3. • Ani dokonalá single source mediální
data zásadně nezmění mediálně-
reklamní trh.
• Crossmediální měření je potřebné
u stejného nebo podobného typu
obsahu.
• Inzerenti v zásadě nepotřebují celkový
zásah kampaně. Výsledek kampaní již
dlouhodobě měří jinými parametry než
reach apod.
• Češi jsou velmi konzervativní,
sledovanost klasické TV neklesá.
Crossmediální měření - fakta a mýty
3
• Chování televizních diváků se
„dramaticky“ mění.
• Problémem mediálního světa je
nedostatek výzkumných dat.
• Veškeré mediální aktivity lze změřit
jedním „metrem“.
• Elektronické crossmediální měření
přinese výrazně odlišné výsledky
od výsledků namodelovaných
na stávajících zdrojích.
• Integrace dat ze všech možných zdrojů
ve stylu datových fůzí je schopna
dodat uživatelům přidanou hodnotu.
MýtyFakta
3
4. Kolik trávíme času před televizní obrazovkou?
4
Zdroj: ATO – MEDIARESEARCH, PEM 2012-2014
5. Co to vlastně znamená?
K čemu to má sloužit?
Co to má měřit?
Kdo s tím bude pracovat?
Crossmediální měření
VLIVY NA DEFINICI CROSSMEDIÁLNÍHO MĚŘENÍ
5
6. • Měření vs. dotazování
• „Metr“ vs. dotazník
vs. deníček
• Panel vs. výběrový
vzorek
• Tvrdá data, neboli
„census“, neboli „big
data“
Crossmediální měření – metodika a technologie
6
7. Single source měření „crossplatformního“ zásahu kampaně (nebo byť jen míry
překryvu TV a online části) má tyto překážky, které se navzájem posilují:
① Vysoká zátěž na měřeného respondenta
Nutnost aktivní spolupráce respondenta jak na měření TV sledovanosti, tak měření
na počítačích a mobilních zařízeních. Negativní dopad na kvalitu dat, velikost vzorku
a náklady takového měření.
② Problém měřit všechna zařízení
Někdy měřeny jen domácí počítače, nikoli již pracovní. Přitom nezanedbatelná část
internetové konzumace se odehrává na pracovních počítačích.
Problém uhlídat nahlášení a měření všech počítačů, tabletů a mobilů v panelu.
③ Omezená velikost vzorku → vysoká statistická chyba
Příklad: Vzorek o velikosti 1000 respondentů, TV reach 70 %, online reach 10 %.
Inkrementální reach 3 %, tj. pouhých 30 respondentů. Směrodatná odchylka odhadu
je 0.54 % a např. 95% intervalový odhad (1.9 %, 4.1 %). Tedy fakticky bezcenný
výsledek.
Praktická nemožnost single source měření
77
8. Stává se to i velkým panelům...
8
FRAGMENTACE PŘINÁŠÍ „VÝZVY“
8
9. Více použitých zařízení = více stráveného času
Zdroj: MEDIARESEARCH, ČNP - Internetová populace ČR 15+
88
135 130 146
68 66
77
19
40
14
34
0
50
100
150
200
250
300
350
Pouze TV
N=92
TV a 1 další zažízení
N=209
TV a 2 další zažízení
N=131
TV a 3 další zažízení
N=40
Průměrnýpočetminutdenně
Průměrný deklarovaný počet minut věnovaných sledování ZOH
za 4 vybrané dny (13.2., 16.2., 19.2. a 23.2.)
Celý vzorek; N = 472 Ti, kteří konzumovali ZOH na jednotlivých zařízeních
Televizor Počítač/Notebook Mobil Tablet
9
11. Kombinace datových zdrojů
• Měření sledovanosti televize na panelu domácností (obvykle
vč. odložené sledovanosti)
• Census data za Internet
• Skripty v přehrávačích nebo aplikacích
• Kalibrační on-line panel pro zjištění socio-demografie
• Měří se odsledovaný čas on-line videí na úrovni epizod
jednotlivých TV pořadů
• V mnoha případech existují oddělené panely pro PC/notebook,
tablet a smartphone
Zatím je obvyklá praxe reportovat sledovanost on-line odděleně od televizní.
Měření sledovanosti TV a Internet v zahraničí
11
12. Extended Screens
• Měřicí aplikace nainstalovaná na
domácích počítačích členů
TV-metrového panelu
• Single source měření s klasickou
TV
• Primárně měřená sledovanost TV
obsahu (živá, odložená, VOD)
• Sledovanost (živá, odložená,
VOD) TV obsahu na domácích PC
• Součást TV-metrových projektů
Další využívaná řešení
12
RPD (Return Path Data)
• Logy s aktivitou ze set-top-boxů
digitálního kabelového či IPTV
operátora
• RPD Census: Úplný vzorek operátora (bez
znalosti sociodemografie členů domácností)
• RPD panel: Vzorek za panel domácností se
znalostí sociodemografie. Statistický odhad
sledujících osob
• RPD data jsou čištěna a
kalibrována s využitím dat
z TV-metrového projektu
• Živá sledovanost TV stanic na
televizorech
• Někdy i VOD a další dostupné služby
operátora
12
14. Zkušenosti, které ovlivňují naší „crossmediální filozofii“:
Dotazníkové výzkumy - většinou zaváděcí/kalibrační výzkumy.
TVM panely - živá a odložená sledovanost TV na televizorech.
Census data - měření sledovanosti videí a video kampaní na internetu
(počítače, mobily, tablety, chytré televizory).
RPD TV data - census řešení pro chvost TV trhu.
Online panely - spíše jen doplňkové či pro kalibraci census dat.
Hybridní řešení - data z různých zdrojů (panel a census).
Single source měření - spíše výjimečně, např. pro kalibraci TV vs. internet.
Datové fúze - možnost spojovat datové vzorky. Má své výhody i rizika.
Alternativně lze kombinovat až výstupy dvou měření.
Přenosná měřidla (včetně mobilů) - používáno spíše k ad hoc studiím.
Co bude a nebude fungovat?
14
15. Všeřešící crossmediální měření nikde ve světě neexistuje.
Příliš nákladné nebo příliš nekvalitní nebo není až tak potřebné.
Primární úkol: Měřit (či dotazovat) vše, co měřit lze a má smysl to měřit.
Přitom: Měřit to tak, aby naměřená data měla svoji kvalitu a hodnotu.
A to v poměru k vynaloženým prostředkům.
Ideálně: Reportovat pokud možno srovnatelné ukazatele za různé
mediatypy (zásah, strávený čas apod.).
Různé platformy si však žádají různé metody měření.
Často se to neobejde se bez spolupráce šiřitelů obsahu.
Případné překryvy jsou nejlépe řešitelné především (někdy i existujícími)
deklaratorními výzkumy.
Závěrečné shrnutí
15
16. • Bez skriptování/tagování obsahu na
Internetu není možné korektně změřit
sledovanost
• Census data jsou cenný zdroj
nezatížený statistickou chybou
• Lze reportovat různé „metriky“, ale
nejlepším „propojovacím můstkem“ se
jeví čas strávený s daným mediatypem
• Single source, natož elektronicky
změřený na panelu nepřinese
významnou přidanou informační
hodnotu
Čtyři myšlenky na závěr
16
17. Kontakt
17
Tomáš Bičík
Ředitel obchodního rozvoje
MEDIARESEARCH
Českobratrská 1/2778, 130 00, Praha 3
E-mail: tomas.bicik@mediaresearch.eu
Web: www.mediaresearch.cz
Děkuji za pozornost!