2. Mis värk on ?!
● Midagi on kõigil olemas
● Tavaliselt aga ei saa kätte kõik seda infot mida
tahaks.
● Tahtmiste defineerimine on omaette probleem.
● Klassikalised valikud - suured kommertstükid
vs. väiksemad ja/või vabal tarkvaral põhinevad.
● Kasutatav ressurss (inimesed, oskused, aeg,
eelarve).
3. Ajalugu....
● Parema pildi saamiseks telliti 2009 aasta
alguses e-teenuste kvaliteediseire analüüs
mille eesmärgid olid muuhulgas:
● saada viiteid enda asjadega efektiivsemaks
tegelemiseks.
● näha mis on teiste asutuste mured ja ootused
suuremas plaanis ja saada ses osas ammuke
edasi.
● Saada parem ülevaade olemasolevatest
võimalikest tehnilistest lahendustest.
4. Mis tehtud?
● Täna oleme RIA's jäänud peamiselt toetuma
kooslusele nagios + cacti, käigust on maha
võetud vanad asjad (cricket ja muud vanad
asjad), nagiose paigaldisi on meil erinevatel
põhjustel päris mitu.
● Cacti on suuresti kasutusel statistilise graafikute
joonistamise vahendina peamiselt võrgu poolel,
vähemal määral teenuste poolel.Teenuste osas
oleme püüdnud maksimaalselt ära kasutada
nagiosgrapheri nimelise plugina võimalusi.
● On valmisolek anda oma klientidele juurdepääs
neid puudutavale osale nii cacti kui ka nagiose
5. Veel...
● SF vahendite kaasabil on arendatud (cert
eestvedamisel) prototüübina projekt nimega
vsroom. (Virtual Situation Room). Projekti
eesmärgiks on saada riigis olevate elutähtsate
ja kriitiliste teenuse osas visuaalne
(reaalajaline) pilt, mis täpselt toimub.
● Prototüübis on lahendatud visualsieeritud EE
katkestuste info Eesti kaadil, lisaks anname meie
sinna oma suuremate linnade ruuterite
elusolekuinfot ja on ka teisi allikaid.
● Ideaalis peaks sinna kokku kogunema aja jooksul
kõigi teiste kriitiliste teenuste pakkujate oluliste
asjade seireinfo. Lahendus võimaldab läbi mängida
6. Õppetunnid...
● Äärmiselt oluline on mõelda rakenduste seirele
ja ka realsieerida uute rakenduste
seirevajadused/liidesed juba rakenduste
arendamise käigus.
● Infosüsteemide jaoks (eriti paljude liidestega nt.
x-tee teenuseid kasutavad) on äärmiselt oluline
realiseerida minimaalselt peamiste infosüsteemi
komponentide enesediagnostika võimekus ja
liidestatavus olemasoleva seirega võimalikult
standardseid lahendusi kasutades.
● Kui rakenduste arenduse juures ei ole
seirenõuetega arvestatud, siis on kõik hilisemad
7. Mis edasi...
● Enda teenused:
● Liigume edasi oma lahenduse osas parema
aruandluse (statistiline ja sla teemaline) saamise
suunal, pragune lahend ei ole eriti hea, üsna
kindlasti on vaja mingit kolmandat toodet või
teatavat arendustegevust olemasolevate osas.
● Maadleme juba valmisolevate nn. "legacy"
teenuste ja seotud teenusahelate parema
seiratavuse nimel.
● Tahame jõuliselt edasi liikuda olulisemate avalike
teenuste lisamise osas oma välisesse seiresse mis
annaks kokkuvõttes nii meile kui seiratava teenuse
omanikule teenuse saadavusest nö. võrguvälise
8. Mis edasi ...
● Xtee teenuste seire:
● xtee ver. 5 on toodangu staatuses parallelselt vana
versiooniga, käivitunud on mitmete teenuste
migratsioon uuele keskkonnale – see võtab oma
aja.
● Ettevalmistusfaasis on xtee ver. 5 seireliidese
hange, mis hakkab andma teenuste osas
hädavajalikku statsitikat ja kvaliteediinfot nii RIA kui
turvaserveri omaniku jaoks, seireliidese raames
valmiv keskne tükk saab samuti realiseeritud
vabavaralise tarkvara (nagios/zabbix) baasil.
● Kaalumisel on spetsifitseerida lihtsamat sorti
(end2end ping vms.) elusolekukontrolli teenuse
9. Mis edasi...
● Cert poolelt vsroom tootega prototübist
toodangusse jõudmine.
● Siin on palju küsimärke:
– kus ja kes peaks seda ülal pidama
– kelle teenused peavad seal esindatud olema.
● Suur töö ootab seoses lahtiste küsimustega
koostöö (õiguslike) aluste kohta erasektori kritiliste
teenuste osas.
● Infoturbe alased küsimused
● jms.