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JUIN 2012

MOBIGENTO
«MOBILISEZ VOTRE E-COMMERCE !»

WWW.CROSS-AGENCY.CH

MOBILITÉ
WWW.CROSS-AGENCY.CH JUIN 2012 © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS.

EN QUELQUES CLICHÉS …


PANORAMA DE LA MOBILITÉ


CYBER MONDAY
28 NOVEMBRE 2011

1.25 MILLIARDS DE $ DE CA RALENTISSEMENT DANS LE
ACCÈS MOBILE MULTIPLIÉ PAR SECTEUR DU COMMERCE DE
6 EN UN AN DÉTAIL
10% DES ACHATS VIA MOBILE AUGMENTATION DU CA
3,2% EN 2010 11% DES COMMANDES PAR
MOBILE
MAJORITAIREMENT IPHONE,
PANIER MOYEN SUPÉRIEUR AU
IPAD, ANDROID
CLIENT «DESKTOP» (17%)
IPAD MEILLEUR TAUX DE
CONVERSION (5.2%)


TABLETTES : SHOWROOM VIRTUELS
GAP / IPAD

WWW.CROSS-AGENCY.CH 16.08.2011 NOM DU PROJET / VERSION /OFFRE N° © COPYRIGHT 2011 CROSS SYSTEMS SA. TOUS DROITS RÉSERVÉS. 10

GAP / IPHONE


SUBARU / IPAD


SUBARU / IPHONE


TABLETTES VS SMARTPHONES

TABLETTES
EXPÉRIENCE D’ACHAT AUGMENTÉE
IMMERSION DANS L’UNIVERS DE MARQUE
GAIN DE NOUVEAUX CLIENTS

SMARTPHONE
CANAL COMPLÉMENTAIRE
- INITIER UN PROCESSUS D’ACHAT
GÉNÉRER DES VENTES SUPPLÉMENTAIRES
- OFFRES PROMOTIONNELLES, VENTES FLASH, ETC.

APPROCHE DIFFÉRENTE
POSITIONNEMENT SUR LES SMARTPHONES DEVIENT
INDISPENSABLE
PRÉSENCE SUR LES TABLETTES UN PLUS

AVANT DE SE LANCER

QUEL POURCENTAGE DE MES CLIENTS A LA
CAPACITÉ À ACHETER DEPUIS UN MOBILE ?

MES PRODUITS SE PRÊTENT-ILS BIEN À UN
ACHAT EN MOBILITÉ ?

ACHAT INSTANTANÉ ET IMPULSIF (PROMOS
EXCLUSIVES, ETC ?)

VENTES SUPPLÉMENTAIRES OU CANAL
COMPLÉMENTAIRE ?


MOBIGENTO

MOBIGENTO

MOBIGENTO EST UNE EXTENSION MAGENTO
DÉVELOPPÉE PAR CROSS AGENCY

MOBIGENTO EST UNE RÉPONSE AU BESOIN CROISSANT
DE SOLUTIONS MOBILES COMME CANAL
COMPLÉMENTAIRE D’UN SITE E-COMMERCE

MOBIGENTO OFFRE UN SITE OPTIMISÉ POUR LES
SMARTPHONES SUR LA BASE DU SITE MAGENTO
«DESKTOP»

MOBIGENTO EST TRÈS FACILE A DÉPLOYER SUR UN
SITE MAGENTO EXISTANT

GAINS

MOBIGENTO OFFRE UNE EXPÉRIENCE
CLIENT AMÉLIORÉE
MOBIGENTO PERMET UN BRANDING
PERSONNALISÉ
MOBIGENTO OPTIMISE LES COÛTS DE
VOTRE PRÉSENCE SUR LE MOBILE
MOBIGENTO S’APPUIE SUR LE SITE
EXISTANT
MOBIGENTO OFFRE UN DÉPLOIEMENT
RAPIDE


TECHNOLOGIES

MOBIGENTO EST CONSTRUIT SUR DES
TECHNOLOGIES OPEN-SOURCE OU DES
STANDARDS DU WEB DANS LA LOGIQUE
DE SON GRAND FRÈRE MAGENTO


MOBIGENTO
STRUCTURE DES PAGES


MENU DE NAVIGATION
Menu de navigation multi-niveaux
permettant l’accès à toutes les
catégories produits (1 niveau = 1 page)


CATÉGORIE PRODUIT
Liste de produits avec possibilité de
recherche par mot-clé, filtre par critères
et tri ascendant/descendant


FICHE PRODUIT
Fiche produit avec zoom, choix de la
quantité et ajout au panier.
Affichage des détails et de la description
complète du produit.


MOBIGENTO
PANIER & CHECKOUT


PANIER

PANIER D’ACHAT AVEC ACCÈS DIRECT AUX
PRODUITS ET POSSIBILITÉ DE
SUPPRESSION
POSSIBILITÉ DE MODIFIER LA QUANTITÉ
DE PRODUITS AJOUTÉS À SON PANIER
POSSIBILITÉ D’UTILISER UN BON DE
RÉDUCTION


CHECKOUT
POSSIBILITÉ DE CHOISIR ENTRE TROIS
MODES DE COMMANDE :
EN S’ENREGISTRANT
EN SE CONNECTANT
EN TANT QU’INVITÉ

COMME SA VERSION WEB, LE PROCESSUS DE
COMMANDE EST SEGMENTÉ EN 5 ÉTAPES :

• CHOIX DE SON ADRESSE DE FACTURATION

• CHOIX DE SON ADRESSE DE LIVRAISON

• CHOIX DU MODE DE LIVRAISON

• CHOIX DU MODE DE PAIEMENT

• VALIDATION DE SA COMMANDE


ADRESSE DE FACTURATION ET DE
LIVRAISON
ÉTAPES 1 ET 2 DU CHECKOUT

INSERTION / CHOIX DE SON
ADRESSE DE FACTURATION ET DE
LIVRAISON


MODES DE LIVRAISON ET DE PAIEMENT
ÉTAPES 3 ET 4 DU CHECKOUT

CHOIX DU MODE DE LIVRAISON ET
DU DE MODE DE PAIEMENT (LIMITÉ
POUR LE MOMENT AUX MODES DE
PAIEMENT OFF-LINE)


VALIDATION DE LA COMMANDE
VÉRIFICATION ET VALIDATION DE SA
COMMANDE
L’UTILISATEUR PEUT JUSQU’AU
DERNIER MOMENT MODIFIER LE
CONTENU DE SON PANIER.


MOBIGENTO
COMPTE CLIENT


COMPTE CLIENT
COMPTE CLIENT EN TANT
QU’UTILISATEUR CONNECTÉ ET EN
TANT « QU’INVITÉ »


CRÉATION D’UN COMPTE ET
CONNEXION
CRÉATION D’UN COMPTE,
CONNEXION ET RÉCUPÉRATION DE
SON MOT DE PASSE


COMMANDES
LISTE ET DÉTAIL D’UNE COMMANDE


INFORMATIONS PERSONNELLES
Modification de ses informations
personnelles et de son mot de passe


CARNET D’ADRESSES
LISTE DE SES ADRESSES, ÉDITION
D’UNE ADRESSE ET AJOUT D’UNE
NOUVELLE ADRESSE


MOBIGENTO
CONTENUS NON TRANSACTIONNELS


PAGE INSTITUTIONNELLES
LISTE DE PAGES ADMINISTRABLES
(CMS), PAGE DE CONTENU TYPE ET
CHANGEMENT DE LANGUE


MOBIGENTO
RÉFÉRENCE CLIENT


GAZZAR.CH, VIN EN LIGNE SUR LE MOBILE


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THANK YOU
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JÉRÔME
BAILLY
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