際際滷

際際滷Share a Scribd company logo

Multiscreening

Sparc Media Poland
Sparc Media Poland

Multiscreening, czyli podejcie wieloekranowe w marketingu cieszy si coraz wiksz popularnoci, ze wzgldu na spos坦b, w jaki u甜ytkownicy korzystaj z urzdze. Chc szybkiego dostpu do informacji i rozrywki, przez co marki staj przed nowym wyzwaniem. Zobacz, co powiniene wiedzie o tym zjawisku, aby dobrze planowa dziaania marketingowe i reklamowe na r坦甜ne urzdzenia.

1 of 56
Download to read offline
MULTISCREENING EKRANOWA REWOLUCJA CZY CO WICEJ?
TV, KOMPUTER, TELEFON, TABLET, KONSOLA
ILE Z TYCH URZDZE POSIADASZ?
Z ILU Z NICH ZDARZA CI SI KORZYSTA JEDNOCZENIE?
Nowe kanay digital i dynamicznie zmieniajce si nawyki ludzi w sposobach korzystania z technologii. Pumy t kampani na desktop i mobile -足 czste podejcie marketer坦w bezrefleksyjnie dobierajcych strategie marketingowe wedug urzdze, bez analizy przyczyn i motywacji ich u甜ytkownik坦w. Strategie marketingowe s obecnie podzielone na rodzaje urzdze, a marketing skupia si wok坦 nich. CZY MARKETING NAD纏A ZA ZMIANAMI?
TECHNOLOGIA JEST TAK DOBRA, JAK DOBRZE ODPOWIADA NA POTRZEBY U纏YTKOWNIKW
R纏NE OCZEKIWANIA OD TECHNOLOGII
8 CZEGO OD TECHNOLOGII OCZEKUJE RODZIC W PODR纏Y SU纏BOWEJ?RODZIC W PODR纏Y SU纏BOWEJ?
9 RODZIC W PODR纏Y SU纏BOWEJ? SZYBKIEGO I NIEZAWODNEGO KONTAKT Z RODZIN RODZIC W PODR纏Y SU纏BOWEJ?
10 CZEGO OD TECHNOLOGII OCZEKUJE RODZIC W PODR纏Y SU纏BOWEJ?SINGIEL W PODR纏Y SU纏BOWEJ?
11 CZEGO OD TECHNOLOGII OCZEKUJE RODZIC W PODR纏Y SU纏BOWEJ? ATRAKCYJNEJ FORMY SPDZENIA CZASU WOLNEGO SINGIEL W PODR纏Y SU纏BOWEJ?
Ludzie nie s tylko paczkami danych mimo, 甜e w r坦甜nych systemach kategoryzowani s poprzez konkretne parametry i przypisywani do grup o okrelonych cechach konsumenckich. Think out of the box -足 poza warstw przewidywalnoci zachowa ludzkich, pomimo codziennych rutynowych obowizk坦w i schemat坦w zachowa 甜ycie ludzi pene jest nieprzewidywalnych element坦w i spontanicznoci. W strategii marketingowej czsto nie bierze si ich pod uwag, a ich obserwacja, wyapanie i odpowiednie dziaanie marki mogyby okaza si kluczowe. 12 NIUANSE, NIUANSIKI
KAMPANIE SKONCENTROWANE S WOK URZDZE, A NIE POTRZEB LUDZI? DLACZEGO WIC 13
TWORZENIE KAMPANII W OPARCIU O URZDZENIA TO WCI纏 MYLENIE SINGLESCREEN ZAIMPLEMENTOWANE NA R纏NYCH URZDZENIACH
URUCHOMIENIE REKLAMY NA R纏NYCH URZDZENIACH TO JESZCZE NIE MULTISCREENING
TRE REKLAMY POWINNA BY ODPOWIEDNIO DOPASOWANA DO RELACJI LUD店MI Z KONKRETNYMI URZDZENIAMI CHYBA 纏E
Zrozumienie, dlaczego ludzie korzystaj z ka甜dego z ekran坦w. Odpowiednie treci, kt坦re pozwol u甜ytkownikom osign to, czego oczekuj: kontakt z bliskimi, nauka, zdobycie informacji, rozrywka itp. Obserwacja wzor坦w, zachowa i potrzeb zwizanych z u甜ytkowaniem poszczeg坦lnych urzdze (do czego nam su甜, jakiego rodzaju czynnoci s wykonywane i dlaczego). PODEJCIE WIELOEKRANOWE KLUCZEM JEST:
18 ARCHETYPY U纏YTKOWNIKW Wygodny do obsugi zaawansowanych program坦w, surfowania w sieci, poszukiwa gbszych informacji, pracy. Su甜y zazwyczaj rozrywce i dostarczaniu informacji. Najbardziej prywatne urzdzenie, kt坦re wikszo przewa甜nie nosi zawsze przy sobie. Mocno spersonalizowane. Wygodny do wertowania informacji, poszukiwania treci, korzystania z aplikacji, czytania.
19 ARCHETYPY U纏YTKOWNIKW POSZUKIWACZ ROZRYWKI KA纏DY Z NAS MDRZEC KOCHANEK POSZUKIWACZ
20 CZEGO POSZUKUJ? POSZUKIWACZ ROZRYWKI KA纏DY Z NAS MDRZEC KOCHANEK POSZUKIWACZEMOCJE ROZRYWKA INFORMACJE
21 CZEGO POSZUKUJ? POSZUKIWACZ ROZRYWKI KA纏DY Z NAS KOCHANEK POSZUKIWACZEMOCJE ROZRYWKA INFORMACJE EMOCJE OPINIE, RECENZJE, NARZDZIA
22 CZEGO POSZUKUJ? POSZUKIWACZ ROZRYWKI KA纏DY Z NAS POSZUKIWACZEMOCJE ROZRYWKA INFORMACJE EMOCJE OPINIE, RECENZJE, NARZDZIA PERSONALIZACJA WARTO DODANA NIEPRZERWANA INTERAKCJA
23 CZEGO POSZUKUJ? POSZUKIWACZ ROZRYWKI KA纏DY Z NAS EMOCJE ROZRYWKA INFORMACJE GBSZE INFORMACJE OPINIE, RECENZJE, NARZDZIA PERSONALIZACJA WARTO DODANA NIEPRZERWANA INTERAKCJA 添r坦do: Multiscreen Marketing: The Seven Things You Need to Know to Reach Your Customers across TVs, Computers, Tablets, and Mobile Phones Natasha Hritzuk, Kelly Jones OPOWIADANIE HISTORII R纏NY TYP KONTENTU KONTROLA ODKRYWANIA
24 2 R纏NE TYPY MULTISCREENINGU SEKWENCYJNE przechodzenie z jednego urzdzenia do drugiego w r坦甜nym czasie w celu dokoczenia czynnoci SYMULTANICZNE wicej ni甜 jedno urzdzenie w tym samym czasie MULTITASKING aktywno niepowizana KOMPLEMENTARNE aktywno powizana
ASPEKTY SPOECZNOCIOWE ZAWSZE BYY WA纏NE, TYLKO SPOECZESTWO ULEGO PRZEMIANIE. DIGITAL UATWIA KOMUNIKOWANIE SI, ALE ZMIENIA TE纏 JEGO CHARAKTER.
26 DECYZYJNA PODR纏 KONSUMENTA DECISION CONSUMER JOURNEY bodziec, otwarto na zmian decyzja o zakupie lub zmianie por坦wnywanie marek, cen zakup dowiadczanie produktu
27 DECYZYJNA PODR纏 KONSUMENTA DECISION CONSUMER JOURNEY KLUCZ 1 WPYW: rodzina, poprzednie dowiadczenia KLUCZ 2 POTRZEBA: odkrywanie KLUCZ 3 URZDZENIA: tv, komputer, tablet, mobile KONTENT: Nakarm jego ciekawo! bodziec, otwarto na zmian decyzja o zakupie lub zmianie por坦wnywanie marek, cen zakup dowiadczanie produktu
28 DECYZYJNA PODR纏 KONSUMENTA DECISION CONSUMER JOURNEY KLUCZ 1 WPYW: partner, dzieci, strony tech, por坦wnywarki cenowe, strony z opiniami, fora, influencerzy KLUCZ 2: komputer, tablet KONTENT: Przenie go do opinii innych klient坦w lub por坦wnywarek cen! bodziec, otwarto na zmian decyzja o zakupie lub zmianie por坦wnywanie marek, cen zakup dowiadczanie produktu
29 DECYZYJNA PODR纏 KONSUMENTA DECISION CONSUMER JOURNEY KLUCZ 1 WPYW: strony z opiniami ludzi, wyszukiwarka, sklepy online KLUCZ 2: personalizacja i dodatkowa warto KLUCZ 3: komputer, mobile, tablet KONTENT: Bodziec pozwalajcy poczu produkt. bodziec, otwarto na zmian decyzja o zakupie lub zmianie por坦wnywanie marek, cen zakup dowiadczanie produktu
bodziec, otwarto na zmian decyzja o zakupie lub zmianie por坦wnywanie marek, cen zakup dowiadczanie produktu 30 DECYZYJNA PODR纏 KONSUMENTA DECISION CONSUMER JOURNEY KLUCZ 1 WPYW: sklepy, promocje, wyprzeda甜e KLUCZ 2: personalizacja i informacja KLUCZ 3: mobile i tablet, ekrany in-足store, komputer. KONTENT: Mo甜liwo przetestowania produktu, rich media, video online. Personalizowane porady.
31 DECYZYJNA PODR纏 KONSUMENTA DECISION CONSUMER JOURNEY KLUCZ 1 WPYW: rodzina i znajomi KLUCZ 2: personalizacja, satysfakcja KLUCZ 3: tv, tablet, mobile KONTENT: Zdobd添 feedback od klienta i u甜yj go do personalizacji komunikacji i zakup坦w w przyszoci. bodziec, otwarto na zmian decyzja o zakupie lub zmianie por坦wnywanie marek, cen zakup dowiadczanie produktu 添r坦do: Multiscreen Marketing: The Seven Things You Need to Know to Reach Your Customers across TVs, Computers, Tablets, and Mobile Phones Natasha Hritzuk, Kelly Jones
32 DECYZYJNA PODR纏 KONSUMENTA KIEDY A DZI http://www.slideshare.net/DDMalliance/new-rulesofmarketing-ddm-alliance-mar26-nils
TO, JAK LUDZIE KORZYSTAJ Z R纏NYCH EKRANW NIE TYLKO WPYWA NA CODZIENNE AKTYWNOCI, ALE TAK纏E NA DECYZJE ZAKUPOWE
34 POPOUDNIE W CENTRUM MNOGO APLIKACJI U纏YWANYCH PODCZAS POBYTU
35 POPOUDNIE W CENTRUM MNOGO APLIKACJI U纏YWANYCH PODCZAS POBYTU
KLIENCI PRZESKAKUJ CZAS, PRZESTRZE I EKRANY, ABY OSIGN SWOJE CELE. ZACZYNAJ AKTYWNO NA JEDNYM EKRANIE I KONTYNUUJ NA INNYM
TECHNOLOGIA SU纏Y RWNIE纏 ZASPOKOJENIU POTRZEBY ZEWNTRZNEGO POTWIERDZENIA ZAKUPU, DOWIADCZENIA I WYRA纏ENIA LOJALNOCI WOBEC MARKI PRZEZ LUDZI.
38 DZIELENIE SI ZAKUPEM I FORM SPDZANIA CZASU
39 DZIELENIE SI ZAKUPEM I FORM SPDZANIA CZASU
40 DZIELENIE SI ZAKUPEM I FORM SPDZANIA CZASU
41 TOP SECRET Zni甜ka za podzielenie si zdjciem z przymierzalni z hashtagiem #PrzymierzSieDoLata
42 Zachcanie do zakupu produkt坦w, kt坦re ciesz si najwiksz popularnoci wr坦d innych u甜ytkownik坦w. Na wystawie sklepowej oznaczono specjalnymi metkami z logiem Pinterest te buty, kt坦re byy najchtniej udostpniane na Pinterest. NORDSTROM CASE
A CO JELI TECHNOLOGIA WYCZUWAABY KONTEKST I POTRZEBY I WIEDZIAABY KIEDY SI UCISZY?
Klienci szukaj kompromisu pomidzy byciem always-足on i switched off (w sieci i poza ni). Pomimo cigej obecnoci technologii w 甜yciu ludzi, badania potwierdzaj, 甜e 47% os坦b chce spdza czas zdala od Internetu (Future Polls Consumer Attitudes Audit). Niekt坦re marki postanowiy wykorzysta ten trend tworzc komunikacj zachcajc u甜ytkownik坦w do bycia offline i celebrowania interakcji midzyludzkich. 44 TREND 1: INTELIGENTNA
45 CASE STUDY: DUREX Kliknij tutaj, aby przej do video na Youtube
46 CASE STUDY: COCA COLA Kliknij tutaj, aby przej do video na Youtube
Bombardowanie klient坦w coraz wiksz iloci treci liczc na to, 甜e sami wyselekcjonuj co ich interesuje -足 TO SI NIE WYDARZY. 2 kroki do podejcia multiscreenowego: KROK 1: Waciwy kontent na waciwych urzdzeniach. KROK 2: Stworzenie treci marki wok坦 zainteresowa ludzi. Inspirowanie ich wobec cel坦w, kt坦rych pragn. 47 TREND 2: MNIEJ ZNACZY WICEJ
I want what I want when I want it -足 dostp do technologii sprawia, 甜e oczekujemy natychmiastowej reakcji i realizacji potrzeb, irytujemy si kiedy musimy czeka. Help me land on information that is relevant to me at the right moment. 48 TREND 3: IWWIWWIWI
49 INSTAGRAM: @KEYLA_ITSINES
50 Doskonay przykad strategii komunikacji budowanej przez trenerk, kt坦ra poprzez codzienn porcj inspiracji i ukazywanie sukces坦w jej fan坦w pokazuje skuteczno swoich program坦w treningowych i motywuje fan坦w do pracy. INSTAGRAM PROFIL: @KAYILA_ITSINES
51 Celem byo budowanie lojalnoci wobec marki poprzez stworzenie przestrzeni do ekspresji dla ludzi zainteresowanych sportem, muzyk. CASE: COCA COLA BEAT GENERATOR
52 Stworzenie aplikacji umo甜liwiajcej przymiark mebli do wntrza poprzez aplikacj na r坦甜nych urzdzeniach. Katalog drukowany umo甜liwia zeskanowanie produktu i sprawdzenie, jak bdzie wyglda w wybranej przestrzeni. CASE: IKEA ROZSZERZONA RZECZYWISTO
1) Dziaanie marki, kt坦re powoduje zetknicie z komunikatem na jednym ekranie i przeniesienie go na inny ekran w celu eksploracji informacji i pogbienia wra甜e. 2) Dostarczenie treci na r坦甜ne urzdzenia w odpowiedzi na potrzeby u甜ytkownik坦w zwizane z tymi urzdzeniami (zapewniajce kontakt z mark). 53 KAMPANIA MULTISCREENINGOWA TO
1) Skupienie si bardziej na potrzebach u甜ytkownik坦w ni甜 na urzdzeniach. 2) Przeanalizowanie potrzeb na ka甜dym etapie decyzji zakupowej i urzdze na tych etapach wykorzystywanych (Do realizacji jakich potrzeb su甜y to urzdzenie i na jakim etapie zakupu jest konsument?). 3) Stworzenie miar czcych potrzeby ludzi i marketingowc坦w. 4) Zapewnienie rozwiza, kt坦re wzbudzaj ciekawo na jednym ekranie, a powoduj przejcie do innego w celu gbszej eksploracji. 54 PODEJCIE MULTISCREENINGOWE TO
ZAPEWNIJ ROZWIZANIA, KTRE ZASZCZEPIAJ IDE NA JEDNYM EKRANIE I POBUDZAJ DO GBSZEJ EKSPLORACJI NA INNYM
+48 501721973 agnieszka.moleda@sparcmedia.com Kr坦lewska 65A /1, 30-081 Krak坦w DZIKUJ ZA UWAG

More Related Content

Multiscreening

  • 2. TV, KOMPUTER, TELEFON, TABLET, KONSOLA
  • 3. ILE Z TYCH URZDZE POSIADASZ?
  • 4. Z ILU Z NICH ZDARZA CI SI KORZYSTA JEDNOCZENIE?
  • 5. Nowe kanay digital i dynamicznie zmieniajce si nawyki ludzi w sposobach korzystania z technologii. Pumy t kampani na desktop i mobile -足 czste podejcie marketer坦w bezrefleksyjnie dobierajcych strategie marketingowe wedug urzdze, bez analizy przyczyn i motywacji ich u甜ytkownik坦w. Strategie marketingowe s obecnie podzielone na rodzaje urzdze, a marketing skupia si wok坦 nich. CZY MARKETING NAD纏A ZA ZMIANAMI?
  • 6. TECHNOLOGIA JEST TAK DOBRA, JAK DOBRZE ODPOWIADA NA POTRZEBY U纏YTKOWNIKW
  • 7. R纏NE OCZEKIWANIA OD TECHNOLOGII
  • 8. 8 CZEGO OD TECHNOLOGII OCZEKUJE RODZIC W PODR纏Y SU纏BOWEJ?RODZIC W PODR纏Y SU纏BOWEJ?
  • 9. 9 RODZIC W PODR纏Y SU纏BOWEJ? SZYBKIEGO I NIEZAWODNEGO KONTAKT Z RODZIN RODZIC W PODR纏Y SU纏BOWEJ?
  • 10. 10 CZEGO OD TECHNOLOGII OCZEKUJE RODZIC W PODR纏Y SU纏BOWEJ?SINGIEL W PODR纏Y SU纏BOWEJ?
  • 11. 11 CZEGO OD TECHNOLOGII OCZEKUJE RODZIC W PODR纏Y SU纏BOWEJ? ATRAKCYJNEJ FORMY SPDZENIA CZASU WOLNEGO SINGIEL W PODR纏Y SU纏BOWEJ?
  • 12. Ludzie nie s tylko paczkami danych mimo, 甜e w r坦甜nych systemach kategoryzowani s poprzez konkretne parametry i przypisywani do grup o okrelonych cechach konsumenckich. Think out of the box -足 poza warstw przewidywalnoci zachowa ludzkich, pomimo codziennych rutynowych obowizk坦w i schemat坦w zachowa 甜ycie ludzi pene jest nieprzewidywalnych element坦w i spontanicznoci. W strategii marketingowej czsto nie bierze si ich pod uwag, a ich obserwacja, wyapanie i odpowiednie dziaanie marki mogyby okaza si kluczowe. 12 NIUANSE, NIUANSIKI
  • 13. KAMPANIE SKONCENTROWANE S WOK URZDZE, A NIE POTRZEB LUDZI? DLACZEGO WIC 13
  • 14. TWORZENIE KAMPANII W OPARCIU O URZDZENIA TO WCI纏 MYLENIE SINGLESCREEN ZAIMPLEMENTOWANE NA R纏NYCH URZDZENIACH
  • 15. URUCHOMIENIE REKLAMY NA R纏NYCH URZDZENIACH TO JESZCZE NIE MULTISCREENING
  • 16. TRE REKLAMY POWINNA BY ODPOWIEDNIO DOPASOWANA DO RELACJI LUD店MI Z KONKRETNYMI URZDZENIAMI CHYBA 纏E
  • 17. Zrozumienie, dlaczego ludzie korzystaj z ka甜dego z ekran坦w. Odpowiednie treci, kt坦re pozwol u甜ytkownikom osign to, czego oczekuj: kontakt z bliskimi, nauka, zdobycie informacji, rozrywka itp. Obserwacja wzor坦w, zachowa i potrzeb zwizanych z u甜ytkowaniem poszczeg坦lnych urzdze (do czego nam su甜, jakiego rodzaju czynnoci s wykonywane i dlaczego). PODEJCIE WIELOEKRANOWE KLUCZEM JEST:
  • 18. 18 ARCHETYPY U纏YTKOWNIKW Wygodny do obsugi zaawansowanych program坦w, surfowania w sieci, poszukiwa gbszych informacji, pracy. Su甜y zazwyczaj rozrywce i dostarczaniu informacji. Najbardziej prywatne urzdzenie, kt坦re wikszo przewa甜nie nosi zawsze przy sobie. Mocno spersonalizowane. Wygodny do wertowania informacji, poszukiwania treci, korzystania z aplikacji, czytania.
  • 19. 19 ARCHETYPY U纏YTKOWNIKW POSZUKIWACZ ROZRYWKI KA纏DY Z NAS MDRZEC KOCHANEK POSZUKIWACZ
  • 20. 20 CZEGO POSZUKUJ? POSZUKIWACZ ROZRYWKI KA纏DY Z NAS MDRZEC KOCHANEK POSZUKIWACZEMOCJE ROZRYWKA INFORMACJE
  • 21. 21 CZEGO POSZUKUJ? POSZUKIWACZ ROZRYWKI KA纏DY Z NAS KOCHANEK POSZUKIWACZEMOCJE ROZRYWKA INFORMACJE EMOCJE OPINIE, RECENZJE, NARZDZIA
  • 22. 22 CZEGO POSZUKUJ? POSZUKIWACZ ROZRYWKI KA纏DY Z NAS POSZUKIWACZEMOCJE ROZRYWKA INFORMACJE EMOCJE OPINIE, RECENZJE, NARZDZIA PERSONALIZACJA WARTO DODANA NIEPRZERWANA INTERAKCJA
  • 23. 23 CZEGO POSZUKUJ? POSZUKIWACZ ROZRYWKI KA纏DY Z NAS EMOCJE ROZRYWKA INFORMACJE GBSZE INFORMACJE OPINIE, RECENZJE, NARZDZIA PERSONALIZACJA WARTO DODANA NIEPRZERWANA INTERAKCJA 添r坦do: Multiscreen Marketing: The Seven Things You Need to Know to Reach Your Customers across TVs, Computers, Tablets, and Mobile Phones Natasha Hritzuk, Kelly Jones OPOWIADANIE HISTORII R纏NY TYP KONTENTU KONTROLA ODKRYWANIA
  • 24. 24 2 R纏NE TYPY MULTISCREENINGU SEKWENCYJNE przechodzenie z jednego urzdzenia do drugiego w r坦甜nym czasie w celu dokoczenia czynnoci SYMULTANICZNE wicej ni甜 jedno urzdzenie w tym samym czasie MULTITASKING aktywno niepowizana KOMPLEMENTARNE aktywno powizana
  • 25. ASPEKTY SPOECZNOCIOWE ZAWSZE BYY WA纏NE, TYLKO SPOECZESTWO ULEGO PRZEMIANIE. DIGITAL UATWIA KOMUNIKOWANIE SI, ALE ZMIENIA TE纏 JEGO CHARAKTER.
  • 26. 26 DECYZYJNA PODR纏 KONSUMENTA DECISION CONSUMER JOURNEY bodziec, otwarto na zmian decyzja o zakupie lub zmianie por坦wnywanie marek, cen zakup dowiadczanie produktu
  • 27. 27 DECYZYJNA PODR纏 KONSUMENTA DECISION CONSUMER JOURNEY KLUCZ 1 WPYW: rodzina, poprzednie dowiadczenia KLUCZ 2 POTRZEBA: odkrywanie KLUCZ 3 URZDZENIA: tv, komputer, tablet, mobile KONTENT: Nakarm jego ciekawo! bodziec, otwarto na zmian decyzja o zakupie lub zmianie por坦wnywanie marek, cen zakup dowiadczanie produktu
  • 28. 28 DECYZYJNA PODR纏 KONSUMENTA DECISION CONSUMER JOURNEY KLUCZ 1 WPYW: partner, dzieci, strony tech, por坦wnywarki cenowe, strony z opiniami, fora, influencerzy KLUCZ 2: komputer, tablet KONTENT: Przenie go do opinii innych klient坦w lub por坦wnywarek cen! bodziec, otwarto na zmian decyzja o zakupie lub zmianie por坦wnywanie marek, cen zakup dowiadczanie produktu
  • 29. 29 DECYZYJNA PODR纏 KONSUMENTA DECISION CONSUMER JOURNEY KLUCZ 1 WPYW: strony z opiniami ludzi, wyszukiwarka, sklepy online KLUCZ 2: personalizacja i dodatkowa warto KLUCZ 3: komputer, mobile, tablet KONTENT: Bodziec pozwalajcy poczu produkt. bodziec, otwarto na zmian decyzja o zakupie lub zmianie por坦wnywanie marek, cen zakup dowiadczanie produktu
  • 30. bodziec, otwarto na zmian decyzja o zakupie lub zmianie por坦wnywanie marek, cen zakup dowiadczanie produktu 30 DECYZYJNA PODR纏 KONSUMENTA DECISION CONSUMER JOURNEY KLUCZ 1 WPYW: sklepy, promocje, wyprzeda甜e KLUCZ 2: personalizacja i informacja KLUCZ 3: mobile i tablet, ekrany in-足store, komputer. KONTENT: Mo甜liwo przetestowania produktu, rich media, video online. Personalizowane porady.
  • 31. 31 DECYZYJNA PODR纏 KONSUMENTA DECISION CONSUMER JOURNEY KLUCZ 1 WPYW: rodzina i znajomi KLUCZ 2: personalizacja, satysfakcja KLUCZ 3: tv, tablet, mobile KONTENT: Zdobd添 feedback od klienta i u甜yj go do personalizacji komunikacji i zakup坦w w przyszoci. bodziec, otwarto na zmian decyzja o zakupie lub zmianie por坦wnywanie marek, cen zakup dowiadczanie produktu 添r坦do: Multiscreen Marketing: The Seven Things You Need to Know to Reach Your Customers across TVs, Computers, Tablets, and Mobile Phones Natasha Hritzuk, Kelly Jones
  • 32. 32 DECYZYJNA PODR纏 KONSUMENTA KIEDY A DZI http://www.slideshare.net/DDMalliance/new-rulesofmarketing-ddm-alliance-mar26-nils
  • 33. TO, JAK LUDZIE KORZYSTAJ Z R纏NYCH EKRANW NIE TYLKO WPYWA NA CODZIENNE AKTYWNOCI, ALE TAK纏E NA DECYZJE ZAKUPOWE
  • 34. 34 POPOUDNIE W CENTRUM MNOGO APLIKACJI U纏YWANYCH PODCZAS POBYTU
  • 35. 35 POPOUDNIE W CENTRUM MNOGO APLIKACJI U纏YWANYCH PODCZAS POBYTU
  • 36. KLIENCI PRZESKAKUJ CZAS, PRZESTRZE I EKRANY, ABY OSIGN SWOJE CELE. ZACZYNAJ AKTYWNO NA JEDNYM EKRANIE I KONTYNUUJ NA INNYM
  • 37. TECHNOLOGIA SU纏Y RWNIE纏 ZASPOKOJENIU POTRZEBY ZEWNTRZNEGO POTWIERDZENIA ZAKUPU, DOWIADCZENIA I WYRA纏ENIA LOJALNOCI WOBEC MARKI PRZEZ LUDZI.
  • 38. 38 DZIELENIE SI ZAKUPEM I FORM SPDZANIA CZASU
  • 39. 39 DZIELENIE SI ZAKUPEM I FORM SPDZANIA CZASU
  • 40. 40 DZIELENIE SI ZAKUPEM I FORM SPDZANIA CZASU
  • 41. 41 TOP SECRET Zni甜ka za podzielenie si zdjciem z przymierzalni z hashtagiem #PrzymierzSieDoLata
  • 42. 42 Zachcanie do zakupu produkt坦w, kt坦re ciesz si najwiksz popularnoci wr坦d innych u甜ytkownik坦w. Na wystawie sklepowej oznaczono specjalnymi metkami z logiem Pinterest te buty, kt坦re byy najchtniej udostpniane na Pinterest. NORDSTROM CASE
  • 43. A CO JELI TECHNOLOGIA WYCZUWAABY KONTEKST I POTRZEBY I WIEDZIAABY KIEDY SI UCISZY?
  • 44. Klienci szukaj kompromisu pomidzy byciem always-足on i switched off (w sieci i poza ni). Pomimo cigej obecnoci technologii w 甜yciu ludzi, badania potwierdzaj, 甜e 47% os坦b chce spdza czas zdala od Internetu (Future Polls Consumer Attitudes Audit). Niekt坦re marki postanowiy wykorzysta ten trend tworzc komunikacj zachcajc u甜ytkownik坦w do bycia offline i celebrowania interakcji midzyludzkich. 44 TREND 1: INTELIGENTNA
  • 45. 45 CASE STUDY: DUREX Kliknij tutaj, aby przej do video na Youtube
  • 46. 46 CASE STUDY: COCA COLA Kliknij tutaj, aby przej do video na Youtube
  • 47. Bombardowanie klient坦w coraz wiksz iloci treci liczc na to, 甜e sami wyselekcjonuj co ich interesuje -足 TO SI NIE WYDARZY. 2 kroki do podejcia multiscreenowego: KROK 1: Waciwy kontent na waciwych urzdzeniach. KROK 2: Stworzenie treci marki wok坦 zainteresowa ludzi. Inspirowanie ich wobec cel坦w, kt坦rych pragn. 47 TREND 2: MNIEJ ZNACZY WICEJ
  • 48. I want what I want when I want it -足 dostp do technologii sprawia, 甜e oczekujemy natychmiastowej reakcji i realizacji potrzeb, irytujemy si kiedy musimy czeka. Help me land on information that is relevant to me at the right moment. 48 TREND 3: IWWIWWIWI
  • 50. 50 Doskonay przykad strategii komunikacji budowanej przez trenerk, kt坦ra poprzez codzienn porcj inspiracji i ukazywanie sukces坦w jej fan坦w pokazuje skuteczno swoich program坦w treningowych i motywuje fan坦w do pracy. INSTAGRAM PROFIL: @KAYILA_ITSINES
  • 51. 51 Celem byo budowanie lojalnoci wobec marki poprzez stworzenie przestrzeni do ekspresji dla ludzi zainteresowanych sportem, muzyk. CASE: COCA COLA BEAT GENERATOR
  • 52. 52 Stworzenie aplikacji umo甜liwiajcej przymiark mebli do wntrza poprzez aplikacj na r坦甜nych urzdzeniach. Katalog drukowany umo甜liwia zeskanowanie produktu i sprawdzenie, jak bdzie wyglda w wybranej przestrzeni. CASE: IKEA ROZSZERZONA RZECZYWISTO
  • 53. 1) Dziaanie marki, kt坦re powoduje zetknicie z komunikatem na jednym ekranie i przeniesienie go na inny ekran w celu eksploracji informacji i pogbienia wra甜e. 2) Dostarczenie treci na r坦甜ne urzdzenia w odpowiedzi na potrzeby u甜ytkownik坦w zwizane z tymi urzdzeniami (zapewniajce kontakt z mark). 53 KAMPANIA MULTISCREENINGOWA TO
  • 54. 1) Skupienie si bardziej na potrzebach u甜ytkownik坦w ni甜 na urzdzeniach. 2) Przeanalizowanie potrzeb na ka甜dym etapie decyzji zakupowej i urzdze na tych etapach wykorzystywanych (Do realizacji jakich potrzeb su甜y to urzdzenie i na jakim etapie zakupu jest konsument?). 3) Stworzenie miar czcych potrzeby ludzi i marketingowc坦w. 4) Zapewnienie rozwiza, kt坦re wzbudzaj ciekawo na jednym ekranie, a powoduj przejcie do innego w celu gbszej eksploracji. 54 PODEJCIE MULTISCREENINGOWE TO
  • 55. ZAPEWNIJ ROZWIZANIA, KTRE ZASZCZEPIAJ IDE NA JEDNYM EKRANIE I POBUDZAJ DO GBSZEJ EKSPLORACJI NA INNYM
  • 56. +48 501721973 agnieszka.moleda@sparcmedia.com Kr坦lewska 65A /1, 30-081 Krak坦w DZIKUJ ZA UWAG