmedia son continguts on la història es desplega a
través de múltiples mitjans i plataformes de comunicació TV, Web,
App, SMS, etc
Amb eIs continguts Transmedia una part dels consumidors assumeix
un paper actiu en el procés d'expansió
Son continguts que cerquen la viralitat per molts canals diferents, i
que els mateixos usuaris crein nous contingut
ContingutsTransMedia Continguts (Narracions) TransMedia
Amb aquest nou tipus de continguts, l’empresa ja perd el control del
mateixos, però al ser generats per la gent, son molt més creïbles i
eficaços.
ContingutsTransMedia Continguts (Narracions) TransMedia
Font: agència Draftfcb
Recordeu:
Tot això nos serveix de res sense una
ESTRATÈGIA de MÀRQUETING
Víctor Vergés - vverges
Email: vverges@gmail.com
Twitter: @vverges
Google+: plus.google.com/+VictorVerges
LinkedIn: www.linkedin.com/in/vverges
Youtube: www.youtube.com/user/3o4aldia
Vimeo: www.vimeo.com/vverges
Blog: 3o4aldia.blogspot.com
Instagram: www.instagram.com/vverges
Pinterest: www.pinterest.com/vverges
Foursquare: foursquare.com/vverges
Flickr: www.flickr.com/people/verges/
ݺߣShare: www.slideshare.net/vverges
Tumblr: vverges.tumblr.com

More Related Content

Mobile Marketing Victor Verges.

  • 2. ESTRATÈGIA MÀRQUETING Abans d’aprofitar els avantatges que la Mobilitat dona al Marketing actual, és necessari tenir una estratègia de Marketing amb la seva part de Marketing Digital, treballar entre altre coses: • Una Proposta de valor clara • Un públic objectiu ben segmentat • Una presència digital amb una Imatge i Disseny “d’empresa gran” • Informació en diferents idiomes. Si es te que escollir un: ANGLÈS. • Continguts de qualitat i ben actualitzats • Estratègia de Xarxes Socials • Etc • Etc
  • 4. AVANTATGES DEL MOBILE MARKETING • Immediatesa • Simplicitat • Contexte • Engadgement • Personalització • Altres
  • 5. ACCIONS MOBILE MARKETING 1) Web visible des dels dispositius mòbils 2) Eines mòbils (Apps) per treballar continguts amb immediatesa i baix cost 3) Serveis basats en la localització 4) Apps per aconseguir màxim engagement 5) Continguts TransMedia De menys a més sofisticat
  • 6. 1. Web visible des dels dispositius mòbils
  • 7. ±𲹱徱Dzپܲò PANTALLES Avui el 90 % dels continguts que consumim ens arriben des de diferents Pantalles
  • 8. PANTALLES MÒBILS Menys la TV i el PC de sobretaula, les altres Pantalles son mòbils, van en nosaltres i les podem utilitzar des de diferents llocs. ±𲹱徱Dzپܲò
  • 9. Els dispositius mòbils ens permeten consumir informació • En qualsevol lloc • En qualsevol moment Si la nostra Web no es veu be des de Tablets o Mòbils estem perdem moltes oportunitats La Web te que detectar, el dispositiu mòbil i adaptar-se a ell ±𲹱徱Dzپܲò
  • 10. SITUACIONS: • Persona a un taxi, te que anar a dinar amb un client, busca a GoogleMaps amb el mòbil. Si el teu restaurant no està... • S'enredereix el tren, aprofita per estudiar les webs de possibles proveïdors, i fins i tot demana ofertes, la teva no es veu ?... ±𲹱徱Dzپܲò
  • 11. RECOMANACIONS PÀGINA WEB Fugir de tecnologies com Flash Fugir de dissenys amb taules Repassar la web des de diferents navegadors i dispositius Utilitzar estàndards com HTML 5 Pàgines seguint el Responsive Web Design. (disseny adaptable). ±𲹱徱Dzپܲò
  • 14. Responsive Web Design. http://foodsense.is/ (disseny adaptable) àԲ±徱Dzپܲò
  • 15. Eines per Testejar la visualització àԲ±徱Dzپܲò
  • 16. 2 Eines per treballar en mobilitat. Apps
  • 17. Situació típica Es realitza una acció de venda, i es contacta a un possible client, al que li agrada el producte, però malauradament va comprar el mes passat un producte de la competència, i ara ja no necessita el nostre. És important que quan un client te que comprar un producte, com el nostre ens tingui al cap, perquè ens ha anat veient. Treballarcontinguts.Apps
  • 18. La creació de contingut per diferents espais, te com a objectiu que els nostres clients vegin sovint la nostra marca. Als diferents llocs on estan el nostres clients te que tenir presència la nostra marca. Treballarcontinguts.Apps
  • 21. Les Apps dels mòbils ens permeten generar continguts i relacionar- nos amb els nostres clients i partners.: • Des de qualsevol lloc • En qualsevol moment, • d’una manera senzilla • i molt poc costosa Treballarcontinguts.Apps
  • 22. Rentabilitzar els temps d’espera Les Apps ens permeten aprofitar els moments morts, el temps d’espera del nostre dia a dia Així la nostra jornada és igual de llarga, però més eficient. Treballarcontinguts.Apps
  • 23. Exemples: Generació de imatges amb la càmera del mòbil Penjar continguts al Blog des del mòbil Creació i edició de Vídeo amb Youtube Capture Creació de continguts per Xarxes: Facebook, Twitter, Instagram, etc Control d’accions de Marketing Digital realitzades amb Apps Treballarcontinguts.Apps
  • 24. Llenguatge Gràfic de les Xarxes Socials El llenguatge de Les Xarxes Socials admeten una qualitat, com la que ens donen els dispositius mòbils, en imatges i vídeos. Exemple iPhone Film Festival Treballarcontinguts.Apps
  • 26. Treballarcontinguts.Apps Youtube Capture Ens permet gravar, editar i penjar el vídeo a Youtube, tot des d’un telèfon mòbil. Youtube és avui el segon cercador més utilitzat, darrere de Google
  • 27. Treballarcontinguts.Apps Apps de les Xarxes Socials
  • 28. Treballarcontinguts.Apps Apps de Gestió de Marketing Digital
  • 29. 3 Serveis basats en la localització
  • 30. Component ESPAI L’Objectiu d’aquestes solucions és Introduir la component ESPAI a les nostres estratègies i accions de Marketing Google Place i Google Maps (ideal per botiges, i restauració) Xarxes Socials que geolocalitzen. Foursuaqre Futur ebeacons, balises per locals Serveisbasatsenlocalització
  • 31. Google Place Te com a objectiu que la seva empresa surti a les cerques que es fan a Google Maps i a Google, o que es vegi quan es mira Google Maps. Serveisbasatsenlocalització
  • 33. Apps que geoposicionen, Ex: FourSquareServeisbasatsenlocalització
  • 34. Apps que geoposicionen, Ex: FourSquareServeisbasatsenlocalització
  • 35. IBEACONS. El futur del Marketing Mobile Son sensors que activen les Apps que portes al mòbil, de manera que poden enviar-te un missatge Missatges • Referents als teus gustos • A la teva posició • Al moment del dia Serveisbasatsenlocalització
  • 36. IBEACONS. El futur del Marketing MobileServeisbasatsenlocalització
  • 37. 4 Apps per aconseguir màxim engagement
  • 42. Exemple. App de Web Immobiliaria Appsperaconseguirengagement
  • 43. Exemple. App IKEA Catàleg Interactiu Appsperaconseguirengagement
  • 44. Exemple. App IKEA Catàleg Interactiu Appsperaconseguirengagement
  • 46. ContingutsTransMedia Nous Continguts En el passat, el 80% del que es deia d’una Marca ho controlava la pròpia marca Actualment solament el 30% del que es diu d’una marca, ho controla la marca
  • 47. ContingutsTransMedia StoryTelling El concepte del StoryTelling, fa referència a que les marques han de crear històries per a que els consumidors se identifiquin amb elles i les facin seves. La nova tendència, va mes enllà, donen continguts per a que siguin els propis consumidors els que creïn les històries, aprofitant les facilitats que donen els dispositius mòbils actuals per crear nous continguts
  • 48. ContingutsTransMedia Continguts (Narracions) TransMedia Les narracions Transmedia son continguts on la història es desplega a través de múltiples mitjans i plataformes de comunicació TV, Web, App, SMS, etc Amb eIs continguts Transmedia una part dels consumidors assumeix un paper actiu en el procés d'expansió Son continguts que cerquen la viralitat per molts canals diferents, i que els mateixos usuaris crein nous contingut
  • 49. ContingutsTransMedia Continguts (Narracions) TransMedia Amb aquest nou tipus de continguts, l’empresa ja perd el control del mateixos, però al ser generats per la gent, son molt més creïbles i eficaços.
  • 50. ContingutsTransMedia Continguts (Narracions) TransMedia Font: agència Draftfcb
  • 51. Recordeu: Tot això nos serveix de res sense una ESTRATÈGIA de MÀRQUETING
  • 52. Víctor Vergés - vverges Email: vverges@gmail.com Twitter: @vverges Google+: plus.google.com/+VictorVerges LinkedIn: www.linkedin.com/in/vverges Youtube: www.youtube.com/user/3o4aldia Vimeo: www.vimeo.com/vverges Blog: 3o4aldia.blogspot.com Instagram: www.instagram.com/vverges Pinterest: www.pinterest.com/vverges Foursquare: foursquare.com/vverges Flickr: www.flickr.com/people/verges/ ݺߣShare: www.slideshare.net/vverges Tumblr: vverges.tumblr.com