ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Marketing v sociálních médiích
FF UK | Studia nových médií | @stunome
PhDr. Máša Dudziaková
PhDr. Martin matez Jindra
Reklama kam se
podíváš
9. hodina
15. 4. 2014
Placené formy propagace na Facebooku a jinde
● Google URL Builder
● UTM parametry pro kampaň, médium a její zdroj
● + zkracovač url (Bit.ly, Goo.gl popř. vlastní)
● Google Analytics (vč. E-commerce modulu + cílů)
● Akvizice > Kampaně
Jak měřit konverze?
URL Builder
Google Analytics
Reklamy na Facebooku
● 2010 – hodně fanoušků
● 2011 – relevantní fanoušci
● 2012 – pravidelné přispívání na Stránku (talking about)
● 2013 – zaujetí s příspěvky a snižování organického dosahu
● 2014 – placená propagace
Facebook a marketing
● Možná velká novinka: Facebook není pro všechny značky
● Pro koho nutností?
● Online byznysy (e-shopy, aplikace, …)
● Ten, kdo tu má cílovku (mladí, ženy na mateřské, IT, …)
● Pro ty, kteří si zaplatí i za budování komunity
● Pro koho dál?
● Jako alternativa reklamám stavějícím na povědomí (TV, display, bannery)
● Facebook nyní?
● = reklamní síť (se skvělým cílením) + kanál péče o zákazníky
Vystřízlivění z Facebooku?
Zdroj: howcoolbrandsstayhot.com
Tradiční dělení é徱í…
Zdroj: elyrosenstock.com
…pro FB moc nefunguje
90%
70%
70%
69%
64%
62%
61%
59%
55%
55%
54%
52%
41%
37%
33%
24%
Doporučení od osobně známých lidí
Názory uživatelů publikované online
Webové stránky značky
Redakční obsah (např. novinové články)
Sponzoring
Televize
Noviny
Časopisy
Billboardy / outdoor reklama
Radio
Přihlášený odběr e-mailů
Reklama před filmy
Reklama ve výsledcích vyhledávání
Online video reklama
Bannerová reklama
SMS reklama
Součet plné a částečné důvěry lidí v následující formy reklamy
duben 2009. Zdroj: The Nielsen Company. Global Advertising: Consumers Trust Real Friends and Virtual Strangers the Most.
Personalizovatelné a sociální
● Fungují ty reklamy, které se tak netváří a jsou s doporučením
● Sponzorované příběhy
● Sponzorované vyhledávání
● Question Ads
● Brzy: formát reklam v pravém sloupci se sjednotí s
newsfeedem
● Sjednocování desktop a mobile formátů
● Tři úrovně reklamních sestav
Zaplaťpánbůh za zjednodušování
Facebook formáty
● Reklamy v pravém sloupci – Ads (brzy konec)
● Reklamy v newsfeedu desktopů nebo mobilů
● Prémiové formáty
● Nyní: obrázek 100 x 72 px
● Kontrast, obličeje, jiné barvy, detaily
● Až 6 různých vč. zdarma z fotobanky
● Nadpis: 25 + popis 90 znaků
● Především jako odkaz mimo FB
● Později: bez rozdílu oproti newsfeedu
Pravý sloupec
● Vše, co může publikovat Stránka + něco navíc
● Fotka, video, status, odkaz, událost, nabídka, Stránka,
aplikace
● Nutné propojení se Stránkou
● Automaticky doplněny o sociální interakci (kamarádovi se
líbí, komentoval, sdílel atd.) = dříve sponzorované příběhy
● Max. 20 % textu v obrázku: www.facebook.com/ads/tools/text_overlay
● Buď z Timeliny (viz minulá hodina) anebo přes Správce
reklam
Reklama v newsfeedech
Prémiové formáty
● Homepage – newsfeed (Reach blocks/Target Blocks):
celodenní/3denní zásah všech
● Logout page – největší reklamní prostor na FB
Čeho chcete dosáhnout?
● Vytváří zároveň pravý sloupec a newsfeed pro desktop a mobil
(možno navolit)
● Obrázky, texty, call-to-action, konverzní pixel
● Cílení, kampaň, časování, rozpočet, cena
Průvodce tvorby – Správce reklam
● Demografie: země, jazyk, věk, pohlaví,
orientace, rodinný stav, rodičovství, vzdělání,
práce, stěhování, zásnuby, …
● Zájmy: sporty, cestování, pizza, brýle,
Bollywood, randění, …
● Chování: např. Vrátil se před týdnem z dovolené,
Chystá se k moři nebo do Itálie, Koupil si nedávno
smartphone, Utratil minulý měsíc alespoň 100
USD za online nákupy, …
● Ne/lajkují vaši Stránku
Standardní cílení
● Custom Audiences
● Vlastní databázi (e-maily, ID uživatelů popř. telefonní
čísla) FB spáruje s tou svou
● Nahrát skrze csv či txt
● Website Custom Audiences
● = Remarketing
● Custom Audience Pixel do kódu stránky
● Lookalike Audiences
● Podle výše uvedených seznamů FB vytvoří další, ve
kterém budou podle něho podobní uživatelé
Cílení na okruhy uživatelů
● Konverzní pixel -> ROI
● Reklamy pro mobilní aplikace (Install App)
● Facebook Exchange (FBX) – skrze agentury
Specialitky
● Nově tři úrovně: kampaň > sada > reklama
● Platba: proklik (CPM), 1000 zobrazení (CPM) či za
zobrazení, ale s optimalizací dle cíle (oCPM)
● Stanovíte nejvyšší cenu za akci
● Čím vyšší CTR, tím nižší cena
● Testujte! Pozor na frekvenci
Správa kampaní
● Rozšíření/aplikace pro Chrome
● Pokročilejší správa reklam
● Rychlejší: Načtete data a pak je zas hromadně nahrajete
Power Editor
A co mimo Facebook?
● Nejenom pro placenou inzerci ve výsledcích vyhledávání
● Google Display Network vč. remarketingu
● Videokampaně pro YouTube
Google AdWords
● Promoted tweet, account, trend
Twitter promoted
● Google+, Instagram, Pinterest: NIC
● LinkedIn: promování pracovních nabídek, klasické
reklamy a sponzorování aktualizací společnosti
● Foursquare: promo pro venue
● Blogy: bannery nebo placené články či sponzorování
blogerů
A co ostatní?
● Jenom nový buzzword?
● Reklama formou splývající s okolním obsahem
● Facebook promoted post, LinkedId sponzorované aktualizace,
Promoted tweet
● Video reklamy na YouTube a doporučení co dál sledovat
● „PR“ články psané redakcí zpravodajských webů
● Drží se mimo standardní rámec zobrazovaní klasických reklam
(mimo bannerovou slepotu)
Nativní reklama
Příště…
● Martina Kočařová, Bonami.cz
● Jak prodávat díky sociálním médiím
Úkol na příště
Díky za zhlédnutí!
Máša Dudziaková
@Mascha_Dudu
dudziakova@gmail.com
www.about.me/dudziakova
Matez Jindra
@matez_jindra
matez.jindra@gmail.com
www.makevision.net
#MvSM
www.makevision.net/socialmedia

More Related Content

MvSM 2014: 9) Placená reklama v sociálních médiích

  • 1. Marketing v sociálních médiích FF UK | Studia nových médií | @stunome PhDr. Máša Dudziaková PhDr. Martin matez Jindra Reklama kam se podíváš 9. hodina 15. 4. 2014 Placené formy propagace na Facebooku a jinde
  • 2. ● Google URL Builder ● UTM parametry pro kampaň, médium a její zdroj ● + zkracovač url (Bit.ly, Goo.gl popř. vlastní) ● Google Analytics (vč. E-commerce modulu + cílů) ● Akvizice > Kampaně Jak měřit konverze?
  • 6. ● 2010 – hodně fanoušků ● 2011 – relevantní fanoušci ● 2012 – pravidelné přispívání na Stránku (talking about) ● 2013 – zaujetí s příspěvky a snižování organického dosahu ● 2014 – placená propagace Facebook a marketing
  • 7. ● Možná velká novinka: Facebook není pro všechny značky ● Pro koho nutností? ● Online byznysy (e-shopy, aplikace, …) ● Ten, kdo tu má cílovku (mladí, ženy na mateřské, IT, …) ● Pro ty, kteří si zaplatí i za budování komunity ● Pro koho dál? ● Jako alternativa reklamám stavějícím na povědomí (TV, display, bannery) ● Facebook nyní? ● = reklamní síť (se skvělým cílením) + kanál péče o zákazníky Vystřízlivění z Facebooku?
  • 10. 90% 70% 70% 69% 64% 62% 61% 59% 55% 55% 54% 52% 41% 37% 33% 24% Doporučení od osobně známých lidí Názory uživatelů publikované online Webové stránky značky Redakční obsah (např. novinové články) Sponzoring Televize Noviny Časopisy Billboardy / outdoor reklama Radio Přihlášený odběr e-mailů Reklama před filmy Reklama ve výsledcích vyhledávání Online video reklama Bannerová reklama SMS reklama Součet plné a částečné důvěry lidí v následující formy reklamy duben 2009. Zdroj: The Nielsen Company. Global Advertising: Consumers Trust Real Friends and Virtual Strangers the Most. Personalizovatelné a sociální ● Fungují ty reklamy, které se tak netváří a jsou s doporučením
  • 11. ● Sponzorované příběhy ● Sponzorované vyhledávání ● Question Ads ● Brzy: formát reklam v pravém sloupci se sjednotí s newsfeedem ● Sjednocování desktop a mobile formátů ● Tři úrovně reklamních sestav Zaplaťpánbůh za zjednodušování
  • 12. Facebook formáty ● Reklamy v pravém sloupci – Ads (brzy konec) ● Reklamy v newsfeedu desktopů nebo mobilů ● Prémiové formáty
  • 13. ● Nyní: obrázek 100 x 72 px ● Kontrast, obličeje, jiné barvy, detaily ● Až 6 různých vč. zdarma z fotobanky ● Nadpis: 25 + popis 90 znaků ● Především jako odkaz mimo FB ● Později: bez rozdílu oproti newsfeedu Pravý sloupec
  • 14. ● Vše, co může publikovat Stránka + něco navíc ● Fotka, video, status, odkaz, událost, nabídka, Stránka, aplikace ● Nutné propojení se Stránkou ● Automaticky doplněny o sociální interakci (kamarádovi se líbí, komentoval, sdílel atd.) = dříve sponzorované příběhy ● Max. 20 % textu v obrázku: www.facebook.com/ads/tools/text_overlay ● Buď z Timeliny (viz minulá hodina) anebo přes Správce reklam Reklama v newsfeedech
  • 15. Prémiové formáty ● Homepage – newsfeed (Reach blocks/Target Blocks): celodenní/3denní zásah všech ● Logout page – největší reklamní prostor na FB
  • 17. ● Vytváří zároveň pravý sloupec a newsfeed pro desktop a mobil (možno navolit) ● Obrázky, texty, call-to-action, konverzní pixel ● Cílení, kampaň, časování, rozpočet, cena Průvodce tvorby – Správce reklam
  • 18. ● Demografie: země, jazyk, věk, pohlaví, orientace, rodinný stav, rodičovství, vzdělání, práce, stěhování, zásnuby, … ● Zájmy: sporty, cestování, pizza, brýle, Bollywood, randění, … ● Chování: např. Vrátil se před týdnem z dovolené, Chystá se k moři nebo do Itálie, Koupil si nedávno smartphone, Utratil minulý měsíc alespoň 100 USD za online nákupy, … ● Ne/lajkují vaši Stránku Standardní cílení
  • 19. ● Custom Audiences ● Vlastní databázi (e-maily, ID uživatelů popř. telefonní čísla) FB spáruje s tou svou ● Nahrát skrze csv či txt ● Website Custom Audiences ● = Remarketing ● Custom Audience Pixel do kódu stránky ● Lookalike Audiences ● Podle výše uvedených seznamů FB vytvoří další, ve kterém budou podle něho podobní uživatelé Cílení na okruhy uživatelů
  • 20. ● Konverzní pixel -> ROI ● Reklamy pro mobilní aplikace (Install App) ● Facebook Exchange (FBX) – skrze agentury Specialitky
  • 21. ● Nově tři úrovně: kampaň > sada > reklama ● Platba: proklik (CPM), 1000 zobrazení (CPM) či za zobrazení, ale s optimalizací dle cíle (oCPM) ● Stanovíte nejvyšší cenu za akci ● Čím vyšší CTR, tím nižší cena ● Testujte! Pozor na frekvenci Správa kampaní
  • 22. ● Rozšíření/aplikace pro Chrome ● Pokročilejší správa reklam ● Rychlejší: Načtete data a pak je zas hromadně nahrajete Power Editor
  • 23. A co mimo Facebook?
  • 24. ● Nejenom pro placenou inzerci ve výsledcích vyhledávání ● Google Display Network vč. remarketingu ● Videokampaně pro YouTube Google AdWords
  • 25. ● Promoted tweet, account, trend Twitter promoted
  • 26. ● Google+, Instagram, Pinterest: NIC ● LinkedIn: promování pracovních nabídek, klasické reklamy a sponzorování aktualizací společnosti ● Foursquare: promo pro venue ● Blogy: bannery nebo placené články či sponzorování blogerů A co ostatní?
  • 27. ● Jenom nový buzzword? ● Reklama formou splývající s okolním obsahem ● Facebook promoted post, LinkedId sponzorované aktualizace, Promoted tweet ● Video reklamy na YouTube a doporučení co dál sledovat ● „PR“ články psané redakcí zpravodajských webů ● Drží se mimo standardní rámec zobrazovaní klasických reklam (mimo bannerovou slepotu) Nativní reklama
  • 28. Příště… ● Martina Kočařová, Bonami.cz ● Jak prodávat díky sociálním médiím
  • 30. Díky za zhlédnutí! Máša Dudziaková @Mascha_Dudu dudziakova@gmail.com www.about.me/dudziakova Matez Jindra @matez_jindra matez.jindra@gmail.com www.makevision.net #MvSM www.makevision.net/socialmedia