�ݺ�ߣ

Portfolio
Daphne Depassé
AUGUSTUS 2017

Dit is het portfolio van Daphne Depassé.
In het eerste hoofdstuk vind je een snelle overview met
informatie over mij’.
In het tweede hoofdstuk is mijn portfolio opgenomen;
onderverdeeld in 5 blokken:
1. projecten kennis- en informatiemanagement
2. onderwijs
3. cursussen, workshops & masterclasses
4. spreker & facilitator
5. andersoortige opdrachten.
In het laatste hoofdstuk vind je een kort overzicht van mijn
eerdere werkervaring en mijn ‘proud achievements’.
Voor een chronologisch overzicht van werkzaamheden: zie mijn
agenda.
CONTACTGEGEVENS
E-mail: daphne@depasse.nl
Twitter
Linkedin

WEBSITES
Depasse.nl (kennis- en informatiemanagement)
Plan B
Persoonlijke website
Sectie 1
Portfolio
2

Hoofdstuk 1
Over Daphne
In een notendop

Over Daphne Depassé
Geboortedatum: 14 mei 1973
Woonplaats: Amsterdam
• Helpt met (complexe) vraagstukken op het gebied van kennis,
informatie en innovatie
• Expertise: kennis- en informatiemanagement, innovatie, ICT,
problem solving
• Adviseur/Consultant, projectmanager
• Spreker, facilitator, voorzitter
• Adviseur directie, managers, bestuurders. Missie, visie, beleid,
strategie, change. (Individueel: The Code - invite only).
• Geeft masterclasses en workshops over kennis- en
informatiemanagement, innovatie en ICT.
• Programma coördinator, docent en begeleider bij de Academy
for Information & Management
• Gastdocent en assessor voor de Hogeschool van Amsterdam
• Cum laude afgestudeerd in Informatiemanagement
(Hogeschool van Amsterdam + Universiteit van Amsterdam)
• Founder Plan B (een methodiek om complexe problemen op te
lossen).
• TEDx Talk in 2013
• Leider en initiator Boosting Board
• Auteur van het boek “15 praktijkverhalen over
kennismanagement (derde druk)
• Gecertiﬁceerd EVC assessor (Elders Verworven Competenties)
• Werkt zelfstandig sinds 2007
Sectie 1
In een notendop
5

Hoofdstuk 2
Portfolio
Onderverdeeld in 5 blokken:
1. projecten kennis- en informatiemanagement
2. onderwijs
3. cursussen, workshops & masterclasses
4. spreker & facilitator
5. andersoortige opdrachten

VOGIN 
Projectleider Programma Innovatie Stimulatie (aug 2017 - heden)
Local Government Resilience Program (Jordanië) 
Plan of approach Knowledge Sharing Al Za'atari Refugee Camp (apr - aug 2017)
Gemeente Amsterdam 
Adviseur ontwikkeling leerprogramma 'Data Skills' (sept - dec 2016)
Alliade 
Invulling kennismanagement (2016)
VOGIN 
Projectleider IXQ (2015/2016)
Onderwijsondersteunend instituut NL  
Advies/transitieplan Informatievoorziening (2016)
Natuurmonumenten 
Begeleiding/coaching Natuurmonumenten Academie (2015)
De Nederlandse Hartstichting 
Onderzoek en Advies CRM/Verbinding (sept 2013 – jan 2014)
Sectie 1
PROJECTEN KENNIS- &
INFORMATIEMANAGEMENT
Ik help organisaties met (complexe)
vraagstukken op het gebied van Informatie- &
Kennismanagement.
In deze sectie vind je een overzicht van de
projecten op het gebied van kennis- en
informatiemanagement.
Van de periode van 2007 - heden.
Projectadvies, projectmanagement, PMO en
consultancy.
 
Projecten kennis- & informatiemanagement
7

Lloyds Register 
Quick Scan en advies uitvoering informatiemanagement/
kennismanagement (2013)
Zuidas Amsterdam 
Ontwikkeling en implementatie SharePoint 2010 (2010 – 2012) 
Portaal voor samenwerken in projecten, document management,
intranet, beeldbank, postregistratie, workﬂows, digitaal archief.
ProjectManagementbureau – Gemeente Amsterdam 
Ontwikkeling en implementatie SharePoint 2010 (2009 – 2010) 
Portaal voor samenwerken in projecten, document management,
digitaal archief.
KPMG Meijburg 
Ontwerp en implementatie intranetplatform (2008-2009) 
Interactieve kennisbank
Waag Society 
Ontwikkeling Enterprise Content Management (2008-2009) 
Totaaloplossing voor: Document management,
Kennismanagement, Procesoptimalisatie, CRM,
Projectmanagement, Informatieplan, Digitalisering- en
duurzaamheidsplan
Gemeente Amsterdam (coalitie) 
Ontwerp, onderzoek en realisatie database (2007-2008) 
Projectgebied 1012 (gebiedsgerichte aanpak ‘de Wallen’).
Roelofs & Van Rijn Executive Find 
Programma van eisen + ontwerp recruitment database (2008)
Gemeente Amsterdam – Projectmanagementbureau 
Beschrijving/ontwerp bedrijfsprocessen (Mavim) (2008)
Schuberg Philis 
Advies Project Initiatie Document + concept Programma van
Eisen CRM (Customer Relations Management) (2008)
Getronics PinkRoccade 
Ontwikkeling dienstencatalogus - Lancering ICT ketenintegratie
(2007)
EEN GREEP UIT DE WERKZAAMHEDEN IN PROJECTEN
• Begeleiden van teams
• Monitoren en bewaken van voortgang
• Signaleren knelpunten en -waar nodig- interventies vormgeven
en coördineren.
• Bewaken van de kwaliteit van de opgeleverde producten
• Verzorgen van benodigde productiedocumenten en rapportages
• Sturing en advies (inhoudelijk, strategie, fasering, methodiek,
structurering)
8

• Projectplan, onderzoek & analyse, klankboardgroepen,
Programma van Eisen (PvE), functioneel ontwerp,
marktverkenningen, communicatie strategie - en plan,
leverancierselectie (RfP) / aanbestedingen, realisatie, testen,
uitrol, nazorg.
Key: zorgdragen voor een soepele en snelle voortgang en actie
om tot resultaat te komen. Mensen in beweging en enthousiast
krijgen is hierbij –mijns inziens- een essentieel onderdeel. Naast
de traditionele methoden (zoals Prince2) gebruik ik een eigen
methodiek: Plan B.
9

Academy for Information & Management
• Programmacoördinator & docent jaaropleiding Informatiemanagement In
Praktijk. Breinstein Young Professionals (2014 - heden)
• Begeleider Masteropleiding Managing Information & Sustainable Change (2015 -
heden)
• Programmaleider Strategisch Informatiemanagement voor gemeenten (2015)
• Mentor postdoctorale opleiding Executive Master of Information Management
(2013 – 2014)
• Begeleider Gemeentelijke Leergang Informatie Management (2013)
Hogeschool van Amsterdam
• Docent Kennismanagement + module innovatief ondernemerschap (2012 –2016)
• Expertcirkel opleiding Media- en Informatiemanagement. Creating Tomorrow
(2012 – heden)
• EVC Assessor Instituut voor Media en Informatie Management (2008 - heden)
• Honours programma. Gastdocent kennismanagement (2013, 2014, 2015)
Sectie 2
ONDERWIJS
Een overzicht van onderwijs gerelateerde
opdrachten.
Als mentor, begeleider, assessor, (gast)docent
en ontwikkelaar van lesprogramma’s.
Onderwijs opdrachten
10

• Ontwikkeling Module Plan B - innovatief ondernemerschap
(2012)
Haagse Hogeschool (IDM)
Docent Colleges Innovatief Ondernemerschap (april-juni 2015)
Saxion Hogescholen
Docent Module ‘Leren Innoveren’ (maart 2015)
Universiteit van Amsterdam
Begeleiding praktijkopdracht studenten International
Consultancy and Social Change (2011)
Onderwijsinstelling HEAO-CE
Ontwikkeling lesmateriaal Module kennismanagement
(2009/2010)
Hogeschool Gent
Auteur lesmateriaal – belang van analyse bij ontwikkeling ICT
systemen (2009)
Diverse Gastcolleges (Kennismanagement/
Informatiemanagement)
O.a. Hogeschool van Amsterdam / Vrije Universiteit Amsterdam
(regelmatig, vanaf 2008 - heden)
11

Nationale Politie 
StorySelling voor Informatieprofessionals (2016)
Content Strategy 
StorySelling voor Informatieprofessionals (2016)
Alliade 
Vervolg: 2 daagse invulling kennismanagement (2016)
Universiteit Utrecht Library 
5 daagse cursus Samen Innoveren (januari - april 2016)
Cursus StorySelling voor Informatieprofessionals (open) 
2 daagse cursus - Met Mimoun Oaissa (2016)
Cubiss 
Workshop kennismanagement (2015)
Alliade 
2 daagse cursus kennismanagement (2015)
GO Fonds  
4 daagse Cursus Leren Innoveren (2015)
Sectie 3
CURSUS, WORKSHOP, MASTERCLASS
Een greep uit de cursussen, workshops en
masterclasses die ik heb gegeven (vanaf eind
2011).
Dit betreﬀen veelal workshops op het gebied
van kennis- en informatiemanagement,
innovatie. En Plan B.
De meerdaagse in-company programma’s
staan in het teken van ‘learning by doing’. Het
zijn series van workshops die een aantal
weken achter elkaar plaatsvinden. Tijdens
deze programma’s neem ik teams mee aan de
hand om een complex probleem op te lossen
en tot slimme oplossingen te komen. Ze leren
door te doen. En de volgende keer kunnen ze
het zelf.
Belangrijke uitgangspunten in alle workshops
en masterclasses: inspireren en aanzetten tot
nadenken en actie. Geen PowerPoint
presentaties met lange teksten, maar veel
beeldmateriaal, korte verhalen en met een
grote voorkeur voor interactie en directe
toepasbaarheid.
Cursussen, Workshops & Masterclasses
12

Universiteit Utrecht Library 
5 daagse cursus Samen Innoveren (januari 2015 - maart 2015)
Natuurmonumenten  
SIOB  
Masterclass kennismanagement (2014)
Stichting Woord en Daad/Red een kind 
Brainstorm kennismanagement (2014)
Six Advocaten  
Organization Value Experience Plan B/BR-ND (2013)
Radboud Universiteit Nijmegen 
6 daagse cursus Plan B voor Projectmanagement (januari - maart
2013)
HDLG Groep 
HBO Jaarprogramma Plan B voor projectmanagement (maart
2013 - maart 2014)
Lloyds Register 
Sessies kennismanagement (juni - september 2013)
Cubiss  
6 daagse cursus Plan B Dienst- en Productontwikkeling - The
Journey (maart - juni 2013)
Lacooga 
Workshop Designing the future (2013)
GO opleidingen  
Masterclass Kennismanagement en Social Media (2013)
Radboud Universiteit Nijmegen Library 
Masterclass Plan B voor projectmanagement (2012)
EUKN (European Urban Knowledge Network) 
Workshop "Designing the Vision” (2012)
TU Delft  
6 daagse "The Journey" Plan B voor kennis- &
Informatiemanagement (oktober - december 2012)
Cubiss  
6 daagse cursus Plan B voor innovatie (november - december
2012)
Het Overleg/BAUC – DirkZwager Advocaten  
Workshop Leren Innoveren (2012)
Fontys Hogescholen Library 
Workshop Plan B (2012)
Prissma kennismiddag 
Plan B meets 21 Lobsterstreet (2012)
13

Ministerie van BZK 
Stichting Woord en Daad 
Workshop Beleidsplan Kennismanagement en Innovatie (2012)
De Bakkenist 
Plan B sneak preview (2012)
IDB groep 
Workshop Kennismanagement 2.0 (2012)
Ontwikkelingsalliantie Gemeente Amsterdam  
Workshop kennismanagement in de ruimtelijke sector (2011)
OPEN MASTERCLASSES
Hotel Arena  
Serie van 5 open masterclasses Plan B voor kennis- en
informatiemanagement (volgeboekt) (2012)
Zilveren Toren  
Masterclass kennismanagement in een middag (2011)
14

Boosting Board 
Initiator en (bege)leider. Diverse opdrachtgevers. (2013 – heden)
Dommel Valley Group  
Keynote "How do you make knowledge work" (okt 2016)
Functioneelbeheer XL dag 
Presentatie Lessons Learned (2016)
Nationale bibliotheekcongres 
Inspiratiesessie over kennisdelen (december 2014)
Gemeente Amsterdam - AMC  
Voorzitter bijeenkomst Z/O Circulair (december 2014)
RTL programma Ondernemerszaken  
Hoofdgast aan tafel – over het managen van kennis (april 2014)
Red een Kind/Woord en Daad  
Brainstorm sessie kennisplatform (oktober 2014)
Vrienden van Proven  
Procesbegeleider Zomerevent (augustus 2014)
Sectie 4
FACILITEREN
Een greep uit de opdrachten (vanaf 2012) in de
rol van spreker, facilitator, dagvoorzitter en/of
moderator.
In de rol van facilitator begeleid ik
groepsprocessen om het beste van alle
individuen in gezamenlijkheid naar voren te
brengen. Scheppen en onderhouden van
randvoorwaarden en interventies in de
interactie.
Spreker & facilitator
15

TU Delft Library 
Inspiration boost session (februari 2014)
Kernteam KennisActivatie 
Manifesto creation (januari 2014)
KNVI Congres 
“How to be agile (and happy!): use your mind diﬀerently” (14
november 2013)
Landelijke Biebtobieb dag  
Dagvoorzitter (oktober 2013)
NISB en Mulier Instituut  
“Designing the Future” (9 oktober 2013)
Academy for Information Management  
“De wereld achter Plan B” (20 september 2013)
TEDx Talk 
“Unscrew the system in a blissful way” (7 september 2013)
Congres Information Energy 
’10 Lessons Learned’ (13 juni 2013)
Content Strategy relatiedag  
Plan B 'boost’ (29 november 2012)
Congres KIP – WTC Rotterdam  
"Lessons learned: valkuilen kennismanagement” (27 september
2012)
Doc Services Valley Océ – Venlo  
Plan B voor innovatie (30 augustus 2012)
Alliander 
“You are what you share” Shareholder Dialoog en Co-creatie (19
januari 2012)
16

Ghostwriter Management/Lessons Learned boek  
In opdracht van een non-proﬁt organisatie (maart 2015 - lancering december 2015)
Academy West  
Programmaleider Programma ‘WOW. Het kan. Anders’ (september 2014 –
december 2015)
Plan B in samenwerking met Simon Sinek - online course  
Mei 2014 - heden
The Code  
(invite only) 2012 - heden
Transform EU 
Uncovering causes – design survey (oktober 2014)
De Ommezwaai 
Redesign inhoud + vorm nieuwsbrieven 
Ontwerpstructuur website (september 2014)
Innovation Boosters  
Designing the future of Libraries (2014 – 2015)
Sectie 5
ANDERSOORTIGE OPDRACHTEN
Naast projecten, in-company programma’s,
workshops, keynotes en mijn activiteiten in
het onderwijs, komen regelmatig
andersoortige opdrachten langs (vaak de
krenten uit de pap)
In deze sectie een overzicht van deze
andersoortige opdrachten.
Andersoortige opdrachten
17

Jurylid Innovatie Pitch Prissma 
KB en P event - Kurhaus Scheveningen (2012, 2013)
Redesign Me 
Ideation en concepting (ideeën genereren en concepten
ontwikkelen) (2011)
Universiteit van Amsterdam 
Redigatie brochure, testimonials, website - opleiding Executive
Master in Information Management (2009)
Kluwer 
Auteur hoofdstuk [informatiesamenleving] – handboek
Informatiewetenschappen (2009)
C40 Large Cities Climate Summit en CUD conferentie -
Seoul, Zuid Korea 
Verslaglegging en evaluatie voor Gemeente Amsterdam –
Klimaatbureau. (2009)
Hatch Search Talent 
Analyse + onderzoeksrapportage Beloningsmonitor
Informatieprofessionals (2009, 2010)
Nestor Interactieve Media 
Aanbestedingstraject voor een ministerie (2009)
Prissma (vereniging met ca. 700 leden uit het informatievak) 
Bestuurslid (2008 – 2012)
Roelofs & van Rijn 
Interim Researcher (2007-2008)
18

Hoofdstuk 3
Overig
In dit laatste hoofdstuk: een overzicht van mijn
werkervaring voor 2007, en mijn ‘proud
achievements’.

2007
Getronics Pink Rocade 
Informatiemanager
2002 - 2007
Project Management Bureau (Gemeente Amsterdam)  
(Directie/management) Adviseur / Projectleider
• Managementinformatie: jaarrapportages, statistische gegevens, jaarplannen,
beleid
• Marktprognoses en stuurgetallen (onderzoek, rapportage en presentatie)
• Ontwikkeling Enterprice Resource Planning Systeem
• Ontwikkeling CRM systeem + ontwerp proces relatiemanagement
• Ontwikkeling diverse stuurmethodes, -instrumenten en –systemen | o.a.
systematiek voor: integrale management stuurgetallen, marktprognoses, sturing
op capaciteit op projecten
• Audits | o.a. informatiesystemen, kwaliteitsbeleid, intranet
Sectie 1
OVERVIEW
Een kort overzicht van relevante werkervaring
van voor 2007
Werkervaring voor 2007
20

• Onderzoeken | o.a. informatiebehoeften, optimalisering
kennismanagement, optimalisatie media gebruik, ontwerp en
content intranet, jaarlijkse marktverkenning ruimtelijke projecten
• Marketing en externe communicatie | o.a. imago-onderzoek,
centraal marketingplan, ontwikkeling acquisitiemateriaal
1999-2002
Tracks Executive Search  
Researcher
1998
Beljon + Westerterp (Werving, selectie & Psychologisch
adviesbureau)
1994-1998
Lloyd’s Register/Stoomwezen
1992-1994
Ministerie O&W/Informatie Beheer Groep
21

• Delivered a TEDx Talk - “Unscrew the system in a blissful way”
• Derde druk van mijn boek “15 praktijkverhalen over kennismanagement”
uitverkocht.
• Cum Laude afgestudeerd in Informatiemanagement. In 2 jaar.
• Zelfstandig sinds 2007
• Hoofdgast aan tafel bij het RTL Z. Over het managen van kennis
• Founding Plan B
• Plan B: approved by science, module op 3 hogescholen
• Oprichting (en succes) Boosting board
• Plan B online course. Partnering met Simon Sinek.
• Neelie Kroes deelde mijn blog “It’s not a choice, it’s a fact” (=inbox explosion)
• Vele publicaties (NB. Mijn gratis e-books zijn hier te downloaden)
Sectie 2
TA-DA LIJST
Een aantal van mijn “Proud Achievements”
Proud achievements
22

�ݺ�ߣ

My Portfolio

More Related Content

My Portfolio