1. Worldwide Alumni Network ¡® Good practices¡¯ internationale onderwijs instellingen ISS, UNESCO-IHE, IHS, ITC
2. Deze sessie: Inleiding Institute of Social Studies (ISS) UNESCO-IHE Institute for Water Education Institute for Housing and Urban Development Studies (IHS) Faculty of Geo-Information Science and Earth Observation (ITC) Alumni beleid onder de loep Alumni products and services Aan het werk: Gedeelde smart is halve smart¡ Stellingen ter ondersteuning van de discussie Conclusie/advies vanuit ervaring
3. Institute of Social Studies (ISS) International Institute of Social Studies (ISS), gevestigd in Den Haag. Sinds medio 2009 onderdeel van Erasmus Universiteit Rotterdam. Kernactiviteiten: onderzoek, onderwijs, publiek debat op het gebied van onder meer armoede, internationale economie, mensenrechten, internationaal recht, bestuur, kinderen/jeugd, gender. Opleidingen: PhD MA (Masters) Diploma Tailormade training Studenten: 300- 400 per jaar Staf: 140 Alumni: ca 11.000
4. Institute of Social Studies (ISS) Centraal in communicatie- en marketingbeleid ISS: versterken van global alumni netwerk
5. UNESCO-IHE Institute for Water Education, in 1957 gevestigd in Delft. Sinds 2003 de kennis- en onderwijsinstelling voor water van UNESCO Kernactiviteiten: onderzoek, onderwijs en projecten gericht op versterken van kennis over waterbeheer (vooral in ontwikkelingslanden) Opleidingen & training: Degree programmes - PhD, MSc Non-degree - short & online courses, tailor-made training, refresher seminars Studenten: circa 200 nieuwe MSc studenten per jaar Meer dan 100 geregistreerde PhD fellows 221?professionals?in?short?courses (2009) 331 participants in online courses (2009) 340?professionals?in?tailor-made training courses (2009) Staf: ongeveer 160 FTE Alumni: circa 14.500 uit meer dan 160 landen UNESCO-IHE Institute for Water Education
6. UNESCO-IHE Institute for Water Education Alumni voor UNESCO-IHE: Onze beste ambassadeurs: naamsbekendheid & werving studenten Link naar de watersector: opleidings- en projectbehoeften UNESCO-IHE contactpersonen voor projecten & partnerships Opgedane kennis delen met anderen in thuisregio Verspreiden van boodschap: water als prioriteit (MDGs) UNESCO-IHE voor Alumni: Contact leggen tussen alumni met elkaar & UNESCO-IHE & watersector Life long learning Lid van een van de grootste wereldwijde netwerken van water professionals Inspelen op de behoeften aan opleiding & projecten
7. Institute for Housing and Urban Development Studies (IHS) Develop human and institutional capacities to reduce poverty and improve the quality of life in cities The International Institute for Urban Management of Erasmus University Rotterdam; 50 jaar ervaring; IHS werkwijze is multidisciplinair: education, advisory services, research international staff, partners, networks, projects, courses¡.en alumni! IHS feiten: 150 studenten jaarlijks 33 staf fte. + 7000 alumni
8. Institute for Housing and Urban Development Studies (IHS) IHS Alumni Relations Office ¨C Linking Urban Professionals locally and globally Alumni als ambassadeurs, partners, contactpersonen Database up-to-date voor uitwisseling Alumni E- newsletter Alumni online Support and service (library, refresher cursussen, etc.) Lokale IHS Alumni Associations and wereldwijd netwerk (IHS AI) Lokale alumni meetings en tweejaarlijks internationaal forum Werkgroepen met huidige studenten
9. Faculty of Geo-Information Science and Earth Observation (ITC) Internationaal onderwijs instituut met als volledige naam: Faculteit Geo-Informatie Wetenschappen en Aardobservatie (ITC) Universiteit Twente Missie: Ontwikkeling en overdracht van kennis in geo-informatie wetenschappen en aardobservatie Academisch niveau: Diploma, (Postgraduate) Masters, Master of Science, PhD Doelgroep: Jonge mid-career professionals en wetenschappers uit ontwikkelingslanden en landen in transitie Studenten: 1600 jaarlijks Staf: 350 Alumni: +/- 20 000 uit meer dan 170 landen
10. Faculty of Geo-Information Science and Earth Observation (ITC) Drie stakeholders: alumni : Mogelijkheid tot levens lang leren, voordeel van netwerken, en het uitwisselen van culturele en sociale aspecten, betere vooruitzichten op werk, goede herinneringen aan het ITC. Organisaties : Het verbeteren van capacity building, ondersteuning en versterking van het netwerk, beter opgeleide werknemers, toegang tot onderzoeksresultaten en informatie stromen. ITC : Nazorg activiteiten voor alumni en capacity building, marketing and marktonderzoek ter verbetering van de kwaliteit van de cursussen, het ontwikkelen van projecten en onderzoek, vergroting studentenintake, Betrokkenheid van de medewerkers met de alumni activiteiten.
11. Alumni beleid onder de loep IHS ISS UNESCO-IHE ITC Alumni office binnen de organisatie Marketing Marketing and Communicatie Marketing and Communicatie Communicatie Fte verdeling 0.6 fte (1,5 personen) 1 fte (4 personen) 0.5 fte (1 persoon) 1 fte (1 persoon) Budget Via marketing budget 15.000 Euro Via marketing budget 20.000 Euro Uitgave aan Alumni gatherings (20) Alumni projecten Relatiegeschenken Alumni gatherings (20) Alumni projecten Relatiegeschenken Alumni gatherings (5-6) Magazine Website E-newsletter Alumni gatherings (10) Alumni projecten Relatiegeschenken Website Alumni verenigingen Wanneer alumni? Iedereen Iedereen Degree cursus of 3 korte cursussen Tenminste 1 module van 3 weken Aantal alumni Totaal: 7.000 Email: 1.800(Valid) Totaal: 11.000 Email: 5.000 Post: 5.500 Totaal: +/- 14.500 Email: 3.000 Post: 7.000 Totaal: 20.000 Email: 3.600 Post: 10.000
12. Alumni products and services Alumni magazine E-newsletter Online database Alumni website Email account Library services Alumni gatherings Alumni verenigingen Refresher courses Diploma Transcript Social Media
13. Alumni Products and Services IHS ISS IHE ITC Alumni magazine 1 keer verstuurd; Special Issue verjaardag IHS 2* per jaar Oplage: 2 000 Aparte redactie 2* per jaar Oplage 7 000 Aparte redactie 4* per jaar Oplage: 10 000 Eigen redactie E-newsletter Ja 3* p. j. Alumni 3* p.j. Algemeen Ja 5* p. j. Alumni Ja 4* p. j. Alumni Ja 12* p. j. Alumni Online database Ja Eind 2010 (Erasmus Alumni Network) Ja Alumni who¡¯s who (Sign up only) Alumni website Ja www.ihs.nl /alumni Ja www.iss.nl /Alumni Ja www.unesco-ihe.org / Education /Alumni Ja www.itc.nl /alumni Email account Nee For 6 months after graduation Nee Ja (free life long) Library services Ja Guidance to Open Source scholarly information Ja (limited access) Ja (limited access) Alumni meet Ja Ja (20 per year) Ja (5-6 per jaar) Ja (10 per jaar) Alumni verenigingen Ja + NAA Ja + NAA Ja + NAA Ja + NAA
14. Gedeelde smart is halve smart¡ Inventarisatie van de problemen bij het opzetten van een internationaal alumni netwerk Groepjes vormen In je groepje een toegewezen probleem bespreken en mogelijke oplossingen/aanbevelingen zoeken Per groepje het probleem uitleggen en de daarbij overeengekomen conclusies/aanbevelingen aan de groep meedelen
15. Stellingen ter ondersteuning Wat is een internationale alumnus/alumna? Internationale alumni? Lastig te volgen groep. Daarom liever de nadruk op Nederlandse alumni. Als ik er al wat mee doe zie ik de Internationale alumni alleen als middel om nieuwe studenten te genereren! 3. Wie niet Twittert/ aanwezig is op LinkedIn of Facebook gebruikt neemt zijn alumni niet serieus. Voorbeeld IO instellingen: IHS ISS IHE ITC Online communities LinkedIn 200 Facebook: 400 Twitter: 95 followers Facebook: 1700 LinkedIn: 630 Twitter: 118 followers LinkedIn: 175 Facebook: 600 Twitter: 367 followers LinkedIn: +500
16. Stellingen ter ondersteuning Databases, databases, databases¡. Ik krijg er een punthoofd van! Ik onderneem alleen actie in bepaalde landen ipv de totale alumnigemeenschap om mijn doel te bereiken! Ik trek mijn eigen plan en hou geen rekening met de Nuffic, ambassades of andere initiatieven.
17. Conclusie/advies vanuit ervaring Maak voor jezelf duidelijk wat het doel is van je alumnibeleid kwalitatief goed netwerk vs. studenten werven (het ¨¦¨¦n hoeft het ander niet uit te sluiten!) Zorg dat je alumni op de hoogte zijn van het beleid en natuurlijk van alle activiteiten die je wilt organiseren. Gebruik hiervoor zoveel mogelijk kanalen zodat je een zo groot mogelijk bereik hebt Zoals eerder misschien al is aangegeven is een goede database de eerste stap!! MAAR : Probeer niet te veel te willen, werk met de contacten die je wel hebt ipv zoeken naar alle contacten die je niet hebt. Als je alumni wat te bieden hebt komen ze vanzelf naar jou toe!
18. Contact gegevens: Jorien Terlouw Alumni Coordinator 053-4874300 [email_address] www.itc.nl/alumni Sandra Nijhof Communication & Marketing 070-4260 414 [email_address] www.iss.nl/alumni Maria Laura Sorrentino Alumni Officer 015-2151706/887 [email_address] www.unesco-ihe.org/Education/Alumni Sarah Steendam IHS Marketing & Communication 010-4089874 [email_address] www.ihs.nl/alumni/
![Contact gegevens: Jorien Terlouw Alumni Coordinator 053-4874300 [email_address] www.itc.nl/alumni Sandra Nijhof Communication & Marketing 070-4260 414 [email_address] www.iss.nl/alumni Maria Laura Sorrentino Alumni Officer 015-2151706/887 [email_address] www.unesco-ihe.org/Education/Alumni Sarah Steendam IHS Marketing & Communication 010-4089874 [email_address] www.ihs.nl/alumni/](https://image.slidesharecdn.com/naffconferentieeindhovenmei2010final-12752876686417-phpapp01/85/NAFF-Conferentie-Eindhoven-Mei-2010-Final-18-320.jpg)