ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Més enllà del programari lliure: coneixement lliure
    VIII Jornades de Programari Lliure a la Universitat de Barcelona. 1 de juliol de 2009

    Jordi Graells i Costa www.graells.cat i www.slideshare.net/jordigraells
    Avís legal
                 Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, la distribució, la comunicació pública
                 i la transformació per generar una obra derivada, sense cap restricció sempre que se'n citi l’autor (Jordi Graells Costa) i no es contradigui amb la llicència específica
                 que pugui tenir una imatge i que és la que preval. La llicència completa es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.ca.

1
1. Què està passant
        a la societat?



2
Revolució Internet...

    - Sobre un 60%de la població espanyola
        connectada
    - Per ordinador fix, portàtil, mòbil, videoconsola, TV...
        (multicanalitat)

    -   1.500 milions d’habitants del planeta connectats
        a Internet d’un total de 6.800 milions

    - que amb la Internet actual esdevenen mitjans
        de comunicació i agents de participació

3
... que afecta el que som i fem


    Estem presenciant un moment històric determinant
    que transforma per a sempre la manera com:
    - aprenem
    - produïm
    - interaccionem amb l’entorn
    - i ens relacionem amb els altres

    La clau està a definir nous
                          models de relació
    i de creació de valor = innovar



4
Innovar = transformar coneixement en valor




                        Imatge de l’article “Com innovar serveis a l’Administració” de Jordi Graells Costa a Escola Innovació. Butlletí de la funció directiva núm. 1. Barcelona: EAPC, nov. 2007



    La innovació és un procés participat per molts actors pel qual el
    coneixement (una idea) es transforma en valor i com a tal el percep l’usuari.
    En aquest fenomen hi tenen un lloc destacat: la tecnologia, l’aprenentatge,
    la xarxa (interrelació social) i la comunicació.
5
L’objectiu =
    avançar cap a l’Open Government
    De la innovació a la Governança oberta (Open Government)

    L’objectiu final ha de ser avançar cap a formes de govern-
    administració amb més:

    - Eficàcia. Co-disseny de serveis a partir de la ciutadania

    - Eficiència. Fer més coses amb els mateixos recursos i nous usos

    - Transparència. Eines de seguiment i rendició de comptes

    - Col·laboració / participació. Per responsabilitzar el ciutadà
      (democràcia participativa)

    - Coresponsabilitat. Per avançar cap a la democràcia deliberativa.


6
2. Què està passant
    a les organitzacions?



7
www.flickr.com/photos/jurvetson/2537873504/




8
                                                  Gary Hamel
                                                  Expert en gestió empresarial...
Ens parla d’un nou lideratge...


    Directiu:

    - Presa de decisions i visió de futur


    Líder:
    + Promoció de les condicions perquè altres persones
      innovin




9
... més distribuït


     Per evitar que uns pocs alts càrrecs decideixin
     sobre idees a implementar a partir de la seva concepció
     de la tecnologia o del sector.




10
... que compti amb tothom


     Intel·ligència col·lectiva per afrontar amb celeritat
     necessitats de coneixement cada cop més complexes.




11
... i basat en la creació de valor


     En termes de gestió, un lideratge innovador
     a les organitzacions ha de situar:

     1r lloc. Els professionals

     2n lloc. Els clients (la ciutadania, en el cas de
     l’Administració)

     3r lloc. Els interessos de l’accionariat (en el cas de
     l’Administració, els partits? els consells de direcció
     respectius?).


12
La nova gestió de les organitzacions


     L’objectiu ha de ser «¿com construir una organització
     que motivi la gent a oferir la seva creativitat i passió tots
     els dies?»

     «Les capacitats diferencials són la imaginació, la
     creativitat i la passió.»




13
Pot ajudar la tecnologia a reinventar la
     gestió a les organitzacions?

     El web ha fet possible que qualsevol proposta tingui una
     oportunitat.

     Cal traslladar aquest canvi de paradigma a les
     organitzacions que no veuen més enllà del seu model de
     funcionament per objectius.




14
La clau


     Qui liderarà aquesta transformació de les organitzacions?




15
3. Què podem fer des
      de l’Administració?




16
Quina diferència hi ha?




           © Sydney Morning Herald
              www.smh.com.au            Eiffel Tower at night © rednuht,
                                     www.flickr.com/photos/rednuht/275062341/
                                                    CC BY 2.0




17
Tipus de llicències de Creative Commons
     La còpia o reproducció, la distribució i la comunicació pública sempre estan autoritzades quan hi ha un
     reconeixement de l'autor en els crèdits, però es pot limitar l’ús comercial o la possibilitat de fer-ne obres
     derivades o bé condicionar-les al manteniment dels termes de la llicència del treball original. Combinant
     aquestes condicions es generen les 6 llicències estàndard actuals.

     N’hi ha de
     6 menes:




     http://cat.creativecommons.org/llicencia
18
18
Més de 80 milions de fotos
   només a Flickr




19 Thank you for sharing © Clearly Ambiguous http://www.flickr.com/photos/clearlyambiguous/39896923/ CC BY 2.0
El juny de 2007...
                            Publicació de la Generalitat de
                            Catalunya en CC en paper i digital =
                            primera experiència d’una
                            Administració amb les llicències.




     Paral·lelament, a l’altra banda
     del món, l’estat australià de
     Queensland començava a mostrar
     el seu interès pel mateix recurs.


20
... la Generalitat va començar a publicar
     en llicències Creative Commons

                      Centre Penitenciari Brians 2




                      Avís legal
                      Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement-
                      NoComercial-CompartirIgual 2.5 de Creative Commons. Se'n
                      permet la reproducció, distribució i comunicació pública sempre
                      que se'n citi el titular dels drets (Generalitat de Catalunya.
                      Departament de Justícia) i no se'n faci un ús comercial. Si
                      transformeu aquesta obra per generar una nova obra derivada,
                      heu de distribuir-la amb una llicència igual a la que regula
                      l’obra original. La llicència completa es pot consultar a
                      http://creativecommons.org/licenses/by-nc-
                      sa/2.5/es/legalcode.ca.

                      © Generalitat de Catalunya
                         Departament de Justícia
                      www.gencat.cat/justicia
                      Primera edició: juny de 2007
                      Projecte gràfic i impressió: Arts Gràfiques ...
                      Dipòsit legal: ...



21
Publicacions de la Generalitat




                                      www.gencat.cat/publicacions
         [...]


22
4. Per estar a l’alçada
         del canvi de rol
        de la ciutadania


23
El ciutadà periodista




                             www.propublica.org
24
El ciutadà usuari de serveis




                                    www.iwantgreatcare.org
25
El ciutadà participant actiu

     Tom Steinberg
     i MySociety.org
     a Gran Bretanya




                                    www.mysociety.org
26
The Power of Information. Tom Steinberg




                                           www.commentonthis.com/powerofinformation
27
Prime Minister’s Strategy Unit




                                      www.strategy.gov.uk
28
= Portals de ciutadania empoderada 1/2

                                   WriteToThem
                                   www.writetothem.com




           FixMyStreet
           www.fixmystreet.com




29
= Portals de ciutadania empoderada 2/2

                    TheyWorkForYou
      www.mysociety.org/projects/theyworkforyou




     Number10       http://petitions.number10.gov.uk
     Downing Street
30
31
                                  Government on the web




     www.governmentontheweb.org
Aquesta és l’autèntica bretxa digital


                               Els empleats
                      que creuen que poden
                       continuar funcionant
                               com fins ara




                                              Paret 2 © jordigraells. CC BY 2.0
      Els empleats
      col·laboratius 2.0


32

More Related Content

What's hot (12)

Participar x crear. CAT TEXTUAL
Participar x crear. CAT TEXTUALParticipar x crear. CAT TEXTUAL
Participar x crear. CAT TEXTUAL
Jordi Graells
Coproduir, cocrear, col·laborar...
Coproduir, cocrear, col·laborar...Coproduir, cocrear, col·laborar...
Coproduir, cocrear, col·laborar...
Jordi Graells
Les xarxes socials, una oportunitat
Les xarxes socials, una oportunitatLes xarxes socials, una oportunitat
Les xarxes socials, una oportunitat
Jordi Graells
Usos d'Internet per innovar i gestionar el coneixement
Usos d'Internet per innovar i gestionar el coneixementUsos d'Internet per innovar i gestionar el coneixement
Usos d'Internet per innovar i gestionar el coneixement
Jordi Graells
Curs 'Innovar x Internet!'. Part 4/4 Innovació i Gestió del coneixement
Curs 'Innovar x Internet!'. Part 4/4 Innovació i Gestió del coneixementCurs 'Innovar x Internet!'. Part 4/4 Innovació i Gestió del coneixement
Curs 'Innovar x Internet!'. Part 4/4 Innovació i Gestió del coneixement
Xavier Lasauca i Cisa
Participar x crear CAT
Participar x crear CATParticipar x crear CAT
Participar x crear CAT
Jordi Graells
Gencat 2.0 a les 2es Jornades Catosfera
Gencat 2.0 a les 2es Jornades CatosferaGencat 2.0 a les 2es Jornades Catosfera
Gencat 2.0 a les 2es Jornades Catosfera
gencat .
Innovació oberta a l'Administració
Innovació oberta a l'AdministracióInnovació oberta a l'Administració
Innovació oberta a l'Administració
Jordi Graells
Cap a la wikiAdministració
Cap a la wikiAdministració Cap a la wikiAdministració
Cap a la wikiAdministració
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
L'atenció ciutadana a les institucions públiques
L'atenció ciutadana a les institucions públiquesL'atenció ciutadana a les institucions públiques
L'atenció ciutadana a les institucions públiques
Jordi Graells
20150619 adm sense dpi
20150619 adm sense dpi20150619 adm sense dpi
20150619 adm sense dpi
Jordi Graells
Arxivers i xarxes socials
Arxivers i xarxes socialsArxivers i xarxes socials
Arxivers i xarxes socials
Jordi Graells
Participar x crear. CAT TEXTUAL
Participar x crear. CAT TEXTUALParticipar x crear. CAT TEXTUAL
Participar x crear. CAT TEXTUAL
Jordi Graells
Coproduir, cocrear, col·laborar...
Coproduir, cocrear, col·laborar...Coproduir, cocrear, col·laborar...
Coproduir, cocrear, col·laborar...
Jordi Graells
Les xarxes socials, una oportunitat
Les xarxes socials, una oportunitatLes xarxes socials, una oportunitat
Les xarxes socials, una oportunitat
Jordi Graells
Usos d'Internet per innovar i gestionar el coneixement
Usos d'Internet per innovar i gestionar el coneixementUsos d'Internet per innovar i gestionar el coneixement
Usos d'Internet per innovar i gestionar el coneixement
Jordi Graells
Curs 'Innovar x Internet!'. Part 4/4 Innovació i Gestió del coneixement
Curs 'Innovar x Internet!'. Part 4/4 Innovació i Gestió del coneixementCurs 'Innovar x Internet!'. Part 4/4 Innovació i Gestió del coneixement
Curs 'Innovar x Internet!'. Part 4/4 Innovació i Gestió del coneixement
Xavier Lasauca i Cisa
Gencat 2.0 a les 2es Jornades Catosfera
Gencat 2.0 a les 2es Jornades CatosferaGencat 2.0 a les 2es Jornades Catosfera
Gencat 2.0 a les 2es Jornades Catosfera
gencat .
Innovació oberta a l'Administració
Innovació oberta a l'AdministracióInnovació oberta a l'Administració
Innovació oberta a l'Administració
Jordi Graells
L'atenció ciutadana a les institucions públiques
L'atenció ciutadana a les institucions públiquesL'atenció ciutadana a les institucions públiques
L'atenció ciutadana a les institucions públiques
Jordi Graells

Viewers also liked (17)

We are 2.0
We are 2.0We are 2.0
We are 2.0
Jordi Graells
Productivitat CoP Administració CAT
Productivitat CoP Administració CATProductivitat CoP Administració CAT
Productivitat CoP Administració CAT
Jordi Graells
Twitter addicció?
Twitter addicció?Twitter addicció?
Twitter addicció?
Jordi Graells
Innovant la salut: per on començar
Innovant la salut: per on començarInnovant la salut: per on començar
Innovant la salut: per on començar
Jordi Graells
Com han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiquesCom han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiques
Jordi Graells
New Gencat Website
New Gencat WebsiteNew Gencat Website
New Gencat Website
Jordi Graells
Model Didàctic I Unitats
Model Didàctic I UnitatsModel Didàctic I Unitats
Model Didàctic I Unitats
Ramon Grau
Tsunami(Marimoto)Tsunami(Marimoto)
Tsunami(Marimoto)
Edder HuaTo ArzaTe
Task 4 magazine types
Task 4 magazine typesTask 4 magazine types
Task 4 magazine types
wadeevans
Creafutur outlook 2012
Creafutur outlook 2012Creafutur outlook 2012
Creafutur outlook 2012
Josep María Gali Izard
Keek your videos online
Keek your videos onlineKeek your videos online
Keek your videos online
binny896
«Sols seré si som». Una opció per gestionar el coneixement públic. Fp 56 des ...
«Sols seré si som». Una opció per gestionar el coneixement públic. Fp 56 des ...«Sols seré si som». Una opció per gestionar el coneixement públic. Fp 56 des ...
«Sols seré si som». Una opció per gestionar el coneixement públic. Fp 56 des ...
Jordi Graells
Tools 2.0 for organizations
Tools 2.0 for organizationsTools 2.0 for organizations
Tools 2.0 for organizations
Jordi Graells
Tests copy (2)
Tests   copy (2)Tests   copy (2)
Tests copy (2)
vacky84
Agarica Living International Marketing Plan
Agarica Living International Marketing PlanAgarica Living International Marketing Plan
Agarica Living International Marketing Plan
agaricaliving2013
Tests copy (26)
Tests   copy (26)Tests   copy (26)
Tests copy (26)
vacky84
Autors rights and IP in digital and collaborative platforms
Autors rights and IP in digital and collaborative platformsAutors rights and IP in digital and collaborative platforms
Autors rights and IP in digital and collaborative platforms
Jordi Graells
Productivitat CoP Administració CAT
Productivitat CoP Administració CATProductivitat CoP Administració CAT
Productivitat CoP Administració CAT
Jordi Graells
Innovant la salut: per on començar
Innovant la salut: per on començarInnovant la salut: per on començar
Innovant la salut: per on començar
Jordi Graells
Com han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiquesCom han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiques
Jordi Graells
Model Didàctic I Unitats
Model Didàctic I UnitatsModel Didàctic I Unitats
Model Didàctic I Unitats
Ramon Grau
Tsunami(Marimoto)Tsunami(Marimoto)
Tsunami(Marimoto)
Edder HuaTo ArzaTe
Task 4 magazine types
Task 4 magazine typesTask 4 magazine types
Task 4 magazine types
wadeevans
Keek your videos online
Keek your videos onlineKeek your videos online
Keek your videos online
binny896
«Sols seré si som». Una opció per gestionar el coneixement públic. Fp 56 des ...
«Sols seré si som». Una opció per gestionar el coneixement públic. Fp 56 des ...«Sols seré si som». Una opció per gestionar el coneixement públic. Fp 56 des ...
«Sols seré si som». Una opció per gestionar el coneixement públic. Fp 56 des ...
Jordi Graells
Tools 2.0 for organizations
Tools 2.0 for organizationsTools 2.0 for organizations
Tools 2.0 for organizations
Jordi Graells
Tests copy (2)
Tests   copy (2)Tests   copy (2)
Tests copy (2)
vacky84
Agarica Living International Marketing Plan
Agarica Living International Marketing PlanAgarica Living International Marketing Plan
Agarica Living International Marketing Plan
agaricaliving2013
Tests copy (26)
Tests   copy (26)Tests   copy (26)
Tests copy (26)
vacky84
Autors rights and IP in digital and collaborative platforms
Autors rights and IP in digital and collaborative platformsAutors rights and IP in digital and collaborative platforms
Autors rights and IP in digital and collaborative platforms
Jordi Graells

Similar to Més enllà del programari lliure: coneixement lliure (20)

Reptes legals en xarxes socials i open data
Reptes legals en xarxes socials i open dataReptes legals en xarxes socials i open data
Reptes legals en xarxes socials i open data
Jordi Graells
Gencat en eines i entorns 2.0
Gencat en eines i entorns 2.0Gencat en eines i entorns 2.0
Gencat en eines i entorns 2.0
gencat .
Administració col·laborativa, el canvi de debò
Administració col·laborativa, el canvi de debòAdministració col·laborativa, el canvi de debò
Administració col·laborativa, el canvi de debò
Jordi Graells
Transparència i accés a la informació.
Transparència i accés a la informació. Transparència i accés a la informació.
Transparència i accés a la informació.
gencat .
Estem en crisi: som-hi!
Estem en crisi: som-hi!Estem en crisi: som-hi!
Estem en crisi: som-hi!
Jordi Graells
Cap a la wiki Administració Fp 55. Set 2007
Cap a la wiki Administració Fp 55. Set 2007Cap a la wiki Administració Fp 55. Set 2007
Cap a la wiki Administració Fp 55. Set 2007
Jordi Graells
15 sessions web (2005 2009)
15 sessions web (2005 2009)15 sessions web (2005 2009)
15 sessions web (2005 2009)
gencat .
Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia
Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de JustíciaLes TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia
Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia
Núria Vives
Reutilitzar la informació pública per canviar l'Administració
Reutilitzar la informació pública per canviar l'AdministracióReutilitzar la informació pública per canviar l'Administració
Reutilitzar la informació pública per canviar l'Administració
Jordi Graells
Cogovernar: transformar digitalment l'Administració?
Cogovernar: transformar digitalment l'Administració?Cogovernar: transformar digitalment l'Administració?
Cogovernar: transformar digitalment l'Administració?
Jordi Graells
Informe 2016-2019. Decidim, la plataforma digital oberta i lliure per la part...
Informe 2016-2019. Decidim, la plataforma digital oberta i lliure per la part...Informe 2016-2019. Decidim, la plataforma digital oberta i lliure per la part...
Informe 2016-2019. Decidim, la plataforma digital oberta i lliure per la part...
Ajuntament de Barcelona
Som 2.0
Som 2.0Som 2.0
Som 2.0
Jordi Graells
Workshop 14/09 Presentació Maribel Jové
Workshop 14/09 Presentació Maribel JovéWorkshop 14/09 Presentació Maribel Jové
Workshop 14/09 Presentació Maribel Jové
Eric Sueiro
Introducció del llibre Xarxes socials per l'empresa de les Terres de l'Ebre
Introducció del llibre Xarxes socials per l'empresa de les Terres de l'EbreIntroducció del llibre Xarxes socials per l'empresa de les Terres de l'Ebre
Introducció del llibre Xarxes socials per l'empresa de les Terres de l'Ebre
Jesús Ferré
35 sessions web síntesis
35 sessions web síntesis35 sessions web síntesis
35 sessions web síntesis
Jordi Graells
35 sessions web. Síntesis
35 sessions web. Síntesis35 sessions web. Síntesis
35 sessions web. Síntesis
gencat .
30 sessions web
30 sessions web30 sessions web
30 sessions web
Jordi Graells
La Generalitat a les xarxes socials
La Generalitat a les xarxes socialsLa Generalitat a les xarxes socials
La Generalitat a les xarxes socials
Jordi Graells
19a sessió web: síntesi
19a sessió web: síntesi19a sessió web: síntesi
19a sessió web: síntesi
gencat .
Crisi a l'Administració?
Crisi a l'Administració?Crisi a l'Administració?
Crisi a l'Administració?
Jordi Graells
Reptes legals en xarxes socials i open data
Reptes legals en xarxes socials i open dataReptes legals en xarxes socials i open data
Reptes legals en xarxes socials i open data
Jordi Graells
Gencat en eines i entorns 2.0
Gencat en eines i entorns 2.0Gencat en eines i entorns 2.0
Gencat en eines i entorns 2.0
gencat .
Administració col·laborativa, el canvi de debò
Administració col·laborativa, el canvi de debòAdministració col·laborativa, el canvi de debò
Administració col·laborativa, el canvi de debò
Jordi Graells
Transparència i accés a la informació.
Transparència i accés a la informació. Transparència i accés a la informació.
Transparència i accés a la informació.
gencat .
Cap a la wiki Administració Fp 55. Set 2007
Cap a la wiki Administració Fp 55. Set 2007Cap a la wiki Administració Fp 55. Set 2007
Cap a la wiki Administració Fp 55. Set 2007
Jordi Graells
15 sessions web (2005 2009)
15 sessions web (2005 2009)15 sessions web (2005 2009)
15 sessions web (2005 2009)
gencat .
Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia
Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de JustíciaLes TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia
Les TIC, les TAC i les TAP al Departament de Justícia
Núria Vives
Reutilitzar la informació pública per canviar l'Administració
Reutilitzar la informació pública per canviar l'AdministracióReutilitzar la informació pública per canviar l'Administració
Reutilitzar la informació pública per canviar l'Administració
Jordi Graells
Cogovernar: transformar digitalment l'Administració?
Cogovernar: transformar digitalment l'Administració?Cogovernar: transformar digitalment l'Administració?
Cogovernar: transformar digitalment l'Administració?
Jordi Graells
Informe 2016-2019. Decidim, la plataforma digital oberta i lliure per la part...
Informe 2016-2019. Decidim, la plataforma digital oberta i lliure per la part...Informe 2016-2019. Decidim, la plataforma digital oberta i lliure per la part...
Informe 2016-2019. Decidim, la plataforma digital oberta i lliure per la part...
Ajuntament de Barcelona
Workshop 14/09 Presentació Maribel Jové
Workshop 14/09 Presentació Maribel JovéWorkshop 14/09 Presentació Maribel Jové
Workshop 14/09 Presentació Maribel Jové
Eric Sueiro
Introducció del llibre Xarxes socials per l'empresa de les Terres de l'Ebre
Introducció del llibre Xarxes socials per l'empresa de les Terres de l'EbreIntroducció del llibre Xarxes socials per l'empresa de les Terres de l'Ebre
Introducció del llibre Xarxes socials per l'empresa de les Terres de l'Ebre
Jesús Ferré
35 sessions web. Síntesis
35 sessions web. Síntesis35 sessions web. Síntesis
35 sessions web. Síntesis
gencat .
La Generalitat a les xarxes socials
La Generalitat a les xarxes socialsLa Generalitat a les xarxes socials
La Generalitat a les xarxes socials
Jordi Graells
19a sessió web: síntesi
19a sessió web: síntesi19a sessió web: síntesi
19a sessió web: síntesi
gencat .

More from Jordi Graells (20)

Innovar o gesticular
Innovar o gesticularInnovar o gesticular
Innovar o gesticular
Jordi Graells
Nous canals i formes de relació amb la ciutadania
Nous canals i formes de relació amb la ciutadaniaNous canals i formes de relació amb la ciutadania
Nous canals i formes de relació amb la ciutadania
Jordi Graells
Atención ciudadana multicanalAtención ciudadana multicanal
Atención ciudadana multicanal
Jordi Graells
Noves formes i canals de relació amb la ciutadania
Noves formes i canals de relació amb la ciutadaniaNoves formes i canals de relació amb la ciutadania
Noves formes i canals de relació amb la ciutadania
Jordi Graells
Las TIC aplicadas a la comunicación institucional
Las TIC aplicadas a la comunicación institucionalLas TIC aplicadas a la comunicación institucional
Las TIC aplicadas a la comunicación institucional
Jordi Graells
Atenció ciutadana presencial i virtual
Atenció ciutadana presencial i virtualAtenció ciutadana presencial i virtual
Atenció ciutadana presencial i virtual
Jordi Graells
Atención ciudadana en gobiernos y administracionesAtención ciudadana en gobiernos y administraciones
Atención ciudadana en gobiernos y administraciones
Jordi Graells
Gobernando para la experiencia de usuario del ciudadanoGobernando para la experiencia de usuario del ciudadano
Gobernando para la experiencia de usuario del ciudadano
Jordi Graells
Govern obert i e-Administració
Govern obert i e-AdministracióGovern obert i e-Administració
Govern obert i e-Administració
Jordi Graells
Comunicar amb l'Administració o relacionar-s'hi
Comunicar amb l'Administració o relacionar-s'hiComunicar amb l'Administració o relacionar-s'hi
Comunicar amb l'Administració o relacionar-s'hi
Jordi Graells
Una Administració pública digital. És possible?
Una Administració pública digital. És possible?Una Administració pública digital. És possible?
Una Administració pública digital. És possible?
Jordi Graells
Un govern digital és possible?
Un govern digital és possible?Un govern digital és possible?
Un govern digital és possible?
Jordi Graells
Què és això del GovUX?
Què és això del GovUX?Què és això del GovUX?
Què és això del GovUX?
Jordi Graells
Zer ote da GovUX? / ¿Qué es eso de GovUX?Zer ote da GovUX? / ¿Qué es eso de GovUX?
Zer ote da GovUX? / ¿Qué es eso de GovUX?
Jordi Graells
Metodologies per innovar
Metodologies per innovarMetodologies per innovar
Metodologies per innovar
Jordi Graells
Innovant la innovació
Innovant la innovacióInnovant la innovació
Innovant la innovació
Jordi Graells
Cogovernar per a l'experiència del ciutadà (GovUX)
Cogovernar per a l'experiència del ciutadà (GovUX)Cogovernar per a l'experiència del ciutadà (GovUX)
Cogovernar per a l'experiència del ciutadà (GovUX)
Jordi Graells
Gobernar mejor: e-gobernarGobernar mejor: e-gobernar
Gobernar mejor: e-gobernar
Jordi Graells
Obrint el coneixement per canviar governs i administracions
Obrint el coneixement per canviar governs i administracionsObrint el coneixement per canviar governs i administracions
Obrint el coneixement per canviar governs i administracions
Jordi Graells
idCAT Mòbil - diari ARA
idCAT Mòbil - diari ARAidCAT Mòbil - diari ARA
idCAT Mòbil - diari ARA
Jordi Graells
Nous canals i formes de relació amb la ciutadania
Nous canals i formes de relació amb la ciutadaniaNous canals i formes de relació amb la ciutadania
Nous canals i formes de relació amb la ciutadania
Jordi Graells
Atención ciudadana multicanalAtención ciudadana multicanal
Atención ciudadana multicanal
Jordi Graells
Noves formes i canals de relació amb la ciutadania
Noves formes i canals de relació amb la ciutadaniaNoves formes i canals de relació amb la ciutadania
Noves formes i canals de relació amb la ciutadania
Jordi Graells
Las TIC aplicadas a la comunicación institucional
Las TIC aplicadas a la comunicación institucionalLas TIC aplicadas a la comunicación institucional
Las TIC aplicadas a la comunicación institucional
Jordi Graells
Atenció ciutadana presencial i virtual
Atenció ciutadana presencial i virtualAtenció ciutadana presencial i virtual
Atenció ciutadana presencial i virtual
Jordi Graells
Atención ciudadana en gobiernos y administracionesAtención ciudadana en gobiernos y administraciones
Atención ciudadana en gobiernos y administraciones
Jordi Graells
Gobernando para la experiencia de usuario del ciudadanoGobernando para la experiencia de usuario del ciudadano
Gobernando para la experiencia de usuario del ciudadano
Jordi Graells
Govern obert i e-Administració
Govern obert i e-AdministracióGovern obert i e-Administració
Govern obert i e-Administració
Jordi Graells
Comunicar amb l'Administració o relacionar-s'hi
Comunicar amb l'Administració o relacionar-s'hiComunicar amb l'Administració o relacionar-s'hi
Comunicar amb l'Administració o relacionar-s'hi
Jordi Graells
Una Administració pública digital. És possible?
Una Administració pública digital. És possible?Una Administració pública digital. És possible?
Una Administració pública digital. És possible?
Jordi Graells
Un govern digital és possible?
Un govern digital és possible?Un govern digital és possible?
Un govern digital és possible?
Jordi Graells
Zer ote da GovUX? / ¿Qué es eso de GovUX?Zer ote da GovUX? / ¿Qué es eso de GovUX?
Zer ote da GovUX? / ¿Qué es eso de GovUX?
Jordi Graells
Cogovernar per a l'experiència del ciutadà (GovUX)
Cogovernar per a l'experiència del ciutadà (GovUX)Cogovernar per a l'experiència del ciutadà (GovUX)
Cogovernar per a l'experiència del ciutadà (GovUX)
Jordi Graells
Gobernar mejor: e-gobernarGobernar mejor: e-gobernar
Gobernar mejor: e-gobernar
Jordi Graells
Obrint el coneixement per canviar governs i administracions
Obrint el coneixement per canviar governs i administracionsObrint el coneixement per canviar governs i administracions
Obrint el coneixement per canviar governs i administracions
Jordi Graells

Més enllà del programari lliure: coneixement lliure

  • 1. Més enllà del programari lliure: coneixement lliure VIII Jornades de Programari Lliure a la Universitat de Barcelona. 1 de juliol de 2009 Jordi Graells i Costa www.graells.cat i www.slideshare.net/jordigraells Avís legal Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, la distribució, la comunicació pública i la transformació per generar una obra derivada, sense cap restricció sempre que se'n citi l’autor (Jordi Graells Costa) i no es contradigui amb la llicència específica que pugui tenir una imatge i que és la que preval. La llicència completa es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.ca. 1
  • 2. 1. Què està passant a la societat? 2
  • 3. Revolució Internet... - Sobre un 60%de la població espanyola connectada - Per ordinador fix, portàtil, mòbil, videoconsola, TV... (multicanalitat) - 1.500 milions d’habitants del planeta connectats a Internet d’un total de 6.800 milions - que amb la Internet actual esdevenen mitjans de comunicació i agents de participació 3
  • 4. ... que afecta el que som i fem Estem presenciant un moment històric determinant que transforma per a sempre la manera com: - aprenem - produïm - interaccionem amb l’entorn - i ens relacionem amb els altres La clau està a definir nous models de relació i de creació de valor = innovar 4
  • 5. Innovar = transformar coneixement en valor Imatge de l’article “Com innovar serveis a l’Administració” de Jordi Graells Costa a Escola Innovació. Butlletí de la funció directiva núm. 1. Barcelona: EAPC, nov. 2007 La innovació és un procés participat per molts actors pel qual el coneixement (una idea) es transforma en valor i com a tal el percep l’usuari. En aquest fenomen hi tenen un lloc destacat: la tecnologia, l’aprenentatge, la xarxa (interrelació social) i la comunicació. 5
  • 6. L’objectiu = avançar cap a l’Open Government De la innovació a la Governança oberta (Open Government) L’objectiu final ha de ser avançar cap a formes de govern- administració amb més: - Eficàcia. Co-disseny de serveis a partir de la ciutadania - Eficiència. Fer més coses amb els mateixos recursos i nous usos - Transparència. Eines de seguiment i rendició de comptes - Col·laboració / participació. Per responsabilitzar el ciutadà (democràcia participativa) - Coresponsabilitat. Per avançar cap a la democràcia deliberativa. 6
  • 7. 2. Què està passant a les organitzacions? 7
  • 8. www.flickr.com/photos/jurvetson/2537873504/ 8 Gary Hamel Expert en gestió empresarial...
  • 9. Ens parla d’un nou lideratge... Directiu: - Presa de decisions i visió de futur Líder: + Promoció de les condicions perquè altres persones innovin 9
  • 10. ... més distribuït Per evitar que uns pocs alts càrrecs decideixin sobre idees a implementar a partir de la seva concepció de la tecnologia o del sector. 10
  • 11. ... que compti amb tothom Intel·ligència col·lectiva per afrontar amb celeritat necessitats de coneixement cada cop més complexes. 11
  • 12. ... i basat en la creació de valor En termes de gestió, un lideratge innovador a les organitzacions ha de situar: 1r lloc. Els professionals 2n lloc. Els clients (la ciutadania, en el cas de l’Administració) 3r lloc. Els interessos de l’accionariat (en el cas de l’Administració, els partits? els consells de direcció respectius?). 12
  • 13. La nova gestió de les organitzacions L’objectiu ha de ser «¿com construir una organització que motivi la gent a oferir la seva creativitat i passió tots els dies?» «Les capacitats diferencials són la imaginació, la creativitat i la passió.» 13
  • 14. Pot ajudar la tecnologia a reinventar la gestió a les organitzacions? El web ha fet possible que qualsevol proposta tingui una oportunitat. Cal traslladar aquest canvi de paradigma a les organitzacions que no veuen més enllà del seu model de funcionament per objectius. 14
  • 15. La clau Qui liderarà aquesta transformació de les organitzacions? 15
  • 16. 3. Què podem fer des de l’Administració? 16
  • 17. Quina diferència hi ha? © Sydney Morning Herald www.smh.com.au Eiffel Tower at night © rednuht, www.flickr.com/photos/rednuht/275062341/ CC BY 2.0 17
  • 18. Tipus de llicències de Creative Commons La còpia o reproducció, la distribució i la comunicació pública sempre estan autoritzades quan hi ha un reconeixement de l'autor en els crèdits, però es pot limitar l’ús comercial o la possibilitat de fer-ne obres derivades o bé condicionar-les al manteniment dels termes de la llicència del treball original. Combinant aquestes condicions es generen les 6 llicències estàndard actuals. N’hi ha de 6 menes: http://cat.creativecommons.org/llicencia 18 18
  • 19. Més de 80 milions de fotos només a Flickr 19 Thank you for sharing © Clearly Ambiguous http://www.flickr.com/photos/clearlyambiguous/39896923/ CC BY 2.0
  • 20. El juny de 2007... Publicació de la Generalitat de Catalunya en CC en paper i digital = primera experiència d’una Administració amb les llicències. Paral·lelament, a l’altra banda del món, l’estat australià de Queensland començava a mostrar el seu interès pel mateix recurs. 20
  • 21. ... la Generalitat va començar a publicar en llicències Creative Commons Centre Penitenciari Brians 2 Avís legal Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement- NoComercial-CompartirIgual 2.5 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, distribució i comunicació pública sempre que se'n citi el titular dels drets (Generalitat de Catalunya. Departament de Justícia) i no se'n faci un ús comercial. Si transformeu aquesta obra per generar una nova obra derivada, heu de distribuir-la amb una llicència igual a la que regula l’obra original. La llicència completa es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by-nc- sa/2.5/es/legalcode.ca. © Generalitat de Catalunya Departament de Justícia www.gencat.cat/justicia Primera edició: juny de 2007 Projecte gràfic i impressió: Arts Gràfiques ... Dipòsit legal: ... 21
  • 22. Publicacions de la Generalitat www.gencat.cat/publicacions [...] 22
  • 23. 4. Per estar a l’alçada del canvi de rol de la ciutadania 23
  • 24. El ciutadà periodista www.propublica.org 24
  • 25. El ciutadà usuari de serveis www.iwantgreatcare.org 25
  • 26. El ciutadà participant actiu Tom Steinberg i MySociety.org a Gran Bretanya www.mysociety.org 26
  • 27. The Power of Information. Tom Steinberg www.commentonthis.com/powerofinformation 27
  • 28. Prime Minister’s Strategy Unit www.strategy.gov.uk 28
  • 29. = Portals de ciutadania empoderada 1/2 WriteToThem www.writetothem.com FixMyStreet www.fixmystreet.com 29
  • 30. = Portals de ciutadania empoderada 2/2 TheyWorkForYou www.mysociety.org/projects/theyworkforyou Number10 http://petitions.number10.gov.uk Downing Street 30
  • 31. 31 Government on the web www.governmentontheweb.org
  • 32. Aquesta és l’autèntica bretxa digital Els empleats que creuen que poden continuar funcionant com fins ara Paret 2 © jordigraells. CC BY 2.0 Els empleats col·laboratius 2.0 32