ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Проверка гипотез Стартапа
часть 2
(MVP, Решенческое Интервью и
…)
Tolstoy Summer Camp 2013
Поиск
Клиента
Проверка
Клиента
Создание
Клиента
Построение
Компании
СТОП СТОП
––––––––––––––––––––––––––––––––
Поиск Исполнение
СТОП
Разворот (Pivot)
4 шага Развития Клиента*
* – Customer Development
Клиент /
Проблема
Проблема /
Решение
Продукт /
Рынок
Масштабир
ование
Поиск соответствий
––––––––––––––––––––––––––––––––
Поиск Исполнение
•  Проблемные
Интервью
•  Экспертные
Интервью
•  Опросы,
Smoke test
•  MVP
•  Решенческие
Интервью
•  Опросы, LP
•  Retention
•  Activation
•  Каналы
•  LP
•  CAC
•  LTV
•  VirCo
Минимальный Жизнеспособный
Продукт
(MVP)
Ценный
«Версия продукта, которая позволяет
собрать максимум данных для
обучения и проверки решенческих
гипотез с наименьшими затратами»
– Эрик Рис
MVP – это эксперименты для
проверки самых рискованных
предположений о решении
Проверка гипотез стартапа, Mvp, solution interview
Зачем нужен MVP?
•  Проверить решенческие гипотезы
•  Найти «ранних евангелистов»
•  Понять что им в действительности
нужно
Pitch MVP
Что такое Pitch MVP?
История одного MVP – Dropbox
История одного MVP – C1
Дэнни Ким (LIT Motors)
«Волшебник страны Оз»
и
Консьерж MVP
Ручное создание ценности
История одного MVP – Zappos
•  Pitch MVP для охвата
•  «Волшебник» для выстраивания
процесса
•  Консьерж MVP для глубоко
понимания Клиента
Решенческое интервью
Разрабатываем сценарий
интервью (готовим вопросы)
Приветственное слово
2
минуты
Кто этот человек?
(если это новый контакт)
2
минуты
Проблематика (контекст)
2
минуты
Тестируем решение
1
5
минут
Тестируем Цену
3
минуты
Подводим Итоги
2
минуты
Благодарность за время и
рекомендации новых
контактов
1
минут
Документирование
результатов встречи
5
минут
“GET OUT OF THE BUILDING!”
– Steve Blank
Цели
•  Проверить, насколько MVP решает
ключевую проблему клиента
•  Проверить Ценностное Предложение
•  Найти ранних евангелистов
(носителей боли)
•  Протестировать цену
•  Идеально: Заключить сделку или
подписать соглашение о намерениях
Респонденты
•  Ранее опрошенные респонденты
(кто еще не поверил и не купил)
•  Ранние последователи (если
нашли)
•  Новые контакты
•  Рекомендации
Материалы
•  Работающий прототип решения
(MVP)
•  Дизайн-макеты, скрипты,
интерактивные прототипы
•  Скринкаст, видео-презентация
•  Презентация решения
Метрики
•  Проверенное MVP
•  AARRR
•  Проверка CAC, LTV
•  Идеально: Первые платящие
клиенты
Цель – не продать, а найти,
научиться и проверить, что ваше
решение может решить проблему
NB!
Не спрашиваем Клиента, сколько он
готов заплатить, а называем цену и
наблюдаем за реакцией
NB!
TSC’13: Что делаем в августе
1.  Определяем возможности и
создаем MVP
2.  Проверяем гипотезы ценности
решения
3.  Ищем клиентов и делаем первые
продажи
BONUS!

More Related Content

Проверка гипотез стартапа, Mvp, solution interview